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Social Media Monitoring beim WWF Deutschland
1.
Relevanz vor Reichweite
WWF Deutschland Monitoring beim © Peter Jelinek / WWF Deutschland
2.
Wir sind viele! ©
Michael Poliza / WWF
3.
Die Suche nach
dem richtigen Tool Analytics + Monitoring Thomas Brauner / flickr.com / cc 2.0 – www.flickr.com/photos/thomasbrauner/847805920/
4.
1. Unsere Motivation für
das Monitoring.
5.
Grund #1: Aus Fehlern
lernen Shitstorm in 2011/2012 keine Monitoring-Experten Kein umfangreiches Frühwarnsystem Kein zentrales Dashboard © iStock / Getty Images
6.
Grund #2: Viele Gespräche große
Community große Markenbekanntheit notwendiger Überblick © Michael Poliza / WWF
7.
Grund #3: Relevanz vor
Reichweite Viel Buzz nicht aussagekräftig Hilfestellung für Relevanz-Analyse Ziel: Nachhaltige Beziehungen © Michael Poliza / WWF
8.
Grund #4: Themen, Nutzung
erkennen Themen finden, die bewegen Community-Verhalten erkennen Nutzungsverhalten analysieren © A. Morascher / EUROPARC + WWF
9.
Grund #4: Reporting-Tool Erleichterung für
das Reporting Tiefenanalysen Historische Daten
10.
2. Die Besonderheiten der Umsetzung http://worldwildlife.org/
11.
#1: POSITIV NEGATIV Klassische Sentiment-Analysen machen
(noch) keinen Sinn WW Togehter Ipad-App
12.
#2: Vs. Wrestling vs. Wildlife! Jerrold
/ flickr.com / cc 2.0 – www.flickr.com/photos/jerrold/237932702/ © Steve Falton / WWF Namibia
13.
3. Unsere Lessons Learned © Bernard
Walton / WWF
14.
#1: Less is more © Michael Poliza
/ WWF
15.
#2: Ein Tool reicht
nicht aus! Lachlan Donald / flickr.com / cc 2.0 http://www.flickr.com/photos/lox/9408028555/
16.
#3: Multiplikatoren-Analyse bleibt Interpretationssache. Ollivier
Girard / CIFOR - www.flickr.com/photos/cifor/8845811869/
17.
#4: Monitoring ist sehr
zeitintensiv. © Natalie Bowes / WWF-Canada
18.
Fragen, Anregungen an: @melaniegoemmel ©
Michael Poliza / WWF
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