1. PartnerConnect Deutschland
Frankfurt, 31. Januar 2013
Success Story
Paul Hartmann
Rechnungseingang Rezepte

2. PAUL HARTMANN AG Konzernkennzahlen
Umsatz 2012 (EUR) 1,7 Mrd. EUR
Umsatz 2011 (EUR) 1,63 Mrd. EUR
# Mitarbeiter 9.982
Firmensitz seit 1818 in Heidenheim/Deutschland
Tochtergesellschaften: Sanimed, Kneipp-Werke, CMC,
Karl Otto Braun & Bode Chemie
Branchen: Medizin- und Hygieneprodukten für Kliniken,
Pflegedienste, Apotheken und den Privatkundenbereich
Bereiche: Professionelle Systemlösungen:
- Wundbehandlung
- Inkontinenzhygiene
- Infektionsprophylaxe
Mitbewerber: BSN Medical (Dt.), Smith & Nephew (GB) , 3M
Healthcare, AcryMed
Geographic Global vertreten : Europa / USA / Asien
Coverage
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3. HARTMANN ist weltweit tätig
Die Kernabsatzmärkte von HARTMANN liegen in Die HARTMANN GRUPPE ist
Europa. Darüber hinaus verstärken wir unser auf allen Kontinenten mit eigenen Gesellschaften
Engagement in Amerika sowie in der Region Afrika, marktnah aufgestellt
Asien, Ozeanien

4. Die Anfänge
Projekt
 PHAG war bereits Bestandskunde im Bereich Formularverarbeitung
(Papier) – KC
 4 unterschiedliche KC Systeme bei PHAG und Sanimed
 Im Bereich Rezepte / Rechnungen wurde eFlow
von TIS als Lösung eingesetzt

5. Erwartungshaltung
Erwartungshaltung
 Ein System für alle eingehenden
Papierdokumente
 Zentrale Verarbeitung und Anbindung der Tochtergesellschaften
 Deutlich weniger Aufwand für Administration der Software
„Unser Ziel war es jetzt, für Hartmann einen einheitlichen Standard
für die automatische Verarbeitung von Dokumenten einzuführen.
Wichtig dabei war vor allem, dass wir eine einzige Plattform von der
Erfassung bis zur Verarbeitung haben wollten, um Schnittstellen
und Brüche in den Prozessen zu vermeiden.“ Rainer Lemmer
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6. Projektinhalte / Projektumsetzung
Projektumsetzung/Laufzeit
 Januar 2010 erstes Meeting mit Projektteam der Westernacher
Products & Services AG & PHAG) und folgenden Zielen:
 Was sind die Anforderungen an eine „neue“ Lösung & warum
soll die TIS Lösung abgelöst werden?
 Was für Ziele stehen dahinter (Konzern und persönlich)?
 Was sind die Schwächen unseres Mitbewerbers?
 Februar 2010 - Zusendung unseres Solutiondesign
 Mai 2010 - PHAG entscheidet sich für Kofax als strategischen
Lösungsanbieter
 Juni 2010 - Beauftragung des Systemcrossgrades
 Dezember 2010 – Aufbau Pilotsystem
 April 2011 – Produktivgang KTM
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7. Produkte, Projektgröße & Mehrwert für PHAG
Lösungsdesign 2011:
 Lösung zur Verarbeitung der papierbasierenden 90.000 EUR zzgl. Wartung
Rechnungen & Rezepte (Sanimed / PHAG)
 KTM - 1 mio unlimitiert
 KC – Update auf Enterprise 900K
 Migration aller Lizenzen auf ein Zielsystem
 ERP – 60 mio Seiten
 VRS
Lösung heute:
 Enterprise-Plattform mit 2.6 mio Seiten KC und 2 mio Seiten KTM
 Anbindung mehrerer Standorte / Länderübergreifend

8. Die Vorteile…
Vorteile für Paul Hartmann
 Eine Plattform für alle dokumentenbasierten Geschäftsprozesse
 Reduzierung der Prozess / Wartungskosten Perfekte Bildqualität und
hohe Erkennungsraten
Vorteile für Kofax
 Referenzkunde (Story Verfügbar ab März 2013)
 Strategischer Kunde der in Zukunft auf den Lösungen
der Kofax weltweit aufsetzten wird
Lesson Learned
 Wer die Anforderungen des Kunden versteht indem er ihm zuhört,
kann mit der richtigen Lösung und dem aufgebauten Vertrauen
jedes Projekt gewinnen.
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9. Warum haben wir das Projekt gegen TIS gewonnen?
Warum Kofax?
 Eine zentrale Plattform für alle Dokumentenarten
 Einfach zu administrieren
 Perfekte Bildqualität
 Hochverfügbare Ausrichtung
 Direkte SAP Integration
 Und nicht zuletzt der gemeinsame Umgang
miteinander
Warum nicht länger TIS?
 Kein Plattformgedanke
 Wenig Out of the Box und dadurch hohe Admin- und Wartungskosten
 Enormer Scripting-aufwand für Projektumsetzung und
Neuanforderungen

10. Ausblick in die Zukunft
2013
 Rollout der Lösung auf weitere Tochterunternehmen
 Anbindung des Fax- und Mailsververs
 Anbindung der Multifunktionsgeräte
 Umsetzten neuer Projekte wie Bestelleingang
2013/2014
 Solution Design für die Bereiche Web-Capture und Mobile Capture
„Die Entscheidung für Kofax haben wir keine Sekunde bereut und
freuen uns auf weitere Projekte. Besonders spannend finden wir
aktuell den Bereich Mobile Capture – diese Technologie könnte bei
uns beispielsweise die Reisekostenabrechnung des
Außendienstes erleichtern.“ Rainer Lemmer
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11. HARTMANN hilft menschlich kompetent – Kofax auch
Wir kennen und verstehen die Probleme der
Patienten, unserer Kunden und unserer Partner.
Wir haben deren Wohl im Fokus unseres Denkens
und Handelns. Dafür haben wir Ideen und
entwickeln Lösungen, die diesen Menschen helfen.
Wir helfen Menschen – menschlich.

12. Wir freuen uns auf
weitere Erfolge
mit Ihnen als
Partner !!!
Kontaktdaten:
Svenja Deuschle
Sales Account Executive
Phone: +49 761 452 69 57 168
Email: Svenja.Deuschle@kofax.com