Zusammenfassung meiner Masterarbeit über die Anwendung der Theorie U von Otto Scharmer in der Praxis.

1. Theorie U von Otto Scharmer in der Praxis
Welche Werkzeuge und Vorgehensweisen werden bei der
Anwendung der Theorie U in welchen Situationen
verwendet und welche Wirkung zeigt diese Methodologie
aus der Sicht der Anwender?
Michael Wyrsch
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© Wyrsch & Partner
7/15/2013

2. Inhalt
• Absicht und Fragestellung
• Vorgehen
• Grundlagen
• Einblick in die Ergebnisse
• Anwendungs-Landkarte
• Design einer Theorie U Intervention mit der Landkarte
• Ergänzungen & Erweiterungen
• Ergebnisse, Learnings & Ausblick
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3. Warum diese Untersuchung?
• Wissensaustausch zwischen Praktikern fehlt oder nicht
sichtbar
• Literatur über Theorie U ist sehr mager
• Die Beispiele im Buch sind nur teilweise umsetzbar
• Der U-Browser listet jeweils nur eine Methode für die
jeweilige Phase
Als Knowledge Management Experte: Hier muss was
getan werden, packen wir es an!
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4. Fragestellung Ergebnisse
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Übersicht
Anwendungs-
landkarte
Erfolgs-
faktoren
Wirksamkeit
Voraus-
setzungen
Erfahrungen
aus der Praxis Welche Werkzeuge und
Vorgehensweisen werden
bei der Anwendung der
Theorie U in welchen
Situationen verwendet und
welche Wirkung zeigt diese
Methodologie aus der Sicht
der Anwender?

5. Vorgehen
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Phase Hauptaktivitäten Theorie U Phase
Initialisierung Sammeln von Informationsquellen und erkunden der „Landschaft“ 1. Downloading
Recherche Sammeln von Büchern, Artikel und Internetseiten, sortieren, speichern 2. Seeing
Dialog und Erleben Besuch des 2nd Presencing Global Forum, Berlin (18./19. Juni 2012) 3. Sensing
Vorgehen, Definition
Befragung
Statusbestimmung: „Was will da entstehen?“
Erstellen des Fragebogens
4. Presencing
Analyse
Versand und Monitoring der Antworten
Inhaltsverifikation, Übertrag in Auswertungsbogen, Dialog mit den
Praktikern (Rückfragen, Einzelgespräche)
5. Crystallizing
Auswertung
Anlegen von Auswertungsschemata
Erste Schlussfolgerungen
6. Prototyping
Zusammenführung,
Schlussfolgerung und
Erstellen der Arbeit
Zusammenführung der Ergebnisse
Erstellen der Schlussfolgerungen
Schreiben der Arbeit
7. Performing

6. Grundlagen
Diese Grundlagen bilden eine tiefere Struktur und dienen als
Klassifikationsschema. Folgende Dimensionen sind gewählt
worden:
• Die 7 Phasen
• Hauptbereiche in der Organisation
• Anwendungsebene
• Industrie
• Hauptabsicht
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5 dimensional ?

7. Grundlagen
Organisation
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Anwendungsebene
Industrie Hauptabsicht
Finanzen
Personal
Strategie
Marketing
Kommunikation
Veränderungs-
prozessLeadership
Wissens-
management
Qualität
Produktion
Forschung &
Entwicklung
Buchhaltung
Ebene Fragebogen
Mikro bei der Arbeit mit einer Person
Meso bei der Arbeit mit Gruppen
Makro
beim Handeln mit grossen
Organisationen
Mundo
bei Interaktion globaler Konzerne,
Regierungen, Internationale Organisationen
Industrie
Chemie
Finanzinstitute, -dienstleistungen
Dienstleistung
Food
Non Profit / NGO
Metallindustrie/Elektroindustrie
Energieerzeuger, -verteiler
Auto-Industrie
Handel
Andere:
Hauptabsicht
Coaching
Teamentwicklung
Durchführen einer
Veränderung
Planung
Statusbestimmung
Strategieentwicklung
Kulturentwicklung
Andere:

8. Blick in die Auswertung und die Ergebnisse
Folgende Bereiche bzw Sichten sind vorhanden:
• Antwortende
• Nutzen aus der Sicht der Antwortenden
• Interventionsdauer
• Sichten in die Dimension der Anwendung
– Organisation – Absicht
– Industrie – Absicht
• Methoden je Phase
• Anwendungs-Landkarten
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= Basis für einen
Vergleich mit der
persönlichen Praxis

9. Antwortende = Praktiker
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10
9 9
7
5
2
15
0
2
4
6
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10
12
14
16
18
20
AnzahlPersonen
1
6 6
11
13
5
1
0
2
4
6
8
10
12
14
30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60+
Alter in Jahren
Alter
D 2010

10. Nutzen
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0
5
10
15
20
25
Sehrschwierig/keinNutzen=1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sehrgutumsetzbar/sehrhocherN.=10
AnzahlAntworten
Umsetzbarkeit
Nutzen
Nutzen Moderatorsicht
6.1
6.8 6.9
8.9
8.4
8.0
9.0
8.4
8.0
0.0
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
6.0
7.0
8.0
9.0
10.0
Mikroebene (N=7) Mesoebene (N=31) Makroebene (N=10)
Nutzen(10=maximal)
Umsetzbarkeit Nutzen Beteiligte
Nutzen Moderatorsicht Linear (Umsetzbarkeit)
Linear (Nutzen Beteiligte)

11. Interventionsdauer
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3
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8
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2
3
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5
3
6
12
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
< 1 Tag 1-14 Tage 1/2-3 Monate 3-6 Monate 6-12 Monate > 12 Monate
AnzahlFälle
Mikro
Meso
Makro
Mundo
Total

12. Dimension der Anwendung - Mesoebene
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Coaching
Teamentwicklung
Durchführung Veränderung
Planung
Statusbestimmung
Strategieentwicklung
Kulturentwicklung
Andere
0
1
2
3
4
5
6
Nennungen
Coaching Teamentwicklung
Durchführung Veränderung Planung
Statusbestimmung Strategieentwicklung
Kulturentwicklung Andere

13. Methoden je Phase – Bsp: 3. Sensing
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0
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6
8
10
12
14
16
18
20
AnzahlVerwendungen
Mikro
Meso
Makro
Total

14. „die Karte“
Anwendungs-Landkarten
sind Zuordnungen von Phase zu Bereich.
Bereiche sind:
• Industrie
• Interne Organisation
• Ebene
• Literatur
• U-Browser
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Verwendbarkeit
 mässig
 gut
 gut
 ok
 = „die Referenz“

15. Anwendungs-Landkarte
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• Basierend auf
Erfahrungswerten
• Übersichtliche
Auflistung
• Multidimensional
• Einfach

16. Design einer Theorie U Intervention mit der
Landkarte
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Vorgespräch Peer
Review
Anwendungs-Landkarte
Anwendungsfelder
Hitliste Methoden
pro Phase
Methodenkasten
Beschreibungen,
Wirkung
Drehbuch
Interventionsplan
Filter:RelevanteBereiche
Filter:GewählteMethoden

17. Ergänzungen, Erweiterungen
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Theorie
U
Systemischer
Ansatz
Dialogansätze
Gewaltfreie
Kommunikation
Moderation &
Kreativtechniken
Coaching
Big Min, Big Heart
Mini U Oder
Fähigkeiten, die bei
der Verwendung
der Theorie U
hilfreich sind

18. Ergebnisse, Learnings & Ausblick
Ergebnisse:
• Struktur um die Anwendung zu vereinfachen und den Austausch zu gestalten
• Anwendungs-Landkarte
• Designprozess für Theorie U Interventionen
Learnings:
• Das Gebiet war grösser als erwartet
• Fragebogen zu detailliert oder auch nicht ?
• Nicht alle die sich für das Thema interessieren sind Anwender
• Direkter Vergleich zu anderen Methoden fehlt (noch)
Ausblick:
• Dialog mit Anwendern, Begleitung von Anwendungen
• Verbreitung der Ergebnisse – Feedback der Benützer
• Aufbau einer Methodensammlung
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19. Weitere Informationen:
Herzlichen Dank an diejenigen, die mir Ihre Fälle zu Verfügung gestellt haben!
Die wichtigsten Resultate sind:
- eine Anwendungslandkarte: Welche Methoden werden in den einzelnen Phasen und Umgebungen
verwendet?
• Statistische Auswertung der Anwendung der Theorie U. Mit Aussagen zu
• Nutzen aus der Sicht der Anwender
• Interventionsdauer
• Anwendungsbereiche (Verschiedene Sichten)
• Methoden je Phase
Die Arbeit kann bei mir als E-Book (€ 25.-) bestellt werden. Darin eingeschlossen ist eine Landkarte im Excel-
Format als Werkzeug zur Planung einer Intervention mit der Theorie U. Leseprobe
Außerdem plane ich im November einen Workshop anzubieten, der unter anderem diese Ergebnisse
verwendet.
Freundliche Grüsse
Michael Wyrsch
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Anfragen und Bestellung: michael@wyrsch-partner.ch
Oder +41 792077886