Comment tirer profit  du web en 2011? Conférence donnée au CLD de la Vallée-du-Richelieu                   20 avril 2011  ...
Que verrons-nous aujourd’hui?     Présentation     Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site     La plan...
Les 7 étapes d’une stratégie Web               3
1ere partieLes 7 points à connaître pour  tirer profit de votre site                 4
Amener Amener qui?     Qui sont nos clients/internautes?     Quelles sont leurs habitudes?     Quelles sont leurs pass...
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 Marketing par moteur de recherche                            Au clicOrganique                  (payant) (gratuit)       ...
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La planification stratégique L’adhésion de votre organisation au projet   Première étape de votre projet, c’est le momen...
Savoir où aller avant de s’y rendre   La planification stratégique    1.   Examiner les besoins    2.   Analyser la concu...
Des applications exclusives, développées par Megavolt, pour vous aider à atteindre rapidement vos objectifs               ...
e-rep® - gestion de listes d’envois                                                 de courriels   Grâce à e-rep, votre r...
CMS – Système de gestion de contenu   La gestion simplifiée de votre site Web    MEGAVOLT conçoit des sites pouvant être ...
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Boutique en ligne   Enfin une solution de commerce en ligne flexible, facile et    abordable pour vendre vos produits sur...
SolutionWebPME®   MEGAVOLT a développé    un système qui permet    de créer des sites Web    pour les PME qui portent    ...
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SolutionWebPME®   La console de gestion de Solution Web PME                                                114
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N’ayez aucun regret…Les pièges à éviter
Les pièges à éviter Les sites faits tout en Flash car ils s’indexent difficilement  et ne s’affichent pas sur les mobiles...
 Faire la structure en pensant uniquement à son  contenu sans penser { l’usager (mettez-vous dans sa  peau, c’est importa...
Pourquoi nous choisir?   MEGAVOLT c’est :     Une entreprise établie depuis 14 ans qui compte 18       employés permanen...
Une équipe complète de 18 experts                                            Apprenez en plus sur chaque membre de l’équip...
MEGAVOLT, plus que des sites Web!                      Web et internet                           Analyse, stratégie, dév...
Un aperçu de nos clients19/04/2011                              125
Votre contact            Steve Trinque, b.d.i.            Président            steve@megavolt.ca            t. 450.347.881...
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Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011

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Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011

  1. 1. Comment tirer profit du web en 2011? Conférence donnée au CLD de la Vallée-du-Richelieu 20 avril 2011 Par Steve Trinque, b.d.i. Président et conseiller stratégique
  2. 2. Que verrons-nous aujourd’hui?  Présentation  Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site  La planification stratégique d’un projet web  Les erreurs à éviter Si vous avez un peu plus de temps…  Des solutions qui s’offrent { vous  Questions et réponses à toutes vos questions! 2
  3. 3. Les 7 étapes d’une stratégie Web 3
  4. 4. 1ere partieLes 7 points à connaître pour tirer profit de votre site 4
  5. 5. Amener Amener qui?  Qui sont nos clients/internautes?  Quelles sont leurs habitudes?  Quelles sont leurs passions?  Où se tiennent-ils? Stratégie : Créez-vous des personas et imaginez comment leur rendre service! 5
  6. 6. Amener Marketing par moteur de recherche  Indexation organique  Indexation au clic (google Adwords) Réseaux sociaux  Twitter, Facebook, Flickr, Youtube, Wiki, Linkedin, Foursquare, code QR Blogues et podcast Prospection par courriel – attention au spam… Publicité traditionnelle (journaux, radio, télé, autres médias, lettrage de véhicule, affichage) 6
  7. 7.  Marketing par moteur de recherche Au clicOrganique (payant) (gratuit) 7
  8. 8. 8
  9. 9. Principes de base de l’indexation organique Influence du nom de domaine (?) Titre des pages Contenu (Titres, lien internes – questions soulignées qui mènent à des réponses, densité des mots clés) Faites vous une liste de 10 à 20 mots clés important pour rédiger vos contenus Liens entrants (vous êtes référés par d’autres sites – exemple des sous traitants en Inde) Fréquence de mise à jour de votre site – fraicheur de l’information Nommez vos images et vos fichiers correctement 9
  10. 10. 10
  11. 11. 11
  12. 12. Réseaux sociaux + blogues  N’attendez plus que les clients vous trouvent… faites du réseautage et dites leur que vous existez! 12
  13. 13. 13
  14. 14. Questions! Combien d’entre vous utilisent Internet comme outil d’aide { la décision? Qui sont les personnes qui influencent le plus vos décisions? Combien d’entre vous ont un compte Facebook?  Quand avez-vous consulté votre profil pour la dernière fois? Combien d’entre vous ont un compte Twitter?  Combien l’utilisent réellement? 14
  15. 15. 15
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  51. 51. 51
  52. 52. 52
  53. 53. 53
  54. 54. 54
  55. 55. 55
  56. 56. Plaire Faire un design qui est { la hauteur de l’image que vous désirez projeter. Le site Web est souvent la première impression que votre futur client aura de vous Votre concurrent direct se trouve à un seul clic de vous, ne perdez pas votre client avec une mauvaise image. Pensez au plateformes mobiles! 56
  57. 57. Plaire 57
  58. 58. 58
  59. 59. 59
  60. 60. 60
  61. 61. 61
  62. 62. 62
  63. 63. 63
  64. 64. Utilisation mobile – fin du Flash? 64
  65. 65. Le web est mort, vive internet 65
  66. 66. 66
  67. 67. Diriger Pensez à vos «personas », il faut leur donner les moyens de trouver ce qu’ils cherchent. Pensez à leurs besoins, regroupez les informations qui pourraient aller ensemble. Sortez de votre bulle, pensez { l’internaute qui ne s’y connaît peut-être pas autant que vous.  Utilisez des termes clairs. Ne faites pas de pizzas, on ne peut pas tout voir en même temps! N’imposez rien, tout doit être naturel! 67
  68. 68. Avant 68
  69. 69. 69Maquettes fonctionnelles - wireframe
  70. 70. 70
  71. 71. 71
  72. 72. 72
  73. 73. 73
  74. 74. 74
  75. 75. Informer Donnez accès aux informations que les internautes recherchent. Éviter de surcharger. Ne cherchez pas { tout dire d’un seul coup. L’assimilation par l’internaute est graduelle.  Pensez { donner des niveaux d’information Titres, sous-titres, amorce, article, documents complémentaires, hyperliens Rédigez en pensant aux moteurs de recherche (10 à 20 mots clés sur lesquels miser) 75
  76. 76. 76
  77. 77. 77
  78. 78. 78
  79. 79. 79
  80. 80. 80
  81. 81. Connaître Inciter l’internaute { vous contacter ou laisser une trace  Abonnement { une liste d’envoi, { un club privilège, un concours.  Mettre un section contactez-nous claire  Mettre le numéro de téléphone en évidence  Leur suggérer de vous suivre sur Facebook ou Twitter  Formulaire pour émettre des commentaires 81
  82. 82. 82
  83. 83. 83
  84. 84. 84
  85. 85. 85
  86. 86. 86
  87. 87. 87
  88. 88. 88
  89. 89. Fidéliser Trouvez des moyens d’inciter les gens { revenir faire affaires avec vous.  Bulletin d’envoi (newsletter) régulier  Information mise à jour régulièrement  Outils exclusifs, widgets  Offres ou promotions pour membres  Pages officielles Facebook, Twitter, canal Youtube  Blogue 89
  90. 90. 90
  91. 91. 91
  92. 92. 92
  93. 93. Réviser Revoir régulièrement les statistiques d’achalandage du site et interpréter les données Faire un audit des sites de concurrents Sondez vos clients et vos internautes Vérifier l’état de son positionnement sur les moteurs de recherche Établir un budget d’entretien et de mise { jour du site web sur une base régulière. 93
  94. 94. Réviser 94
  95. 95. 95
  96. 96. 96
  97. 97. 97
  98. 98. 98
  99. 99. 2e partieLa planification stratégique web Comment bien préparer son projet 99
  100. 100. 100 http://www.alliancenumerique.com/guideweb.html
  101. 101. 101
  102. 102. La planification stratégique L’adhésion de votre organisation au projet  Première étape de votre projet, c’est le moment de se poser des questions et d’y trouver les réponses. En examinant vos besoins et en définissant vos objectifs, vous pourrez aussi vous assurer que l’ensemble de votre organisme appuie le projet et y investira le temps et l’argent requis. 102
  103. 103. Savoir où aller avant de s’y rendre  La planification stratégique 1. Examiner les besoins 2. Analyser la concurrence 3. Identifier la clientèle (« personas ») 4. Définir les objectifs 5. Établir les stratégies 6. Cerner les facteurs de succès 7. Assigner les rôles 103
  104. 104. Des applications exclusives, développées par Megavolt, pour vous aider à atteindre rapidement vos objectifs d’affaires Solutions Web 104
  105. 105. e-rep® - gestion de listes d’envois de courriels Grâce à e-rep, votre représentant virtuel, rejoignez facilement vos clients potentiels. Entièrement développé par MEGAVOLT, e-rep vous permet de :  créer différents modèles de courriels promotionnels;  planifier des stratégies d’envois individuels ou massifs;  importer et gérer des listes d’adresses;  consulter les statistiques relatives à vos envois antérieurs.  Informez-vous au sujet des nombreuses possibilités offertes par e-rep, votre représentant virtuel. Le développement de vos affaires n’aura jamais été aussi simple! 105
  106. 106. CMS – Système de gestion de contenu La gestion simplifiée de votre site Web MEGAVOLT conçoit des sites pouvant être gérés et mis à jour directement par un personnel non spécialisé. Aucune connaissance en HTML n’est requise puisque tout s’effectue { partir d’une console de gestion conviviale, protégée par mot de passe. Contactez-nous pour en profiter dès maintenant! 106
  107. 107. CMS - WordPress 107
  108. 108. 108
  109. 109. 109
  110. 110. 110
  111. 111. Boutique en ligne Enfin une solution de commerce en ligne flexible, facile et abordable pour vendre vos produits sur Internet! MEGAVOLT a développé un modèle de site transactionnel autogéré pouvant être adapté aux couleurs de votre entreprise. À partir d’une console de gestion conviviale ne nécessitant aucune connaissance en programmation HTML, vous pouvez y ajouter directement vos produits incluant une image et une description. Toutes les étapes d’une transaction en ligne sont prises en charge par notre solution :  panier d’achats;  calcul des frais d’expédition et des taxes;  transaction bancaire sécurisée;  gestion des commandes et de la facturation. MEGAVOLT peut également concevoir des solutions de commerce en ligne sur mesure, pour vos besoins plus spécifiques. 111
  112. 112. SolutionWebPME® MEGAVOLT a développé un système qui permet de créer des sites Web pour les PME qui portent une attention particulière à leur budget. Le système entièrement autogéré permet de créer rapidement un site Web basé sur un canevas de base standardisé. Toutefois, l’ensemble du contenu et du visuel est entièrement personnalisable. 112
  113. 113. 113
  114. 114. SolutionWebPME® La console de gestion de Solution Web PME 114
  115. 115. Site en développement115
  116. 116. 116
  117. 117. 117
  118. 118. 118
  119. 119. N’ayez aucun regret…Les pièges à éviter
  120. 120. Les pièges à éviter Les sites faits tout en Flash car ils s’indexent difficilement et ne s’affichent pas sur les mobiles. Les sites faits par votre « beau-frère » ou des entreprises non-spécialistes Les sites faits à la va-vite, sans analyse préliminaire et sans design professionnel. Vaut mieux d’attendre un peu pour bien faire le travail une seule fois pour ne pas projeter une mauvaise image. Choisissez idéalement un concepteur qui peut assurer la gestion de l’hébergement pour éviter les problèmes techniques.
  121. 121.  Faire la structure en pensant uniquement à son contenu sans penser { l’usager (mettez-vous dans sa peau, c’est important de prévoir ses réactions) Mettre trop d’information (rappelez-vous, moins de 20% du contenu est consulté) Prévoyez un budget d’entretien et de mise { jour régulier. Ne laissez pas aller votre site à la dérive, sinon vous devrez sans doute le refaire complètement au bout de 3 à 4 ans.
  122. 122. Pourquoi nous choisir? MEGAVOLT c’est :  Une entreprise établie depuis 14 ans qui compte 18 employés permanents  Une clientèle allant des PME, gouvernements et multinationales qui lui ont permis d’acquérir une expertise inégalée dans presque tous les domaines  Des centaines de sites Web et des milliers de projets connexes réalisés, en multimédia et design graphique  Une clientèle fidèle qui n’hésite pas { recommander les services de notre entreprise.
  123. 123. Une équipe complète de 18 experts Apprenez en plus sur chaque membre de l’équipe : http://www.megavolt.ca/entreprise/equipe.php ou en scannant le code QR ci-contre. Développement Gestion de projets Steve Trinque Patrick Larivière Président et conseiller principal Directeur développement des affaires Michaël Adam Nathaly Ashby Isabelle Martineau Directeur de production, direction technique Chargée de projet Chargée de projet Services conseils Jonathan Ostiguy Directeur services conseil Shawn Bédard Architecte de l’information Marie-Claude Dion Conceptrice, rédactrice Design graphique Émilie Roy Stratège SEO SMO SEM Stratège aux contenus – réseaux sociaux Benoit McNulty Isabelle Bourdeau Designer graphique Designer graphique Directeur général, direction artistiqueProduction Programmation Intégration Éric Martel David St-Jean André-Philippe Boulet 19/04/2011 David Lafontaine Isabelle Lamarre André Noël Alexandre Paradis 123 Programmeur/Analyste Senior Programmeur/analyste Programmeur/analyste Programmeur/analyste Intégrateure web Intégrateur web et multimédia Intégrateur web et multimédia Gestion hébergement et serveurs
  124. 124. MEGAVOLT, plus que des sites Web!  Web et internet  Analyse, stratégie, développement et exploitation de sites web  Système de gestion de contenu sur mesure, SolutionWebPME® ou Open source (Wordpress®, Drupal®, Expression Engine®, CodeIgniter®)  Commerce en ligne  Programmation dapplications web  Intranet / Extranet  Optimisation du référencement organique (SEO)  Gestion de campagnes AdWords (SEM)  Gestion de réseaux sociaux (SMO)  Développement d’applications mobiles (iPhone, Android)  Design graphique et publicitaire  Développement d’image de marque  Création de campagnes publicitaires  Gestion de projets imprimés  Design multimédia (présentations Powerpoint avancées)  Montage vidéo et animation Flash  Contenus et formation  Stratégie publicitaire et placement média  Rédaction et traduction de contenus  Formation et conférences sur les meilleures pratiques Web 19/04/2011 124
  125. 125. Un aperçu de nos clients19/04/2011 125
  126. 126. Votre contact Steve Trinque, b.d.i. Président steve@megavolt.ca t. 450.347.8811 poste 233 f. 450.347-5826 www.megavolt.ca www.facebook.com/megavoltdesign www.twitter.com/megavoltdesign 126

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