16. Betacom-undersøkelsen 2011, sosiale
medier i kommunesektoren
Forankring
• Identitet
• Personlig
• Kommune
”Våre undersøkelser viser at måten sosiale medier er tatt i bruk i
forvaltningen er nokså tilfeldig og for en stor del avhengig av ildsjeler og
entusiaster. Det er foreløpig gjort lite for å forankre bruken av disse mediene
i virksomhetenes strategier og planverk! (Difi-rapporten 2012)