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Elcomind




                              /TS
                 Consulenza su Trattamenti
                   Termici e Superficiali -
                Requisiti CQI-9 CQI-11 CQI-12




Elcomind srl                                    1
Elcomind

                                                       Cosa sono i requisiti
                                                     CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ?

       Nell’Agosto 2009 i principali produttori di autoveicoli a livello mondiale
       (a partire da Ford, Chrysler, GM) hanno definito i requisiti per i
       processi speciali di Trattamento Termico, Trattamento
       Superficiale e Rivestimenti, che sono stati raggruppati nelle Linee
       Guida AIAG :

       •  CQI-9 – Processi di Trattamento Termico (Heat Treating
          Process)
       •  CQI-11 – Processi di Trattamento Superficiale (Plating
          Process)
       •  CQI-12 – Rivestimenti (Coating Processes)

       •  Questi requisiti sono validi per tutta la catena di fornitura
          Automotive quindi sia per i fornitori di primo livello, sia per i
          sub-fornitori inclusi i Trattamenti termici e Superficiali.

Elcomind srl                                                                        2
Elcomind

                                                     Cosa sono i requisiti
                                                   CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ?
       Scopo dei requisiti :
       •  Dimostrare la capacità a fornire in modo consistente prodotti in
          grado di soddisfare i requisiti applicabili
       •  Raggiungere la soddisfazione del cliente attraverso la messa in atto
          efficace del sistema, incluso il processo di miglioramento continuo
       •  Qualificare siti produttivi e processi che realizzano particolari
          all’interno della catena di fornitura automotive, tramite Audit (Job
          Audit applicato ad 1 o più codici, parte integrante dei requisiti
          cliente)


       E’ un Questionario di autovalutazione del processo e Audit del Processo
       da parte del cliente per i Processi di Trattamento Termico.
       Un insieme di specifiche di riferimento (espresse in Tabelle per
       materiali ferrosi e Alluminio) per i processi di : Tempra e
       rinvenimento, Cementazione, Carbonitrurazione, Tempra a
       Induzione, Nitrocarburazione ferritica, Nitrurazione Gassosa,
       Ricottura e Normalizzazione, Trattamento termico
       dell’Alluminio
Elcomind srl                                                                     3
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                                                     Cosa sono i requisiti
                                                   CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ?



       E’ un Questionario di autovalutazione del processo e Audit del Processo
       da parte del cliente per i Processi di Trattamento Superficiale.
       Un insieme di specifiche di riferimento (espresse in Tabelle per
       Zincature, Condizionamento decorativo dei metalli e della plastica) per
       i processi di :
       Zincature con Bagno di TS acido, Bagno di TS alcalino,
       Passivazione, Pulizia metalli, Eliminazione Infragilimento da
       Idrogeno, Condizionamento decorativo dei metalli, Attacco
       acido e pulizia, Trattamenti superficiali elettrolitici o senza
       elettricità, Nichelatura, Cromatura, Trattamenti superficiali
       meccanici




Elcomind srl                                                                     4
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                                                         Cosa sono i requisiti
                                                       CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ?


       E’ un Questionario di autovalutazione del processo e Audit del Processo
       da parte del cliente per i Processi di Trattamento Superficiale.
       Un insieme di specifiche di riferimento per i processi di :
       Pulizia meccanica oppure in acqua, fosfatazione, rivestimenti a
       polvere, Electrocoating, Rivestimenti ad immersione,
       autoforesi, rivestimenti a spray.

       •  Le Tabelle contengono i requisiti per :
       1.      I Parametri di Processo (con tolleranze) e Apparecchiatura di prova
       2.      La pirometria (vedi requisiti AMS2750D)
       3.      Le frequenze di monitoraggio del processo
       4.      Le frequenze di prova in-process, finali, dei tempranti e delle
               soluzioni



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                                                                                                                                               Special Process: Plating System Assessment



                                                                                                                                                                                                                                                     Fasi della Consulenza
                                                                                                                                                                                   Version 1 Issued 8/07




                                                                    Section 3 - Zinc/ Zinc Alloy Plating Equipment
                                                                                                                                                            Assessment
   Question
                         Question               Requirements and Guidance                           Objective Evidence             N/A   Satisfactory   Not Satisfactory     Needs Immediate Action                                                                           CQI-11
   Number
                                                Refer to Process Table F for equipment                                                                                                                                                    Special Process: Plating System Assessment
              Does plating line have proper                                                   Vedi requisiti Table F zincatura




                                                                        Prevalutazione
     3.1                                        requirements.
              process control equipment?                                                              per laboratorio                                                                                                                                                  Version 1 Issued 8/07



                                                A system shall be used by the plating facility
                                                to track calibration dates of equipment. This




                                                                           (HTSA)
                                                system will typically be a computerized
                                                tracking system or other notification system.
              Are process and testing                                                          Date di calibrazione strumenti "a
                                                Test equipment shall be verified/calibrated
              equipment calibrations and/or                                                      bagno" (date di scadenza su
     3.2                                        per applicable customer specific standard or
              verification certified, posted,                                                    sw?), vedi calibrazione test
                                                consensus standard, e.g., ASTM, SAE, ISO,
              and current?                                                                                 spessore
                                                NIST, etc. Verification/calibration results
                                                shall be internally reviewed, approved and
                                                documented.
                                                                                                                                                                                       PROCESS TABLE A - Zinc - Zinc Alloy Plating
                                                                                                                                                        All requirements given below are subordinate to customer specific requirements.
                                              Supplier shall have preventative
              Are barrels, racks, and baskets                                                  Manutenzione preventiva di
     3.3                                      maintenance system that is documented
              maintained?
                                              and implemented.
                                                                                               telai, ceste e contenitori!                              The customer may have additional requirements, e.g., inspection testing, greater frequencies, etc. When performing
                                                                                                                                                        the job audit, the auditor shall verify plater is conforming to customer requirements.
                                                Supplier shall have preventative
     3.4      Are rectifiers maintained?        maintenance system that is documented
                                                and implemented.
                                                                                                                                                           ITEM #          Related PSA
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                                                Uniformity survey must show that ovens                                                                                      Question #
              For hydrogen embrittlement
                                                were tested both empty and with a dense                                                                      1,0                                Metal Cleaning
                                                load. Parts must come up to temperature                                                                                                         Type:
              relief ovens, are temperature                                                    TUS del forno. Procedura di
     3.5                                        within one hour of entering oven and meet
              uniformity surveys performed
                                                temperature tolerance specified by
                                                                                                         prova ?                                                                                Size,volume:
              yearly?                                                                                                                                                                           Proprietary name:
                                                customer.




                                                                                                                                                                                        Tabelle di
                                                                                                                                                                                                Chemical supplier:
              For hydrogen embrittlement   Supplier shall have preventative                 C'è una procedura ? Forno per                                   A1.1           1.4; 2.11; 2.13      Temperature                                  Automatic                   1/Shift
              relief ovens, are            maintenance system that is documented            eliminazione infragilimento da                                  A1.2           1.4; 2.11; 2.13      Concentration                                Automatic or Manual         1/Day
     3.6
              thermocouples checked and/or and implemented.                                 idrogeno. Calibrazione /                                        A1.3           1.4; 2.11; 2.13      Time                                         Per Tech Data Sheet   Per Process Sheet
              replaced quarterly?                                                           sostituzione delle termocoppie                                  A1.4                                Agitation                                    Per Tech Data Sheet   Per Process Sheet



                                                                                                                                                                                       riferimento
                                                                                                                                                            A1.5           1.4; 2.11; 2.13      Current/Voltage (As applicable)              Automatic                   1/Shift
                                                                                                                                                            A1.6                                Solution Level                               Automatic or Manual         1/Shift
                                                                                                                                                            A1.7                                Rinse                                        Process Sheet               1/Shift
                                                                                                                                                            2,0                                 Acid
                                                                                                                                                                                                Type:



                                                                                                                                                                                           AIAG
                                                                                                                                                                                                Size,volume:
                                                                                                                                                                                                Proprietary name:
                                                                                                                                                                                                Chemical supplier:
                                                                                                                                                            A2.1           1.4; 2.11; 2.13      Temperature - Optional                       Automatic                  1/Shift
                                                                                                                                                            A2.2           1.4; 2.11; 2.13      Concentration                                Automatic or Manual        1/Shift
                                                                                                                                                            A2.3           1.4; 2.11; 2.13      Time (Less than 10 Minutes or Customer       Automatic                Continuous
                                                                                                                                                                                                Specific)
                                                                                                                                                            A2.4                                Inhibitor                                    Per Tech Data Sheet          N/A
                                                                                                                                                            A2.5                                Solution Level                               Automatic or Manual         1/Shift
                                                                                                                                                            A2.6                                Rinse                                        Process Sheet               1/Shift
                                                                                                                                                            3,0                                 Acid Plating Bath
                                                                                                                                                                                                Type:
                                                                                                                                                                                                Size,volume:
                                                                                                                                                                                                Proprietary name:
                                                                                                                                                                                                Chemical supplier:
                                                                                                                                                           A3.1            1.4; 2.11; 2.13      Temperature                                  Automatic                   1/Shift



                                                                                                                                                                                                                                                                Auditing /
                                                                                                                                                           A3.2            1.4; 2.11; 2.13      Time                                         Automatic                   1/Shift
                                                                                                                                                           A3.3            1.4; 2.11; 2.13      Current/Voltage                              Automatic                   1/Shift
                                                                                                                                                           A3.4                                 Chloride Concentration                       Manual                      1/Day
                                                                                                                                                           A3.5                                 pH                                           Automatic or Manual         1/Shift
                                                                                                                                                           A3.6                                 Plating Test Cell (Hull)                     Manual                      1/Day



                                                                                                                                                                                                                                                              Pianificazione
                                                                                                                                                           A3.7                                 Metal Concentration(s)                       Automatic or Manual         1/Day
                                                                                                                                                           A3.8                                 Buffer (Ammonia / Boric Acid per TDS)        Manual                      1/Day
                                                                                                                                                           A3.9                                 Filtration                                   Continuous                  1/Shift
                                                                                                                                                           A3.10                                Agitation (Rack only - others optional)      Continuous                  1/Shift
                                                                                                                                                           A3.11                                Rinse                                        Per Process Sheet           1/Shift



                                                                                                                                                                                                                                                              delle Attività di
                                                                                                                                                                                                                                                              miglioramento
Elcomind srl                                                                                                                                                                                                                                                                                   6
Elcomind

               Cosa offre Elcomind ?


      1)  Valutazione della situazione attuale dell’azienda e del Processo
          di Trattamento rispetto ai requisiti CQI-9, CQI-11 o CQI-12 (ad es. 1
          giorno – con compilazione autovalutazione – HTSA ed effettuazione
          Part Flow Audit (Audit sul Flusso del Prodotto)
      2)  Seconda giornata opzionale per un Job Audit (Audit su Processo e
          Prodotto)
      3)  Definizione e pianificazione di una attività di consulenza per:
      •  Documentazione prodotto (Piano di Controllo, FMEA, Piano di Progetto)
         e istruzioni rispetto ai requisiti di sistema Qualità automotive
      •  Validazione conformità di Prodotto e Processo
      •  Calibrazione degli strumenti di controllo
      •  Pirometria: validazione, calibrazione e manutenzione delle termocoppie
      •  Validazione dei forni (TUS)
      •  Monitoraggio, registrazioni e allarmi sui parametri di processo
         (potenziale carbonio, temperatura, velocità)
      •  Pianificazione dell’adeguamento su eventuali punti specifici dei requisiti


Elcomind srl                                                                          7
Elcomind




     Fondata nel 1968 come Ufficio Acquisti di Blaupunkt in Italia, siamo diventati l’ufficio acquisti di Bosch
     GmbH nel 1976. Sviluppando costantemente un volume di acquisti in crescita prevelentemente nel settore
     automotive, ma anche nei beni di consumo tra cui Termotecnica, Elettroutensili, Elettrodomestici e nel
     settore del primo equipaggiamento Industriale, fino ad arrivare a gestire 270 mio € di volume d’acquisti
     forniti da sole aziende italiane per stabilimenti di Bosch in tutti I continenti.
     Dal 2008 Elcomind diventa una società di consulenza aperta a tutto il settore industriale
     Italiano ed estero nel campo : Consulenza ISO9001 e ISO/TS16949, Consulenza sui Trattamenti
     Termici e superficiali, Sviluppo ed Auditing Fornitori, Produttività & Lean Production, Cost
     Engineering, Acquisti
Elcomind srl                                                                                              8
Elcomind




   Referenze : * 15 anni di esperienza nel settore automotive
               * 4 anni di esperienza nel settore Trattamenti Termici
               * più di 40 Audit effettuati presso Trattamentisti italiani ed esteri

   Contatti : Elcomind srl
              Via Grosio 10/10
              20151 Milano
   Tel.: 02 67073004
   Fax: 02 67073007

   E-mail: m.anselmi@elcomind.it
           l.brogna@elcomind.it

   Team di progetto : Massimo Anselmi
                      Luca Brogna
                      Elena Zanellati

Elcomind srl                                                                     9

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Elcomind Trattamenti Termici Superficiali

  • 1. Elcomind /TS Consulenza su Trattamenti Termici e Superficiali - Requisiti CQI-9 CQI-11 CQI-12 Elcomind srl 1
  • 2. Elcomind Cosa sono i requisiti CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ? Nell’Agosto 2009 i principali produttori di autoveicoli a livello mondiale (a partire da Ford, Chrysler, GM) hanno definito i requisiti per i processi speciali di Trattamento Termico, Trattamento Superficiale e Rivestimenti, che sono stati raggruppati nelle Linee Guida AIAG : •  CQI-9 – Processi di Trattamento Termico (Heat Treating Process) •  CQI-11 – Processi di Trattamento Superficiale (Plating Process) •  CQI-12 – Rivestimenti (Coating Processes) •  Questi requisiti sono validi per tutta la catena di fornitura Automotive quindi sia per i fornitori di primo livello, sia per i sub-fornitori inclusi i Trattamenti termici e Superficiali. Elcomind srl 2
  • 3. Elcomind Cosa sono i requisiti CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ? Scopo dei requisiti : •  Dimostrare la capacità a fornire in modo consistente prodotti in grado di soddisfare i requisiti applicabili •  Raggiungere la soddisfazione del cliente attraverso la messa in atto efficace del sistema, incluso il processo di miglioramento continuo •  Qualificare siti produttivi e processi che realizzano particolari all’interno della catena di fornitura automotive, tramite Audit (Job Audit applicato ad 1 o più codici, parte integrante dei requisiti cliente) E’ un Questionario di autovalutazione del processo e Audit del Processo da parte del cliente per i Processi di Trattamento Termico. Un insieme di specifiche di riferimento (espresse in Tabelle per materiali ferrosi e Alluminio) per i processi di : Tempra e rinvenimento, Cementazione, Carbonitrurazione, Tempra a Induzione, Nitrocarburazione ferritica, Nitrurazione Gassosa, Ricottura e Normalizzazione, Trattamento termico dell’Alluminio Elcomind srl 3
  • 4. Elcomind Cosa sono i requisiti CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ? E’ un Questionario di autovalutazione del processo e Audit del Processo da parte del cliente per i Processi di Trattamento Superficiale. Un insieme di specifiche di riferimento (espresse in Tabelle per Zincature, Condizionamento decorativo dei metalli e della plastica) per i processi di : Zincature con Bagno di TS acido, Bagno di TS alcalino, Passivazione, Pulizia metalli, Eliminazione Infragilimento da Idrogeno, Condizionamento decorativo dei metalli, Attacco acido e pulizia, Trattamenti superficiali elettrolitici o senza elettricità, Nichelatura, Cromatura, Trattamenti superficiali meccanici Elcomind srl 4
  • 5. Elcomind Cosa sono i requisiti CQI-9, CQI-11 e CQI-12 ? E’ un Questionario di autovalutazione del processo e Audit del Processo da parte del cliente per i Processi di Trattamento Superficiale. Un insieme di specifiche di riferimento per i processi di : Pulizia meccanica oppure in acqua, fosfatazione, rivestimenti a polvere, Electrocoating, Rivestimenti ad immersione, autoforesi, rivestimenti a spray. •  Le Tabelle contengono i requisiti per : 1.  I Parametri di Processo (con tolleranze) e Apparecchiatura di prova 2.  La pirometria (vedi requisiti AMS2750D) 3.  Le frequenze di monitoraggio del processo 4.  Le frequenze di prova in-process, finali, dei tempranti e delle soluzioni Elcomind srl 5
  • 6. Elcomind CQI-11 Special Process: Plating System Assessment Fasi della Consulenza Version 1 Issued 8/07 Section 3 - Zinc/ Zinc Alloy Plating Equipment Assessment Question Question Requirements and Guidance Objective Evidence N/A Satisfactory Not Satisfactory Needs Immediate Action CQI-11 Number Refer to Process Table F for equipment Special Process: Plating System Assessment Does plating line have proper Vedi requisiti Table F zincatura Prevalutazione 3.1 requirements. process control equipment? per laboratorio Version 1 Issued 8/07 A system shall be used by the plating facility to track calibration dates of equipment. This (HTSA) system will typically be a computerized tracking system or other notification system. Are process and testing Date di calibrazione strumenti "a Test equipment shall be verified/calibrated equipment calibrations and/or bagno" (date di scadenza su 3.2 per applicable customer specific standard or verification certified, posted, sw?), vedi calibrazione test consensus standard, e.g., ASTM, SAE, ISO, and current? spessore NIST, etc. Verification/calibration results shall be internally reviewed, approved and documented. PROCESS TABLE A - Zinc - Zinc Alloy Plating All requirements given below are subordinate to customer specific requirements. Supplier shall have preventative Are barrels, racks, and baskets Manutenzione preventiva di 3.3 maintenance system that is documented maintained? and implemented. telai, ceste e contenitori! The customer may have additional requirements, e.g., inspection testing, greater frequencies, etc. When performing the job audit, the auditor shall verify plater is conforming to customer requirements. Supplier shall have preventative 3.4 Are rectifiers maintained? maintenance system that is documented and implemented. ITEM # Related PSA Category/Process Steps Control Monitoring Uniformity survey must show that ovens Question # For hydrogen embrittlement were tested both empty and with a dense 1,0 Metal Cleaning load. Parts must come up to temperature Type: relief ovens, are temperature TUS del forno. Procedura di 3.5 within one hour of entering oven and meet uniformity surveys performed temperature tolerance specified by prova ? Size,volume: yearly? Proprietary name: customer. Tabelle di Chemical supplier: For hydrogen embrittlement Supplier shall have preventative C'è una procedura ? Forno per A1.1 1.4; 2.11; 2.13 Temperature Automatic 1/Shift relief ovens, are maintenance system that is documented eliminazione infragilimento da A1.2 1.4; 2.11; 2.13 Concentration Automatic or Manual 1/Day 3.6 thermocouples checked and/or and implemented. idrogeno. Calibrazione / A1.3 1.4; 2.11; 2.13 Time Per Tech Data Sheet Per Process Sheet replaced quarterly? sostituzione delle termocoppie A1.4 Agitation Per Tech Data Sheet Per Process Sheet riferimento A1.5 1.4; 2.11; 2.13 Current/Voltage (As applicable) Automatic 1/Shift A1.6 Solution Level Automatic or Manual 1/Shift A1.7 Rinse Process Sheet 1/Shift 2,0 Acid Type: AIAG Size,volume: Proprietary name: Chemical supplier: A2.1 1.4; 2.11; 2.13 Temperature - Optional Automatic 1/Shift A2.2 1.4; 2.11; 2.13 Concentration Automatic or Manual 1/Shift A2.3 1.4; 2.11; 2.13 Time (Less than 10 Minutes or Customer Automatic Continuous Specific) A2.4 Inhibitor Per Tech Data Sheet N/A A2.5 Solution Level Automatic or Manual 1/Shift A2.6 Rinse Process Sheet 1/Shift 3,0 Acid Plating Bath Type: Size,volume: Proprietary name: Chemical supplier: A3.1 1.4; 2.11; 2.13 Temperature Automatic 1/Shift Auditing / A3.2 1.4; 2.11; 2.13 Time Automatic 1/Shift A3.3 1.4; 2.11; 2.13 Current/Voltage Automatic 1/Shift A3.4 Chloride Concentration Manual 1/Day A3.5 pH Automatic or Manual 1/Shift A3.6 Plating Test Cell (Hull) Manual 1/Day Pianificazione A3.7 Metal Concentration(s) Automatic or Manual 1/Day A3.8 Buffer (Ammonia / Boric Acid per TDS) Manual 1/Day A3.9 Filtration Continuous 1/Shift A3.10 Agitation (Rack only - others optional) Continuous 1/Shift A3.11 Rinse Per Process Sheet 1/Shift delle Attività di miglioramento Elcomind srl 6
  • 7. Elcomind Cosa offre Elcomind ? 1)  Valutazione della situazione attuale dell’azienda e del Processo di Trattamento rispetto ai requisiti CQI-9, CQI-11 o CQI-12 (ad es. 1 giorno – con compilazione autovalutazione – HTSA ed effettuazione Part Flow Audit (Audit sul Flusso del Prodotto) 2)  Seconda giornata opzionale per un Job Audit (Audit su Processo e Prodotto) 3)  Definizione e pianificazione di una attività di consulenza per: •  Documentazione prodotto (Piano di Controllo, FMEA, Piano di Progetto) e istruzioni rispetto ai requisiti di sistema Qualità automotive •  Validazione conformità di Prodotto e Processo •  Calibrazione degli strumenti di controllo •  Pirometria: validazione, calibrazione e manutenzione delle termocoppie •  Validazione dei forni (TUS) •  Monitoraggio, registrazioni e allarmi sui parametri di processo (potenziale carbonio, temperatura, velocità) •  Pianificazione dell’adeguamento su eventuali punti specifici dei requisiti Elcomind srl 7
  • 8. Elcomind Fondata nel 1968 come Ufficio Acquisti di Blaupunkt in Italia, siamo diventati l’ufficio acquisti di Bosch GmbH nel 1976. Sviluppando costantemente un volume di acquisti in crescita prevelentemente nel settore automotive, ma anche nei beni di consumo tra cui Termotecnica, Elettroutensili, Elettrodomestici e nel settore del primo equipaggiamento Industriale, fino ad arrivare a gestire 270 mio € di volume d’acquisti forniti da sole aziende italiane per stabilimenti di Bosch in tutti I continenti. Dal 2008 Elcomind diventa una società di consulenza aperta a tutto il settore industriale Italiano ed estero nel campo : Consulenza ISO9001 e ISO/TS16949, Consulenza sui Trattamenti Termici e superficiali, Sviluppo ed Auditing Fornitori, Produttività & Lean Production, Cost Engineering, Acquisti Elcomind srl 8
  • 9. Elcomind Referenze : * 15 anni di esperienza nel settore automotive * 4 anni di esperienza nel settore Trattamenti Termici * più di 40 Audit effettuati presso Trattamentisti italiani ed esteri Contatti : Elcomind srl Via Grosio 10/10 20151 Milano Tel.: 02 67073004 Fax: 02 67073007 E-mail: m.anselmi@elcomind.it l.brogna@elcomind.it Team di progetto : Massimo Anselmi Luca Brogna Elena Zanellati Elcomind srl 9