Sobre la Inteligencial Emocional aplicada en la gerencia

1. UNIVERSIDAD YACAMBU
VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
APLICADA A LA GERENCIA
AUTOR: MARYORY ESCOBAR
BARQUISIMETO, 2014

2. ¿ALGUNA VEZ TE HAS
PREGUNTADO?
• ¿PORQUE A ALGUNAS PERSONAS LES VA MEJOR QUE A
OTRAS?
• ¿PORQUE ALGUNAS PERSONAS CON ALTO COEFICIENTE
INTELECTUAL SON EXITOSOS EN EL TRABAJO, PERO TIENE SU
VIDA PRIVADA A LA DERIVA?
• ¿Y PORQUE OTRAS PERSONAS CON ALTO COEFICIENTE
INTELECTUAL TERMINAN TRABAJANDO PARA OTRAS QUE TIENEN
UN COEFICIENTE INTELECTUAL MAS BAJO?

3. ¿ALGUNA VEZ TE HAS
PREGUNTADO?

4. • Según D. Goleman “Es lo que nos permite
tomar conciencia de nuestras propias
emociones, comprender los sentimientos de
los demás, tolerar las presiones y
frustraciones que soportamos en el trabajo,
acentuar nuestra capacidad de trabajar en
equipo y adoptar una actitud empática y
social, que nos brinda más posibilidades de
desarrollo personal”
INTELIGENCIA EMOCIONAL
(IE)

5. Importancia IE
-Mejora la comunicación y las
relaciones interpersonales entre
los miembros de la empresa y los
clientes.
- Aumenta la motivación y el
liderazgo del trabajador.
- Las personas se sienten más
comprometidas con sus tareas
cotidianas.
-Se trabaja en un clima laboral
tranquilo, donde todos se
entienden y se respetan sus
puntos de vista.
-Es una ventaja competitiva
- Asciende la rentabilidad de la
empresa.

6. Importancia IE
-Mejora la comunicación y las
relaciones interpersonales entre
los miembros de la empresa y los
clientes.
- Aumenta la motivación y el
liderazgo del trabajador.
- Las personas se sienten más
comprometidas con sus tareas
cotidianas.
-Se trabaja en un clima laboral
tranquilo, donde todos se
entienden y se respetan sus
puntos de vista.
-es una ventaja competitiva
- Asciende la rentabilidad de la
empresa.

7. EMOCIONES
BASICAS/PRINCIPALES

8. IE vs CI
*Emocional * Racional
* Siente * Analiza
* Impulsiva * Reflexiva
* Intuitiva * Lógica
Hombre
*Habilidades Sociales * Habilidades intelectuales
*Éticos * Ambicioso
*Comprometidos * Productivo
*Asumen responsabilidades * Previsibles
*Cuidadoso * Obstinado
*Alegres * Fríos
Mujer
* Positivas * Introspectivas
*Expresan sus sentimientos adecuadamente * Expresan sus ideas fluidamente
* Sociables * Reflexivas
* Se adaptan bien a la tensión * Son propensas a la ansiedad
* Espontaneas * Piensan antes de actuar

9. COMPONENTES DE LA IE
SABER MANEJAR LAS
RELACIONES

10. La inteligencia emocional
del nuevo gerente será uno de
los factores críticos que le
ayudarán a alcanzar el éxito en
sus propósitos, en conjunto
con su equipo de trabajo. Aquí
aplica la frase de Epicteto: “No
importa lo que le suceda a una
persona. Lo importante es
cómo reacciona” para sortear
y adaptarse a dichos cambios
y convertirse en un agente de
cambio, es de las principales
fortalezas que requiere todo
nuevo gerente. Si se considera
que ante el cambio se produce
gran resistencia y estrés, tanto
a nivel personal como con
todo el equipo de trabajo…
COMO APLICAR LA IE EN LA
GERENCIA

11. COMPONENTES DE LA IE
APLICADAS A LA ORGANIZACIÓN

12. “Es muy importante entender que la inteligencia
emocional no es lo contrario de la inteligencia, no es el
triunfo del corazón sobre la cabeza – es la única
intersección de ambas.” (David Carusso)