8. RP no Brasil
Principais fatos históricos
1914: The Light & Power Co. Ltd. (atual
Eletropaulo) – primeiro departamento de
RP
1940: Ministério da Agricultura cria o
Serviço de Informação Agrícola
Década de 1950: os fatos que fizeram
história.
9. RP no Brasil
Principais fatos históricos
Década de 1960: as amarras
de uma legislação
Uma medida extemporânea
A Influência do Regime Vigente
Impulsos Empreendedores
10. RP no Brasil
Principais fatos históricos
Década de 1970: uma euforia
ilusória
Falta de Visão Crítica
Alimentando a Mística Popular
11. RP no Brasil
Principais fatos históricos
Década de 1980: grandes
transformações
Iniciativas empresariais e acadêmicas
Uma perda de espaço
Avanços técnicos e científicos
Buscando valorizar a profissão
A dimensão comunitária das RP
Um crescimento relevante
12. RP no Brasil
Principais fatos históricos
Década de 1990: um cenário de
desafios
Revigorando a consciência
Tomando novos rumos
Panorama do Mercado
Os cursos universitários
Produção científica em RP (livros, teses
e dissertações)
13. Conceito de RP (ABRP)
“Atividade e esforço deliberado, planejado
e contínuo para estabelecer e manter a
compreensão mútua entre uma instituição
pública e privada e os grupos de pessoas a
que está diretamente ou indiretamente
ligada”.
14. Regulamentação
Lei nº 5.377, de 11/12/67
(disciplina a Profissão de Relações Públicas e
dá outras providências)
Decreto nº 63.283, de 26/9/68
(aprova o Regulamento da Profissional de
Relações Públicas (Lei n.º 5.377)
15. Regulamentação
Decreto-Lei nº 860, de 11/9/69
(constituição do Conselho Federal e dos
Conselhos Regionais de Relações Públicas)
Lei nº 7.197, 14/06/84
(institui o Dia Nacional das Relações Públicas)
16. Regulamentação
Código de Ética dos Profissionais de
Relações Públicas
Conclusões do Parlamento Nacional
de Relações Públicas
(Carta de Atibaia – Outubro/97)
17. Regulamentação
Resolução Normativa nº 43, de 24/8/2002
(define as funções e atividades privativas dos
profissionais de Relações Públicas)
Projeto de Lei do Senado nº 324, de 2005
(regulamenta o exercício da profissão de
Relações Públicas, revogando a Lei n.º 5.377)
18. Código de Ética
Princípios Fundamentais
Responsabilidades Gerais
Relações com o Empregador
Relações com o Cliente
Honorários Profissionais
Relações com os Colegas
Relações com Entidades de Classe
19. Código de Ética
Relações com a Justiça
Sigilo Profissional
Relações Políticas e exercícios do Lobby
Observância, Aplicação e vigência do
Código de Ética
20. Atividades Específicas de RP
Informação de caráter institucional entre a
entidade e o público através dos meios de
comunicação;
A coordenação e planejamento de pesquisas de
opinião pública para fins institucionais e de
imagem;
Planejamento e execução de campanhas de
opinião pública;
21. Atividades Específicas de RP
Orientação de dirigentes de instituições públicas
ou privadas na formulação de políticas de
Relações Públicas;
A promoção de maior integração da instituição
na comunidade;
A informação e orientação da opinião pública
sobre os objetivos de uma instituição;
22. Atividades Específicas de RP
Assessoramento na solução de problemas
institucionais que influam na posição da entidade
perante a opinião pública;
A consultoria externa de Relações Públicas junto
a dirigentes de instituições;
Ensino das disciplinas específicas ou de técnicas
de Relações Públicas.
23. Funções de Relações Públicas
Pesquisa
Assessoria e Consultoria
Planejamento
Execução
Avaliação
24. Pesquisa
Promover pesquisas de opinião pública, de
imagem e clima organizacional;
Analisar resultados e diagnosticar;
Definir os Públicos Estratégicos da
empresa;
Detectar situações que possam afetar a
imagem junto aos públicos e à opinião
pública.
25. Assessoria e Consultoria
Sugerir políticas de Relações Públicas para
a organização;
Sugerir políticas de Propaganda
Institucional e Apoio ao Marketing;
Sugerir atitudes ou mudanças e atitudes
no tratamento com os públicos e em
relação à opinião pública.
26. Planejamento
Elaborar Planejamento Estratégico de
Comunicação para a organização;
Elaborar planos, projetos e ações de
Relações Públicas;
Planejar Campanhas Institucionais de
Comunicação e de Propaganda.
27. Execução
(Comunicação entre empresa e públicos estratégicos)
Implantar e coordenar as ações,
conduzindo os trabalhos de modo a
conscientizar todos os níveis da
organização, buscando o
envolvimento e o engajamento no
processo de comunicação e de
formação de imagem;
28. Execução
(Comunicação entre empresa e públicos estratégicos)
Definir projetos de comunicação
dirigida aos públicos estratégicos da
empresa a fim de informá-los
corretamente sobre as atividades da
organização e obter deles aceitação e
boa vontade em relação a empresa;
29. Execução
(Ações de Comunicação Dirigida)
Elaborar publicações de empresa;
Desenvolver modos de comunicação por
meios audiovisuais e eletrônicos e de
informática;
Elaborar campanhas de informação,
conscientização e institucionais;
30. Execução
(Ações de Comunicação Dirigida)
Organizar congressos, conferências,
simpósios, etc.;
Elaborar quadros de avisos, murais, jornais
murais;
Organizar e dirigir visitas às organizações,
exposições, mostras, etc.;
31. Execução
(Ações de Comunicação Dirigida)
Redigir discursos, correspondências e
atender consultas e pedidos;
Manter contatos pessoais e por outros
meios com líderes de opinião, empresários,
autoridades, etc.;
Supervisionar coberturas fotográficas,
filmagens, vídeos, sistemas de transmissão
de teleconferências, etc.;
32. Execução
(Eventos e Promoções Especiais)
Organizar eventos e encontros
empresariais que tenham caráter
informativo para construir imagem;
Organizar congressos, conferências e
simpósios;
Dirigir Cerimonial e representar a empresa
e sua direção;
Manter cadastro de líderes de opinião de
interesse da empresa.
33. Execução
(Gerência de assuntos públicos)
Acompanhar assuntos de interesse público
afetos à empresa;
Organizar e coordenar grupos de trabalhos
específicos por assunto;
Coordenar a execução das atividades
sugeridas por esses grupos;
Executar e coordenar atividades de
relações governamentais.
34. Execução
(Relacionamento com a Imprensa)
Organizar e manter atualizado
cadastro de jornalistas de interesse;
Definir estratégias de abordagem e
aproximação;
Estabelecer programas completos de
relacionamento;
35. Execução
(Relacionamento com a Imprensa)
Manter contatos permanentes e dar
atendimento aos chamados e demandas;
Elaborar e distribuir noticiário e organizar e
dirigir entrevistas;
Organizar e manter atualizados arquivos
de áudio, foto e imagem;
36. Execução
(Relacionamento com a Imprensa)
Treinar dirigentes e executivos para o
atendimento à imprensa, dentro de
padrões de relacionamento, confiança
e credibilidade;
Criar e produzir Manuais de
Atendimento e Relacionamento com a
Imprensa.
