Universidad Nacional Abierta Maestría en Administración Educativa Administración Educativa IV: Toma de Decisiones

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACION
MENCION ADMINISTRACION EDUCATIVA
ADMINISTRACION EDUCATIVA IV: TOMA DE DECISIONES COD (969)
DIFERENTES ESCENARIOS PARA LA TOMA
DE DECISIONES EN UNA INSTITUCION
EDUCATIVA
Facilitadora:
Dra. Salazar Josefina
Noviembre 2013
Integrantes:
Gutiérrez, Darleen C.I 16.189.853
Rodríguez, Evelyn C.I 10.382.876
Torres, Miriam
C.I 5.149.608

2. INTRODUCCIÓN
Todos los días se deben tomar decisiones, no una sino varias y en diferentes
situaciones, normalmente dichas decisiones se basan en la limitada
información que se dispone, siendo el resultado de las mismas aciertos en
algunas ocasiones y no tan acertadas en otras. Las condiciones o escenarios
en las que se toman las decisiones pueden clasificarse en: certeza o
certidumbre, incertidumbre y riesgo.
Debido a la poca información que a veces se tiene sobre la situación, las
decisiones se toman en un ambiente de cierta incertidumbre.
Debido a que la mayoría de las decisiones tienen efecto sobre la gente, ningún
directivo puede ignorar la influencia de las relaciones humanas en una decisión,
especialmente cuando se selecciona una técnica para tomarla.
Analizar un problema mediante la representación diagramada permite anticipar
las diferentes variables que pueden concluir de una decisión tomada bajo
condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo.

3. Modelos matemáticos aplicados a la
administración
Modelo Descriptivo
Es el que representa una
relación pero que no
indica ningún curso de
acción
Modelo Deterministico
Se sabe de manera
puntual la forma del
resultado, debido a que
no existe situación de
incertidumbre
Modelo Normativo
Es prescriptivo lo que quiere
decir que señala el curso de
acción que quien toma las
decisiones debe seguir para
alcanzar un objetivo definido
Modelo Probabilístico
No se conoce el resultado
esperado, sino su
probabilidad, dando origen
a la situación de
incertidumbre

4. DESICIONES EN ESCENARIOS DE
CERTEZA
Entrega de proyectos de aprendizaje y
planificaciones semanales por parte de los
docentes.
Registradas en un formato y firmados en original
por la sub directora.
Los docentes entregan copias de los mismos y
son archivadas en carpetas para ser entregadas
a un supervisor del Distrito escolar, si algún
docente presenta inasistencia por alguna razón
entonces el suplente que asista dará continuidad
al proceso de aprendizaje.
Esta práctica administrativa se encuentra establecida
y se conoce el objetivo de la institución como
organización.
se posee información precisa y veraz de cada
alternativa a aplicar.
Escuela Primaria
José Ramos
Proyecto y
planificaciones
semanales
realizadas por los
docentes

5. La Toma de Decisiones se
desarrollan en escenarios de:
Certeza
Riesgo
Incertidumbre

6. DECISIONES EN ESCENARIO DE
RIESGO
Durante el año escolar
no hay suministro de
agua constante a la
institución, lo que coloca
en riesgo la preparación
de los alimentos y por
ende la continuidad del
programa.
Esta situación se encuentra en escenario
de riesgo porque el director o gerente no
conoce con certeza el resultado o
consecuencia de alguna decisión.
Elaboración diaria de almuerzo
(programa alimentario escolar PAE)
Ver Árbol de
Decisiones

8. DECISIONES EN ESCENARIO DE
INCERTIDUMBRE
El personal
directivo tiene poca
información sobre
la inasistencia de
los niños
Poca asistencia de los
niños los días viernes a
la institución
Motivar a los
representantes para que
acudan con sus hijos a
las actividades
especiales programadas
Decisiones: Planificar
jornadas deportivas y
recreativas para motivar
a los niños para que
asistan a la institución

10. CONCLUSIÓN
Al momento de tomar decisiones es fundamental conocer y manejar
adecuadamente las informaciones; las mismas deben ser de fuente fidedigna y
actualizadas, de esta manera se minimizará el margen de error e incomodidades
generadas por las medidas que se adoptaran o tomaran.
Es imprescindible que a la persona que le corresponda tomar la decisión tenga el
conocimiento de las herramientas gerenciales y las sepa poner en práctica y así le
faciliten la labor de decidir.
Es preciso decidir pensando en el colectivo para el cual presta servicio, razón por
lo cual debe ser una toma de decisiones razonada, evaluada y por consenso.

11. BIBLIOGRAFIA
Cañabate, A. (1998). Toma de decisiones. Análisis y entorno organizativo.
España: Ediciones UPC (páginas 13-18)
Moody, M. (2003). Toma de decisiones gerenciales. Editorial McGraw-Hill
Spurr, W. (2003). Toma de decisiones en Administración. Ediciones Ciencia y
Técnica, S.A.
Vélez, I. (2003). Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre.
Colombia: Editorial Norma. (Páginas 53-82 y 85-121)