Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF »Tenu par l’association « Les Nomades Algériens »FORMAT...
Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF »   Formation en E-communicationTenu par l’association ...
Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF »        Formation en E-communicationTenu par l’associa...
FACEBOOK
FACEBOOK   Comprendre votre mur   Comprendre les pages Fans   Comment configurer une page Facebook ?   Comment fonctio...
FACEBOOK   Créé en 2004   Réseau personnel   500 millions de membres   Réseau social n°1
FACEBOOK : Votre JOURNALComprendre votre Mur             http://www.facebook.com/timeline
FACEBOOK : Votre JOURNALComprendre votre Mur
FACEBOOK!  Comprendre les Pageshttp://www.facebook.com/pagesOn commence par choisir la catégorie de la page créée.
FACEBOOK!Comprendre les Pages                                                       Basculer sur l’une des pages qu’on adm...
FACEBOOK !        Comprendre les Pages                                              Nom + infos de Page   Zone  Photo de  ...
FACEBOOKConfigurer sa page !                               Possibilité de publier avec le compte de la page ou bien avec l...
FACEBOOK   Configurer sa page !                           Publication de la page                                          ...
FACEBOOKCréer un groupe                             http://www.facebook.com/groupsInsertion du nom du             groupe  ...
FACEBOOKSécurité et confidentialité                              Nouvel onglet « Sécurité » créé dans les                 ...
FACEBOOKSécurité et confidentialitéPossibilité de cibler précisément une/ plusieurspersonnes (Liste) lors de chaque public...
FACEBOOKSécurité et confidentialité                                                           Un panel de réglage est offe...
Twitter
Twitter   Familiarisation avec l’environnement Twitter   L’interface Twitter – vocabulaire   Travailler avec des listes...
Twitter   Créé en 2006   Réseau personnel   145 millions de membres   Micro-blogging
Twitter     Contrairement à Facebook qui est ciblé « masse », Twitter est      plutôt destiné aux bloggeurs, aux passionn...
TwitterPourquoi l’utiliser ?!   Voici donc quelques exemples d’utilisation professionnelle de    la plateforme de micro-b...
TwitterPourquoi l’utiliser ?!   Twitter offre de multiples avantages. Aujourd’hui, être présent sur ce réseau social    d...
TwitterL’interface
Twitter L’interface Menu principalAccès au profil et                     Menu déroulant   données liées                   ...
Twitter et principes de base    Vocabulaire    Tweet : message de maximum 140 caractères (espaces compris).    @ : pour ...
Twitter et principes de base    Vocabulaire                                            Bouton d’ouverture des tweets     ...
Twitter et principes de base    Vocabulaire    Retweet : il est possible de reprendre sur son profil un tweet que l’on a ...
Twitter et principes de base    Vocabulaire     # : un hashtag (symbole dièse) est un mot clef précédé d’un #. C’est un mo...
Twitter le @ ?      Que représenteLe menu « @ connecter »permet de voir lesdifférentes interractions quise font avec son p...
Twitter le # ?     Que représenteCet onglet fait référencesaux liens des hashtags lesplus populaire lors de lajournée.Ceci...
Twitter autre…       L’Activité desVia cet onglet, on peutremarquer l’activité desautres followersSuivi de nouveauxcomptes...
Twitter Mon profil Résumé de profil en 160 caractèreMes différents onglets liés   Ma timeline personnelle, regroupantà mon...
Twittermon profilEdition de                    Nom d’utilisateur (unique)                     Autoriser les autre à vous  ...
Twittermon profil  Edition dePossibilité de protéger ses tweets, ce qui fait que toutfollower doit avoir votre approbation...
Twittermon profilEdition de                    Il est conseillé de régler ses                    paramètres de            ...
Twitter à votre Twitter    Lier FACEBOOK   Vous avez un compte Twitter que    vous alimentez régulièrement ?    Que vous ...
HOOTSUITE
Hootsuite  Inscription1ère étape: Inscrivez-vous sur Hootsuite.com en cliquant « s’enregistrer »
HootsuiteAjout de vos comptes                                                                  2ème étape: Ajoutez vos com...
Hootsuite  Edition de mon profil                                                               4ère étape: Après avoir ins...
HootsuiteEdition de mon profil  5ère étape: Entrez votre message , ajoutez le lien ou une photo et spécifiez le moment où ...
Hootsuite gestionnaire de clientAvantage d’un tel             5 avantages de Hootsuite pour la gestion de vos réseaux soci...
Flickr
Flickr   Généralités   Création d’un compte Flickr   Téléchargement de photos et vidéos   Affichage des photos   Ajou...
Flickr
Flickr
Flickr Possibilité d’utiliser un compte Facebook existant ou bien un Compte Gmail
Flickr                                 Menu Principal                        Accueil personnalisé                         ...
Flickr                             Concept de réseaux social dédié à                             La photographiesPrésences...
Flickr Possibilité d’explorer les autres actualités en dehors de celle de notre Propre cercle d’amis / Photos les plus pop...
FlickrCe menu donne accèsÀ tout ce qui est propre àNotre compte photosAlbumsExpos.....Profil, etc
Flickr
Flickr         L’organisation de photos est variée et intéressantes, pouvant         Se faire par lot de photos, par album...
FlickrLe système d’upload/Chargement des photosEst très facile et fluide
Flickr On peut charger une/ plusieurs photos en même temps Il est possible de régler leur confidentialité
Flickr         Outils de partage         vers les autres         réseaux sociaux :         disponible
Flickr
Flickr
Youtube
Youtube
Youtube
Youtube
Youtube
Youtube
Youtube
Youtube
Youtube
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
Dropbox
OutlookOutlook
Outlook1er Pas avec Outlook : service de messagerie
OutlookComment accéder à Outlook
Outlook      Démarrage et interfacePanneau de     Recherche de mail              Visionnage des mailnavigation            ...
OutlookConfiguration de comptes mails
OutlookConfiguration de comptes mails                                 Selon la configuration                              ...
OutlookAjout / Affichage de contacts
OutlookAjout / Affichage de contacts
OutlookUtiliser les cartes de visites
OutlookUtiliser les cartes de visites
OutlookUtiliser les cartes de visites
OutlookCréer un dossier/groupe de contacts     Nom du groupe      Liste des membres du groupe
OutlookAffichage des groupes de contacts                                    c
OutlookAffichage du calendrier                 Evènement avenir
OutlookEnregistrer un Evènement sur le calendrier
OutlookEnvoie/ programmation de mails
Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF »   Formation en E-communicationTenu par l’association ...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Formation en e communication et médias sociaux

1 952 vues

Publié le

Diporama de formation en E-communication et Médias sociaux, tenu par Mehdi Lagha. Une formation regroupant 18 personnes, dans le cadre du projet de l'Association "Les Nomades Algériens" et dont le titre est : "Les TIC au service de l'associatif"

Programme :
Utilisation des pages Facebook
Qu'est ce que Twitter
Utilisation d'un gestionnaire de client : Hootsuite
Flickr : réseau social orienté Photos
Youtube : réseau social orienté Vidéo
/ Break : Notions sur le Community Management (Oralement)
Dropbox : service de stockage en ligne
Outlook 2010 : service de messagerie

Publié dans : Marketing
0 commentaire
2 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 952
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
32
Actions
Partages
0
Téléchargements
53
Commentaires
0
J’aime
2
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Formation en e communication et médias sociaux

  1. 1. Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF »Tenu par l’association « Les Nomades Algériens »FORMATION EN E-COMMUNICATIONET MÉDIAS SOCIAUX
  2. 2. Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF » Formation en E-communicationTenu par l’association « Les Nomades Algériens » & Médias SociauxFOR Mehdi LAGHAMAT   Ingénieur en informatique Graphic/web designer  Consultant en communicationEUR   Spécialiste en médias sociaux Co-fondateur de rizeway.com
  3. 3. Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF » Formation en E-communicationTenu par l’association « Les Nomades Algériens » & Médias SociauxPRO 1er Jour 2ème JourGRA Facebook Flickr Twitter YoutubeMME Hootsuite Dropbox Outlook Exercices
  4. 4. FACEBOOK
  5. 5. FACEBOOK Comprendre votre mur Comprendre les pages Fans Comment configurer une page Facebook ? Comment fonctionne un groupe Facebook ? À quoi servent les applications Facebook ? Protéger votre vie privée et sécuriser son compte
  6. 6. FACEBOOK Créé en 2004 Réseau personnel 500 millions de membres Réseau social n°1
  7. 7. FACEBOOK : Votre JOURNALComprendre votre Mur http://www.facebook.com/timeline
  8. 8. FACEBOOK : Votre JOURNALComprendre votre Mur
  9. 9. FACEBOOK! Comprendre les Pageshttp://www.facebook.com/pagesOn commence par choisir la catégorie de la page créée.
  10. 10. FACEBOOK!Comprendre les Pages Basculer sur l’une des pages qu’on administre Possibilité de poster sur la page avec son propre compte selon les autorisations de publication configurées .
  11. 11. FACEBOOK ! Comprendre les Pages Nom + infos de Page Zone Photo de Adminsprofil de la page onglets de la page Fil d’actualitésRésumé sur De la Page la page
  12. 12. FACEBOOKConfigurer sa page ! Possibilité de publier avec le compte de la page ou bien avec le compte personnel Association : Les Nomades Algériens
  13. 13. FACEBOOK Configurer sa page ! Publication de la page Onglet par défautD’autre onglet à expolerTel un profil facebook Autorisation de publicationspersonnel Modération des publications Suppression de Page
  14. 14. FACEBOOKCréer un groupe http://www.facebook.com/groupsInsertion du nom du groupe Insertion d’un descriptif du groupe créé Réglage de la confidentialité
  15. 15. FACEBOOKSécurité et confidentialité Nouvel onglet « Sécurité » créé dans les paramètres de compte
  16. 16. FACEBOOKSécurité et confidentialitéPossibilité de cibler précisément une/ plusieurspersonnes (Liste) lors de chaque publicationeffectuée. Préprogrammer ses paramètres envers une cible -Public (tous les abonnés de facebook auront accès à cette information) -Amis (seulement les personnes faisant partie de vos listes d’amis) -Un réglage personnalisé, plus étudié.
  17. 17. FACEBOOKSécurité et confidentialité Un panel de réglage est offert, mais qui reste assez restrictif vis-à-vis de l’utilisateur, vue cette dernière MAJ disponible. La prise de contact est ç régler minutieusement
  18. 18. Twitter
  19. 19. Twitter Familiarisation avec l’environnement Twitter L’interface Twitter – vocabulaire Travailler avec des listes Recherche sur Twitter Personnalisation de Twitter Tirer le meilleur parti de Twitter Lier Facebook et Twitter
  20. 20. Twitter Créé en 2006 Réseau personnel 145 millions de membres Micro-blogging
  21. 21. Twitter  Contrairement à Facebook qui est ciblé « masse », Twitter est plutôt destiné aux bloggeurs, aux passionnés du Web, aux faiseurs de tendance. CommunautéTwitter viralité réactive Buzz « Un lieu pour partager et consommer de l’information »  Twitter est un canal de communication influent et de proximité. Entité intéressé Instaure une relation moins (client/Adhérent/ (Entreprise/Asso formelle Prospect) ciation
  22. 22. TwitterPourquoi l’utiliser ?! Voici donc quelques exemples d’utilisation professionnelle de la plateforme de micro-blogging :  Partager des photos, des vidéos, des articles intéressants en rapport avec votre secteur d’activité,  Diffuser des actualités, des nouveautés, des promotions,  Connaitre l’opinion des clients/prospects,  Réagir aux problèmes et réclamations de ces derniers pour faire évoluer vos produits et services et ainsi montrer votre sérieux et votre engagement,  Faire de la veille sur les sujets qui vous intéressent ; vous documenter facilement et rapidement grâce aux différents tweets et au moteur de recherche en temps réel
  23. 23. TwitterPourquoi l’utiliser ?! Twitter offre de multiples avantages. Aujourd’hui, être présent sur ce réseau social devient incontournable dans une stratégie de présence sur Internet, afin :  D’augmenter la visibilité de la marque sur Internet et ainsi générer du trafic ciblé sur votre site,  D’améliorer la crédibilité de votre entreprise et montrer le côté flexible de cette dernière : « Je suis sur Twitter donc je m’adapte au web et à ses évolutions ».  Faire attention aux points suivants :  La base est la régularité  Postez du contenu de qualité  Ne pas tweeter sur tout et rien
  24. 24. TwitterL’interface
  25. 25. Twitter L’interface Menu principalAccès au profil et Menu déroulant données liées Bouton de publication Zone depublication d’un nouveau Tweet Zone de Suggestions Zone des Tendances Fil d’actualité mondiales TIME LINE
  26. 26. Twitter et principes de base Vocabulaire Tweet : message de maximum 140 caractères (espaces compris). @ : pour destiner son tweet à un utilisateur en particulier, placer un @ puis le nom du compte twitter de l’utilisateur en question, puis écrire son message.
  27. 27. Twitter et principes de base Vocabulaire Bouton d’ouverture des tweets Répondre à un tweet La réponse à un tweet est toujours liée au tweet précédent, ou bien source, tel une arborescence. On peut trouver des tweets dans notre timeline avec mentionner ci- dessous : En réponse à … Via l’arborescence générée, on peut comprendre à quel contexte il est lié
  28. 28. Twitter et principes de base Vocabulaire Retweet : il est possible de reprendre sur son profil un tweet que l’on a trouvé intéressant et ainsi faire profiter du message aux personnes qui nous suivent. Pour ce faire, passez la souris sur le tweet en question et cliquez sur le lien « Retweeter ». Les retweet sont indiqués par le symbole suivit du nom de la personne qui a retweeté le message (il s’agit forcément d’une personne dont je suis abonné).
  29. 29. Twitter et principes de base Vocabulaire # : un hashtag (symbole dièse) est un mot clef précédé d’un #. C’est un moyen d’ajouter des métadonnées au tweet, une information complémentaire qui permet de regrouper les messages autours d’un même thème, d’un même lieu ou d’un même évènement. Liens : il est possible de faire des liens dans ses tweets. Seulement, ceux-là sont souvent longs et ne laissent du coup peu de caractères restants pour taper son message. Dans ce cas-là, il est préférable d’utiliser des raccourcisseurs d’URL comme http://bit.ly ou http://ow.ly pour générer des liens plus courts, sinon récemment twitter dispose de son propre raccourcisseur de liens.
  30. 30. Twitter le @ ? Que représenteLe menu « @ connecter »permet de voir lesdifférentes interractions quise font avec son profilMentionsNouveau suiviRetweetFavoris
  31. 31. Twitter le # ? Que représenteCet onglet fait référencesaux liens des hashtags lesplus populaire lors de lajournée.Ceci constitue les histoiresjournalières de Twitter.Ces histoires peuventvarier au courant d’unejournée.
  32. 32. Twitter autre… L’Activité desVia cet onglet, on peutremarquer l’activité desautres followersSuivi de nouveauxcomptesAjout de tweet en favoris
  33. 33. Twitter Mon profil Résumé de profil en 160 caractèreMes différents onglets liés Ma timeline personnelle, regroupantà mon propre compte tout mes tweets et retweets
  34. 34. Twittermon profilEdition de Nom d’utilisateur (unique) Autoriser les autre à vous trouver via votre @ mail valide. Une géolocalisation automatique est possible, via smartphone, ou bien un choix prédéfini d’un lieu.
  35. 35. Twittermon profil Edition dePossibilité de protéger ses tweets, ce qui fait que toutfollower doit avoir votre approbation pour vous suivre etlire vos tweets Utilisation de l’Https au lieu de l’Http Possibilité de désactiver son compte twitter
  36. 36. Twittermon profilEdition de Il est conseillé de régler ses paramètres de confidentialités. Être notifier à la réception d’un DM Décocher les notifications superflues/polluantes Garder les notifications de mise à jour
  37. 37. Twitter à votre Twitter Lier FACEBOOK Vous avez un compte Twitter que vous alimentez régulièrement ? Que vous laissez…un peu à l’abandon ? Lier votre compte Twitter à votre Facebook vous permettra d’enrichir ces deux réseaux mutuellement : Lorsque vous publiez une info sur Twitter, elle apparaitra aussi sur votre profil Facebook ou votre page Facebook. Saisir la recherche : apps.facebook.com/twitter De même vos publications sur Autoriser l’application Et définir les publications à lier Facebook seront affichées sur votre compte Twitter.
  38. 38. HOOTSUITE
  39. 39. Hootsuite Inscription1ère étape: Inscrivez-vous sur Hootsuite.com en cliquant « s’enregistrer »
  40. 40. HootsuiteAjout de vos comptes 2ème étape: Ajoutez vos comptes sur les réseaux sociaux en cliquant sur « Ajouter un réseau social » Il est à noter que vous pouvez ajouter plusieurs comptes Twitter, Facebook, Pages Facebook, LinkedIn,Wordpress. Il vous suffit juste de suivre les instructions et de vous munir de vos comptes (email) et mot de passe pour chacun de vos comptes sur les réseaux sociaux.
  41. 41. Hootsuite Edition de mon profil 4ère étape: Après avoir installer Hootlet Add On, identifiez-vous grâce à votre courriel et votre mot de passe3ème étape: Pour plus d’accessibilité, vous pouvez installer Hootlet Add On et télécharger l’application Iphone
  42. 42. HootsuiteEdition de mon profil 5ère étape: Entrez votre message , ajoutez le lien ou une photo et spécifiez le moment où vous voulez l’envoyer soit maintenant en cliquant sur « Envoyer » ou plus tard en cliquant sur «Programmer »
  43. 43. Hootsuite gestionnaire de clientAvantage d’un tel 5 avantages de Hootsuite pour la gestion de vos réseaux sociaux• Ajout de plus d’un compte Twitter, Facebook, LinkedIn et de Page Facebook• Idéal pour une utilisation par plusieurs personnes au sein d’une même organisation quisouhaitent publier sur leurs réseaux sociaux à partir d’une seule plateforme• Publication instantanée ou en différé même sur les pages Facebook• Gestion facile grâce aux nombreuses applications dont le Hootlet Add-On• Visualisation des statistiques par région géographique, par message et sur une périodedonnée Suite : visionnage d’une vidéo-tutoriel De : Matthieu Blanco (spécialiste du web) http://vimeo.com/groups/hootsuite/videos/13790459
  44. 44. Flickr
  45. 45. Flickr Généralités Création d’un compte Flickr Téléchargement de photos et vidéos Affichage des photos Ajout d’informations à Photos Gérer les photos Affichage des photos depuis Flickr sur votre blog
  46. 46. Flickr
  47. 47. Flickr
  48. 48. Flickr Possibilité d’utiliser un compte Facebook existant ou bien un Compte Gmail
  49. 49. Flickr Menu Principal Accueil personnalisé Importation Accès à la galerie photos News/information Concernant nos photos Ou Album Ou bien concernant les Ajouts d’amis
  50. 50. Flickr Concept de réseaux social dédié à La photographiesPrésences de groupes, de contacts, etc
  51. 51. Flickr Possibilité d’explorer les autres actualités en dehors de celle de notre Propre cercle d’amis / Photos les plus populaires ou intéressantes Sur Flickr
  52. 52. FlickrCe menu donne accèsÀ tout ce qui est propre àNotre compte photosAlbumsExpos.....Profil, etc
  53. 53. Flickr
  54. 54. Flickr L’organisation de photos est variée et intéressantes, pouvant Se faire par lot de photos, par album, etc Possibilité de rajouter une géolocalisation pour une/plusieurs photos
  55. 55. FlickrLe système d’upload/Chargement des photosEst très facile et fluide
  56. 56. Flickr On peut charger une/ plusieurs photos en même temps Il est possible de régler leur confidentialité
  57. 57. Flickr Outils de partage vers les autres réseaux sociaux : disponible
  58. 58. Flickr
  59. 59. Flickr
  60. 60. Youtube
  61. 61. Youtube
  62. 62. Youtube
  63. 63. Youtube
  64. 64. Youtube
  65. 65. Youtube
  66. 66. Youtube
  67. 67. Youtube
  68. 68. Youtube
  69. 69. Dropbox
  70. 70. Dropbox
  71. 71. Dropbox
  72. 72. Dropbox
  73. 73. Dropbox
  74. 74. Dropbox
  75. 75. Dropbox
  76. 76. Dropbox
  77. 77. Dropbox
  78. 78. Dropbox
  79. 79. Dropbox
  80. 80. Dropbox
  81. 81. Dropbox
  82. 82. Dropbox
  83. 83. Dropbox
  84. 84. OutlookOutlook
  85. 85. Outlook1er Pas avec Outlook : service de messagerie
  86. 86. OutlookComment accéder à Outlook
  87. 87. Outlook Démarrage et interfacePanneau de Recherche de mail Visionnage des mailnavigation Liste des mails c
  88. 88. OutlookConfiguration de comptes mails
  89. 89. OutlookConfiguration de comptes mails Selon la configuration du site
  90. 90. OutlookAjout / Affichage de contacts
  91. 91. OutlookAjout / Affichage de contacts
  92. 92. OutlookUtiliser les cartes de visites
  93. 93. OutlookUtiliser les cartes de visites
  94. 94. OutlookUtiliser les cartes de visites
  95. 95. OutlookCréer un dossier/groupe de contacts Nom du groupe Liste des membres du groupe
  96. 96. OutlookAffichage des groupes de contacts c
  97. 97. OutlookAffichage du calendrier Evènement avenir
  98. 98. OutlookEnregistrer un Evènement sur le calendrier
  99. 99. OutlookEnvoie/ programmation de mails
  100. 100. Formation dans le cadre du Projet « TIC AU SERVICE DE L’ASSOCIATIF » Formation en E-communicationTenu par l’association « Les Nomades Algériens » & Médias SociauxMERCI POUR VOTRE ATTENTIONQUESTIONS & DÉBAT

×