IBM Focal Point ayuda a analizar y priorizar las necesidades del mercado para hacer una correcta gestión del porfolio de productos.
También es una herramienta muy potente de gestión de proyectos.
2. Introducción
Una buena noticia:
El tamaño no importa!
3. Mercado 2.0?
la presión entregar productos web 2.0 conversaciones
reputación on line globalización marketing lateral
fidelización de los clientes
mercados internacionales
optimización de costes de publicidad objetivos de mercado focus
groups presencia web canales de distribución
gestión de la demanda
internet escuchar a los clientes medir los resulrados de
estrategias off line – on line incentivación social media
facebook SEO marcas twitter
4. Retos: del 1.0 al 2.0
La actual situación económica nos exige
focalizar nuestros esfuerzos y optimizar
nuestros presupuestos en aquellos
productos y proyectos que realmente
aportan valor a la empresa
5. Retos: del 1.0 al 2.0
El nuevo mercado y los social media nos
obligan a escuchar a nuestros clientes,
estableciendo conversaciones con el
mercado para mejorar y adaptar
constantemente nuestra oferta a la
demanda
6. Retos: del 1.0 al 2.0
Nuestras organizaciones nos valoran por los
resultados obtenidos a partir de nuestras
acciones.
Una acción que no se pueda medir no existe!
8. ¿Qué necesitamos?
Herramientas que nos ayuden a tomar
decisiones de la manera más ágil para
poder reaccionar rápidamente a las
demandas del mercado
9. Es cuestión de velocidad
• Velocidad para gestionar nuestros portfolio,
gestionar la demanda y planificar las gestión
de las versiones
• Velocidad para gestionar nuestras
campañas, medir los resultados y planificar
nuevas acciones
• Velocidad para gestionar la reputación de
nuestra marca
• Velocidad para reaccionar delante de las
iniciativas de nuestra competencia
10. El mercado 2.0
La situación actual de mercado, las nuevas
tecnologías, la globalización, los Social Media
brindan las mismas oportunidades a las
empresas pequeñas, medianas y grandes
para que demuestren su valor.
NO es cuestión de tamaño, es cuestión de
velocidad!
11. Gestión de productos y proyectos
Telelogic Focal Point
Enterprise Architecture/
Architectural Frameworks
Analysis &
Design
FOCAL POINT
Requirements
Definition & Construction
Product & Project Management
Portfolio Management Configuration &
Change Mgmt
Release
Measurement & Management
Reporting
Asset
Discovery,
Quality Management &
Management Reuse
Production /
Operations
System & Software Lifecycle Processes
12. ¿Qué es PPM?
“Project portfolio management (PPM) is the continuous
process of tracking and prioritizing the optimum set of
IT Management
project-oriented initiatives that deliver maximum
business value.”
IT Governance
Seleccionar el conjunto de
proyectos y recursos óptimo para
alcanzar los objetivos de negocio Project Portfolio
Management
Focalizar en proyectos que sean
Application Portfolio
factibles y que den valor a la Management
organización
El portfolio resultante equilibra lo
‘posible’ y lo ‘necesario’
13. Problemas en la gestión de portfolio de proyectos
• “Recibimos demandas heterogéneas y que
llegan desde fuentes muy diversas”
Customers
• “Carecemos de un mecanismo de priorización Enhancement Requests
formal, no basta con utilizar prioridad ‘alta’,
‘media’ o ‘baja’” Marketing
Market
Executive Stakeholders
Data Revenue Projections
• “Falta capacidad de reacción ante cambios en Product &
el negocio u oportunidades, no hay una Project
Managemen
t
visibilidad clara de los proyectos” Sales Development
Features to New
• “Los proyectos se repiten, son redundantes, Close Deals Technology
Requirements
están desalineados con la estrategia o son
irrelevantes ” Market Analysts Customer Support
• “Es costoso tomar decisiones e informar Analyst Expectations Competit
Problem Tickets &
Feature Requests
objetivamente a nivel ejecutivo de porqué ors
Competitive Analysis
asumir o rechazar nuevos proyectos”
14. Puede que haya que tomar decisiones cruciales en
base a algo parecido a esto...
15. ¿No sería más sencillo tomar esas
decisiones sobre algo parecido a esto?
16. Priorización eficiente de elementos
Requisitos, productos, propuestas, proyectos, proveedores…
• Establecer criterios objetivos
sobre los que analizar elementos
• Considerar aspectos de
negocio (valor para el cliente) y
de implementación (complejidad
técnica)
• Aplicar criterios a requisitos de
producto, peticiones de
desarrollo, objetivos
estratégicos, propuestas…
• Tener en cuenta criterios
cuantificables (coste) como
relativos (nivel de satisfacción)
• No tomar decisiones ‘por
intuición’ sino ‘por información’
17. Focal Point nos
ayuda a…
• Ganar dinero. Elegir las inversiones de más VALOR para el negocio
• Tomar decisiones. DECIDIR objetivamente si aceptar un proyecto
• Conocernos mejor. Para poder imponernos a la COMPETENCIA
• Identificar problemas. Controlar el ESTADO de cada iniciativa
18. Gestión de portfolio de proyectos
Telelogic Focal Point
Mejorar la visibilidad sobre el proyecto
Información crítica del proyecto (coste, beneficio,
riesgos) a nivel ejecutivo
Introducción gestionada de datos estadísticos que
aportan verdadero valor
Analizar business cases, riesgos, etc
Identificar entornos potencialmente aptos o
nocivos para emprender el proyecto
Análisis comparativo, debilidades y fortalezas
Facilitar la toma de decisiones
Priorización cuantitativa y cualitativa de
“A week shorter lead-time can be worth
demandas y/o proyectos
millions to us in the form of increased Escenarios de What-if analysis que permiten
sales figures. With support from Focal visualizar y entender el impacto en las decisiones
Point we make better decisions, faster, Establecer roadmaps realistas
during the entire development process.” Planificación de releases
- Sony Ericsson Negociación (trade-off) con dpto. de desarrollo
19. Gestión de PRODUCTOS vs PORTFOLIO DE
PROYECTOS
• GESTIÓN DE PORTFOLIO DE PROYECTOS
– Ejemplo. Gestión ejecutiva de todos los proyectos
del departamento de IT
– ¿Quién necesita Focal Point?. Directores de IT,
responsables de la oficina de proyectos, cualquier rol
que necesite consultar cómo va el proyecto
– ¿Qué necesitan?
• Seleccionar el conjunto de proyectos y recursos óptimo para
alcanzar los objetivos de negocio
• Focalizar en proyectos que sean factibles y que den valor a la
organización. El portfolio resultante equilibra lo ‘posible’ y lo
‘necesario’
• Realizar un seguimiento ejecutivo (coste, beneficio, riesgo)
de los proyectos en cartera, en curso, finalizados,…
20. Focal Point
Conceptos fundamentales
CONTENDORES Y VISTAS
Recogen datos sobre el producto y sus elementos relacionados, a
través de vistas, se puede analizar esta información
CRITERIOS Y PRIORIZACIÓN
Criterios para priorizar diferentes elementos, criterios cuantitativos y
cualitativos, absolutos o relativos
VISUALIZACION DE ELEMENTOS
Escenarios preparados para tomar decisiones y valorar las
capacidades de nuestros productos frente a la competencia
ROADMAP REALISTAS
Planes de desarrollo orientativos (no Project Plan) basados en
criterios y decisiones objetivas y sopesadas
21. Capturar ideas para mejorar el
producto
• Recoger peticiones de mejora, requisitos de marketing o
simples demandas que dan lugar a posibles proyectos
• Captura de ideas a través de formularios web tan simples o tan
complejos como sea necesario
• Categorizar ideas en base al peticionario, el riesgo, el mercado,
los recursos asociados, etc…
• Facilitar la recogida de ideas vía email
22. Gestionar información del producto y la
competencia
• Crear formularios configurables para capturar información relativa al
proyecto (business case, medidas de rendimiento, informe post-mortem…)
• Capturar fortalezas y debilidades (SWOT analysis), para facilitar la toma de
decisiones presentes o futuras
• Tratamiento de Win/Loss reports y enlace a nuevos requisitos, clientes o
competidores
• Definir el público objetivo para focalizar en el cumplimiento de las
necesidades por parte del proyecto o el producto
23. Priorización cuantitativa y cualitativa
• Selección de criterios sobre los que
realizar el análisis y la priorización de
demandas, propuestas, requisitos,
proyectos, etc
• No tomar decisiones ‘por intuición’ sino
‘por información’
24. Establecer Roadmaps realistas
• Planificación basada en criterios objetivos
• Seguimiento del cumplimiento de plazos a alto nivel
25. Batacazos históricos
• Desconocimiento del valor real del producto. “A principios de los 80, Coca Cola
competía con otros fabricantes de bebidas no alcohólicas. Para permanecer en
el Top 1, los ejecutivos decidieron cesar la producción de la Coca Cola clásica a
favor de la “New Coke”. Ante la indignación de sus clientes, Coca Cola se vio
obligada a recuperar su fórmula original inmediatamente…”
Mercado y competencia. “En 1975, Sony lanzó el sistema “Betamax” para video, un
año más tarde, JVC lanzó el sistema “VHS”. Con un año de ventaja en el mercado y
todo a su favor en lo tecnológico, Sony perdió la batalla…”
Gestión de la demanda e imagen de marca. “Colgate decidió extender su mercado
sacando una línea de productos alimenticios (Colgate Kitchen Entrees). Fracaso
rotundo. A la mayoría de la gente un plato de nombre “Colgate” no le sugería nada
especialmente apetitoso…”
No sólo vende la tecnología. “En 1985, el Sinclair C5 se convirtió en el lanzamiento
más revolucionario de la industria automovilística. Eléctrico y sensiblemente más
barato que un turismo, no llegó a vender ni 12.000 unidades. Las dudas sobre su
seguridad en situaciones de tráfico intenso, acabaron con el producto…”
26. • Built on time?
• Within budget?
• Right quality?
• WHO CARES???
Everybody wants it.
28. Focalizar en…. los productos correctos
Deliver the right products not only the products right
Visibilidad sobre los requisitos y prioridades del cliente
Determinar el valor del portfolio y el rendimiento que generan los productos
para en negocio
Entender el impacto que sobre el revenue tiene una determinada planificación
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Analizar el Gestión
Scan
Scan
mercado Analyze & los
Priorizar Test
Analyze & Test Report
Desarrollar el
Report
integrada de
requisitos del producto
cliente la cartera
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