Business Model Canvas na Prática
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O documento discute os conceitos de modelo de negócios e Business Model Canvas. Apresenta exemplos de modelos de negócios como Blockbuster, Netflix e franquias. Define startups como grupos que buscam modelos de negócios repetíveis e escaláveis sob condições de incerteza. Também explica os nove blocos do Business Model Canvas: segmento de clientes, proposta de valor, canais de distribuição, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos chave, atividades chave, parcerias chave e estrutura de custos.
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- 2. O que é um Modelo de Negócio? "Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura de valor." “A mesma tecnologia, produto ou serviço pode ter diversos modelos de negócios.”
- 5. Exemplos | À La Carte
- 8. Start-up | Startup | Startups “Uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza.“, por Yuri Gitahy, especialista em startups. • • • • Modelo de Negócio – geração de valor. Repetitível – entregar produto ou serviço em escala ilimitada, sem muitas customizações ou adaptações. Escalável – crescer em receita com custos crescendo bem mais lentamente. Incerteza – dará certo?
- 9. Comparativo com o tradicional NETFLIX: “o cliente paga uma módica assinatura, atualmente a partir de US$ 8, que lhe dá o direito de fazer um determinado número de locações por mês. Tudo sem sair de casa.”, por Mercado Digital, ISTOÉ Dinheiro, 09/09/2011.
- 11. Era da informação, revolução digital
- 12. Plano de Negócios, soberano?
- 13. Business Model Canvas O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology (tese PhD Universidade de Lausanne).
- 14. Plano de Negócios x Canvas Inovação para um maior dinamismo, colaboração e aumento na capacidade de adequação às expectativas do cliente.
- 15. BMC – Visão intuitiva - Cliente
- 16. 1. Segmento de Clientes
- 17. 2. Proposta de Valor
- 18. Value Proposition Canvas Value Proposition Canvas é uma forma de definir o Problem-Solution Fit (resposta buscada na primeira etapa do processo, chamada de Customer Discovery)
- 19. Clientes – Observação - Motivação
- 20. Proposta de Valor - Benefícios
- 21. Vamos praticar!
- 22. 3. Canais de distribuição Como uma empresa se comunica e alcança os clientes para entregar uma Proposta de Valor, o ponto de contato dos clientes, influencia a experiência geral do cliente.
- 23. 4. Relacionamentos com o Cliente Relações da empresa com cada segmento de cliente, variando desde pessoais para automatizadas. Envolve conquista e retenção do cliente e ampliação nas vendas.
- 24. 5. Fontes de Receita Dinheiro que a empresa gera a partir de cada segmento de cliente. Pode vir por transações de pagamento único ou por renda recorrente, pagamento constante.
- 25. BMC - Visão analítica – O Produto
- 26. 6. Recursos Chave Recursos humanos ou físicos necessários para os Canais de Distribuição, Relacionamento com o Cliente e para as Fontes de Receita
- 27. 7. Atividades Chave Atividades necessárias para os Canais de Distribuição, Relacionamento com o Cliente e para as Fontes de Receita
- 29. 9. Estrutura de Custos
- 30. Modelo Completo
- 31. Case Cirque du Soleil
- 33. Destak
- 35. Mel Mandala
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- 39. Desenvolvimento de Clientes “Get out of the building”, Steve Blank É necessário testar o seu modelo de negócio, antes de provar que funcionará. Valide as suas hipóteses e descubra o MVP.
- 40. Leitura recomendada A Estratégia do Oceano Azul, livro recomendado para definição de uma estratégia para diferenciação e ampliação do valor competitivo de um modelo de negócios.
- 41. Oceano Azul x Oceano Vermelho
- 42. Muito obrigado! Mêndel Oliveira Desde Maio de 2012 exerce o empreendedorismo, compartilhando conhecimentos adquiridos e ajudando no desenvolvimento do ecossistema inovador no estado do Ceará, onde co-criou o grupo Startups.Ce (http://goo.gl/S64Mx). Empreender, utilizar a criatividade e evoluir a partir dos desafios. Hoje é Sócio-fundador/Diretor de Produtos da PolivalenTi, mobilizador do grupo Startups.Ce (http://goo.gl/8K7rj) e voluntário na Tecnologia Social Teia da Vida (http://goo.gl/rwttE). Linkedin: http://www.linkedin.com/in/mendeloliveira