Curso de E-commerce em Porto Alegre

Gerente de Ecommerce e
Marketing Digital Intensivo em
Porto Alegre
ComSchool - Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
contato@comschool.com.br – http://www.comschool.com.br
SOBRE A COMSCHOOL / ECOMMERCE SCHOOL
Fundada em junho de 2007, com o objetivo de ser um centro voltado para o
desenvolvimento de profissionais de Internet, reunindo parcerias com escolas de
excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados no varejo
e nas mídias sociais. A única escola brasileira de marketing digital de
performance. Em 2013 a ECOMMERCE SCHOOL lançou uma nova marca, a
COMSCHOOL, especializada em comunicação 3.0.
MISSÃO E VALORES
Acreditamos que a Internet está mudando profundamente a vida das pessoas e
a forma como as empresas fazem negócios. Queremos ajudar a formar os
profissionais que farão parte dessa revolução.
LOCALIZAÇÃO
Sede na Av. Paulista, 2006 – 18º andar – SP – 01310-926 – Fone: (11) 3284-
8831 ou (11) 3284-8821. Próximo às estações de metrô Consolação (linha verde)
e Paulista (linha amarela).
CURSO DE GERENTES DE ECOMMERCE
O curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Digital em Porto Alegre
ensina os participantes as principais teorias e técnicas que oferecem
embasamento para uma tomada de decisões mais consciente e acertada.
No curso de Gerente de Ecommerce e Marketing Digital em Porto Alegre, você
vai aprender sobre operações, logística, finanças, tributação, meios de
pagamentos, sistemas anti fraudes, estratégias, marketing digital, mídias sociais,
estudos de casos, entre outros assuntos.

Porto Alegre
PÚBLICO ALVO
Este curso foi desenvolvido para profissionais com interesse em adquirir e
aprofundar conhecimentos na gestão processos de venda pela internet.
OBJETIVOS
 Apresentar aos participantes o cenário moderno do Ecommerce,
identificando as melhores decisões gerenciais utilizadas por empresas bem
sucedidas.
 Promover nos alunos a habilidade para o pensamento estratégico, visando
resultados de performance.
 Gerar um ambiente de alto nível para a troca de experiências e
networking entre os participantes.
 Fornecer aos alunos uma base de conhecimentos que possam contribuir
para o sucesso do seu negócio ou carreira, através de aplicações práticas
no cotidiano de uma empresa de comércio eletrônico.
DURAÇÃO
O curso de Gerente de Ecommerce e Marketing Digital em Porto Alegre tem
carga horária total de 72 horas de muito conteúdo, sendo 40 horas presenciais
em Porto Alegre e mais 32 horas como conteúdo complementar no ambiente de
e-learning.
INVESTIMENTO
R$ 2.390,00 em até 10X sem juros em qualquer cartão de crédito ou à vista com
10% de desconto. Consulte-nos sobre valores promocionais.

Porto Alegre
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO*
Introdução e Estratégias em Ecommerce
• Perfil e habilidades do profissional de e-commerce
• Tipos de comércio eletrônico
• Categorias mais vendidas e oportunidades no setor
• Tendências para os próximos anos
Passo a passo na montagem de um e-commerce
• Plano de negócios
• Fornecedores
• Cronograma
• Desenho de Processos
Estratégias de pagamentos na Internet
• O que são os gateways de pagamento
• Como aumentar sua margem escolhendo a ferramenta certa
• Principais fornecedores no Brasil
Fraudes na Internet
• Ferramentas antifraudes
• Como evitar problemas
Otimização da Conversão
• Uso de incentivos para atrair clientes
• Otimização de Landing Pages
• Otimização do Carrinho de Compras
• Testes A/B e Multi-variáveis
• Monitoramento de conversões Ferramentas e Relatórios
Logística
• Fundamentos em logística
• Tabelas de fretes
• Gestão de Transportes
• Criação de SLA
• Logística reversa

Porto Alegre
Estoques
• Conceito e tipos de estoques
• Controle a entrada e saída
Plataformas de E-commerce
• Principais plataformas de ecommerce
• Integração de sistemas
• Personalização
• Como escolher a plataforma
Usabilidade e Criação de Conteúdos para Lojas Virtuais
• Conceitos de Usabilidade e Navegabilidade
• Análise Heurística do carrinho de compras
• Como criar conteúdo para ecommerce
• Identificação de áreas de abandono do site
Marketing nas Redes Sociais
• Planejamento de mídias sociais
• Criação de campanhas
• Acompanhamento de indicadores
• Métricas e Monitoramento nas Redes Sociais
• Principais usos das Redes Sociais
• Redes Sociais como ferramenta de SAC 2.0
• Redes Sociais como ferramenta de Relacionamento
• Redes Sociais como ferramenta de Vendas
• Fornecedores: Agências, designers, web writers, freelancers, etc
• Ferramentas gratuitas: softwares, plugins, Aplicativos, games, etc
• Estratégias no Facebook
• Estratégias no Twitter
• Marketing no YouTube
• Dicas de Pinterest
• Marketing Digital com Blogs
Search Engine Marketing
• Introdução ao SEM
• O que são Search Engines?
• Estratégias de Palavras-Chave

Porto Alegre
Search Engine Optimization no E-commerce
• Palavras-Chave no SEO
• Conteúdo
• SEO on-page - técnicas para melhorar relevância das páginas do site
• SEO off-page - técnicas para melhorar a popularidade das páginas (Link
building)
• Fatores sociais, locais e comportamentais
Estratégias de Links Patrocinados no E-commerce
• Palavras-Chave nos Links Patrocinados
• CPC, CTR, CPM, Lance e outras definições
• Como criar campanhas e anúncios no AdWords
• Dicas para reduzir o CPC
• Anúncios na Rede de Display
• O que é Remarketing
WebAnalytics: Métricas e KPIs no E-commerce
• Segmentação de visitantes
• Integração Google Analytics e Adwords
• Configuração para Ecommerce
• Como configurar metas e funis
• Estratégias e análises
Study Tour – Visita Técnica
• Visita guiada a empresa de logística / e-commerce
• Palestra
*Conteúdo e Cronograma sujeitos a alterações

Porto Alegre
CERTIFICADOS
Assinados e reconhecidos pela Ecommerce School e ABComm (Associação
Brasileira de Comércio Eletrônico).
LIVRO GERENTE DE E-COMMERCE
Alunos da modalidade presencial recebem o livro Gerente de Ecommerce. São 21
autores compartilhando sua experiência em comércio eletrônico.
CUPONS e VALE CLIQUES
Alunos do curso Gerentes de Ecommerce e Marketing Digital ganham mais
de R$ 1.500,00 em cupons de empresas parceiras (sujeito às regras de cada
parceiro).

Porto Alegre
SELO PROFISSIONAL ECOMMERCE CERTIFICADO
Alunos do curso de Gerentes de Ecommerce e Marketing Digital em Porto
Alegre tem direito a usar o selo “Profissional Ecommerce Certificado” em seu
site. Pesquisas da e-bit e do Site Blindado indicam que selos e certificações
aumentam as vendas em até 73%. O selo é o único no mercado reconhecido
pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.
MATRICULE-SE JÁ
Por email: contato@comschool.com.br
Por telefone: (11) 3284-8831
Pelo site: www.comschool.com.br

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