Tiivistelmä Petri Yleniuksen ja Petteri Immosen esityksestä Aamu Mercurissa 1010.2014: Päivittäistavarakaupan / vähittäiskaupan myynnin johtaminen

1. © Mercuri International Oy 2014
Tavarantoimittaja – johdatko myyntiäsi?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
@Mercuri_Finland
#AamuMercurissa
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

2. www.mercuri.net - www.mercuri.fi - www.mercurikoulutus.fi
Taking Sales to a Higher Level
Mercuri International on maailman suurin myynnin konsultointiyritys.
Autamme asiakkaitamme parantamaan myynnin suorituskykyä
yli 50 vuoden kokemuksella.
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

3. © Mercuri International Oy 2014
Tavarantoimittaja,
johdatko myyntiäsi?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

4. © Mercuri International Oy 2014
Vain 10 % edustajista tuo
oikeasti lisäarvoa kaupalle,
loput 90 % jakaa vain tietoa.
- kauppias
”
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

5. © Mercuri International Oy 2014
Mikä sinua askarruttaa tällä hetkellä
myynnin johtamisessa?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

6. © Mercuri International Oy 2014
Toimintaympäristö ja sen muutos
Taloudelliset trendit
Sosiaaliset…
Ostamisen…
Ekologiset…
Poliittiset…
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

7. © Mercuri International Oy 2014
Kuluttaja-
käyttäytyminen…
Tuotteet…
Asiakkaat…
Kilpailijat…
Toimintaympäristö ja sen muutos
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

8. © Mercuri International Oy 2014
Miten saada irti paremmat tehot
myyntikoneesta?
Osaaminen
Johtaminen
Tuote- ja asiakas-
suuntaus
Päivittäinen työskentely
Edellytykset
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

9. © Mercuri International Oy 2014
Parhaat erottuvat aina joukosta – myös
myyntiorganisaatiot
Myyntistrategia
Myyntiprosessit
Myyntiaktiviteetit
Myynnin seuranta
Myyjien työskentely
Myynti on johdon agendalla
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

10. © Mercuri International Oy 2014
Parannettavaa on aina…
Mutta oletko miettinyt, mikä
omassa myyntiorganisaatiossasi
on oleellista juuri nyt?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

11. © Mercuri International Oy 2014
Tehokkuus & systemaattisuus
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

12. © Mercuri International Oy 2014
Miten saada
enemmän tehoa?
koneestamme
2. Ymmärrä
• Asiakkaat
• Kuluttajat
• Kilpailijat
1. Analysoi
• Tulokset
• Toimenpiteet
• Markkinat
3. Suunnittele
• Budjetti
• Markkinoinnin toimenpiteet
• Asiakaskohtaiset
toimenpiteet
4. Toteuta
• Operatiivinen
toiminta
• Tavoitteet
• Seuranta
• Palaute
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

13. © Mercuri International Oy 2014
Mihin asioihin käytät työaikasi
myynnin johtajana?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

14. © Mercuri International Oy 2014
Onnistumisen takana on hyvä
JOHTAMINEN
• Tuote- ja myyntistrategia
• Asiakaskohtaiset
jaksotoimenpiteet
• Tavoitteet
• Edellytykset
• Osaaminen
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

15. © Mercuri International Oy 2014
Onnistumisen takana on hyvä
JOHTAMINEN
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

16. © Mercuri International Oy 2014
Askel kohti tulevaa
Ketkä ovat tulevaisuuden
voittajia?
Millaista osaamista
tarvitaan?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

17. © Mercuri International Oy 2014
Miten edustajasi onnistuu ja erottuu
joukosta
Päivittäistavarakaupan myyntikentän rooli
(Mercuri International, 2014)
• Toimii tuote- ja myyntistrategian
mukaisesti
• Kykenee kasvattamaan
myyntiosuuksiamme
• Osaa kehittää tuoteryhmänsä
kokonaismyyntiä
• Toimii systemaattisesti ja
suunnitelmallisesti
• Kykenee rakentamaan
asiakaslähtöisiä ratkaisuja
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

18. © Mercuri International Oy 2014
KAM, kun tulet meille…
Päivittäistavarakaupan KAM-toiminnan arviointi
(Mercuri International, 2014)
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

19. © Mercuri International Oy 2014
Jokaisen käynnin
on tuotettava
lisää tuottoa tai
myyntiä!
”
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

20. © Mercuri International Oy 2014
Vastaa haasteisiin ja ota
tukeva OTE myynnin
johtamiseen
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

21. © Mercuri International Oy 2014
Missä on katseesi?
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

22. © Mercuri International Oy 2014
Vähittäiskaupan tavarantoimittajien
myynnin johtaminen
Myynnin nykytilan arviointi;
tulokset, benchmarking &
toimenpidesuunnitelma
Valmennus;
3 tehopäivää 12.‒14.1.2015
Mercurin asiantuntijan ja
toimialakollegoiden kanssa
Verkkoaineisto Coaching;
sparrauskeskustelu
(1‒2 h) valmentajan kanssa
Oman toiminnan
kehittämissuunnitelma
Myynnin johtaminen päivittäistavarakaupan toimintaympäristössä
Tavarantoimittajan myyntijohdon rooli ja tehtävät
Oman johtamisen arviointi ja kehittäminen myynnin johtajana ja esimiehenä
Edustajien ja avainasiakaspäälliköiden
• tulosten, työskentelyn ja pätevyyden arviointi sekä työskentelyn
tehostaminen
• asenteisiin ja työmotivaatioon vaikuttaminen
Myyntiorganisaation toiminnan ja osaamisen kehittäminen
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

23. © Mercuri International Oy 2014
Myyntistrategia kaupallisen johdon
työvälineenä
Teemme parhaillaan Mercurissa selvitystä suomalaisten
yritysten kaupallisen johdon myyntistrategiatyöskentelystä.
Erityishuomiomme on tulevaisuuden myynnin kasvutavoitteiden
saavuttamisessa ja myyntistrategian käytäntöön viennissä.
Tule mukaan ja vastaa tästä myyntistrategiaselvitykseen - ja
saat ensimmäisten joukossa yhteenvedon tuloksista ja voit
samalla ”auditoida” oman myyntiorganisaatiosi tilannetta.
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

24. © Mercuri International Oy 2014
Koe, tutustu, löydä & seuraa!
www.mercuri.fi
www.mercurikoulutus.fi
Mercuri International Oy /
Mercuri Finland
@Mercuri_Finland
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?

25. © Mercuri International Oy 2014
Kiitos!
Petri Ylenius
valmennuskonsultti
petri.ylenius@mercuri.fi
Puh. 0400 606 528
Petri Ylenius
Petteri Immonen
seniorikonsultti
petteri.immonen@mercuri.fi
Puh. 040 561 0371
Petteri Immonen
Aamu Mercurissa 10.10.2014
Petri Ylenius & Petteri Immonen: Tavarantoimittaja, johdatko myyntiäsi?