Janvier 15
Etude : « Ce que veulent
les femmes en 2015 »
1er réseau collaboratif au féminin
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
Sommaire
o L’édito de Florence Haxel (p. 3)
o Les fondamentaux de notre étud...
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Présidente et Co-Fondatrice de Mes Bonnes
Copines
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444 femmes ont répondu
Rentrons dans leurs têtes…
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
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Réflexion
Elles veulent …
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déjà. »
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Réflexion
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• Elles ont une vision utile et pérenne du produit
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Elles attendent de plus en plus des sites internet :
à la fois praticité...
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
« Soyez responsables ! »
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
« Rendez-nous actives ! » « Faîtes simple ! »
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
« Ne vous moquez pas de nous ! » « Le nouveau « coup de cœur » :
l’originali...
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
« Fidélisation /
Stop au matraquage ! »
Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
Si la relation avec les marques
était une histoire d'amour, les
femmes leur ...
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à notre questionnaire conso…
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Etude conso - Ce que veulent les femmes en 2015

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Étude conso "Que veulent les femmes en 2015 ?" basée sur les réponses de 444 femmes à un questionnaire en ligne.

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Etude conso - Ce que veulent les femmes en 2015

  1. 1. Janvier 15 Etude : « Ce que veulent les femmes en 2015 » 1er réseau collaboratif au féminin
  2. 2. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » Sommaire o L’édito de Florence Haxel (p. 3) o Les fondamentaux de notre étude (p. 4) • Qui sont ces femmes et que font-elles dans la vie ? (p.5) • Comment voient-elles leur consommation en 2015 ? (p.6) • Quels modes de consommation en 2014 ? (p.7) • Et si on associait des mots-clés à chaque mode d’achat ? (p.10) • Les détonateurs qui enclenchent la consommation (p.11) • Qui a le pouvoir sur les choix de consommation dans le foyer ? (p. 12) • Les critères de choix de consommation en 2015 (p. 14) • Quelle relation avec les marques ? (p. 15) • Quels messages voudraient-elles transmettre ? (p. 16) • Les fondamentaux de la relation avec les marques proposée par les femmes (p. 20) o Conclusion (p.21)
  3. 3. L’édito de Florence Haxel, Présidente et Co-Fondatrice de Mes Bonnes Copines Mes Bonnes Copines est le 1er réseau collaboratif au féminin qui rassemble plus de 45 000 femmes partout en France. Ces femmes urbaines et actives partagent sur notre plateforme plus de 18 500 services gratuits autour de toutes les facettes de la vie. Nous avons un leitmotiv : « Aider les femmes à oser ». Sur notre plateforme, les femmes font avancer leurs projets pro ou perso en s’entraidant, elles se rencontrent lors d’événements organisés partout en France, elles se forment auprès d’expertes de renom pour lever les freins et oser réaliser, ensemble, toutes leurs ambitions. Ni altermondialistes, ni consuméristes, nos Bonnes Copines ont une affinité réelle avec les marques mais cherchent à redonner du sens à leur consommation. Le plus important pour elles ? Echanger, partager, collaborer… Fortes et conscientes de leur important pouvoir de consommation, ces femmes proposent un nouveau modèle de relation avec les marques, évolution nécessaire pour s’adapter à un marché qui s’est totalement transformé avec l’explosion du digital et son pouvoir d’informations, de recommandation mais aussi parfois de discrédit… Dans un monde où tout peut se savoir, pour le meilleur ou pour le pire, quoi de plus efficace et rassurant que de compter 45 000 femmes prêtes à vous aider à mieux les satisfaire ? Elles ont été plus de 444 à répondre à notre questionnaire en moins d’une semaine… Elles n’ont pas été payées, elles ont pris le temps de commentaires longs et précis… Pourquoi ? D’abord, car c’est une manière pour ces femmes de soutenir le modèle atypique de Mes Bonnes Copines. Et surtout parce qu’elles ne demandent qu’une chose… Que nous/vous les écoutions pour leur permettre de reprendre la main sur un acte qui n’est plus anodin pour elles : Consommer ! Qui dit mieux ? Plongeons ensemble dans les têtes de nos 444 bonnes copines et profitons de leurs avis/retours/envies pour nous inspirer et co-construire ensemble avec elles !!! Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » Qui sommes-nous ?
  4. 4. SINCERIT E 444 femmes ont répondu Rentrons dans leurs têtes… Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  5. 5. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  6. 6. Le Constat et les Pistes de Réflexion Elles veulent … « Se faire plaisir sans mettre en péril l’avenir » « Consommer mais après m’être demandé si j’en ai vraiment envie, besoin et si le produit est réellement bon pour moi. » « Privilégier la qualité à la quantité » Les leviers… Focus produit et moins marque Refus de la frustration - La notion « plaisir » est sauvegardée et même essentielle Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  7. 7. Le Constat et les Pistes de Réflexion Elles disent… « En ligne, j’achète surtout des produits que je connais déjà. » « Pour moi, les achats doivent être rapides, pratiques et conviviaux. Le magasin classique actuel n’est donc plus mon mode d’achat de prédilection. » Les fondamentaux sont là mais on sent l’appétence pour de nouvelles expériences. Les leviers… Réussir à renouveler et enrichir avec de l’expérience inédite pour ne pas les perdre ! Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  8. 8. Le Constat et les Pistes de Réflexion Click and Collect Leur intérêt est décelé mais elles imaginent une appropriation naturelle de l’usage en 2015.  Les leviers : Continuer à communiquer régulièrement sur l’offre et ses atouts, le chemin semble tracé. Achats directs aux producteurs Le fondamental de leur vision conso : « Je déteste les intermédiaires »  Les leviers : Réussir à démontrer que la « marque » n’est pas un frein à la proximité. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  9. 9. Le Constat et les Pistes de Réflexion Applications mobiles L’intérêt n’est pas assez évident selon elles pour faire l’effort de s’y mettre.  Les leviers : De la pédagogie, de la pédagogie… Ventes en réunion C’est un fondamental de leur vision conso : « J’aime les ventes en réunion pour les produits dont j’ai besoin d’avis ou pour tester en vrai »  Les leviers : S’inspirer de cette « curiosité » pour enrichir l’expérience en créant des rencontres physiques. Ventes entre particuliers Un vrai mouvement de fond, un incontournable de leur conso en 2015  Les leviers : Et si les marques accompagnaient ce changement de rapport à la propriété ? Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  10. 10. Le Constat et les Pistes de Réflexion En synthèse… Clairement, pas de mode idéal ! Les femmes jonglent entre plusieurs… Les atouts de chacun sont clairement marqués. « Je veux du digital et du lien social ! ». Praticité et Proximité/relationnel Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  11. 11. Le Constat et les Pistes de Réflexion Par ordre décroissant, les détonateurs qui leur donnent envie de consommer un service ou un produit. En synthèse… Plus on est loin de l’info descendante, plus le crédit est accordé à l’information commerciale. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  12. 12. Le Constat et les Pistes de Réflexion Elles disent… « En fait, c’est la fréquence d’achat qui impacte le plus la répartition des choix ! C’est beaucoup plus souvent moi qui consomme donc c’est souvent moi qui décide !! » « Je ne veux pas avoir la sensation que l’on m’oblige à mettre ce produit dans mon caddy. » En synthèse… Le pouvoir de consommation des femmes leur paraît une évidence. Elles ont clairement un statut et une fonction de « gestionnaires » des budgets familiaux qu’elles prennent à cœur. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  13. 13. Le Constat et les Pistes de Réflexion Le constat Leur refus d’imaginer leurs enfants prendre ce pouvoir de décision, c’est aussi refuser les stratégies marketing par rebond… Visant les enfants par exemple… Les leviers L’attente des femmes dans une vision du marketing moins « manipulatrice ». Il faut leur démontrer qu’elles ont la main. La marque doit être là pour répondre à un besoin et non le créer artificiellement. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  14. 14. Le Constat et les Pistes de Réflexion En synthèse… • Elles ont une vision utile et pérenne du produit • Leur confiance dans la marque a baissé au profit du produit Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  15. 15. Le Constat et les Pistes de Réflexion Le constat… Elles attendent de plus en plus des sites internet : à la fois praticité de l’achats, conseils, actu et contenu de marque. Les leviers Newsletter : tournée vers le Relationnel Produits Conseil sur les produits/ Bonnes affaires / Actus chaudes Réseaux sociaux : tournés vers le Relationnel Marque Rêve / Mieux connaître la marque Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 »
  16. 16. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » « Soyez responsables ! »
  17. 17. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » « Rendez-nous actives ! » « Faîtes simple ! »
  18. 18. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » « Ne vous moquez pas de nous ! » « Le nouveau « coup de cœur » : l’originalité ! »
  19. 19. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » « Fidélisation / Stop au matraquage ! »
  20. 20. Etude - « Ce que veulent les femmes en 2015 » Si la relation avec les marques était une histoire d'amour, les femmes leur diraient…
  21. 21. 444 femmes ont pris la peine de répondre à notre questionnaire conso… Chaque semaine… • Des centaines de femmes participent à des tests produits… • Des centaines de femmes vivent des expériences de marque… • Des milliers de femmes partagent des coups de pouce… Et pour vous, que feront-elles demain ? Contactez nous pour en discuter ! Agnès Potriquet Responsable Grands Comptes agnes@mesbonnescopines.com Tél : 06 16 71 15 49 Conclusion

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