Deze presentatie is 30 maart 2011 gegeven door Syntens innovatieadviseurs Jos Borsboom en Michiel Verheij. Presentatie waarin een beeld geschetst wordt welke ontwikkelingen er in de maatschappij spelen inzake social media. Aan de hand van deze ontwikkelingen is een beeld geschetst welke mogelijkheden er liggen voor Broekhuis en is er ingegaan op de verschillende social media tools die er zijn.

1. Innoveren met Social Media Jos Borsboom Michiel Verheij 1 29-3-2011

2. 2 29-3-2011

3. Aanleiding 3 29-3-2011

4. Wie is wie? 4 29-3-2011

5. Wie wij zijn? Wie zijn wij? Syntens innovatienetwerk voor ondernemers

6. Syntens Onafhankelijke organisatie die o.a. werkt in opdracht van het Ministerie van EL & I Syntens helpt MKB ondernemers, beter, eerder en sneller innoveren Landelijke organisatie 255 adviseurs Advies, makelen/schakelen, bijeenkomsten Filmpje 6 29-3-2011

7. 7 29-3-2011

8. Jos Borsboom Innovatieadviseur Maakindustrie Lean technieken Business development Productielijnen Productontwikkeling 8

9. Michiel Verheij Innovatieadviseur Agro/food sector Creatieve industrie Strategie Marketing Internet

10. Verwachtingen Verwachtingen

11. Hoe groot is uw innovatievermogen? 11 Omzet Toegevoegde waarde Netto winst Export Werkgelegenheid Duurzame groei Effecten Zijn sociale media een hype? Product & Dienst Markt & Marketing Technologie & ICT Organisatie & Proces Innovaties Kansen Innovateigroeimodel Strategie Organisatie & Processen Cultuur Financiering Vaardigheden Verkrijgen van kennis & technologie Genereren van ideeën Vermarkten van nieuwe producten Exploiteren van nieuwe producten Innovatievermogen Voorwaarden Innovatiegroeimodel

12. Strategie van het bedrijf 12 29-3-2011 Strategie Bron: http://nomaxinsanity.files.wordpress.com/2010/08/stratego.jpg

13. Social Media Ingrediënten 13 29-3-2011

14. Hoe kunnen wij als Broekhuis Groep een betere partner zijn? Voor wie? Voor welke stakeholders? 14 29-3-2011

15. Stakeholders 15 Een belanghebbende of stakeholder is een persoon of organisatie die invloed ondervindt (positief of negatief) of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke organisatie, een overheidsbesluit, een nieuw product of een project. 29-3-2011 Bron: Wikipedia.org

16. missie weten wie ben je? zien en ervaren zeggen en doen reputatie/imago identiteit wat zeg je dat je bent? wat zeggen anderen dat je bent?

17. 17 29-3-2011 Het propositiehuis

19. Uniekheid t.o.v. concurrenten

21. Wat zijn hun producten

22. Welke doelgroepen

23. Welke beloftes / claims

24. Wat is prijsbeleid

25. Hoe is distributienetwerk

27. het lonkend perspectief

28. een leuke, aantrekkelijke formulering

30. Hoe/waarom het werkt

31. Kan bestaan uit meerdere lagen

33. Benoem zowel functionele als emotionele behoeften

34. Emotionele behoeften: zoek de ‘wauw’ en ‘au’ momenten

35. Wat hebben zíj nodig om zich te onderscheiden in hun markt

37. Demografisch: leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, type mens

38. Lokaal, regionaal, nationaal, globaal

39. Emotioneel: wat drijft ze, wat is hún onderscheidend vermogen?

40. Hoe betrokken zijn ze bij jouw product

42. Niet nieuw Eerst strategie dan ingrediënten Het is niet één of ander wondermiddel Tweerichtingsverkeer Vertel jouw verhaal Vergeet techniek Antennefunctie Samenvatting

43. Quotes 21 29-3-2011 Veel non-informatie Daar heb ik geen tijd voor Persoonlijk contact is veel belangrijker Wat een onzin! Ik moet al zoveel Quotes Lekker interessant doen Waar haal ik de tijd vandaan? Dat is toch alleen privé? Laat mijn medewerkers aan het werk gaan

44. Zijn sociale media een hype? 22 29-3-2011

45. Social media: De nieuwe mobiele telefoon? 23 29-3-2011 Social media: De nieuwe mobiele telefoon?

46. Voor elk bedrijf interessant 24 29-3-2011 Voor elk bedrijf interessant

47. Voor elk bedrijf interessant 25 29-3-2011 Voor elk bedrijf interessant

48. Poll Wie communiceert graag? Op hoogte blijven? Klanten Zakenpartners Vrienden Collega’s Slimme telefoon? LinkedIn? Youtube? Hyves? Schoolbank? Twitter? Foursquare? Onzin!? Poll http://www.flickr.com/photos/motti82/3599285646/

49. 29-3-2011 3 belangrijkste drempels 3 belangrijke drempels http://cdashnaw.wordpress.com/2008/06/

50. 29-3-2011 1. Geen lonkend perspectief 1. Gen lonkend perspectief http://www.flickr.com/photos/42873250@N00/4437462794/

51. 2. Technologie barrière 29 29-3-2011 2. Tecnologiebarriere

52. 3. Nimby 30 29-3-2011 3. Not in my backyard

53. Niet? 31 29-3-2011 Niet?

54. Cijfers http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/ 1 op de 5 bezoeken (visits) aan een website door alle (ook niet hyvende) Nederlanders is aan Hyves, 1 op 2 Nederlanders en 7 op de 10 online Nederlanders bezoeken (uniques) Hyves In bereik is Twitter net groter dan LinkedIn, maar in gebruik is LinkedIn een heel stuk verder Gemiddelde tijd op internet gestegen tot meer dan 8 uur per week, in 2010 meer internetten dan TV kijken Gemiddeld besteed een Nederlander 7 uur per maand op een sociaal netwerk Internet 20% van mediagebruik (krant + tijdschrift 13%) Cijfers

55. Cijfers Hyves heeft circa 8 miljoen unieke bezoekers per maand Facebook heeft 3,7 miljoen unieke bezoekers per maand LinkedIN heeft bijna +/- 2 miljoen unieke bezoekers per maand Twitter, heeft +/- 2 miljoen unieke bezoekers per maand Hyves gemiddeld 281 minuten per bezoeker per maand (LinkedIn 28 min) Hyves en Youtube zijn samen goed voor 70% van de totale social media tijdsbesteding in Nederland http://www.flickr.com/photos/jamescridland/2272701122/ Cijfers Bron: www.rectec.nl

56. Sociale driverssocial media 34 29-3-2011 Sociale driverssocial media

57. Puur Bron: http://annamariaheeftgelijk.web-log.nl/annamariaheeftgelijk/puur_amsterdam/index.html

58. Authenticiteit Bron: http://authenticitybook.com/

59. Passie is business Bron: www.essenstam.com

60. Storytelling Bron: www.e-turo.org

61. Netwerken Bron: http://talkingtails.wordpress.com

62. Technologische driverssocial media Breedband Web 2.0 Smartphones GPS 40 29-3-2011 Technologische driverssocial media

63. Gevolgen social media 41 29-3-2011 Gevolgen social media

64. Transparantie 42 29-3-2011 Transparantie

65. Zaken doen in het MKB Zaken doen in het MKB

66. Tweerichtingverkeer 44 29-3-2011 Tweerichtingverkeer

67. Veel op veel communicatie 45 29-3-2011 Veel op veel communicatie

68. Luisteren! 46 29-3-2011 Luisteren!

69. Verbindingen leggen 47 29-3-2011 Verbindingen leggen

70. Aandacht moet je verdienen Aandacht kopen Om aandacht smeken Lastigvallen om aandacht Aandacht verdienen! 48 29-3-2011 Aandacht moet je verdienen

71. Google alerts 49 29-3-2011 Goolge Alerts

72. 50 29-3-2011 Veranderende prioriteiten

73. Verschillende soorten social media 51 29-3-2011 Verschillden soorten social media http://www.flickr.com/photos/batega/1596898776/

74. Weblog 52 29-3-2011 Weblog

75. Linkedin 53 29-3-2011 Linkedin

76. Facebook 54 29-3-2011 Sociaal netwerk zowel privé als zakelijk Internationale variant op Hyves Meer dan 600 miljoen gebruikers Wekelijks meer verkeer dan Google Gemiddelde leeftijd 33 jaar Facebook is het portal waar men (ver)blijft Facebook

77. 55 29-3-2011 Facebook

78. Twitter 56 29-3-2011 Microblog met korte berichtjes Maximaal 140 tekens Mensen volgen en gevolgd worden Thema’s en onderwerpen volgen +/- 2 mln gebruikers in Nederland Gemiddelde leeftijd 26 jaar Twitter

79. Twitter 57 29-3-2011

80. Twitter 58 29-3-2011 Twitter

81. Twitter 59 29-3-2011 Twitter

82. Twitter Search 60 29-3-2011 Twitter search

83. Foursquare.com 61 29-3-2011 Foursquare

84. Foursquare.com 62 29-3-2011 Foursquare

85. Flickr.com 63 29-3-2011 Flickr

86. Slideshare.net 64 29-3-2011

87. Issuu.com 65 29-3-2011

88. Niet nieuw Eerst strategie dan ingrediënten Het is niet één of ander wondermiddel Tweerichtingsverkeer Vertel jouw verhaal Vergeet techniek Antennefunctie Samenvatting

89. Hoe nu verder?www.ndiv.nl 67 29-3-2011 Hoe nu verder?

90. Echt niet? 68 29-3-2011 Echt niet

91. 69 Contactgegevens