O documento discute o uso de tecnologias sem fio para melhorar o transporte público em São Francisco e em outros contextos. Sistemas como o NextBus usam GPS para fornecer estimativas de horários de ônibus em tempo real para os passageiros. A computação móvel permite que trabalhadores e clientes acessem informações de qualquer lugar, e aplicativos sem fio apoiam serviços financeiros, compras, propaganda e suporte a clientes e funcionários.

1. Computação móvel, sem fio e pervasiva Maurício Linhares

2. Caso: ônibus em São Francisco Demora para a passagem dos ônibus nos pontos da cidade; Usuários da rede de transportes não sabiam exatamente de que horas os ônibus passavam; Atrasos eram constantes, especialmente nos horários de pico;

3. NextBus, a solução Sistema sem fio que utiliza GPS para saber aonde está o ônibus; Passageiros sabem via estimativa quando os ônibus devem realmente passar; Quando muitos ônibus de uma linha estão atrasando, frotas de socorro são enviadas; E a Finlândia?

4. Computação móvel [...é um modelo de computação projetado para trabalhadores que viajam fora dos limites de suas organizações ou para qualquer pessoa em movimento]

5. Qual o problema? Fios, cabos, conexões físicas; Pessoas precisam estar em movimento ou atender em locais afastados; Clientes precisam de informações o tempo todo e de qualquer lugar;

6. Como é que tudo começa? Computadores diminuem de tamanho: Notebooks; PDAs; Celularem viram Smartphones Fios nunca mais Redes Wi-Fi; Conexão via redes de celulares (GPRS); Bluetooth;

7. O mundo híbrido Aparelhos “com fio” caminhando em ambientes “sem fio”; Aparelhos “sem fio” funcionando em ambientes “com fio”; Computação onipresente;

8. Comércio Móvel – m-commerce Transações de e-commece acontecendo dentro de uma rede ou dispositivos sem fio; Não é apenas uma variação, mas uma extensão do e-commerce;

9. Atributos únicos do m-commerce Mobilidade; Amplitude de alcance (Será?); Acesso simplificado;

10. Fatores de direcionamento para o m-commerce Disponibilidade geral de dispositivos móveis; Não necessidade de se ter um PC; Todo mundo tem um aparelho celular! Impulso das operadoras e fabricantes; Preço; Aumento na velocidade da comunicação;

11. Definindo as redes sem fio WLAN; Hotspot; Wi-Fi;

12. Wi-Fi pelo mundo McDonald’s; Starbucks; Universal Studios Park; Farmácias CVS Corp.;

13. Caso: Telemedicina sem fio Medicação sem fio; Controle de equipamentos via wireless em avições; Cirurgia remota;

14. Portal de voz [... É um web site com interface de áudio, acessado por uma ligação telefônica]

15. Vantagens dos portais móveis? Segurança, as pessoas erram mais digitando do que falando; Facilidade, quem trabalha em ambientes onde existe muita sujeira, falar é mais simples que usar um teclado; Velocidade, as pessoas costumam ser mais rápidas falando do que digitando;

16. Portal móvel [... Canal de interação que agrega conteúdo e serviços para usuários móveis]

17. Quem são? Grande mídia; Portais de operadoras; Serviços direcionados (ringtones, jogos, chat);

18. Aplicações móveis em serviços financeiros m-banking; Sistemas de pagamento eletrônico sem fio; Micropagamentos; Carteiras móveis; Pagamento de contas sem fio;

19. Compras sem fio Compras em site de m-commerce usando o celular; Restaurantes e leilões sem fio;

20. Propaganda baseada em local Propaganda direcionada ao lugar aonde você está; Promoções especiais para clientes móveis; Receber propagandas no celular para fazer ligações gratuitas; Marketing com permissão e sem permissão;

21. Aplicações intrabusiness móveis Suporte a trabalhadores móveis com dispositivos de vestir Tela; Camera; Visor sensível ao toque; Tradutor de fala;

22. Aplicações intrabusiness móveis Despacho de tarefas sem fio Atribuição; Acompanhamento em tempo real; Aumento da eficiência do despachante; Redução do trabalho administrativo;

23. Suporte a clientes e parceiros empresariais Integração com o CRM; Ligação 24/7 com clientes e fornecedores, onde eles estiverem; Automação da força de vendas; Integração entre a cadeia de fornecimento e a empresa de forma a descobrir falhas rapidamente;

24. Suporte a clientes e parceiros empresariais Vendas e atendimento ao cliente sempre acontecem on-line; Análise de estoque e estimativas de entregas feitas on-line;