Expose negociation

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Expose negociation

  1. 1. Bonjour, je m’appelle b. m, je suis étudiant en Maaster communication et marketing, et je voudrais vous présenter les méthodes de négociations. Tout d’abord, qu’est ce que c’est que une négociation ? Et bien, si Alors, si vous cherchez dans les ouvrages des auteurs qui se sont penché sur la négociation , vous allez trouver qu’il y a autant de définitions que des champs qu’elle couvert. En s’interressant à la négociation commerciale, on peut définir la negociation comme étant le processus dans lequel deux ou plusieurs parties ,
  2. 2. avec des objectifs et points de vues differentes mènent des discussions a fin de parvenir à un accord pour régler une question d’interet mutuel ou résoudre un conflit. IL s’agit donc de methodes, de stratégies et de tactiques que chaque partie utilise pour tenter d’obtenir un avantage à la fin du processus. Maintenant qu’on a définit la négociation, vous pouvez conclure que celle-ci pourrait avoir quatre issue possibles à savoir : si vous etes un négociateur, soit vous gagnez et l’autre partiie perd, soit vous perdez et l’autre gagne, mais aussi la négociation peut parvenir à un accord
  3. 3. qui satisfait toutes les parties ou bien encore, dans un quatrième cas ou toutes les parties perdent. On ce qui concerne les méthodes de négociation, sujet de cette présentation, elles sont donc du nombre de quatre à savoir : la domination, le compromis, l’integration et l’évitement. La domaination, premiere methode et aproche que vous ppouvez utiliser à fin de effectuer vos négociation, consiste en ce que la partie la plus forte impose son point de vue ou bien la partie faible s’incline devant la volonté du plus fort. Il s’agit donc f’un jeu d’autorité. C’est une méthode,
  4. 4. comme vous le pouvez le constater , facile et rapide , satisfaisante du point de vue du vinqueur mais attention, cette approche et couteuse et dangereuse à long terme. Pourquoi ? et bien lorsqu’on est devant un conflit et que c’est cette méthode qui est utilisée , ce sont les rapports de force qui sont mis en jeu, le conflit n’est pas réelement réglé mais il est seulement reporté et conduit vers la complexité . et une fois la partie qui était faible, dominé et peut étre umilié, lorsq il retient la force, sa réaction peut devenir agressive.
  5. 5. La deuxieme methode : Le compromis : Cette méthode mérite plus d’attention. Elle est surtout adopté en entreprise. Dans cette methode, Chaque partie accepte d’abandonner un peu de ses objectifs, de ses ambitions ou de ses « désirs », , ces concessions sont effectués dans le but de trouver une solution au conflit. Toutefois, le compromis est temporaire et signifie également un report de problème. Mais en fait il s’agit certainement d’une méthode moins agressive que la domination. La 3 EME methode dont je vais parlé est la méthode d’intégration : il s’agit
  6. 6. d’une approche dans laquelle toute les parties sortent satisfaite et gagnante . C’est une méthode rigoureuse et créative. Il n’est pas facile de s’en servir car elle exige de faire preuve d’imagination et d’innovation, Si le compromis ne crée rien que d’arranger les parties sur ce qui existe déjà, l’intégration crée quelque chose de nouveau. Les parties sont donc appelées à se mettre d’accord sans arrière pensée à ce que les désirs de chacune d’entre elle soient satisfaits d’un commun accord.
  7. 7. ce sont donc les intérêts légitimes des deux parties que cherche l’approche intégrative de satisfair. Négocier avec l’approche integrative nécessite la prise en compte de certains élément comme la coopération, la confiance et surtout un esprit créatif pour innover des résolutions créatives de problèmes visant à réaliser des gains mutuels. Cette méthode est appelée également la négociation gagnant-gagnant Finalement, vous pouvez décider tout simplement de ne pas négocier, ou reculer pour mieux négocier : c’est une autre approche de négociation qu’on appelle ; l’évitation. Eviter de
  8. 8. s’engager dans un processus de négociation ou bien choisir de retarder les discussions quand on sent que les conditions ne sont pas confortables ou si on ne dispose pas d elements nécessaires pour reussir la negociation, cela est en fait deumeure une approche tres pratiquée et peu meme parvenir a des resultats positifs. Voilà que j’ai exposé les quatre methodes de négociations, sachez quand meme qu’il Il n’existe pas de recette magique pour réussir les négociations à tout coup. Mais si il est difficile de toujours gagner, il faut savoir comment profiter de toutes vos chances existantes pour atteindre vos
  9. 9. buts. Un dernier conseil : soyez toujours prêt à négocier, mais ne négociez jamais sans que vous soyez prêt.

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