ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DE TUNIS
Mastère professionnel en Distribution et Négociation Commerciale




               ...
Groupe Chaibi
   Pôle Tourisme
   Pôle Emballage
   Pôle Electromécanique
   Pôle Agroalimentaire
   Pôle Services & ...
   Ulysse Hyper Distribution

   Ouverture de Carrefour en Tunisie

   Ouverture de Champion en Tunisie

   Achat de B...
Alliance avec                  Année 2001

         1           européen

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Stratégie d’alli...
16 avril 2001
concept novateur du
               "Tout   sous le même toit"



   Stratégie de pénétration
   Positionnem...
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concept novateur du
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   Stratégie d’intégration
   www.carrefou...
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concept novateur du
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   Stratégie d’innovation
   Marques propr...
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concept novateur du
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 Stratégie de différenciation
 Carrefour p...
Année 2001
le format Supermarché propose aux clients
      "Le choix près de chez eux"




   Stratégie de Multi-format, m...
Septembre 2006



Stratégie de réseautage
Champion essaye d’élargir son réseau pour
être plus proche de ses consommateurs...
Septembre 2006




Stratégie d’expansion
 Augmentation du CA grâce au développement de
l’enseigne Champion
Octobre 2009




Stratégie de Multi-format, mono-enseigne
Le parc de supermarchés Champion s’est converti sous
les banniè...
Octobre 2009




Stratégie diversification et différenciation
Carrefour Market intègre des nouveaux produits dans
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Octobre 2009




Stratégie de prix et d’épuration
Le premier prix dans le marché
Octobre 2009




Stratégie d’innovation
Carrefour market et Carrefour agissent
pour l’environnement en mettant à la
dispo...
Formule actuelle                    Nouvelle formule

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Le programme de fidélité de la carte WAFA




Les produits numéro 1
   Le respect du prix

   Gain du temps en caisse

   La meilleure qualité et la plus grande
    fraîcheur
De nouveaux
LA RELATION   Être le meilleur   engagements
   CLIENT        en Tunisie      Le programme de
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Entrants Potentiels




Pouvoir des fournisseurs                             Pouvoirs des clients



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La venue de nouveaux
                      concurrents comme Mini-
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Entrants Potentiels



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Entrants Potentiels




Pouvoir des fournisseurs                              Pouvoirs des clients


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Entrants Potentiels



  Un faible nombre de fournisseurs,
 une marque forte, des produits très
Pouvoir des fournisseurs d...
   Le groupe Carrefour, grâce à son alliance
    avec UHD est bien intégré en Tunisie
   Après avoir ouvert le premier h...
Asma TIRARI

            Marwen ALLAGUY

          Etudiants en Mastère Pro.
en Distribution et Négociation Commerciale

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Carrefour market en Tunisie

  1. 1. ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DE TUNIS Mastère professionnel en Distribution et Négociation Commerciale Asma Tirari Marwen Allaguy Année 2009/2010
  2. 2. Groupe Chaibi  Pôle Tourisme  Pôle Emballage  Pôle Electromécanique  Pôle Agroalimentaire  Pôle Services & Finances  Pôle Distribution  Ulysse Tunisie  Ulysse Négoce  Point M  UTC & NADC  Ulysse Algérie  Ulysse Hyper Distribution
  3. 3.  Ulysse Hyper Distribution  Ouverture de Carrefour en Tunisie  Ouverture de Champion en Tunisie  Achat de Bonprix par UHD  Champion devient Carrefour Market  Stratégies de Carrefour Market
  4. 4. Alliance avec Année 2001 1 européen 2 mondial Stratégie d’alliance Franchise (cliquez ici)
  5. 5. 16 avril 2001 concept novateur du "Tout sous le même toit" Stratégie de pénétration Positionnement discount, par une politique de prix bas et des promotions d’envergure Domination par les couts
  6. 6. 16 avril 2001 concept novateur du "Tout sous le même toit" Stratégie d’intégration www.carrefourtunisie.com gère les offres et les produits de Carrefour Market dans un catalogue numérique
  7. 7. 16 avril 2001 concept novateur du "Tout sous le même toit" Stratégie d’innovation Marques propres Cartes de fidélité
  8. 8. 16 avril 2001 concept novateur du "Tout sous le même toit" Stratégie de différenciation Carrefour propose des produits dont la valeur perçue est différente de celle des produits des concurrents comme Monoprix et Géant
  9. 9. Année 2001 le format Supermarché propose aux clients "Le choix près de chez eux" Stratégie de Multi-format, multi-enseigne C’est l’une des stratégie intensive qui permet à UHD de se développer et augmenter son CA sous une autre enseigne qui lui est propre
  10. 10. Septembre 2006 Stratégie de réseautage Champion essaye d’élargir son réseau pour être plus proche de ses consommateurs dans 43 points de ventes de plus
  11. 11. Septembre 2006 Stratégie d’expansion  Augmentation du CA grâce au développement de l’enseigne Champion
  12. 12. Octobre 2009 Stratégie de Multi-format, mono-enseigne Le parc de supermarchés Champion s’est converti sous les bannières Carrefour Market avec pour impact direct une dynamisation de la croissance
  13. 13. Octobre 2009 Stratégie diversification et différenciation Carrefour Market intègre des nouveaux produits dans les supermarchés Champion surtout les articles non alimentaires
  14. 14. Octobre 2009 Stratégie de prix et d’épuration Le premier prix dans le marché
  15. 15. Octobre 2009 Stratégie d’innovation Carrefour market et Carrefour agissent pour l’environnement en mettant à la disposition des clients des sacs réutilisable et échangeable
  16. 16. Formule actuelle Nouvelle formule Développement de formules marché actuel Multi-format multi-enseigne Pénétration du marché Ouverture de Champion 1er hypermarché en Tunisie Achat de des supermarchés Bonprix 43 supermarchés Champion Extension de marché nouveau marché Diversification Centralisation Article non alimentaires (vêtements, Champion en devenant Carrefour linge de maison, article de Market décoration) Augmentation de 20% des MDD Horaire d’ouverture plus large
  17. 17. Le programme de fidélité de la carte WAFA Les produits numéro 1
  18. 18.  Le respect du prix  Gain du temps en caisse  La meilleure qualité et la plus grande fraîcheur
  19. 19. De nouveaux LA RELATION Être le meilleur engagements CLIENT en Tunisie Le programme de fidélité Carrefour Mise en place de Faire la nouveaux produits NOUVEAUX différence Engagement Qualité PRODUITS Carrefour (EQC) LE DISCOUNT Les bases du Plus de choix et en L’OFFRE particulier en MDD LARGE métier
  20. 20. Entrants Potentiels Pouvoir des fournisseurs Pouvoirs des clients Intensité de la concurrence Produits (les concurrents actuels: Substituts Géant, Magasin Général, Monoprix..)
  21. 21. La venue de nouveaux concurrents comme Mini- Entrants Potentiels Monoprix, Caddy, Monoprix Express… Pouvoir des fournisseurs Pouvoirs des clients Intensité de la concurrence Produits (les concurrents actuels: Substituts Géant, Magasin Général, Monoprix..)
  22. 22. Entrants Potentiels Le clients connaissent de plus en plus les produits ainsi que les prix. Pouvoir des fournisseurs Leur influence sur le prix et les Pouvoirs des clients conditions de vente détermine la rentabilité du marché. Intensité de la concurrence Produits (les concurrents actuels: Substituts Géant, Magasin Général, Monoprix..)
  23. 23. Entrants Potentiels Pouvoir des fournisseurs Pouvoirs des clients Les produits de substitution sont Intensité de la concurrence caractérisés par une élasticité est positive. Dans lesconcurrents actuels: croisée qui Produits (les faits, l'augmentation du prix Géant, Magasin Général, Substituts d'un bien provoque en conséquence Monoprix..) l'augmentation de la quantité vendue de l'autre.
  24. 24. Entrants Potentiels Un faible nombre de fournisseurs, une marque forte, des produits très Pouvoir des fournisseurs de facteurs différenciés sont autant Pouvoirs des clients qui accroissent le coût de changement de fournisseur et donc le pouvoir de ceux-ci. Intensité de la concurrence Produits (les concurrents actuels: Substituts Géant, Magasin Général, Monoprix..)
  25. 25.  Le groupe Carrefour, grâce à son alliance avec UHD est bien intégré en Tunisie  Après avoir ouvert le premier hypermarché en Tunisie, Carrefour Tunisie n’a pas arrêter son expansion.  L’hypermarché a précédé une quarantaine de supermarchés qui sont passés il y a peu de temps sous la même enseigne  Carrefour a réussi le pari du discount, réussira t’il celui du commerce en ligne?
  26. 26. Asma TIRARI Marwen ALLAGUY Etudiants en Mastère Pro. en Distribution et Négociation Commerciale à l’Ecole Supérieure de Commerce de Tunis

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