1. Investigar sobre comunicación
(Jornada de Comunicación y Cultura Digital:
investigaciones emergentes)
Miguel de Aguilera
Catedrático de Comunicación
Audiovisual y Publicidad
2. La investigación, en su contexto
histórico
• Los objetos de investigación científica y los sujetos que la practican,
siempre condicionados por marco histórico incluye factores como
situación económica, política, tecnológica, cultural, científica, marco
académico e institucional
• 1) Así, la investigación en comunicación tuvo su primera etapa en España
(mitad de los 60’- primeros 80’) condicionada por el desarrollismo
(democracia aplazada, desarrollo de la economía de mercado y sociedad
de consumo de masas: necesidad de circulación de ideas, conocimientos e
informaciones) y despliegue de sistema de medios (TV)
– Creación de primeras facultades (71, 72, 73), grandes corrientes: positivismo
norteamericano, semiótica, crítica
– La investigación, mediocentrada
• 2) 80’s-2000’: explosión de las industrias culturales (Prisa, Godó, Zeta,
Planeta, …), descentralización televisiva, creciente globalización
– Boom de facultades de comunicación, pero mismos paradigmas (aunque se
incorporan los estudios culturales)
3. Contexto actual 1
• Migración digital (en la comunicación, en las
distintas facetas de la vida cotidiana: relacional,
económica, cultural, …) y conectividad
• Globalización, reconfiguración de los escenarios
de pertenencia y referencia (el problema de las
identidades)
• Nuevas pantallas, convergencia (de máquinas, de
lenguajes, de prácticas comunicativas)
• Las tecnologías mesiánicas (ordenador, internet,
teléfono móvil)
4. Contexto actual 2
• Maduración de la investigación: incremento de los
investigadores y grupos, las publicaciones (4º país en
edición de revistas de comunicación, 6º en artículos
publicados)
• (SSCI- JCR, Emerging Sources, Scopus/ Google Scholar)
• Pero poca internacionalización –el pudor hispano- y escasa
co-autoría
• Ya no sólo investigan los especialistas en comunicación;
también sociólogos, antropólogos, politólogos,
economistas, educadores … (CC. Sociales)
• Mucha investigación aplicada (consultoría: la comunicación
como recurso estratégico) y académica: medio centenar de
facultades, Aneca, sexenios
5. Contexto actual: alguna debilidad
• Incremento de la masa crítica, pero dispersa por el
territorio (puntos de encuentro: congresos, revistas,
programas de doctorado, asociaciones)
• Insuficientes cultura y formación científicas
• Falta de institutos autónomos de investigación
(concentración de esfuerzos y de masa crítica)
• Potenciar la (indispensable) convergencia con otras CC.
Sociales y romper encasillamientos disciplinares (unificar
áreas de conocimiento)
• Falta de políticas científicas (que descansen en una previa
comprensión del papel de la comunicación y la cultura, y de
su peso en el PIB y el empleo –industrias culturales,
creativas)
6. Los temas
• Aún mediocentrados, pero ganando un gradual
reconocimiento el protagonismo humano y social
(tendencia a fijarse en las mediaciones y la dimensión
tecnocultural)
• Fuerte peso de las tradiciones:
– Disciplinares (asuntos públicos, ficción y entretenimiento,
comunicación comercial)
– Enfoques principales: neopositivismo, economía política,
semiótica, estudios culturales
• Surgiendo algunos otros, urgidos (modelos de negocio)
y/o fascinados por lo nuevo (mito de la eterna
juventud)
7. Cambian las comunicaciones y han de
cambiar las formas de entenderlas
• Se proponen muchos conceptos para basar su comprensión,
enunciados desde diversos enfoques disciplinares y científicos:
mediaciones, cibercultura y cultura digital, convergencia,
hibridaciones, remix, simulación y ludología (videojuegos),
interacción e interactividad…
• Empowerment/ empoderamiento: discursos para un campo de
experiencias confuso
• Crucial: quién enuncia, en el marco de qué corriente teórica, desde
qué especialidad científica, en qué contexto social (institucional u
organizativo) se inserta, a qué lógica profesional responde
• Entre la realidad y el discurso que aclara- confunde- construye
(construcción social de la realidad)
8. Entre control y agency: centralidad del
usuario
• Receptores activos, usuarios, interlocutores:
desde hace lustros casi nadie les atribuye carácter
pasivo, se reconoce mayor o menor nivel de
actividad
• Media literacy:
– competencia interpretativa (e implicación imaginaria),
apropiarse de ellos, buscarlos y usarlos en contextos
(trabajo cultural)
– capacidad crítica
– modificar, comentar, recomendar
– competencia expresiva
9. Todos productores de comunicaciones
• We are all producers: online participatory culture
(http://www.youtube.com/watch?v=B73hbpeJXFs)
– Prosumer (A. Toffler, 70’s: productor y consumidor)
– Pro-Am (C. Leadbeater y P. Miller: amateurs que
operan con estándares profesionales)
– Produser (A. Bruns: trabajo de producción
colaborativa en un contexto informativo procomún –la
inteligencia colectiva-)(www.produsage.org)
10. ¿Qué actores, con qué grado de
actividad?
a) En la comunicación de masas
• ( control: “señores de la red” -tradicionales y nuevos-)
• Profesionales de las industrias culturales
• Profesionales no integrados, que encuentran su modelo de
negocio y nicho de mercado (“autónomos”)
• Profesionales-amateur (pro-am)
• Particulares, que crean, modifican, difunden/ comentan y
reproducen
• Todos, estableciendo la “dieta mediática” (veo lo que
quiero, cuándo, dónde y cómo quiero)
b) En las comunicaciones interpersonales
Grado en que somos prosumer (Toffler) o produser (Bruns)
11. Necesidad de aclarar el debate
• The Centre for European Policy Studies, Bruselas (marzo 2014):
“Prospects, Challenges and Limits to User-Centric Approaches in the
Digital Information Society” (http://www.eurocpr.org/call-for-papers-
current.html)
• The aim of EuroCPR2014 is to examine whether user-centric European
information society policies are serving the interests of the (European)
consumers/citizens, whether the rhetoric of European information society
policy is aligned with implementation, and how user-centric policies can
better inform market practice and policy making. What is the
contribution of users to our information society/economy and how can
this be integrated in research, business decisions, policy making, and
especially in multi-stakeholder approaches?
• En suma: ¿hay una argumentación demasiado eufórica en relación con el
empoderamiento, la participación, la creación y otros?
• ¿Cuál es su justa medida, y cómo se implementan estas cuestiones para el
desarrollo económico y democrático?
• ¿Qué es primero, el huevo o la gallina? (entre la realidad y el discurso)
12. ¿Expectativas frente a realidades?
• “Periodismo ciudadano” (Arrabal y Aguilera, 2015),
“primavera árabe” (¿los medios –americanos- como
agentes del cambio?), …
• “Remix”: ¿nuevo código cultural, co-creación? entre los
memes, participación dominante de los pro-am,
reapropiación por los propietarios de los derechos de autor
• Engagement, viralización
• Campañas de relaciones públicas (M. Deuze)
• Nichos de consumo: “generación C” (Trendwatching;
Google y Youtube)
• Pero también, nuevos influencer las blogueras de moda y
su interacción con sus fans y seguidoras
13. ¿Quién habla de ello?: actores
económicos
• Necesidad empresarial de innovación continuada:
departamentos internos dedicados a la innovación contacto o incorporación de
creativos la universidad como escenario de I+D la creatividad social: sociedad
como espacio de emergencia y generación creativa (los “milieus créatifs”)
• Empresas (obtener beneficio de la economía y sociedad
colaborativa, además de hacer marketing)
Webminding, coolhunting, crowdsourcing, prosumer (en videojuegos), User-
driven innovation, remix, mash-up buscar valor añadido, entrar en segmentos
de la población
• La implicación del usuario, y el rastro de su actividad, son la base de
muchos negocios (pe, Facebook: redes de amigos, datos
personales, me gusta …)
• ¿Sirve el empowerment como una nueva base “ideal” para
incorporar mano de obra gratuita a los procesos productivos, en
esta sociedad de la precariedad? (como la alfabetización lo fue en
los siglos XIX y XX)
14. La política y el empoderamiento
ciudadano (el poder, de nuevo)
• La participación en la teoría y la práctica democráticas:
– Minimalistas (restringir la participación –pero no en los países
rivales-): neoconservadores
– Maximalistas (la mayor participación de la población en el poder
y en la toma de decisiones): anarquistas, marxistas, nueva
izquierda, democracia deliberativa Podemos, Cinque Stelle
• Extensión de la democracia más allá de las esferas
instituidas para el ejercicio de la política: familia patriarcal y
género como ejemplos
• Medios y poder simbólico
– De la democracia televisada al poder en los medios
– De La voz de América a twitter y facebook en la primavera árabe
y el 15M
15. Los académicos, con mucho
entusiasmo
• Los relatos de la teoría social, que subyacen:
(Pierre Lévy/ M. Castells/ Z. Bauman/ P. L. Berger
y T. Luckmann, …)
• Vivimos un “cambio de época”, muy condicionado
por cambios en la tecnología y en los
conocimientos (y en los modos de acceso)
• Las NTIC (nuevas= mito de la eterna juventud), lo
digital: inmersos en un sistema de
representaciones colectivas
• Ordenador, internet, móviles: tecnologías
mesiánicas
16. Relatos educativos
• De la preocupación por el acceso (digital divide) a la reflexión sobre
sus usos y significados la “educación mediática” (desarrollo de
habilidades y competencias para el trabajo socializador)
• Aprendizaje: móvil, híbrido, colaborativo, permanente y rebasando
las aulas
• Valores: apertura, transparencia, accesibilidad
• El estudiante, papel central: nativos digitales- TIC como nueva
fuente de acceso y construcción del conocimiento
• Se problematiza: relación profesor-estudiante y adquisición versus
construcción del conocimiento
• El relato adulto: entre pesimismo y optimismo tecno-cultural
(individuos empoderados o masas domesticadas)
• El relato de los jóvenes: valoración binaria/ piden complementar
autonomía en el uso con el juicio crítico (de los adultos) y la cultura
del esfuerzo
17. ¿Mitos nuevos que velan la
comprensión en la sociedad digital?
• Nuevos mitos en la sociedad digital: creatividad,
innovación, empoderamiento, participación, …/ NTI/
cyborg
• ¿Mitificar constantes del humano en el nuevo contexto?
• ¿Tensión entre libertad individual- control social?
(ejemplos: Wikipedia, Creative Commons, software libre,
blogosfera, Second Life, MMORPG, …)/ Wikileaks, red de
escucha planetaria/¿pronta caída de hackers, piratería,
intercambios sin fines de lucro?
• ¿Realidades que nacen (o subyacen: contracultura en
nacimiento internet)-- apropiaciones por el poder
económico y político? (contrautopía)
18. Ciberutopías, distopías, contrautopías
• Entre mayo 68’ francés y caída Muro de Berlín, más pesimismo: alienación,
sociedad de borregos manipulados mediante los medios de comunicación de
masas
• Fines del XX, más optimismo: sujetos conectados en constante interacción
(ciberutopías)
• (Pero luego, E. Morozov y otros): de nuevo el pesimismo (distopías)
• Encuadres binarios:
– red inmensa de individuos conectados, audiencias creativas, cultura de la colaboración (sobre
todo entre pares) versus un mundo sometido a mayor control de los poderes políticos y
económico (utopías- contrautopías)
– En la comunicación, déjà vu:
• ¿Promueven la democracia y el empoderamiento de la población para participar en la vida pública?
• ¿O refuerzan la desigualdades y la hegemonía de las élites?
• ¿Pluralismo de ideas o cultura monolítica?
• Progreso versus deshumanización (salvación o apocalipsis)(cyborg), pero ¿y la
gama de grises?
• Requiere reflexión pausada e investigación no condicionada
21. Identificar temas
• Identificar tendencias (por ejemplo: Digital
Trends Report, 2015, Hotwire: elección del
propio contenido/ experiencias digitales
unificadas/ múltiples pantallas y métodos, una
sola historia/ el coche conectado/ moda
digital –wearables-/ …)
22. Definir un proyecto de investigación
Atendiendo a cuestiones como las siguientes:
1. ¿Por qué es interesante el tema? ¿Cuál es la pregunta central de
investigación? ¿Existe un vacío teórico o empírico que su investigación
tratará de llenar? ¿Hay alguna contradicción teórica o empírica que su
investigación tratará de resolver? ¿Cómo incorpora su investigación los
conocimientos ya asentados en este campo del saber?
2. Resumir la literatura relevante y el campo al que se va a contribuir.
¿Cuáles son las principales teorías? ¿Cuáles son los fenómenos
empíricos críticos en ese campo?
3. ¿Cómo se abordarán los aspectos empíricos de la investigación? ¿Qué
metodología es apropiada y por qué? Si la pregunta de investigación
requiere una combinación de diferentes metodologías, ¿cómo se van a
relacionar? ¿Prevé algunas dificultades prácticas en el desarrollo de la
investigación? Si es así, ¿cómo podrían superarse?
23. Herramientas para investigadores 1
Herramientas para buscar información científica
– Google Schoolar (https://scholar.google.es/)
– Web of Science (https://www.accesowok.fecyt.es/)
– PubMed (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed)
– Scopus (http://www.scopus.com/)
– Mendeley (https://www.mendeley.com/)
• Herramientas para acceder a la literatura científica
– Acceso institucional
– ResearchGate (https://www.researchgate.net/home.Home.html)
– Open Acces Button (https://openaccessbutton.org/)
– Correo al autor para pedir el artículo
– Otros recursos
• Sitios para disponer de alertas y recomendaciones
– Google Schoolar (https://scholar.google.es/)
– ResearchGate (https://www.researchgate.net/home.Home.htm
– JournalTOCs (http://www.journaltocs.hw.ac.uk/)
– Mendeley (https://www.mendeley.com/)
24. Herramientas para investigadores 2
• Herramientas de gestión de referencias
– Mendeley (http://bibliosjd.com/quequiereshace/gestor-bibliografico-mendeley/)
– EndNote (http://endnote.com/)
– Zotero (https://www.zotero.org/)
– RefWorks (https://www.refworks.com/)
• Páginas de perfiles académicos
– Google Schoolar (https://scholar.google.es/)
– ResearchGate (https://www.researchgate.net/home.Home.html
– ORCID (http://bibliosjd.com/?s=ORCID)
– Academia.edu (https://www.academia.edu/)
– Perfil de web institucional
• Páginas para medir el impacto
– Web of Science (http://bibliosjd.com/2014/01/30/web-of-knowledge-se-integra-a-la-web- of-science/)
Journal Citation Report (https://www.recursoscientificos.fecyt.es/?page_id=2285)
– Almetric.com (http://www.universoabierto.com/14129/como-funciona-almetrics-com/)
– Scopus (http://www.scopus.com/)
– ImpactStory (https://impactstory.org/)
25. En qué revistas publicar
• Daniel Torres y Álvaro Cabezas: “Cómo
publicar en revistas científicas de impacto:
consejos y reglas sobre publicación científica”
• Biblioteca de la Universidad de Cantabria: “En
qué revistas publicar”
26. Mis líneas de investigación
• Reflexión teórica (más a largo plazo): perfilar
un marco teórico adecuado para comprender
fenómenos de comunicación
• Desmitificar los viejos y nuevos medios
• Objetos de estudio: varios:
– Música
– Prácticas culturales
– Teoría comunicativa y poder
– Cibercultura (cyborg)