"Comunicación digital en museos y centros de arte. Una aproximación desde la investigación en docencia de posgrado", ponencia en el congreso MUSACCES, El museo para todas las personas: arte accesibilidad e inclusión social. Universidad Complutense de Madrid, abril 2019.

1. COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE.
UNA APROXIMACIÓN DESDE LA INVESTIGACIÓN
EN DOCENCIA DE POSGRADO
MARTA PÉREZ IBÁÑEZ
Congreso internacional
EL MUSEO PARA TODAS LAS PERSONAS:
ARTE, ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN SOCIAL
Madrid, 2-5 de abril de 2019

2. MUSEOS Y CENTROS DE ARTE
 La comunicación como herramienta de conexión con la
sociedad: el museo conectado (Drotner y Schroeder,
2014).
 Adaptación rápida pero desigual a las nuevas
dinámicas, estrategias y canales
NUESTRO PROYECTO: UN DOBLE ENFOQUE
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

3. NUESTRO PROYECTO: UN DOBLE ENFOQUE
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE
DOCENCIA UNIVERSITARIA
 Diez años de evolución constante, desde Greenhow,
Robelia y Hugues, 2009.
 Nuevas tendencias y metodologías de análisis
transmedia en la docencia (Marres y Gerlitz, 2016).
MUSEOS Y CENTROS DE ARTE
 La comunicación como herramienta de conexión con la
sociedad: el museo conectado (Drotner y Schroeder,
2014).
 Adaptación rápida pero desigual a las nuevas
dinámicas, estrategias y canales

4.  La necesidad de desarrollar una identidad híbrida, analógica + digital
 Interacción, inclusión, accesibilidad, participación……. ¿Evaluación?
 Estrategias de difusión digital de contenidos:
 Captación de públicos
 Interacción y participación
 Creación de contenidos
 Definición de una imagen digital
 ¿Se utilizan? ¿Correctamente?
¿HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA COMUNICACIÓN DIGITAL DE LOS MUSEOS?
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

5. El reto de los museos del siglo XXI:
¿HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA COMUNICACIÓN DIGITAL DE LOS MUSEOS?
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE
 Estrategia vs espontaneidad
 Captación vs fidelización de públicos
 Interacción inmediata vs engagement
 Creación interna de contenidos vs
incorporación de contenidos externos
 Trabajar para la comunidad vs trabajar con
la comunidad

6. LA EXPERIENCIA #THYSSEN140 Y MUCHAS MÁS…
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

7. NUESTRO PROYECTO:
 APLICACIÓN: Máster en Mercado del Arte, Univ. Nebrija
 OBJETIVOS:
 las #RRSS como herramienta de investigación
 analizar y describir dinámicas en Twitter
 comparar dinámicas y resultados en distintas campañas de la misma institución
 comparar dinámicas de distintas instituciones, nacionales e internacionales
 METODOLOGÍA:
 monitorización y recogida de datos a partir de una campaña
 segmentación y análisis cualitativo de resultados
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

8. NUESTRO PROYECTO:
Curso 2013-2014
Museo Thyssen: comparativa entre #SurrealismoySueño y #MitosDelPop
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

9. NUESTRO PROYECTO:
Curso 2014-2015
Comparativa entre Museo Thyssen, #ImpresionismoUSA,
y Fundación Mapfre, #expo_Sorolla
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

10. NUESTRO PROYECTO:
Curso 2015-2016
Comparativa entre Fundación Mapfre, #expo_Bonnard
y Musée d’Orsay, #Bonnard
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

11. NUESTRO PROYECTO:
Curso 2016-2017
Fundación Mapfre, #expo_Fauves y evolución
en los últimos años
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

12. LOS RESULTADOS:
 Definición de la identidad digital de cada institución por su comunicación
 Líneas curatoriales institucionales y su difusión en redes transmedia
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE
 Creación de contenidos específicos
desde perfiles profesionales internos
 Análisis de perfiles externos y su
aporte de contenidos
 Identidad digital vs reputación digital

13. POSIBLES LÍNEAS FUTURAS:
 Ampliación del espectro de instituciones a analizar
 Análisis de la evolución en los últimos años
 Incorporación de dinámicas en instituciones
americanas
 Comparativa entre Twitter e Instagram
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE

14. MUCHAS GRACIAS
martaperezib@gmail.com
I Jornadas Nebrija
de Transversalidad en la Docencia
Junio 2018
#NebrijaTranslab
COMUNICACIÓN DIGITAL EN MUSEOS Y CENTROS DE ARTE