新会社「株式会社CAD SOLUTIONS」に関するFAQをまとめました。

1. 新会社「株式会社CAD SOLUTIONS」に関するFAQ
質問1：新会社になったので、今の販売店からはMCやMCHSを購入/契約できなくなりますか？
回答1：いいえ、そんなことはありません。 CAD SOLUTIONS社（以下CAD’S社）は日本アイ・ビー・エム・サービス株式会社
のMICRO CADAM事業を吸収分割の方法により、事業継承される会社です。よって、現状の提供形態やビジネスモデルを
変えることはありません。MCとMCHSは、今までと同じように、全国のMC/MCHSの取り扱い販売店様を経由してお客様へ
ご提供させていただきます。
質問2：今回の会社変更でMCHS契約は再契約が必要となるのですか？
回答2：いいえ、その必要はありません。 今回MICRO CADAM事業は日本アイ・ビー・エム・サービス（株）より会社分割の
方法にてCAD’S社へ事業が承継されます。よって、すべてのMCHS契約は今の状態のまま、新会社に移管されますので、
MCHS契約の解約や再契約などの手続きは発生しません。
質問3：MCHSのサービス内容に変更（あるいは低下する事）はありますか？
回答3：いいえ、サービス内容に変更はありません。今回の新会社への事業承継にともない、これまでのMCの開発/営業/
サポートメンバーは全員が新会社へ移籍します。よって、これまで同様の品質にてMCHSのサービスを継続いたします。
またこれを機会に、今まで以上に質の高いサービス、お客様にご満足いただくサービスをご提供できるよう一丸となって
サービスの充実を図ってゆく所存です。
質問4：MCHSのサービス料金に値上げなどの変更はありますか？
回答4：いいえ、料金の変更はありません。今回の事業承継に伴うMCHSやPackage製品の料金の改訂は予定されていま
せん。これまで通りの料金を継続します。
質問5：サポートWebサイトのログインID、パスワードについて教えてください。
回答5：サポートWebサイトのインフラの変更にともない、ログイン用のIDの管理がIBMからCAD’S社へと変更になります。
新しいサイトのご利用については別途ご案内しますので、後日連絡があるまでは、従来どおりのサイトを従来どおりのID
でご利用ください。
質問6：海外でのMCの購入、MCHSサービスの契約はなくなりますか？
回答6：いいえ。引き続き従来の海外パートナーを通じてのご提供を継続します。
質問7：輸出の非該当証明をIBMから出してもらったが、今後はどうなりますか？
回答7：CAD’S社にて発行します。詳しくは販売店様にご相談ください。