El Community Manager se está convirtiendo en una figura fundamental en todas las empresas, si quieres estar al día con las últimas herramientas no te puedes perder este curso intensivo
> Los medios sociales en internet como herramienta de comunicación
> Social Media Marketing y la cultura 2.0
> El Community Manager como pieza fundamental para la colaboración de herramientas y el posicionamiento web
> Conceptos estratégicos y herramientas de colaboración web
Análisis estratégico y herramientas de colaboración web para el
Community Manager
Madrid, 20 de Mayo de 2010
1. LOW COST
T raining
Técnicas para aumentar la rentabilidad de
la empresa mediante la optimización del
uso de la Web 2.0
Análisis estratégico y
herramientas de
colaboración web para el
Community Manager
¡Con Casos 100% prácticos
7 horas de formación con técnicas y consejos prácticos para de todos los módulos!
alcanzar nuevas oportunidades de negocio con herramientas 2.0
¡Traiga su propio PC y llévese toda la información!
Si quiere formarse
se lo ponemos fácil
Madrid 20 de Mayo de 2010 por sólo
www. iir.es 499 ¤
2. Análisis estratégico y herramientas
de colaboración web para
el Community Manager
PROGRAMA
Horario
Apertura: 9.30 h
Clausura: 18.30 h
7 Horas de
MODULO
1 MODULO
3 Formación Intensiva:
Los medios sociales en internet El Community Manager como ¡Venga y encontrará
como herramienta de pieza fundamental para la
comunicación
la respuesta a todas
colaboración de herramientas y
Importancia del gestor o moderador de
el posicionamiento web sus dudas!
comunidades online Acciones y requisitos tecnológicos en las ¿Cómo optimizar Social Media
Características y responsabilidades del redes sociales Marketing y la cultura 2.0?
Gestor de comunidades online ad-hoc Recursos tecnológicos y económicos
La nueva figura del Gestor de la para el Plan de Marketing 2.0 ¿Qué puedo aprovechar de los
comunidad de la marca Community Manager vs. Animador servicios de publicación 2.0?
Situación y evolución de las plataformas Objetivos de la empresa y estrategias ¿Cuál es la situación y evolución de
web para conseguirlos las plataformas web?
Personalidad propia de la empresa en
¿Cómo ahorrar más costes
internet
Evolución de los productos en la web
mediante herramientas de
colaboración web?
MODULO
2 Estrategias de motivación, fidelización y
generación de empatía
¿Cómo conseguir conversar en internet?
¿Cómo fidelizar a los usuarios a
través de las redes sociales?
Social Media Marketing y ¿Cómo utilizar las redes sociales para
¿Cómo conseguir la participación
escuchar?
la cultura 2.0 ¿Cómo conseguir la distribución del
de los usuarios y lograr que
garantice el mantenimiento de la
La importancia del “Social Media contenido?
Web 2.0 de mi empresa?
Marketing”
La función del Community Manager
¿Cómo utilizar correctamente
Responsabilidades del Community
Tweetdeck, Ecto, Seesmic Desktop
Manager
Twitter Analyzer y Social Oomph?
Habilidades del perfil
Servicios que facilitan la vida al
Community Manager
MODULO
4
Cultura 2.0: deontología profesional para Conceptos estratégicos y
Community Managers herramientas de colaboración web
Conceptos de colaboración web
> Blogging
> Livestreaming
> Microblogging
> Redes Sociales
> Servicios publicación 2.0
Herramientas de colaboración web
> Ecto
> Tweetdeck
> Seesmic Desktop
> Twitter Analyzer
> Social Oomph
2 ¡Regístrese! Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es inscrip@iir.es
3. Nuestro Instructor
LOW COST
Emérito Martínez Chacón
Director de Marketing y Comunicación
GRUPO PROSEGUR
Licenciado en Sociología y Ciencias Políticas por la UNED. Especialidad en Comercio Exterior y
T raining
Economía Europea. Master en Dirección y Gestión de Marketing por Esade Business School.
Master en Dirección de Comunicación y Ventas por Ide-Cesem. Actualmente es Director de
Marketing y Comunicación en la multinacional española Grupo Prosegur. Entre sus funciones
destacan: definir, implementar y ejecutar la estrategia de Marketing y Comunicación del
GRUPO PROSEGUR tanto a nivel de país como a nivel de negocio; elaborar y gestionar el LOW COST
presupuesto de marketing asignado y seguimiento de todas las acciones; definir e T raining
¡Obtenga las claves para asegurar la calidad, eficiencia y seguridad
de sus procesos de outsourcing!
implementar la estrategia y Plan de Comunicación Interna y Externa; coordinar la actividad y Negociación y gestión de
función de marketing con otros departamentos a nivel internacional; gestionar la
contratación global de servicios de marketing y agencias externas (publicidad, comunicación,
Contratos de
medios, relaciones públicas) a nivel internacional. También ha trabajado como Responsable Outsourcing IT
7 horas de formación para conocer las best practices en las
de Marketing y Comunicación para Forum Time. relaciones contractuales con proveedores: descubra, mejore
y optimice los puntos críticos para negociar sus contratos
+ Business Case del Servicio Madrileño de Salud Si quiere formarse
se lo ponemos fácil
Madrid 9 de Febrero de 2010 por sólo
www. iir.es 499 ¤
Madrid, 9 de Febrero de 2010
¿Quién debe asistir?
• Multisectorial • Consultoras y Proveedores Tecnológicos
> Community Manager > Director Comercial
> Resp. de Internet > Product Manager LOW COST
> Resp. de Marketing On Line > Resp. de Proyecto T raining
Proteja la información y garantice la continuidad de su negocio en
> Resp. de Marketing el menor tiempo posible ante una parada del servicio de su CPD
> Resp. de Comunicación • Portales online y Proveedores de Diseño, Mantenimiento y Seguridad de
> Resp. de Fidelización Contenidos online INTERACCION y REPLICACION
> Resp. de Estrategia Corporativa > Director Comercial de CPD’s y REDES de DATOS
> Resp. de Desarrollo de Negocio > Product Manager 7 horas de formación para garantizar la seguridad y elegir el
mejor respaldo ante la posibilidad de un desastre
> Webmaster > Resp. de Marketing Si quiere formarse
se lo ponemos fácil
Madrid 16 de Febrero de 2010 por sólo
www. iir.es 499 ¤
• Administraciones Públicas
Madrid, 16 de Febrero de 2010
> Resp. de Internet
> Resp. de Comunicación
> Webmaster
LOW COST Dirigido a profesionales técnicos o “no técnicos”
T raining
que buscan ampliar o reforzar conocimientos en
Telecomunicaciones y revisar los temas de actualidad
TELECOMUNICACIONES
para No Especialistas
7 horas de formación para adquirir una sólida base de
¡Compre 5 Cursos
conocimientos sobre: cadena de valor, modelos de negocio,
sistemas de transmisión, infraestructuras, tecnologías y
aplicaciones
Si quiere formarse
Low Cost!
se lo ponemos fácil
Madrid 25 de Febrero de 2010 por sólo
www. iir.es 499 ¤
Y ahorre un 20% en Madrid, 25 de Febrero de 2010
cada inscripción
http://www.iir.es/MasFormacionPorMenosDinero/
Precio Low Cost Training
Si efectúa el pago
Hasta el 18/02/10 Después del 18/02/10
499 ¤ + 16% IVA 599 ¤ + 16% IVA
¡Inscríbase ahora! W www.iir.es T 902 12 10 15 @ inscrip@iir.es F 91 319 62 18
CL0013 Div.C/MB/B