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MARKETING DIGITAL
Profª. Maria Alice Jovinski
Revisão para Prova
08/04/2013 às 20h50
PROJETO
PLANEJAMENTO DE SUA PLATAFORMA DE NEGÓCIOS ONLINE
 Planeje antes de montar qualquer negócio
 “montei um site e ele não se reverte em vendas”
 “o webdeveloper sumiu e não consigo administrar meu site”
 “a empresa que contratei fechou e não terminou meu site”
 “estou esperando a um ano o término de meu site e ainda não tenho
previsão”
 “não tenho tráfego”
PROJETO
 Verifique as credenciais do fornecedor do
desenvolvimento;
 Acompanhe o desenvolvimento do layout,
funcionalidades e escolha de tecnologias;
 Imagem de credibilidade e diferenciação;
PROJETO
 Entenda seu negócio: (de seus concorrentes também)
 Competências específicas;
 Sazonalidades;
 Proposta de valor;
 Processo de vendas online  offfline;
 Vantagem competitiva;
PROJETO
 Exemplo de vantagem competitiva:
Produto Suplemento alimentares
Perfil do
Empreendedor
Nutricionistas na faixa de 50
anos.
Fisioculturista e irmão
profissional de
marketing na faixa de
20 anos.
Programador,
designer e jornalista
frquentadores e
academia na faixa de
20 anos.
Foco Preocupação com a saúde. Forma física.
Aliança da web 2.0
com cuidados com o
corpo.
Vantagem
Competitiva
Estabilidade financeira
Contratação e bons
profissionais.
Gastos reduzidos com
marketing.
Equipe multidisciplinar
Marca nas redes
sociais
PROJETO
 Fatores chave de sucesso (3 a 5)
 Tráfego qualificado: aumento do público-alvo;
 Credibilidade: aumento da taxa de conversão do
público-alvo em cliente;
 Fatores específicos: tempo de entrega, qualidade do
produto, gerar leads, velocidade no acesso,
usabilidade;
PROJETO
 O que você vende?
 Identificação das necessidades e desejos;
 Exemplo:
Produto Entrega de valor
Lanche do Mc Tempo e comodidade
Hospedagem em hotel fazenda Lazer, descanso ,tempo com os
filhos, com o cônjugue
Flores online Estar presente em qualque lugar e
momento
PROJETO
 Roteiro para o planejamento:
 Checklist por página/site para desenvolver uma
plataforma interativa de negócios;
 Foco em tráfego e conversão;
PROJETO
 Planejamento visando geração de tráfego (SEO)
 Quais as suas palavras-chaves principais?
 Qual a posição do site para cada palavra-chave no
Google?
 Qual a estrutura de banco de dados para armazenar os
dados de e-mail e contatos?
 Qual deverá ser o tráfego mensal do site?
 Qual o ranking Alexa do site?
(http://www.alexa.com/topsites/countries/BR)
PROJETO
 Análise de critérios para aumento de conversão
 Qual o público-alvo do negócio?
 Qual a meta do site?
 Quais páginas expressam tais metas?
 Qual a taxa de conversão média de vendas?
 Qual o número de leads que deverá gerar?
 Qual a empresa líder online do setor?
PROJETO
 Elementos da home
 URL
 A Url é funcional para o Google?
 A palavra-chave está na URL?
 MENU
 O menu será em HTML, Javascript ou Flash?
 Quais são os itens de menu?
 O menu poderá ser expandido no futuro?
 O menu está do lado esquerdo da página?
 O menu é dividido por seções (caso seja relevante)?
PROJETO
 Elementos da home
 TÍTULO
 Qual o título da página?
 O título tem menos de 70 caracteres?
 A palava-chave principal está no título da home? No início?
 METATAGS
 Possui metatag description? Tem menos de 160 caracteres?
 O description atrai a atenção do usuário para o clique?
 O Google lê essa metatag?
 As metatags description e keywords são específicas para
cada página?
PROJETO
 Elementos da home
 ROBOT
 O arquivo robot está instalado e configurado corretamente no
site?
 USABILIDADE
 Está clara a apresentação da empresa?
 O logo está em destaque no lado superior esquerdo?
 As seções principais estão em destaque no conteúdo?
 TEXTO
 Há texto na home?
 Esse texto tem as palavras-chave principais?
PROJETO
 Elementos da home
 ANIMAÇÃO
 Temos um máximo de 5 animações?
 As animações possuem um tamanho adequado?
 FERRAMENTAS DA GOOGLE
 Há sitemap no site?
 O Google Analytics está instalado?
PROJETO
 Elementos da home
 LAYOUT
 O layout inspira credibilidade? É adequado ao público-alvo? É
bem diagramado?
 A página tem uma boa distribuição entre texto e imagens?
 Os elementos mais importantes estão em destaque?
 A home é funcional ou apenas de apresentação?
 A home é uma única página (sem pop-ups)?
PROJETO
 Elementos da home
 PERSUASÃO
 Há elementos que expressão escassez?
 Há elementos de autoridade (selos,certificados) que
aumentem a imagem de credibilidade?
 Há depomentos de clientes no site?
 Há estatísticas que atestem a qualidade dos produtos e
serviços?
 A home oferece algo gratuito ao usuário?
 A home é customizada para sazonalidades?
PROJETO
 Elementos da home
 SEGURANÇA
 Há política de privacidade, troca e devolução?
 Há explicação sobre prazos de entrega?
 O site é seguro para deixar dados pessoais e financeiros?
PRODUÇÃO
 Aplicação das informações coletadas
 Conhecimento além da tecnologia
 Grau de transformação
 Interação homem máquina
PRODUÇÃO
 Um negócio de sucesso prima por:
 Conteúdo
 Forma
 Comunicação entre as partes
 Acessibilidade
PRODUÇÃO
 Um negócio de sucesso vai além:
 De ter uma idéia e montar um folder
 Construir uma página html
 Estratégia e técnica
 Conquistar “share of mind” e “share of time”
PRODUÇÃO
 Website
 Aspecto crítico de um negócio
 Ex: mal projetado, mensagem conflitante
 Ferramenta de comunicação
 Junção de departamentos alinhados
 Ex: marketing, tecnologia, usabilidade, produção de textos
PRODUÇÃO
 Marketing
 Estratégia de encontrabilidade
 Integração de agências
Online
SEMOffline
PRODUÇÃO
 Agência offline: marketing tradicional
 Agência online: hotsites promocionais, banners e
planejamento de mídia online
 Agência de SEM: links patrocinados e otimização
de sites
PRODUÇÃO
 Conteúdo
 Internet oferece informação, comunicação e
entretenimento, não entregue menos que isso ao
usuário
 Atinja o emocional e o aprendizado
 Converse com o usuário através da empresa
PRODUÇÃO
 Os sites com maior tempo de retenção de usuários
– e fixação de marca – são os que trazem
conteúdo rico e relevante
 Formas de gerar conteúdo
 Jornalistas e assessores de empresa
 SEU USUÁRIO – conteúdo colaborativo
PRODUÇÃO
 O site deve ter ser integrado com:
 Marketing: quanto às palavras-chaves
 Tecnologia: conteúdo dinâmico, uso de CMS (Content
Management System)
 Design: leitura agradável, tamanhos variáveis de fonte,
colunas curtas
 O conteúdo online vai além de textos convincentes,
ele atua nos mecanismos de buscas e deve linkar a
informação ao usuário, gerando uma reação
PRODUÇÃO
 Uso consciente da tecnologia
 Ferramenta de apoio ao marketing que transforma
o planejamento em realidade
Site
Tecnologia
UsabilidadeEncontrabilidade
PRODUÇÃO
 Design
 Adequar o site ao consumidor
 Simplificar
 Exemplo formulário dividido em 4 etapas
 Informar documentos que serão utilizados
 Indicação de percurso
 Navegação intuitiva
 Campos obrigatórios
 Navegação entre campos, autotab
 Indica preenchimento incorreto
 Feedback de envio
PRODUÇÃO
 Indica onde o usuário está e para onde deve ir
 Deve proporcionar uma experiência agradável ao
usuário que visita a marca
Beleza Funcionalidade Credibilidade
PRODUÇÃO
 Design alinhado com a publicação
 Mais difícil ler no monitor do que no papel
 Design é comunicação, a beleza atrai (temporal) e
o conteúdo retêm
SEM (SEARCH ENGINE MACHINE)
 Técnicas aplicadas à encontrabilidade do site;
 Divide-se em:
 Links pagos/patrocinados;
 SEO (Search Engine Optimization);
LINKS PAGOS/PATROCINADOS
LINKS PAGOS/PATROCINADOS
 Conhecidos também por listas pagas, complementam a
estratégia de otimização para busca em que não é possível
comprar posições ou palavras-chave.
 Identificar os links patrocinados é muito fácil. Na busca orgânica,
eles aparecem na página de resultados do lado direito com uma
cor de fundo diferente da página. Algumas vezes aparecem no
topo de resultado, mas com cor de fundo diferente também. Já
nos sites que vendem publicidade, eles vêem com um texto
informando que é publicidade, como “anúncios Google”.
 A maior vantagem dos links patrocinados é a relevância, pois os
links que aparecem dependem da palavra-chave procurada ou
do texto da página em que a publicidade é mostrada. Outra
vantagem é que mesmo que o seu site não retorne no resultado
de uma busca de determinada palavra-chave, você pode
comprá-la e expor o seu site aos clientes em potencial.
LINKS PAGOS/PATROCINADOS
 Os links patrocinados são cobrados no sistema Pay Per Click (PPC).
Somente quando alguém clica no link é que o anunciante é cobrado. O
posicionamento dos links patrocinados é definido no sistema de leilão.
Quem paga mais aparece na frente. Mas não é só isto que define a
posição. Se um anúncio tiver mais cliques que o outro, o sistema
entende que ele possui maior relevância para o usuário. Com isto ele
ganha maior visibilidade e melhor posição. A principal fonte de renda dos
sites de busca vem dos links patrocinados.
 Os principais serviços brasileiros de links patrocinados são Google
Adwords, Yahoo! Search Marketing, o UOL Links Patrocinados,
 O mais famoso sistema de links patrocinados é o Google Adwords. Ele
inclui a busca orgânica e a publicidade em sites. O sistema de
publicidade em sites dele é o Google AdSense.
 As campanhas de links patrocinados envolvem a compra de palavras-
chave, criação de anúncios, também conhecidos como criativos, e a
segmentação.
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Técnicas aplicadas em potencializar e melhorar o
posicionamento do site nas buscas orgânicas
 O termo SEO foi usado pela primeira vez pela
empresa Multimedia Marketing Group (MMG), de
John Audette, onde o objetivo era realizar métodos
que fizessem com que um site conseguisse um
posicionamento nos resultados de busca melhor do
que os concorrentes.
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Vantagens:
 Aumento de tráfego no site;
 Aumento na taxa de conversão e no ROI;
 Referência da marca na web;
 Deve ter:
 Briefing
 Planejamento
 Execução
 Relatórios
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Fatores intra site (On-Page)
 Títulos das páginas
 Meta tags
 Heading tags
 Atributo alt em imagens
 Domínio
 URL do arquivo
 Conteúdo
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Títulos das Páginas
 Title tag é o atributo mais importante para um bom rankeamento
no Google;
 Mude o nome das páginas de acordo com seu conteúdo;
 Não ultrapasse 60~70 caracteres;
 Use palavras-chave contextualizadas ou frases relevantes;
 Deixe a frase separada do resto do título. Ex: “Marketing Digital | SEO
(Search Engine Optimization)”;
 Siga sua oferta e procura: informe o que está sendo oferecido na página.
Ex: “Marketing Digital | Download Aula 06”
 Mantenha um padrão;
 Use o Título dentro da página;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Meta Tags
 Indispensáveis:
 Title tag (<title></title>);
 Meta description;
 Meta keywords;
 Criar meta tags únicas, criativas e que seu conteúdo seja dedicado
(intimamente ligado) ao conteúdo da página em questão;
 Gerar meta tags automáticas;
 Deve atender a avaliação das pessoas e dos buscadores:
 Para uma pessoa, a meta tag precisa ser chamativa, interessante, informativa,
curiosa e com um toque de call-for-action.
 Para um buscador, a meta tag precisa de uma dose de palavras-chave para que
o algoritmo da ferramenta de busca classifique bem a página.
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Meta Tags
 Quantidade de caracteres: cada meta informação
deve ter até 160 caracteres e ainda passar o recado
sobre o conteúdo da página utilizando os termos
importantes para a página;
 Encontrar o ponto de equilíbrio: sem palavras-chave
repetidas;
 Contador de caracteres: Word, Notepad,
http://www.contadordecaracteres.org/br/
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Heading Tags
 As tags heading (h1 – h6) foram criadas com o intuito de marcar pontos em destaque no seu
conteúdo, mas nem sempre elas são usadas de forma adequada para fornecer ao usuário uma boa
experiência na leitura.
 Os mecanismos de busca definiram que as tags heading possuem um grau de importância no
rankeamento, obedecendo a mesma filosofia que nós usamos, na leitura dos subtítulos de um texto
por exemplo.
 A tag <h1> deve um resumo do que o usuário vai encontrar no texto;
 A tag <h2> deve abordar um conteúdo sub-seqüente do conteúdo da página;
 As demais tags obedecem a mesma filosofia.
 É importante fixar que cada página deve conter um, e apenas um <h1> e também temos que lembrar
que o Webmaster não pode de maneira alguma quebrar a hierarquia de “heading tags”, ou seja,
depois de um <h1> implementa-se um <h2> e assim por diante, como no exemplo abaixo:
 H1
 H2
 H2
 H3
 H4
 H4
 H3
 H2
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Atributo alt em imagens
 Tag “alt”
 O atributo alt é utilizado para facilitar a leitura de imagens em sites pelo Google,
sendo, assim, de vital importância para o rankeamento de seu site no Google Images.
A função principal desta tag é fornecer uma descrição alternativa para a imagem e
funciona, também, como texto âncora quando a imagem é usada como link;
 O alt text é exibido pelos browsers quando eles por algum motivo não mostram as
imagens de determinados sites, ou enquanto estas imagens são carregadas ou, até
mesmo, por não estarem mais disponíveis, sendo mostrado o texto na tela no lugar de
tais imagens desativadas;
 Além disso, a tag alt também é utilizada pelos bots do Google que juntamente com a
tag title interpreta melhor o significado da imagem e sua relação com a página em
questão. Como esse texto alternativo serve para representar uma imagem;
 Um ponto que muitos usuários confundem quando se trata da tag “alt”, é atribui-la
como a responsável pela exibição do hint ou tooltip (pequena janela geralmente de
fundo amarelo que aparece quando se passa o mouse por cima de uma imagem
mostrando algum tipo de descrição da mesma).
 A tag alt é obrigatória para o uso de imagens de quaisquer naturezas e não deve ser
utilizada como spam de palavras-chave;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Atributo alt em imagens
 Tag “longdesc”
 Utilizada para descrições mais extensas;
 O atributo longdesc fornece ao usuário um campo onde é
inserido um link para uma URL com uma descrição mais
completa e relevante da imagem;
 Tag “title”
 Complementa para a tag alt, exibe o hint da imagem e não
possui limite de caracteres;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Atributo alt em imagens
 Indexação x Robots.txt
 Analise seu robots.txt e confira se os bots estão chegando até
suas imagens e se o mesmo não impede de alguma forma a
indexação de cada uma delas;
 O bot de imagens tem esse comportamento devido ao próprio
fato de imagens não serem atualizadas com tanta frequência,
logo, não faz sentido ficar solicitando todas imagens do site a
cada visita;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Atributo alt em imagens
 Nome da imagem - dê nomes significativos para suas
imagens;
 Evite cópias - produza suas próprias imagens;
 Acesso: tenha cuidado com os acessos diretos nos
diretórios de imagens;
 Formatos e qualidade padrão - jpg, gif, bmp e png,
pense na qualidade mas também no tempo de
carregamento da página;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Domínio
 Domínio adequado - da mesma maneira que a url de
um post deve descrever o conteúdo do mesmo, o
domínio principal deve descrever de maneira sucinta o
conteúdo do site – se isso é bom para seus usuários,
para as search engines essa afirmação também é
válida. Para tanto, utilizar uma keyword, seu sinônimo
ou até mesmo uma long-tail é essencial;
 Domínio indisponível - domínios com correspondência
exata com palavras-chave e pesquisas geralmente não
são tão fáceis de encontrar, pois a probabilidade de já
terem um dono é grande;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 URL do Arquivo
 Descrição do Conteúdo - quando se olha para a barra de
endereços do navegador e se consegue saber qual o conteúdo
da página, antes mesmo de carregar esse conteúdo;
 Use URLs Curtas - quanto mais curta a URL, mais fácil será
lembrá-la, copiá-la, passar adiante, usá-la de todas as formas
possíveis, facilitando sua divulgação;
 URLs Estáticas - alguns motores de busca tratam URLs
estáticas e dinâmicas, o que já é motivo suficiente para se ter
este cuidado, mas vale ainda citar que URLs estáticas são mais
memoráveis;
 URLs com palavras no lugar de números - palavras
descrevem muito melhor um conteúdo do que números. Atente
para os nomes dos diretórios devido a encontrabilidade e
manutenção;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 URL do Arquivo
 Evite Subdomínios – vai em sentido contrário da premissa
de URLs curtas e pode ficar complexo para o usuário;
 Pastas – evite subpastas, isso melhora a navegabilidade e
leitura dos motores;
 Frases na URL – dê preferência a separar a frase por hífen
(-);
 Padronização – estabeleça um padrão de URL;
 Maiúsculas e Minúsculas – use apenas letra minúsculas;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Conteúdo
 Parte da otimização de um site está ligada a maneira como você escreve
e dispõe as informações nas páginas do seu site. E isso, por
consequência, está ligado à usabilidade do site, que trata de deixar um
site amigável aos olhos de qualquer pessoa, trata de deixá-lo fácil de
entender;
 Dicas de Como Escrever na Web
 Título da página claro e destacado;
 Valorizar os 2 primeiros parágrafos;
 Evite parágrafos introdutórios enrolados;
 Escreva parágrafos curtos envoltos por espaço vazio (espaço entre os
parágrafos);
 Use imagens bem feitas e elucidativas;
 Use listas para destacar pontos importantes;
 Use subtítulos para especializar o conteúdo;
 Use efeitos de texto (negrito e itálico);
 Cite referências e faça outros links;
 Utilize a gramática corretamente;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Fatores extra site (Off-Page)
 Número de links externos
 Qualidade dos links externos
 Texto âncora dos links externos
 Idade de um domínio
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Número de links externos
 Dentre as técnicas de SEO, o Link Building é a principal para
se ganhar reputação, reconhecimento dentro do nicho de
mercado que você trabalha;
 Participação em sua comunidade: se existem blogs que
tratam do mesmo assunto que seu negócio, comente,
pergunte, elogie, sem fazer propaganda explícita e somente
comentários relevantes;
 Parcerias e boa vizinhança: ganhe espaço em sites e blogs
do mesmo ramo, contudo, seja cuidadoso, pois a Google
pune o link farm, pois identifica que é uma mera troca de
links e manipulação dos resultados da busca;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Número de links externos
 Como Ganhar Links e Reputação
 Conteúdo relevante: se você quer que o seu conteúdo ganhe
links, ele obrigatoriamente tem que ser interessante, criativo,
possuir algum diferencial e a tática é cobrir alguma área que
esteja faltando informação;
 Anunciar o conteúdo: você deve identificar o público que
precisa da informação e avisá-los que a informação existe e
que está no seu site;
 Conteúdo Relacionado: consiga links de sites com conteúdo
relacionado ao seu;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Qualidade dos links externos
 Link Building é o conjunto de técnicas de SEO e otimização de
sites responsável pela arquitetura interna de links de um site e pela
conquista de links externos, que são tão importantes quanto os links
internos;
 Os objetivos de conseguir links com uma campanha de Link Building são,
não só conseguir links para aumentar o Page Rank e conquistar
um melhor posicionamento do site nas buscas, como também
conseguir aumentar as visitas do site;
 Mapear seu site: redescobrir cada página existente e qual o assunto
tratado em cada página para que sejam definidas as keywords que cada
página deve focar e, por consequência, o texto âncora que deve ser
usado para linkar para cada página;
 Semântica dos links;
 Otimização de URL;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Texto âncora dos links externos
 Link: um voto com uma descrição sobre o que a página
trata, qual assunto aborda, o que o usuário vai
encontrar depois de um clique;
 Divide-se em URL Linkada e texto descritivo;
 Texto descritivo: é chamado também de texto âncora
e esta descrição é quem faz um site posicionar-se bem
para uma determinada palavra-chave, sendo que a
página em si (ou domínio) sequer possui informação
sobre determinada palavra-chave;
SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Idade de um domínio
 Quanto mais antigo, melhor, pois atualmente a criação de domínios é
muito maior e estamos cercados de domínios com conteúdo
duplicado, spam, páginas com vírus e voltadas a propaganda extensiva.
Existem ainda, aqueles que criam domínios e aplicam técnicas de black
hat para conseguir um maior desempenho em pouco tempo.
 Compra de domínio: atente para os aspectos:
 Quando ele foi registrado?
 O domínio teve o seu registrar trocado?
 Ele está no archive.org?
 Está listado no DMOZ?
 Qual era o conteúdo disponibilizado antigamente
 Está banido do Google(apresenta resultados no buscador)?
 Se todas as respostas forem boas, este é um domínio interessante a ser
adquirido!
 Domínios Expirados: são aqueles que passam do prazo para
renovação e tem seu o PageRank zerado;
ALGORITMO GOOGLE
 A característica mais importante do algoritmo do
Google é o sistema PageRank, um processo
automatizado patenteado que determina em que
posição cada resultado de busca surge na página
de retorno do serviço de buscas do Google;
 A maioria dos usuários tende a se concentrar nos
primeiros resultados, de modo que obter uma
posição no topo da lista quer dizer mais tráfego;
ALGORITMO GOOGLE
 Como o Google determina a posição dos resultados de busca?
 O PageRank assina uma posição ou nota a cada resultado de busca.
Quanto maior a nota, mais alta sua posição na lista de resultados;
 As notas são determinadas, em parte, pelo número de outras páginas de
Web com links para a página visada. Cada link é contado como um voto
para a página. A lógica que justifica esse método é que páginas com
conteúdo de qualidade atrairão mais links que páginas medíocres;
 Nem todos os votos tem o mesmo valor. Os votos de páginas de alta
popularidade na Web contam mais do que os votos de sites de baixa
popularidade. Não se pode melhorar a posição de uma página nos
retornos de busca simplesmente criando uma série de sites vazios
contendo apenas links para essa página;
 Quanto mais links uma página de Web oferece, mais diluído seu poder
de votação. Em outras palavras, se uma página de alta popularidade
oferece links para centenas de outras páginas, cada voto individual não
contará tanto quanto o faria se a página oferecesse links para apenas
alguns poucos sites;
ALGORITMO GOOGLE
 Outros fatores que podem afetar a nota incluem o tempo de
operação do site, a força de seu nome de domínio, onde e
como os termos de busca surgem no site, e a idade dos links
que conduzem ao site e dele a outras páginas. O Google
tende a conferir valor maior a sites de maior durabilidade;
 A estratégia do Google funciona bem. Ao se concentrar nos
links que conduzem a uma página ou nos links que essa
página oferece para outros sites, o serviço de busca
consegue organizar resultados de maneira útil. Embora haja
alguns truques que os webmasters podem utilizar para
melhorar a posição de seus sites nos retornos do Google, a
melhor maneira de obter uma posição forte é oferecer
conteúdo consistente e de alta qualidade, que incentive
outras pessoas a instalar links para o site em suas páginas;
GOOGLE PENGUIM
 Penguin é uma atualização para o algoritmo do
Google que foi lançado com a intenção de
penalizar o excesso de otimização (spam) e sites
que não são desenvolvidos pensando no usuário;
 Reforça que os sites devem proporcionar conteúdo
relevante, de alta qualidade junto de uma boa
apresentação e navegabilidade ao usuário;
GOOGLE PENGUIM
PLANO DE AÇÃO IMEDIATA
 Verifique suas análises para avaliar os danos: se você foi
atingido por Penguin ou outra atualização do Google, comece
por verificar os seus relatórios de análise da web. Um relatório
de tráfego simples de 30 dias deve dizer-lhe quando foram
atingidas e a quantidade de visitas que você perdeu;
 Verifique sua palavra-chave de referência no relatório
(orgânico): depois de saber que você perdeu o tráfego do
Google, então uma palavra-chave relatório referente pode ajudar
a identificar quais palavras-chave perdeu o tráfego. Mais uma
vez, um relatório de 30 dias pode pintar um retrato exato;
 Verifique o Google Webmaster Central: provavelmente, você
receberá uma mensagem em sua conta webmaster do Google,
se seu site foi afetado. Você também pode enviar mensagens de
spam do Google na web equipe se você acha que seu site foi
injustamente punido;
GOOGLE PENGUIM
PLANO DE LONGO PRAZO
 Executar redirecionar ferramentas para ver se está tudo bem: executar por meio desta
ferramenta para ver se algum estrago foi causado inadvertidamente por
desenvolvedores. Usando ferramentas como o Pingdom ou webconfs podem ajudar;
 Em toda a empresa faça orientações e treinamentos: você precisa criar diretrizes de SEO
em toda a empresa de SEO em torno das melhores práticas de SEO, a saber: otimização on-
page e o equilíbrio certo de palavras-chave na cópia do anúncio (para ficar longe de aparecer
spammy). A outra iniciativa é treinar os funcionários em nuances de SEO, mas também criar
um estudo de caso de empresas que foi atropelado por recentes atualizações do Google;
 Previsão financeira de sua queda: Se você foi atropelado por todas as atualizações do
Google, então você precisa para criar uma previsão financeira de quanta receita você perdeu
devido a essa atualização. Use isso como um estudo de caso financeiro para alertar todos em
sua organização sobre o porquê eles devem tomar todas as orientações de SEO muito a
sério. Uma forma é levar os seus dados de tráfego perdidos, palavras-chave que foi
atropelado, as receitas perdidas em um nível palavra-chave, e perda de receita total com base
em conversões perdidas se é tempo de vida de valor (LTV), custo por aquisição (CPA), ou
qualquer outra métrica financeira que você usar em sua organização;
 Direções claras para TI / Desenvolvedores: todos nós sabemos disso, mas os
desenvolvedores necessitam de orientações claras sobre o que é recomendado para melhores
práticas de SEO;
GOOGLE PENGUIM
PLANO DE LONGO PRAZO
 Palavras-chave de nível de página: Os usuários querem ler conteúdo,
quando uma única palavra é repetida 10 vezes em quatro linhas de texto
o texto se torna desinteressante. Você precisa prestar muita atenção ao
conteúdo que está sendo produzido. Uma das melhores práticas é
fornecer escritores com o tema do conteúdo e não proporcionar-lhes
palavras-chave para começar. Desta forma, seu talento de escrita
natural pode fluir para o tema do conteúdo. Palavras-chave devem fluir
automaticamente uma vez que será o conteúdo, tópico focalizado;
 Monitoramento Link: Mantenha um olhar atento sobre as ligações de
entrada que você está adquirindo. Muitas vezes você vai naturalmente
ganhar links através da variedade de fontes. Certifique-se de que você
está verificando seus links de entrada e seu perfil de ligação global;
GOOGLE PENGUIM
PLANO DE LONGO PRAZO
 Diretrizes On-Page SEO: Este é um must-have documento e deve
incluir todas as páginas on-melhores práticas, como título, meta, URL
convenção de nomenclatura, ALT tag, tags nível H, ligação interna , e as
melhores práticas de direitos autorais, entre outros;
 Trabalhar em estreita colaboração com o seu conteúdo e equipe de
cópia: Certifique-se que não exagere, em nenhuma circunstância deve
sua página ser recheado com palavras-chave. Dica: usar uma palavra-
chave não mais que três vezes em uma página;
 Trabalhar ainda mais estreitamente com a sua agência ou
consultor: Pergunte o tipo certo de perguntas. Vá além de uma
chamada de status semanal aonde você vai sobre o desempenho SEO
e pedir informações sobre seu perfil de ligação, benchmarks de
desempenho do site, o mapeamento palavra-chave, e assim por
diante. Sua tarefa é trabalhar muito estreitamente com a sua agência e
tem pleno conhecimento e transparência do trabalho que estão fazendo;

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Aula de Revisão - Marketing Digital - 1º bimestre

  • 1. MARKETING DIGITAL Profª. Maria Alice Jovinski Revisão para Prova 08/04/2013 às 20h50
  • 2. PROJETO PLANEJAMENTO DE SUA PLATAFORMA DE NEGÓCIOS ONLINE  Planeje antes de montar qualquer negócio  “montei um site e ele não se reverte em vendas”  “o webdeveloper sumiu e não consigo administrar meu site”  “a empresa que contratei fechou e não terminou meu site”  “estou esperando a um ano o término de meu site e ainda não tenho previsão”  “não tenho tráfego”
  • 3. PROJETO  Verifique as credenciais do fornecedor do desenvolvimento;  Acompanhe o desenvolvimento do layout, funcionalidades e escolha de tecnologias;  Imagem de credibilidade e diferenciação;
  • 4. PROJETO  Entenda seu negócio: (de seus concorrentes também)  Competências específicas;  Sazonalidades;  Proposta de valor;  Processo de vendas online  offfline;  Vantagem competitiva;
  • 5. PROJETO  Exemplo de vantagem competitiva: Produto Suplemento alimentares Perfil do Empreendedor Nutricionistas na faixa de 50 anos. Fisioculturista e irmão profissional de marketing na faixa de 20 anos. Programador, designer e jornalista frquentadores e academia na faixa de 20 anos. Foco Preocupação com a saúde. Forma física. Aliança da web 2.0 com cuidados com o corpo. Vantagem Competitiva Estabilidade financeira Contratação e bons profissionais. Gastos reduzidos com marketing. Equipe multidisciplinar Marca nas redes sociais
  • 6. PROJETO  Fatores chave de sucesso (3 a 5)  Tráfego qualificado: aumento do público-alvo;  Credibilidade: aumento da taxa de conversão do público-alvo em cliente;  Fatores específicos: tempo de entrega, qualidade do produto, gerar leads, velocidade no acesso, usabilidade;
  • 7. PROJETO  O que você vende?  Identificação das necessidades e desejos;  Exemplo: Produto Entrega de valor Lanche do Mc Tempo e comodidade Hospedagem em hotel fazenda Lazer, descanso ,tempo com os filhos, com o cônjugue Flores online Estar presente em qualque lugar e momento
  • 8. PROJETO  Roteiro para o planejamento:  Checklist por página/site para desenvolver uma plataforma interativa de negócios;  Foco em tráfego e conversão;
  • 9. PROJETO  Planejamento visando geração de tráfego (SEO)  Quais as suas palavras-chaves principais?  Qual a posição do site para cada palavra-chave no Google?  Qual a estrutura de banco de dados para armazenar os dados de e-mail e contatos?  Qual deverá ser o tráfego mensal do site?  Qual o ranking Alexa do site? (http://www.alexa.com/topsites/countries/BR)
  • 10. PROJETO  Análise de critérios para aumento de conversão  Qual o público-alvo do negócio?  Qual a meta do site?  Quais páginas expressam tais metas?  Qual a taxa de conversão média de vendas?  Qual o número de leads que deverá gerar?  Qual a empresa líder online do setor?
  • 11. PROJETO  Elementos da home  URL  A Url é funcional para o Google?  A palavra-chave está na URL?  MENU  O menu será em HTML, Javascript ou Flash?  Quais são os itens de menu?  O menu poderá ser expandido no futuro?  O menu está do lado esquerdo da página?  O menu é dividido por seções (caso seja relevante)?
  • 12. PROJETO  Elementos da home  TÍTULO  Qual o título da página?  O título tem menos de 70 caracteres?  A palava-chave principal está no título da home? No início?  METATAGS  Possui metatag description? Tem menos de 160 caracteres?  O description atrai a atenção do usuário para o clique?  O Google lê essa metatag?  As metatags description e keywords são específicas para cada página?
  • 13. PROJETO  Elementos da home  ROBOT  O arquivo robot está instalado e configurado corretamente no site?  USABILIDADE  Está clara a apresentação da empresa?  O logo está em destaque no lado superior esquerdo?  As seções principais estão em destaque no conteúdo?  TEXTO  Há texto na home?  Esse texto tem as palavras-chave principais?
  • 14. PROJETO  Elementos da home  ANIMAÇÃO  Temos um máximo de 5 animações?  As animações possuem um tamanho adequado?  FERRAMENTAS DA GOOGLE  Há sitemap no site?  O Google Analytics está instalado?
  • 15. PROJETO  Elementos da home  LAYOUT  O layout inspira credibilidade? É adequado ao público-alvo? É bem diagramado?  A página tem uma boa distribuição entre texto e imagens?  Os elementos mais importantes estão em destaque?  A home é funcional ou apenas de apresentação?  A home é uma única página (sem pop-ups)?
  • 16. PROJETO  Elementos da home  PERSUASÃO  Há elementos que expressão escassez?  Há elementos de autoridade (selos,certificados) que aumentem a imagem de credibilidade?  Há depomentos de clientes no site?  Há estatísticas que atestem a qualidade dos produtos e serviços?  A home oferece algo gratuito ao usuário?  A home é customizada para sazonalidades?
  • 17. PROJETO  Elementos da home  SEGURANÇA  Há política de privacidade, troca e devolução?  Há explicação sobre prazos de entrega?  O site é seguro para deixar dados pessoais e financeiros?
  • 18. PRODUÇÃO  Aplicação das informações coletadas  Conhecimento além da tecnologia  Grau de transformação  Interação homem máquina
  • 19. PRODUÇÃO  Um negócio de sucesso prima por:  Conteúdo  Forma  Comunicação entre as partes  Acessibilidade
  • 20. PRODUÇÃO  Um negócio de sucesso vai além:  De ter uma idéia e montar um folder  Construir uma página html  Estratégia e técnica  Conquistar “share of mind” e “share of time”
  • 21. PRODUÇÃO  Website  Aspecto crítico de um negócio  Ex: mal projetado, mensagem conflitante  Ferramenta de comunicação  Junção de departamentos alinhados  Ex: marketing, tecnologia, usabilidade, produção de textos
  • 22. PRODUÇÃO  Marketing  Estratégia de encontrabilidade  Integração de agências Online SEMOffline
  • 23. PRODUÇÃO  Agência offline: marketing tradicional  Agência online: hotsites promocionais, banners e planejamento de mídia online  Agência de SEM: links patrocinados e otimização de sites
  • 24. PRODUÇÃO  Conteúdo  Internet oferece informação, comunicação e entretenimento, não entregue menos que isso ao usuário  Atinja o emocional e o aprendizado  Converse com o usuário através da empresa
  • 25. PRODUÇÃO  Os sites com maior tempo de retenção de usuários – e fixação de marca – são os que trazem conteúdo rico e relevante  Formas de gerar conteúdo  Jornalistas e assessores de empresa  SEU USUÁRIO – conteúdo colaborativo
  • 26. PRODUÇÃO  O site deve ter ser integrado com:  Marketing: quanto às palavras-chaves  Tecnologia: conteúdo dinâmico, uso de CMS (Content Management System)  Design: leitura agradável, tamanhos variáveis de fonte, colunas curtas  O conteúdo online vai além de textos convincentes, ele atua nos mecanismos de buscas e deve linkar a informação ao usuário, gerando uma reação
  • 27. PRODUÇÃO  Uso consciente da tecnologia  Ferramenta de apoio ao marketing que transforma o planejamento em realidade Site Tecnologia UsabilidadeEncontrabilidade
  • 28. PRODUÇÃO  Design  Adequar o site ao consumidor  Simplificar  Exemplo formulário dividido em 4 etapas  Informar documentos que serão utilizados  Indicação de percurso  Navegação intuitiva  Campos obrigatórios  Navegação entre campos, autotab  Indica preenchimento incorreto  Feedback de envio
  • 29. PRODUÇÃO  Indica onde o usuário está e para onde deve ir  Deve proporcionar uma experiência agradável ao usuário que visita a marca Beleza Funcionalidade Credibilidade
  • 30. PRODUÇÃO  Design alinhado com a publicação  Mais difícil ler no monitor do que no papel  Design é comunicação, a beleza atrai (temporal) e o conteúdo retêm
  • 31. SEM (SEARCH ENGINE MACHINE)  Técnicas aplicadas à encontrabilidade do site;  Divide-se em:  Links pagos/patrocinados;  SEO (Search Engine Optimization);
  • 33. LINKS PAGOS/PATROCINADOS  Conhecidos também por listas pagas, complementam a estratégia de otimização para busca em que não é possível comprar posições ou palavras-chave.  Identificar os links patrocinados é muito fácil. Na busca orgânica, eles aparecem na página de resultados do lado direito com uma cor de fundo diferente da página. Algumas vezes aparecem no topo de resultado, mas com cor de fundo diferente também. Já nos sites que vendem publicidade, eles vêem com um texto informando que é publicidade, como “anúncios Google”.  A maior vantagem dos links patrocinados é a relevância, pois os links que aparecem dependem da palavra-chave procurada ou do texto da página em que a publicidade é mostrada. Outra vantagem é que mesmo que o seu site não retorne no resultado de uma busca de determinada palavra-chave, você pode comprá-la e expor o seu site aos clientes em potencial.
  • 34. LINKS PAGOS/PATROCINADOS  Os links patrocinados são cobrados no sistema Pay Per Click (PPC). Somente quando alguém clica no link é que o anunciante é cobrado. O posicionamento dos links patrocinados é definido no sistema de leilão. Quem paga mais aparece na frente. Mas não é só isto que define a posição. Se um anúncio tiver mais cliques que o outro, o sistema entende que ele possui maior relevância para o usuário. Com isto ele ganha maior visibilidade e melhor posição. A principal fonte de renda dos sites de busca vem dos links patrocinados.  Os principais serviços brasileiros de links patrocinados são Google Adwords, Yahoo! Search Marketing, o UOL Links Patrocinados,  O mais famoso sistema de links patrocinados é o Google Adwords. Ele inclui a busca orgânica e a publicidade em sites. O sistema de publicidade em sites dele é o Google AdSense.  As campanhas de links patrocinados envolvem a compra de palavras- chave, criação de anúncios, também conhecidos como criativos, e a segmentação.
  • 35. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Técnicas aplicadas em potencializar e melhorar o posicionamento do site nas buscas orgânicas  O termo SEO foi usado pela primeira vez pela empresa Multimedia Marketing Group (MMG), de John Audette, onde o objetivo era realizar métodos que fizessem com que um site conseguisse um posicionamento nos resultados de busca melhor do que os concorrentes.
  • 36. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Vantagens:  Aumento de tráfego no site;  Aumento na taxa de conversão e no ROI;  Referência da marca na web;  Deve ter:  Briefing  Planejamento  Execução  Relatórios
  • 37. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Fatores intra site (On-Page)  Títulos das páginas  Meta tags  Heading tags  Atributo alt em imagens  Domínio  URL do arquivo  Conteúdo
  • 38. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Títulos das Páginas  Title tag é o atributo mais importante para um bom rankeamento no Google;  Mude o nome das páginas de acordo com seu conteúdo;  Não ultrapasse 60~70 caracteres;  Use palavras-chave contextualizadas ou frases relevantes;  Deixe a frase separada do resto do título. Ex: “Marketing Digital | SEO (Search Engine Optimization)”;  Siga sua oferta e procura: informe o que está sendo oferecido na página. Ex: “Marketing Digital | Download Aula 06”  Mantenha um padrão;  Use o Título dentro da página;
  • 39. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Meta Tags  Indispensáveis:  Title tag (<title></title>);  Meta description;  Meta keywords;  Criar meta tags únicas, criativas e que seu conteúdo seja dedicado (intimamente ligado) ao conteúdo da página em questão;  Gerar meta tags automáticas;  Deve atender a avaliação das pessoas e dos buscadores:  Para uma pessoa, a meta tag precisa ser chamativa, interessante, informativa, curiosa e com um toque de call-for-action.  Para um buscador, a meta tag precisa de uma dose de palavras-chave para que o algoritmo da ferramenta de busca classifique bem a página.
  • 40. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Meta Tags  Quantidade de caracteres: cada meta informação deve ter até 160 caracteres e ainda passar o recado sobre o conteúdo da página utilizando os termos importantes para a página;  Encontrar o ponto de equilíbrio: sem palavras-chave repetidas;  Contador de caracteres: Word, Notepad, http://www.contadordecaracteres.org/br/
  • 41. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Heading Tags  As tags heading (h1 – h6) foram criadas com o intuito de marcar pontos em destaque no seu conteúdo, mas nem sempre elas são usadas de forma adequada para fornecer ao usuário uma boa experiência na leitura.  Os mecanismos de busca definiram que as tags heading possuem um grau de importância no rankeamento, obedecendo a mesma filosofia que nós usamos, na leitura dos subtítulos de um texto por exemplo.  A tag <h1> deve um resumo do que o usuário vai encontrar no texto;  A tag <h2> deve abordar um conteúdo sub-seqüente do conteúdo da página;  As demais tags obedecem a mesma filosofia.  É importante fixar que cada página deve conter um, e apenas um <h1> e também temos que lembrar que o Webmaster não pode de maneira alguma quebrar a hierarquia de “heading tags”, ou seja, depois de um <h1> implementa-se um <h2> e assim por diante, como no exemplo abaixo:  H1  H2  H2  H3  H4  H4  H3  H2
  • 42. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Atributo alt em imagens  Tag “alt”  O atributo alt é utilizado para facilitar a leitura de imagens em sites pelo Google, sendo, assim, de vital importância para o rankeamento de seu site no Google Images. A função principal desta tag é fornecer uma descrição alternativa para a imagem e funciona, também, como texto âncora quando a imagem é usada como link;  O alt text é exibido pelos browsers quando eles por algum motivo não mostram as imagens de determinados sites, ou enquanto estas imagens são carregadas ou, até mesmo, por não estarem mais disponíveis, sendo mostrado o texto na tela no lugar de tais imagens desativadas;  Além disso, a tag alt também é utilizada pelos bots do Google que juntamente com a tag title interpreta melhor o significado da imagem e sua relação com a página em questão. Como esse texto alternativo serve para representar uma imagem;  Um ponto que muitos usuários confundem quando se trata da tag “alt”, é atribui-la como a responsável pela exibição do hint ou tooltip (pequena janela geralmente de fundo amarelo que aparece quando se passa o mouse por cima de uma imagem mostrando algum tipo de descrição da mesma).  A tag alt é obrigatória para o uso de imagens de quaisquer naturezas e não deve ser utilizada como spam de palavras-chave;
  • 43. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Atributo alt em imagens  Tag “longdesc”  Utilizada para descrições mais extensas;  O atributo longdesc fornece ao usuário um campo onde é inserido um link para uma URL com uma descrição mais completa e relevante da imagem;  Tag “title”  Complementa para a tag alt, exibe o hint da imagem e não possui limite de caracteres;
  • 44. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Atributo alt em imagens  Indexação x Robots.txt  Analise seu robots.txt e confira se os bots estão chegando até suas imagens e se o mesmo não impede de alguma forma a indexação de cada uma delas;  O bot de imagens tem esse comportamento devido ao próprio fato de imagens não serem atualizadas com tanta frequência, logo, não faz sentido ficar solicitando todas imagens do site a cada visita;
  • 45. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Atributo alt em imagens  Nome da imagem - dê nomes significativos para suas imagens;  Evite cópias - produza suas próprias imagens;  Acesso: tenha cuidado com os acessos diretos nos diretórios de imagens;  Formatos e qualidade padrão - jpg, gif, bmp e png, pense na qualidade mas também no tempo de carregamento da página;
  • 46. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Domínio  Domínio adequado - da mesma maneira que a url de um post deve descrever o conteúdo do mesmo, o domínio principal deve descrever de maneira sucinta o conteúdo do site – se isso é bom para seus usuários, para as search engines essa afirmação também é válida. Para tanto, utilizar uma keyword, seu sinônimo ou até mesmo uma long-tail é essencial;  Domínio indisponível - domínios com correspondência exata com palavras-chave e pesquisas geralmente não são tão fáceis de encontrar, pois a probabilidade de já terem um dono é grande;
  • 47. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  URL do Arquivo  Descrição do Conteúdo - quando se olha para a barra de endereços do navegador e se consegue saber qual o conteúdo da página, antes mesmo de carregar esse conteúdo;  Use URLs Curtas - quanto mais curta a URL, mais fácil será lembrá-la, copiá-la, passar adiante, usá-la de todas as formas possíveis, facilitando sua divulgação;  URLs Estáticas - alguns motores de busca tratam URLs estáticas e dinâmicas, o que já é motivo suficiente para se ter este cuidado, mas vale ainda citar que URLs estáticas são mais memoráveis;  URLs com palavras no lugar de números - palavras descrevem muito melhor um conteúdo do que números. Atente para os nomes dos diretórios devido a encontrabilidade e manutenção;
  • 48. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  URL do Arquivo  Evite Subdomínios – vai em sentido contrário da premissa de URLs curtas e pode ficar complexo para o usuário;  Pastas – evite subpastas, isso melhora a navegabilidade e leitura dos motores;  Frases na URL – dê preferência a separar a frase por hífen (-);  Padronização – estabeleça um padrão de URL;  Maiúsculas e Minúsculas – use apenas letra minúsculas;
  • 49. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Conteúdo  Parte da otimização de um site está ligada a maneira como você escreve e dispõe as informações nas páginas do seu site. E isso, por consequência, está ligado à usabilidade do site, que trata de deixar um site amigável aos olhos de qualquer pessoa, trata de deixá-lo fácil de entender;  Dicas de Como Escrever na Web  Título da página claro e destacado;  Valorizar os 2 primeiros parágrafos;  Evite parágrafos introdutórios enrolados;  Escreva parágrafos curtos envoltos por espaço vazio (espaço entre os parágrafos);  Use imagens bem feitas e elucidativas;  Use listas para destacar pontos importantes;  Use subtítulos para especializar o conteúdo;  Use efeitos de texto (negrito e itálico);  Cite referências e faça outros links;  Utilize a gramática corretamente;
  • 50. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Fatores extra site (Off-Page)  Número de links externos  Qualidade dos links externos  Texto âncora dos links externos  Idade de um domínio
  • 51. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Número de links externos  Dentre as técnicas de SEO, o Link Building é a principal para se ganhar reputação, reconhecimento dentro do nicho de mercado que você trabalha;  Participação em sua comunidade: se existem blogs que tratam do mesmo assunto que seu negócio, comente, pergunte, elogie, sem fazer propaganda explícita e somente comentários relevantes;  Parcerias e boa vizinhança: ganhe espaço em sites e blogs do mesmo ramo, contudo, seja cuidadoso, pois a Google pune o link farm, pois identifica que é uma mera troca de links e manipulação dos resultados da busca;
  • 52. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Número de links externos  Como Ganhar Links e Reputação  Conteúdo relevante: se você quer que o seu conteúdo ganhe links, ele obrigatoriamente tem que ser interessante, criativo, possuir algum diferencial e a tática é cobrir alguma área que esteja faltando informação;  Anunciar o conteúdo: você deve identificar o público que precisa da informação e avisá-los que a informação existe e que está no seu site;  Conteúdo Relacionado: consiga links de sites com conteúdo relacionado ao seu;
  • 53. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Qualidade dos links externos  Link Building é o conjunto de técnicas de SEO e otimização de sites responsável pela arquitetura interna de links de um site e pela conquista de links externos, que são tão importantes quanto os links internos;  Os objetivos de conseguir links com uma campanha de Link Building são, não só conseguir links para aumentar o Page Rank e conquistar um melhor posicionamento do site nas buscas, como também conseguir aumentar as visitas do site;  Mapear seu site: redescobrir cada página existente e qual o assunto tratado em cada página para que sejam definidas as keywords que cada página deve focar e, por consequência, o texto âncora que deve ser usado para linkar para cada página;  Semântica dos links;  Otimização de URL;
  • 54. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Texto âncora dos links externos  Link: um voto com uma descrição sobre o que a página trata, qual assunto aborda, o que o usuário vai encontrar depois de um clique;  Divide-se em URL Linkada e texto descritivo;  Texto descritivo: é chamado também de texto âncora e esta descrição é quem faz um site posicionar-se bem para uma determinada palavra-chave, sendo que a página em si (ou domínio) sequer possui informação sobre determinada palavra-chave;
  • 55. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)  Idade de um domínio  Quanto mais antigo, melhor, pois atualmente a criação de domínios é muito maior e estamos cercados de domínios com conteúdo duplicado, spam, páginas com vírus e voltadas a propaganda extensiva. Existem ainda, aqueles que criam domínios e aplicam técnicas de black hat para conseguir um maior desempenho em pouco tempo.  Compra de domínio: atente para os aspectos:  Quando ele foi registrado?  O domínio teve o seu registrar trocado?  Ele está no archive.org?  Está listado no DMOZ?  Qual era o conteúdo disponibilizado antigamente  Está banido do Google(apresenta resultados no buscador)?  Se todas as respostas forem boas, este é um domínio interessante a ser adquirido!  Domínios Expirados: são aqueles que passam do prazo para renovação e tem seu o PageRank zerado;
  • 56. ALGORITMO GOOGLE  A característica mais importante do algoritmo do Google é o sistema PageRank, um processo automatizado patenteado que determina em que posição cada resultado de busca surge na página de retorno do serviço de buscas do Google;  A maioria dos usuários tende a se concentrar nos primeiros resultados, de modo que obter uma posição no topo da lista quer dizer mais tráfego;
  • 57. ALGORITMO GOOGLE  Como o Google determina a posição dos resultados de busca?  O PageRank assina uma posição ou nota a cada resultado de busca. Quanto maior a nota, mais alta sua posição na lista de resultados;  As notas são determinadas, em parte, pelo número de outras páginas de Web com links para a página visada. Cada link é contado como um voto para a página. A lógica que justifica esse método é que páginas com conteúdo de qualidade atrairão mais links que páginas medíocres;  Nem todos os votos tem o mesmo valor. Os votos de páginas de alta popularidade na Web contam mais do que os votos de sites de baixa popularidade. Não se pode melhorar a posição de uma página nos retornos de busca simplesmente criando uma série de sites vazios contendo apenas links para essa página;  Quanto mais links uma página de Web oferece, mais diluído seu poder de votação. Em outras palavras, se uma página de alta popularidade oferece links para centenas de outras páginas, cada voto individual não contará tanto quanto o faria se a página oferecesse links para apenas alguns poucos sites;
  • 58. ALGORITMO GOOGLE  Outros fatores que podem afetar a nota incluem o tempo de operação do site, a força de seu nome de domínio, onde e como os termos de busca surgem no site, e a idade dos links que conduzem ao site e dele a outras páginas. O Google tende a conferir valor maior a sites de maior durabilidade;  A estratégia do Google funciona bem. Ao se concentrar nos links que conduzem a uma página ou nos links que essa página oferece para outros sites, o serviço de busca consegue organizar resultados de maneira útil. Embora haja alguns truques que os webmasters podem utilizar para melhorar a posição de seus sites nos retornos do Google, a melhor maneira de obter uma posição forte é oferecer conteúdo consistente e de alta qualidade, que incentive outras pessoas a instalar links para o site em suas páginas;
  • 59. GOOGLE PENGUIM  Penguin é uma atualização para o algoritmo do Google que foi lançado com a intenção de penalizar o excesso de otimização (spam) e sites que não são desenvolvidos pensando no usuário;  Reforça que os sites devem proporcionar conteúdo relevante, de alta qualidade junto de uma boa apresentação e navegabilidade ao usuário;
  • 60. GOOGLE PENGUIM PLANO DE AÇÃO IMEDIATA  Verifique suas análises para avaliar os danos: se você foi atingido por Penguin ou outra atualização do Google, comece por verificar os seus relatórios de análise da web. Um relatório de tráfego simples de 30 dias deve dizer-lhe quando foram atingidas e a quantidade de visitas que você perdeu;  Verifique sua palavra-chave de referência no relatório (orgânico): depois de saber que você perdeu o tráfego do Google, então uma palavra-chave relatório referente pode ajudar a identificar quais palavras-chave perdeu o tráfego. Mais uma vez, um relatório de 30 dias pode pintar um retrato exato;  Verifique o Google Webmaster Central: provavelmente, você receberá uma mensagem em sua conta webmaster do Google, se seu site foi afetado. Você também pode enviar mensagens de spam do Google na web equipe se você acha que seu site foi injustamente punido;
  • 61. GOOGLE PENGUIM PLANO DE LONGO PRAZO  Executar redirecionar ferramentas para ver se está tudo bem: executar por meio desta ferramenta para ver se algum estrago foi causado inadvertidamente por desenvolvedores. Usando ferramentas como o Pingdom ou webconfs podem ajudar;  Em toda a empresa faça orientações e treinamentos: você precisa criar diretrizes de SEO em toda a empresa de SEO em torno das melhores práticas de SEO, a saber: otimização on- page e o equilíbrio certo de palavras-chave na cópia do anúncio (para ficar longe de aparecer spammy). A outra iniciativa é treinar os funcionários em nuances de SEO, mas também criar um estudo de caso de empresas que foi atropelado por recentes atualizações do Google;  Previsão financeira de sua queda: Se você foi atropelado por todas as atualizações do Google, então você precisa para criar uma previsão financeira de quanta receita você perdeu devido a essa atualização. Use isso como um estudo de caso financeiro para alertar todos em sua organização sobre o porquê eles devem tomar todas as orientações de SEO muito a sério. Uma forma é levar os seus dados de tráfego perdidos, palavras-chave que foi atropelado, as receitas perdidas em um nível palavra-chave, e perda de receita total com base em conversões perdidas se é tempo de vida de valor (LTV), custo por aquisição (CPA), ou qualquer outra métrica financeira que você usar em sua organização;  Direções claras para TI / Desenvolvedores: todos nós sabemos disso, mas os desenvolvedores necessitam de orientações claras sobre o que é recomendado para melhores práticas de SEO;
  • 62. GOOGLE PENGUIM PLANO DE LONGO PRAZO  Palavras-chave de nível de página: Os usuários querem ler conteúdo, quando uma única palavra é repetida 10 vezes em quatro linhas de texto o texto se torna desinteressante. Você precisa prestar muita atenção ao conteúdo que está sendo produzido. Uma das melhores práticas é fornecer escritores com o tema do conteúdo e não proporcionar-lhes palavras-chave para começar. Desta forma, seu talento de escrita natural pode fluir para o tema do conteúdo. Palavras-chave devem fluir automaticamente uma vez que será o conteúdo, tópico focalizado;  Monitoramento Link: Mantenha um olhar atento sobre as ligações de entrada que você está adquirindo. Muitas vezes você vai naturalmente ganhar links através da variedade de fontes. Certifique-se de que você está verificando seus links de entrada e seu perfil de ligação global;
  • 63. GOOGLE PENGUIM PLANO DE LONGO PRAZO  Diretrizes On-Page SEO: Este é um must-have documento e deve incluir todas as páginas on-melhores práticas, como título, meta, URL convenção de nomenclatura, ALT tag, tags nível H, ligação interna , e as melhores práticas de direitos autorais, entre outros;  Trabalhar em estreita colaboração com o seu conteúdo e equipe de cópia: Certifique-se que não exagere, em nenhuma circunstância deve sua página ser recheado com palavras-chave. Dica: usar uma palavra- chave não mais que três vezes em uma página;  Trabalhar ainda mais estreitamente com a sua agência ou consultor: Pergunte o tipo certo de perguntas. Vá além de uma chamada de status semanal aonde você vai sobre o desempenho SEO e pedir informações sobre seu perfil de ligação, benchmarks de desempenho do site, o mapeamento palavra-chave, e assim por diante. Sua tarefa é trabalhar muito estreitamente com a sua agência e tem pleno conhecimento e transparência do trabalho que estão fazendo;