Generando mayor ROI

1. Generando Mayor
ROI
Análisis de Branding en Tiempo Real
Mayo, 2013
Iván Marchant – comScore México Country Manager
imarchant@comscore.com
@imarchant
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#BSLpulse

2. Los 10 temas más candentes en lo digital para el 2013
1. Targeting de Audiencia vs. Ubicación en Medios
2. Big Data
3. Ecommerce
4. Crecimiento de Smartphones & Tablets
5. Medición de Campañas de Medios Digitales
6. Planificación de Medios y Análisis Multiplataforma
7. Privacidad
8. Análisis de Marketing en Tiempo Realedios Sociales
9. Redes Sociales
10. Cambio de Gasto en Publicidad hacia lo Digital
http://www.comscore.com/Insights/Blog/The_Top_Ten_Burning_Issues_in_Digital
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3. ¿Cómo funciona?
Consumidores son expuestos a
publicidad mientras estan
consumiento contenido digital
Ellos están divididos en dos grupos
de idénticas características
EXPUESTOS
NO EXPUESTOS
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4. ¿Cómo Funciona?
Ambos grupos son encuestados y
los incrementos son calculados
Los análisis son empaquetados y
entregados en el momento
Cheerios
Frosted Flakes
Raisin Bran
Wheaties
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5. La publicidad digital funciona.
Usted puede medirla.
Usted puede comprobarla.
Pero, ¿Está realmente usted
haciéndolo mejor?
La clave
son los
datos en
tiempo real
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6. ¿Cuál es el punto de los análisis en tiempo real si no puede actuar en
base a ellos?
“Mi campaña está siendo exitosa
y aumentando la intención de
compra…”
“Pero ,
¿Por qué está funcionando?
¿A quién está impactando?
¿Dónde puedo optimizar?”
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7. Los mayores desafíos para obtener datos correctos en tiempo real
Entendimiento del
impacto de la campaña
en su audiencia objetivo
Capacidad de medición
global
Metodología superior
para la toma de
decisiones seguras
API y dashboard para
optimización en tiempo
real
Análisis profundos y
realmente accionables
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8. Los datos en tiempo real necesitan ser accionables y significativos
para permitir la optimización
?
No sólo…
Pero también…
y…
El qué
El quién
El por qué
¿Generó la campaña una
mejora en branding?
¿Reconocimiento?
¿Fue el aumento generado por
mi audiencia objetivo?
¿Intención de Compra?
¿Otras audiencias?
¿Qué condujo la mejora?
¿Medio? ¿Placement? ¿Pieza
creativa?
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9. BSL Pulse incluye las preguntas correctas y la cantidad de preguntas
adecuadas
1.
2.
3.
4.
5.
Edad
Género
Grupo
Objetivo
personalizado
Reconocimiento
Impacto
Recordación
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10. Análisis de Tiempo Real en
Acción
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11. Saber “el qué” sólo raspa la superficie.
Pero, ¿Por qué funciona? ¿A quién impacta?
% Aumento / Mejora
27%
15%
Recordación
Awareness
Intención de Intent
Purchase Compra
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12. Usted necesita diagnosticar el “por qué” y el “quién” para poder optimizar
¿Cuáles medios, placements, piezas creativas y audiencias están conduciendo a la
mejora?
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13. Proveedor de Servicio Móvil con la meta de aumentar la consideración de
uso futuro
Creativo #1
Creativo #2
Creativo Actualizado
Alta Recordación
Baja Intención de Compra
Baja Recordación
Alta Intención de Compra
Alta Recordación
Recordación
Consideración
de Uso
Recordación
Consideración
de Uso
Alta Intención de Compra
Recordación
Consideración
de Uso
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14. Compañía de Productos de Consumo Masivo buscando entender
mejor a los consumidores de abarrotes
Recordación
Intención
Recordación
Intención
61%
39%
Mujeres
Hombres
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15. Cliente de Retail buscando entender el éxito de la campaña y su
impacto entre heavy users de TV
Pregunta de Grupo Objetivo
Personalizado:
¿Cuánta TV ve usted en una
semana?
• 0-10 Horas
• 1-20 Horas
• 20 + Horas
Recordación
Intención
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16. Marca Automotriz apuntando a consumidores que desean comprar un
automóvil dentro de 6 meses
Pregunta a Grupo Objetivo
Personalizada:
¿Planea comprar un
automóvil en los próximos
si
6 meses?
• Si
• No
Pregunta de Intención de Compra:
¿Está considerando la
Recordación
Intención
marca de lujo X para su
próxima compra de
automóvil?
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17. Medir el desempeño y efectividad de una campaña conjuntamente
pueden revelar una imagen completa del ROI
Medir Desempeño
Evaluar efectividad
con vCE
con
BSL Pulse
 Alcance, Frecuencia, GRP
 Éxito
 Visibilidad / Validación
 Impacto
 Demografías / Comportamientos
 Optimización en el momento
 Optimización en el Momento
Mismo Proveedor
Mismo Tag
Misma Interfaz
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18. Cliente Farmacéutico usó BSL Pulse para entender la frecuencia ideal
de una campaña para un impacto máximo y de mínimo desperdicio
Aumento de Recordación por
Frecuencia
100
90
% Aumento
80
70
60
50
40
30
20
10
0
1-2
3-4
5-6
7-8
9+
# de Exposiciones
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19. Luego el Cliente fue capaz de optimizar el plan de medios basándose
en datos de entrega de impresiones de vCE
Plan de Medios
Frecuencia Promedio
Optimización
Medio A
5
Presupuestada
Medio B
1
Aumentar
Medio C
9
Presupuestada
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20. Cuando evalúa los impulsores clave (vCE) junto a mediciones de
efectividad (BSL Pulse), la oportunidad de obtener mejores resultados
aumenta de gran manera
Impulsores
Efectividad
desde vCE
desde BSL Pulse
Partner de
Medios
Impresiones
en Target
Impresiones
en Vista
Aumento en
Reconocimiento
Aumento en
Intención de
Compra
A
29%
84%
6
4
B
17%
92%
1
2
73%
0
0
C
25%
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21. “Entre la facilidad de ejecución y la
velocidad de la retroalimentación, BSL
Pulse supera muchas limitantes presentes
en otros productos del mercado.
Mientras la campaña aún estaba corriendo,
estábamos ya obteniendo una lectura
sobre su desempeño.”
– Matt Devlin, Director Digital, PHD
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22. Formas de Maximizar Inversiones Digitales
1. Los análisis en tiempo real pueden proporcionar una
gran ventaja competitiva en optimización de marketing
2. No todas las soluciones de efectividad de branding en
tiempo real son creadas de la misma forma
3. Las marcas requieren análisis rápidos pero también
métricas significativas, para poder ser realmente
capaces de tomar decisiones accionables y exactas
acerca de sus campañas
4. La creatividad y la personalización pueden entregar
valor adicional específico a sus necesidades
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23. ¿Preguntas?
Para más información o solicitar una demo:
Envíe un Email a sepamas@comscore.com o contacte a su ejecutivo
de comScore
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24. Generando Mayor
ROI
Análisis de Branding en Tiempo Real
Mayo, 2013
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Solicite una demostración: sepamas@comscore.com
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