SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  60
Télécharger pour lire hors ligne
Cómo aprovechar los influyentes en Social
Media para nuestra estrategia de
Comunicación
Valladolid, 25 de abril de 2013
Primero dos conceptos a tener en cuenta:
Word of Mouth y Buzz Marketing
Emisor'
Audiencia'/'Target'coste elevado - unidireccional - posible rechazo
sistema clásico de comunicación
Prescriptores*
Líderes*de*opinión*
más económico - multidireccional - menor rechazo
comunicación con influyentes
Qué es un influyente
• Perfil similar al early adopter
• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Pendiente de lo que sucede a su alrededor
• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Pendiente de lo que sucede a su alrededor
• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos
• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Pendiente de lo que sucede a su alrededor
• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos
• Dispone de un alcance superior al de la media
Hasta el infinito
y más allá...
Cómo se hace un influyente
• Tiene su propia marca personal
• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Su criterio es tenido en cuenta
• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Su criterio es tenido en cuenta
• Porque tiene algo que contar
• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Su criterio es tenido en cuenta
• Porque tiene algo que contar
• Sabe cómo contarlo con cercanía
Cómo llegar a los influyentes
Marketing
Marketing Comunicación
Marketing Comunicación Comercial
Marketing Comunicación Comercial
Marketing Comunicación Comercial
Influyente
El otro 20% está en nuestra mano
Segmentación
• Target y objetivo
• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Llegar a ellos con complicidad
• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Llegar a ellos con complicidad
• Calidad vs. Cantidad
• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Llegar a ellos con complicidad
• Calidad vs. Cantidad
• ¿Podemos medir todas sus acciones?
¿Qué es una experiencia?
Pero también es diversión
Para los más pequeños
Y los más mayores
¿Y los beneficios de estas experiencias?
• Visibilidad del producto/servicio
• Credibilidad, al ser testeado por personas reales
• Relaciones directas con nuestro target
• Mejoras en posicionamiento online, sí, el SEO
Y, sobre todo, funciona
¿Preguntas?
¡¡Gracias!! http://mediotic.info

Contenu connexe

Similaire à Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.
El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.
El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.Javier H. Carlo Mena
 
Desarrolla un cliente ideal para vender más
Desarrolla un cliente ideal para vender más Desarrolla un cliente ideal para vender más
Desarrolla un cliente ideal para vender más DigitAll Business
 
Taller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de Promperu
Taller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de PromperuTaller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de Promperu
Taller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de PromperuPablo Bermudez
 
Marketing 1.0 al 2.0
Marketing 1.0 al 2.0Marketing 1.0 al 2.0
Marketing 1.0 al 2.0henrylopez99
 
Content Marketing & Storytelling
Content Marketing & StorytellingContent Marketing & Storytelling
Content Marketing & StorytellingRaúl Rivera
 
platzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdf
platzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdfplatzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdf
platzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdfKevinPacosilloBedoya
 
Exposicion empresa bio
Exposicion empresa bioExposicion empresa bio
Exposicion empresa bioWilson Vargas
 
Concepto general-de-marketing-
Concepto general-de-marketing-Concepto general-de-marketing-
Concepto general-de-marketing-luckybaldoky
 
Determinación de las acciones de comunicación
Determinación de las acciones de comunicaciónDeterminación de las acciones de comunicación
Determinación de las acciones de comunicaciónjmtorresm1
 
Evolución de la Comunicación y el Marketing
Evolución de la Comunicación y el MarketingEvolución de la Comunicación y el Marketing
Evolución de la Comunicación y el MarketingMaking Contents
 
El poder de las redes sociales
El poder de las redes socialesEl poder de las redes sociales
El poder de las redes socialesLuis Almanza
 
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén MorónCharla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén MorónMiguel Gómez, MBA
 
Marketing: Aumentar las ventas
Marketing: Aumentar las ventasMarketing: Aumentar las ventas
Marketing: Aumentar las ventasBettina Grr
 

Similaire à Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación (20)

Presentacion Proyecto Sherpa Albacete
Presentacion Proyecto Sherpa AlbacetePresentacion Proyecto Sherpa Albacete
Presentacion Proyecto Sherpa Albacete
 
El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.
El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.
El contenido: factor clave en la estrategia de comunicación.
 
Desarrolla un cliente ideal para vender más
Desarrolla un cliente ideal para vender más Desarrolla un cliente ideal para vender más
Desarrolla un cliente ideal para vender más
 
Taller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de Promperu
Taller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de PromperuTaller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de Promperu
Taller de Redes Sociales para el área de Promoción Comercial de Promperu
 
Marketing 1.0 al 2.0
Marketing 1.0 al 2.0Marketing 1.0 al 2.0
Marketing 1.0 al 2.0
 
Marketing para emprendedores
Marketing para emprendedoresMarketing para emprendedores
Marketing para emprendedores
 
Content Marketing & Storytelling
Content Marketing & StorytellingContent Marketing & Storytelling
Content Marketing & Storytelling
 
platzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdf
platzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdfplatzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdf
platzislides1-final_7d29cad1-ea0c-4b8e-8b2e-9685bd417074.pdf
 
Publcidad hino 5
Publcidad hino 5Publcidad hino 5
Publcidad hino 5
 
Influencers
InfluencersInfluencers
Influencers
 
Exposicion empresa bio
Exposicion empresa bioExposicion empresa bio
Exposicion empresa bio
 
Concepto general-de-marketing-
Concepto general-de-marketing-Concepto general-de-marketing-
Concepto general-de-marketing-
 
Determinación de las acciones de comunicación
Determinación de las acciones de comunicaciónDeterminación de las acciones de comunicación
Determinación de las acciones de comunicación
 
Evolución de la Comunicación y el Marketing
Evolución de la Comunicación y el MarketingEvolución de la Comunicación y el Marketing
Evolución de la Comunicación y el Marketing
 
¿Cómo encontrar a mi cliente?
 ¿Cómo encontrar a mi cliente? ¿Cómo encontrar a mi cliente?
¿Cómo encontrar a mi cliente?
 
El poder de las redes sociales
El poder de las redes socialesEl poder de las redes sociales
El poder de las redes sociales
 
Taller Social Media Training: "Cómo estructurar un programa de social media"
Taller Social Media Training: "Cómo estructurar un programa de social media"Taller Social Media Training: "Cómo estructurar un programa de social media"
Taller Social Media Training: "Cómo estructurar un programa de social media"
 
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén MorónCharla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
Charla N° 13: Estrategias para competir - Ana Belén Morón
 
Marketing: Aumentar las ventas
Marketing: Aumentar las ventasMarketing: Aumentar las ventas
Marketing: Aumentar las ventas
 
Estrategia 2010
Estrategia 2010Estrategia 2010
Estrategia 2010
 

Plus de José Esteban Mucientes Manso

Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e institucionesEstrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e institucionesJosé Esteban Mucientes Manso
 
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...José Esteban Mucientes Manso
 
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...José Esteban Mucientes Manso
 
Como estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social mediaComo estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social mediaJosé Esteban Mucientes Manso
 
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...José Esteban Mucientes Manso
 
La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing online
La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing onlineLa importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing online
La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing onlineJosé Esteban Mucientes Manso
 

Plus de José Esteban Mucientes Manso (20)

Identidad digital
Identidad digitalIdentidad digital
Identidad digital
 
Es la estrategia, imbécil
Es la estrategia, imbécilEs la estrategia, imbécil
Es la estrategia, imbécil
 
Los horrores que vemos en la red
Los horrores que vemos en la redLos horrores que vemos en la red
Los horrores que vemos en la red
 
Las redes sociales y el mundo de los negocios
Las redes sociales y el mundo de los negocios Las redes sociales y el mundo de los negocios
Las redes sociales y el mundo de los negocios
 
Facebook de 100 a 0
Facebook de 100 a 0Facebook de 100 a 0
Facebook de 100 a 0
 
Memes y limites del humor
Memes y limites del humorMemes y limites del humor
Memes y limites del humor
 
Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e institucionesEstrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
Estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones
 
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
¿Cómo ayudan las redes sociales en la construcción del nuevo relato de la c...
 
Gestión de Troles
Gestión de TrolesGestión de Troles
Gestión de Troles
 
#AERCOtrolling
#AERCOtrolling#AERCOtrolling
#AERCOtrolling
 
¿Tu web es válida en la actualidad?
¿Tu web es válida en la actualidad?¿Tu web es válida en la actualidad?
¿Tu web es válida en la actualidad?
 
Gestión de reputación online
Gestión de reputación onlineGestión de reputación online
Gestión de reputación online
 
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
La caja de herramientas de la campaña: Métricas, Redes sociales, Medios, y se...
 
Desarrollo de Marca Personal online
Desarrollo de Marca Personal onlineDesarrollo de Marca Personal online
Desarrollo de Marca Personal online
 
Como estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social mediaComo estructurar de forma adecuada un programa de social media
Como estructurar de forma adecuada un programa de social media
 
Comunicación online para emprendedores
Comunicación online para emprendedoresComunicación online para emprendedores
Comunicación online para emprendedores
 
Administración electrónica vs. Open Government
Administración electrónica vs. Open GovernmentAdministración electrónica vs. Open Government
Administración electrónica vs. Open Government
 
Tipos de redes sociales
Tipos de redes socialesTipos de redes sociales
Tipos de redes sociales
 
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de  comunicación y promoc...
Cómo utilizar las redes sociales en mi estrategia de comunicación y promoc...
 
La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing online
La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing onlineLa importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing online
La importancia de las redes sociales en la estrategia de marketing online
 

Dernier

redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativanicho110
 
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxJorgeParada26
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.FlorenciaCattelani
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21mariacbr99
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanamcerpam
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIhmpuellon
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estossgonzalezp1
 
Guia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos BasicosGuia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos BasicosJhonJairoRodriguezCe
 
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxFederico Castellari
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...JohnRamos830530
 

Dernier (10)

redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativa
 
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
 
Guia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos BasicosGuia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
 
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
 

Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación