Presentació de Jordi Martínez en el marc de la jornada "Sostenibilitat en equipaments culturals", 14 de novembre de 2013 al MNAC

1. Una aposta estratègica de futur
SOSTENIBILITAT EN
EQUIPAMENTS CULTURALS
Dijous 14 de novembre
Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC)
RECOMANACIONS PER AVANÇAR
EN EL CAMÍ DE LA SOSTENIBILITAT
Jordi Martínez
Director d’ECOGESA
Empreses colaboradores:

2. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
bon govern
ètica
canvi climàtic
…
concepte de difícil definició
i no unívoca
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
2
2

3. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Sostenible vol dir “perdurar en el temps”
equipaments viables en termes econòmics
i que contribueixin al creixement de l’economia
una acció cultural
compromesa amb la
societat, que permeti a tots
els ciutadans accedir al
coneixement i al consum
cultural
ECONÒMICA
SOCIAL
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
una acció cultural
respectuosa amb el medi
ambient, mitjançant l’ús
responsable dels materials,
l’energia i el medi natural
AMBIENTAL
Una aposta estratègica de futur
3
3

4. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Punt de partida…
Molts equipaments estan realitzant
nombroses iniciatives, molt
interessants, sense l’etiqueta
“sostenibilitat”
Alguns ho enfoquen principalment a
filantropia i accions socials
D’altres han treballat
més la vessant
ambiental (residus,
EMAS…)
Uns altres ho
consideren només una
eina de comunicació
externa
Uns poquets no s’ho han
plantejat encara o
pensen que aplica
només a les grans
organitzacions
Però, en general, no forma part de l’ADN dels equipaments
ni està integrat a la seva estratègia
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
4

5. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Hi ha davallada en el “consum de cultura”?
Podem oferir alternatives a com fem les coses?
Què vol la gent?
Què pensen els treballadors?
La cultura és un bé social?
Què pensen les administracions?
La cultura es un bé d’uns o de tots?
Què pensen altres equipaments?
Quina és la nostra estratègia?
Què pensen els responsables del equipaments?
ESTRATÈGIA DE NEGOCI
Això és ser responsable a nivell econòmic, social i ambiental
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
5

6. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Quins són els grups d’interès d’un equipament cultural?
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
6

7. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès






Publicitat
Atenció al client
Satisfacció
Fidelització
Accessibilitat
Mobilitat
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
7

8. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès






Publicitat
Atenció al client
Satisfacció
Fidelització
Accessibilitat
Mobilitat
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
 Clàusules ambientals
i socials
 Formalització i compliment
contractes
 Honestedat
 Compra ètica
Una aposta estratègica de futur
8
8

9. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès
Equip humà





No discriminació
Formació i carrera professional
Dret a la intimitat
Seguretat i salut laboral
Conciliació vida personalfamiliar-laboral
 Acords laborals
 Associació i negociació
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
9
9

10. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès
Equip humà
Propietaris
• No discriminació
• Formació i carrera
professional
• Dret a la intimitat
• Seguretat i salut laboral
• Conciliació vida personalfamiliar-laboral
• Acords laborals
• Associació i negociació
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.






Governança: codi bon govern
Codi conducta
Transparència informativa
Patrocinis
Adhesió pacte mundial NU
Diàleg amb grups interès
Una aposta estratègica de futur
10
10

11. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès
Comunitat local
 Promoció del
desenvolupament local
 Inversió en la comunitat
 Promoció activitats
culturals i educatives
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
11
11

12. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès
Altres equipaments
Comunitat local
• Promoció del
desenvolupament local
• Inversió en la comunitat
• Promoció activitats
culturals i educatives
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
 Col·laboracions
 Participació en associacions
Una aposta estratègica de futur
12
12

13. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Aspectes a considerar per cada grup d’interès
Altres equipaments
Comunitat local
 Col·laboracions
 Participació en associacions
• Promoció del
desenvolupament local
• Inversió en la comunitat
• Promoció activitats
culturals i educatives
Medi ambient
 Minimització impactes ambientals
 Eficiència energètica
 Preservació del medi natural
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
13
13

14. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
•
•
•
•
Passes a fer…
Planificar
• Pla de
comunicació
• Memòries i
altres eines de
comunicació
Comunicar
Plantejament
Comprovar
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Mapa grups d’interès
Mindfulness corporatiu
Diagnòstic (intern, entorn i grups d’interès)
Estratègia i línies prioritàries
Fer
• Models/eines gestió
• Model organitzatiu
• Gestió del canvi
• Indicadors (reporting)
• Anàlisi de les dades
• Accions de millora
Una aposta estratègica de futur
14

15. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Models de gestió
Ambiental
•
•
•
•
ISO 14001
EMAS
Distintius
ISO 50001
ISO
26000
Econòmic
• Memòries
sostenibilitat
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Social
• OHSAS
• EFR
• ISO 9001
Una aposta estratègica de futur
15
15

16. RECOMANACIONS EN SOSTENIBILITAT
Conclusions
Resultats
Responsabilitat
Creació de valor
Sostenibilitat
Ens estem referint, doncs a:
• Una estratègia de negoci capaç de transformar la gestió dels
equipaments.
• Una actitud, un canvi de mentalitat
PERSONES
TRANSFORMACIÓ CULTURAL
SOSTENIBILITAT EN EQUIPAMENTS CULTURALS
.
Una aposta estratègica de futur
16
16

17. Una aposta estratègica de futur
SOSTENIBILITAT EN
EQUIPAMENTS CULTURALS
Dijous 14 de novembre
Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC)
MOLTES GRÀCIES PER LA VOSTRA ATENCIÓ
Jordi Martínez
ECOGESA
jmartinez@ecogesa.net