4. 3. RELACIÓ DE TÈCNIQUES
VERBAL
ESCRITA
TÈCNIQUES DE
COMUNICACIÓ
GRUPAL
CORPORAL
5. 4. CARACTERÍSTIQUES
VERBAL ESCRITA GRUPAL CORPORAL
EMISSOR I RECEPTOR ÉS REFLEXIVA OBJECTIUS COMUNS CREATIVITAT
TO DE VEU I ORGANITZADA COHESIÓ EXPRESSIÓ
LLENGUATGE NO
VERBAL ELABORADA TREBALL EN EQUIP GESTUALITAT
LLIBERTAT LÒGICA INTERRELACIÓ LLIBERTAT
EXPRESSIVA
CORRECTE CONTACTE ATENDRE
CAPACITAT DE
RETROALIMENTACIÓ PRECISA SABER ESCOLTAR
L’EXPRESSIÓ DEL ADEQUACIÓ EMPATIA
MISSATGE HA DE SER
COHERENT AL COHERENCIA
CONTEXT
SABER ESCOLTAR
6. 5. CONDICIONS D’APLICACIÓ
CONDICIONS D’APLICACIÓ EXPLICACIÓ
PARTICIPANTS • Normalment + 2
• Adaptació al grup
• Predisposició dels participants
ESPAI • Qualsevol medi
• Afavorir els objectius de les tècniques
• Crear un ambient favorable
RECURSOS • Adaptar els recursos a les tècniques i als
participants.
DURACIÓ • Adequada al grup i a la tècnica
7. 6. SITUACIONS D’APLICACIÓ
COMUNICACIÓ
MOTIVACIÓ I HABILITATS
IMPLICACIÓ COMUNICATIVES
PARTICIPACIÓ ESCOLTA ACTIVA
QUAN HI
HA MANCA
DE…
RELACIÓ I EXPRESSIÓ
COHESIÓ
TREBALL EN DIÀLEG
EQUIP IGUALITARI
8. 7. 1. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ
VERBAL
PUNTS FORTS PUNTS FEBLES
• Immediat • Repetició de la informació
• Interacció • Espontaneïtat negativa
• Escolta activa • Manca de recursos
• Expressió d’emocions, lingüístics
sentiments o actituds
• Relacions més properes i
obertes
• Utilització signes no
verbals
• Espontani
• Noves possibilitats de
comunicació
9. 7.2. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ
ESCRITA
PUNTS FORTS PUNTS FEBLES
• Perdura en el temps • No és immediata
• Estructuració de la • No és espontània
informació • No hi ha acció corporal
• Menys error • No hi ha interacció
• Creativitat i sensibilitat entre les persones
• Interpretació
equivocada
10. 7.3. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ
GRUPAL
PUNTS FORTS PUNTS FEBLES
• Augmenta la cooperació • Manca d’igualtat
• Es relacionen entre ells d’expressió
• Empatia • Falta de sinceritat
• Rols
11. 7.4. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ
CORPORAL
PUNTS FORTS PUNTS FEBLES
• Expressió • No és un codi compartit
• Creativitat • Estats d’ànims
• Exteriorització • Influència externa dels
sensacions, emocions, mitjans de comunicació
etc.
• Espontània
12. 8. FONTS D’INFORMACIÓ
• Fabra, M. L. (1992). Tecnicas de grupo para la cooperación. Barcelona:
ceac.
• Froufe, S. (1998). Técnicas de grup en animación comunitaria. Salamanca:
Amaru.
• Habermas. (1989). Teoría de la acción comunicativa: Complementos y
estudios previos. . Madrid: Cátedra.
• Llena, A., Parcerisa, A., & Úcar, X. (2009). 10 Ideas clave. La acción
comunitaria. Barcelona: Graó.
• Mark, L., Knap. (1982). La comunicación no verbal. El cuerpo y el entorno.
Barcelona: Paidós Comunicación.
• Powers, W., & Scott, M. (1985). La comunicación interpersonal como
necesidad. Madrid: Narcea.
• Ray, L., Birdhistell. (1979). El lenguaje de la expresión corporal. Barcelona:
Colección comunicación visual.
• Úcar, X., Berñe, A., Caride, J., Codern, N., Cortès, F., Íñiguez, L., y otros.
(2006). Miradas y diálogos en torno a la acción comunitaria. Barcelona
Graó.
14. AVALUACIÓ TÈCNIQUES
• Quina tècnica creieu que s’ha utilitzat en cada
dinàmica?
• Quins objectius creieu que hi havien?
• Creieu que s’han assolit els objectius?
• Havíeu utilitzat algun cop aquesta dinàmica?
En quin context?
• Us ha agradat? (escala de 1 al 10)
• Com us heu sentit? (adjectiu)