Tampereen yliopiston täydennyskoulutuskeskuksen tilaama tiedottajien täydennyskoulutus

1. SOSIAALINEN MEDIA
TIEDOTTAJAN TYÖSSÄ
TYT tiedottajakoulutus 24.3.2011
Marko Sykkö, Promener Oy

2. Marko Sykkö
Viestintä- ja media-alalla 11 vuotta
Vuodesta 2006 oma yritys Promener Oy: viestinnän,
sosiaalisen median ja muutoksenhallinnan konsultointia
Nokia Oyj, projektiviestintä, sosiaalisen median parissa
vuodesta 2007
@marsyk = tein harrastuksesta työn

3. SISÄLTÖ
Taustoitus
Sosiaalinen media
Tiedottajan uudet viestintävalmiudet
Työkalut
Miten eteenpäin?

4. TAUSTOITUS

5. MEDIAN KEHITYS

6. MARKKINAT OVAT
KESKUSTELUJA

7. ”SOSIAALINEN MEDIA”

8. MISTÄ SOSIAALISESSA
MEDIASSA ON KYSE?

9. BROADCASTINGISTA
DIALOGIIN

10. PERUSTOIMINNOT
Kommentointi
Tykkääminen
Linkin jakaminen
Arvottaminen
Avainsanat (tägit)
Automaattiset suositukset

11. Sosiaalinen media ≠ media

12. Sosiaalinen media on tietoverkkoja ja
tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän
muoto, jossa käsitellään
vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti
tuotettua sisältöä ja luodaan ja
ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita .
Sanastokeskus TSK ry
http://www.tsk.fi/tiedostot/pdf/Sosiaalisen_median_sanasto

13. SOSIAALISEN MEDIAN KEHITYS
Michelle Golden http://www.slideshare.net/goldenm/social-media-timeline

14. TIEDOTTAJAN UUDET
VIESTINTÄVALMIUDET

15. SOSIAALINEN MEDIA JA
TIEDOTUSTYÖN UUDET
VAATIMUKSET

16. KAKSISUUNTAISUUS

17. TIEDOTTAMINEN ENNEN

18. Tiedote
Media
Yleisö

19. TIEDOTTAMINEN NYT

20. SOSIAALINEN MEDIA JA
TIEDOTUSTYÖN UUDET
EDUT

21. ”ILMAISTA, HELPPOA”

22. Twitter
Facebook YouTube
Pressi Tiedote Flickr
Radio, TV Blogi
Web

23. Hyödyntäminen kunnallisessa tiedottamisessa

24. Tiedote ja palautekanava

25. MITEN SOSIAALINEN MEDIA
VAIKUTTAA TIEDOTTAJAN
TYÖHÖN

26. MONIKANAVAISUUS
KAKSISUUNTAISUUS

27. MITEN AJANKÄYTTÖ JA
TYÖSKENTELYTAVAT
MUUTTUVAT?

28. SOSIAALISEN MEDIAN
ALUSTAT JA UUDET
TYÖSKENTELYTAVAT

29. SISÄLLÖNTUOTANTO
SOSIAALISESSA MEDIASSA

30. ENÄÄ KAIKKEA EI TEHDÄ ITSE

31. ”OMA IDEA” VAI KOOSTE
TODELLISUUDESTA?

32. PORTINVARTIJASTA
FASILITAATTORIKSI

33. MILLÄ AJALLA?!

34. TYÖAJALLA.

35. YHTEISÖLLINEN
SISÄLLÖNTUOTANTO

36. Yhdessä kirjoittaminen

37. KUINKA SOSIAALISEN MEDIAN
YHTEISÖKOKONAISUUS
RAKENNETAAN?

38. TIEDOTUSTILAISUUS 2.0

39. SOSIAALISEN MEDIAN
TIEDOTE

40. SOSIAALISEN MEDIAN
UUTISHUONE

41. KRIISIVIESTINTÄ 2011 =
SINÄ, MINÄ JA CNN,
SAMALLA VIIVALLA.

42. MITEN SOSIAALINEN MEDIA
VAIKUTTAA TOIMITTAJAN
TYÖHÖN

43. UUTISOINNIN NOPEUS JA
LUOTETTAVUUS
www.twitter.com/hsfi 8.1.2011

44. TARVITAAN
MEDIALUKUTAITOA JA
LÄHDEKRITIIKKIÄ

45. Tuija Aalto, Tuhat sanaa -blogi
http://tuhatsanaa.net/

47. MEDIA JA LAITTEET
KEHITTYVÄT

48. LEHDEN EVOLUUTIO
aamulehti.fi
Digilehti
Paperilehti
Lukijoiden
uutiset
Facebook
blogit

49. Lapin Kansa Facebookissa

50. ISSUU

52. OHMYNEWS

54. IPAD

55. FLIPBOARD

56. DAILY

57. WIKILEAKS

58. MISTÄ TOIMITTAJA HAKEE
TIETOA?

59. YHDEN TWEETIN MATKA

60. R.I.P. MALCOLM MCLAREN

61. TYÖKALUT

62. Hyödyntämiskohteet
Viestintä
Johtaminen
Projektityöskentely
Työntekijöiden osallistaminen

63. Työkalut
Blogit
Wikit
Foorumit
Sosiaalinen verkostoituminen
Sisällönjakotyökalut
Mikrobloggaus

65. STUK:IN SIVUT TUKKEUTUIVAT
15 000 KÄVIJÄSTÄ,
TURVAUTUIVAT FACEBOOKIIN

66. Viestintää hyvässä..

67. .. ja pahassa.

68. Facebook
+ 1,7 miljoonaa suomalaista
+ Keskusteluketjut
+ Kattavat palvelut; suljetut ryhmät, ”mail” jne.
- Yleinen osio näkyy myös ulkopuolelle
- Suljettu järjestelmä

70. 140 merkin pituiset viestit
# hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu
@ puhuttelu
RT jälleenlähettäminen
DM suoraviestit muiden näkemättä
lyhennetyt linkit, esim bit.ly, ow.ly

71. Twitter
+ Nopea
+ Erinomainen verkostoitumistyökalu
+ Avoimuus
- Keskustelujen seuranta hankalaa
- Avoimuus
- 140 merkin rajoitus ongelma joillekin

73. LinkedIn
Maailman suurin ammattilaisverkosto
Asiantuntijoiden tiedonvaihtokanava
65 miljoonaa käyttäjää yli 200 maasta
Työnantajalle ja työnhakijalle
CV verkossa
Yhä useampi yritys haluaa hakijalta LinkedIn CV:n

74. Verkostoituminen,ammatilliset keskustelut

75. Linkkikirjastot ja jakaminen

76. www.linoit.com
Ideointi sähköisellä fläppitaululla

77. Projektinhallinta verkossa

78. Synkronoidut verkkomuistiinpanot

79. Pilvitallennus

80. Nopea ammattilaishaku projekteihin

81. Ahtaajien lakosta syntynyt rekrytointipalvelu

82. Suosittelupalvelut

83. Palvelu tallentaa verkkohistoriasi

84. Löydä vaikka laihdutuskaveri

85. Sosiaalinen navigaattori

86. SISÄINEN VIESTINTÄ

87. WIKI

88. Wiki
Aina viimeisin versio saatavilla
Keskustelut sisällön yhteydessä
Ilmoitukset muutoksista sähköpostilla
Näkyy hauissa, tieto saatavissa
Versionhallinta takaa että tieto ei katoa

89. Uusi Muokkaa Tallenna

90. Hämeenlinnan kaupunginkirjaston perustama avoin wiki

91. Wiki
+ Kaikkien muokattavissa
+ Tiedon kokoamispaikka
+ Ajantasainen tieto kaikkien saatavilla
- Vaatii sitoutumista, asennemuutoksen
- Käytettävyys ja ominaisuudet vaihtelevat

92. ULKOINEN VIESTINTÄ

93. BLOGI

94. Blogi
Julkinen verkkopäiväkirja, nykyisin yleinen myös kotisivuna
Yksi tai useampia kirjoittajia
Säännöllinen ilmestyminen
Kommentointimahdollisus

95. BLOGIN OMINAISUUKSIA
Tietty aihepiiri
Kirjoittajana henkilö, ei organisaatio
Henkilökohtainen äänensävy
Vanhojen artikkelien arkistointi
http://www.slideshare.net/jusleja/netti-on-pienen-yrityksen-suuri-mahdollisuus2010315

96. Oma ääni

97. Kirjoita
omaa
blogia
Seuraa Kommentoi
muita muiden
blogeja blogeja

98. MARKKINOI BLOGIASI
Kirjoita
omaa
blogia

99. Blogi
+ Ilmainen, hyvä näkyvyys
+ Ajantasainen
+ Helppo käyttää
- Vaatii sitoutumisen säännölliseen julkaisemiseen
- Ei yhtä kaikenkattavaa alustaa
- Tarjonnan runsaus - erottuminen?

101. SlideShare
Asiantuntijatiedon jakaminen
Esitysmateriaalivarasto
Opetus- ja perehdyttämismateriaalit

102. Kytketty moniin eri alustoihin, helppo jakaa

103. SOSIAALISEN MEDIAN
OHJEISTUS?

105. Kuka vastaa?!

106. MITÄ TAVOITELLAAN?

107. Esimerkiksi näillä alkuun

108. LOPUKSI

109. PROSESSI
Suunnittele Toteuta Mittaa Kehitä

110. Tee suunnitelmasta omannäköisesi

111. Blogaussuunnitelma Mind Mapissa

112. TUTUSTU JA KOKEILE!

113. MEILLÄ ON TAIPUMUS LIIOITELLA
UUDEN TEKNOLOGIAN VAIKUTUS
LYHYELLÄ AIKAVÄLILLÄ JA
ALIARVIOIDA SITÄ PITKÄLLÄ
AIKAVÄLILLÄ
- Amaran laki

114. TEHKÄÄ HYVIN.
@marsyk - www.promener.fi