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EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN
FRENTE AL PARADIGMA DE LA
SOSTENIBILIDAD
Integrantes Wiki 3:
Beatriz Elena Moreno
Julio Alfonso Martínez
Mercy del Socorro Jurado
Paola Andrea Celis Rivera
LOS ORIGENES DE EPM
• Los inicios de Empresas Públicas de Medellín se
remontan al 18 de noviembre de 1955, cuando la
Alcaldía de Medellín reglamentó la existencia de EPM y
Lo que inicialmente fue una empresa dedicada a los
servicios públicos domiciliarios se ha constituido en el
Grupo Empresarial EPM
• En la actualidad realizan negocios de tratamiento y
distribución de agua potable para consumo humano,
tratamiento de aguas residuales domesticas e
industriales, venta y distribución de energía eléctrica y
gas natural, telefonía fija y celular y venta de internet.
¨Sostenibilidad como propósito en EPM”
En 1989, el Acuerdo #002 incluyó en los Estatutos de la cia, el manejo
y mejoramiento del medio ambiente como parte del objeto social de
EPM,
• ¨Para EPM, Sostenibilidad es el “conjunto de condiciones
económicas, sociales y ambientales que favorecen la permanencia y
el desarrollo de una empresa en una relación de beneficio mutuo
con la sociedad”. En consonancia con el concepto universal de
sostenibilidad, es un compromiso de permanencia de y con las
generaciones futuras .
• Esto significa adoptar estrategias y actividades que cumplan las
necesidades actuales de la empresa y de sus grupos de interés
mientras se protege, mantiene y mejora los recursos humanos y
naturales que se requerirán en el futuro. ¨
• http://www.epm.com.co/site/Home/SostenibilidadEPM.aspx
EPM Y EL DESARROLLOS SOSTENIBLE
• La filosofía del desarrollo sostenible ha
transferido elementos que han modificado
este grupo empresarial desde los principios
(ontología), valores (axiología), conocimientos
(epistemología) y prácticas (praxis), en
concordancia con las demandas del desarrollo
sostenible
GOBIERNO CORPORATIVO EN EPM
• El propósito empresarial de EPM es la sostenibilidad, y su Modelo de Gobierno Corporativo,
es la base para lograr este propósito. Los órganos de gobierno de la empresa están en tres
niveles:
. Propiedad: Concejo de Medellín, Municipio de Medellín,
. Dirección: Junta Directiva
. Ejecutivo: Ejecutivo Principal EPM, es decir el Gerente General
• El gobierno corporativo en EPM, se funda en: El Derecho de propiedad, decisiones y
responsabilidad
• El Ambiente de control y la rendición de cuentas (accountability)
¨ En complemento con las prácticas adoptadas dentro del ambiente de control, para EPM es
prioritario acercar la gestión de la empresa a la ciudadanía y, en general, a los grupos de interés,
de tal manera que éstos puedan constatar el cumplimiento de las mejores prácticas de gobierno
corporativo, toda vez que son se asume la responsabilidad social empresarial (RSE), como una
dimensión empresarial preocupada por el concepto de sostenibilidad, con el de fin de alcanzar el
desarrollo sostenible, para ello se establecen estrategias corporativas como el buen gobierno.
garantes de la preservación de la generación de valor de la empresa.¨
Informe de Sosteniblidad 2011 . op.cit.
PRINCIPIO DE RSE en EPM
• La responsabilidad social asume el principio conforme
al cual las organizaciones tienen en las personas su
origen y fin esenciales, las cuales se organizan o
disponen en diversos grupos de interés, con
peculiaridades y distintos tipos de relación.
• Creemos que la razón de ser de la sociedad se halla en
la posibilidad de que cada miembro de ella cuente con
condiciones, tanto materiales como de cualquier otra
índole, que le permitan buscar la realización de sus
objetivos contando con el apoyo, respeto, protección y
guía de los demás miembros del grupo.¨
Informe de Sosteniblidad 2011 . op.cit.
LOS INFORMES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL EN EPM.
• En EPM, se cumple el principio de información
verás y oportuna para los grupos de interés, a
través de los informes de Responsabilidad
Social Empresarial, siguiendo los lineamientos
del Pacto Global, y el Global Reporting
Iniciative GRI, el cual establece indicadores
para medir la gestión en los siguientes niveles:
INDICADORES GRI EN EPM
Económicos Impactos económicos directos
Ambientales
Ambiental: Emisiones,
contaminación aguas, residuos
Sociales
Prácticas laborales y trabajo
digno, Salud y Seguridad en el
trabajo., Capacitación y
entrenamiento.
Derechos humanos
Sociedad
Responsabilidad de producto
el Rombo Filosófico, de Renée Bedard
• De acuerdo con los Fundamentos del pensamiento y prácticas
administrativas que se llevan en las empresas aplicado como garantes del
medio ambiente se tendrá:
• La praxeología (Prácticas) Estudia las prácticas y conductas de las
personas. Las palabras que la describen son creación, actuar-conducir,
crear-producir-fabricar materiales, herramientas, obras, resultados y
habilidades. Acciones en pro de la sosteniblidad
• La epistemología (Conocimiento)la generación del conocimiento en
general Acciones de la empresa para minimizar residuos y maximizar
beneficios sociales.
• La axiología (valores) se refiere a los valores individuales y colectivos, es
decir, los valores morales y culturales así como el principio que determina
las costumbres, la ética y la moral. Compromisos con la sostenibilidad.
• La ontología( principios ) se refiere el conjunto de disposiciones
adquiridas por los miembros de una empresa como las leyes, los
procedimientos, los modelos y los ejemplos, procedimientos y
esquemas.Convicciones empresariales en pos del medio ambiente
EL ROMBO FILOSOFICO DE RENE BEDAR EN EPM
• En EPM, la sostenibilidad se viven desde las cuatro dimensiones del
rombo filosófico de René Bedard así:
• La dimensión ontológica: Es tomada como el fundamento de las
otras tres dimensiones es importante revisar cómo EPM desde sus
principios organizacionales basa su qué hacer en diversas políticas
que yo las tomaré como sus principios rectores que dirigirán a las
demás dimensiones a cumplir objetivos claros en la organización.
• Política de Responsabilidad Social Empresarial EPM
“La Responsabilidad Social Empresarial debe ser el marco de
actuación dentro del cual se desarrollan los objetivos estratégicos del
Grupo Empresarial EPM, para contribuir al desarrollo humano
sostenible a través de la generación de valor social, económico y
ambiental, acogiendo temáticas sobre sostenibilidad contempladas en
iniciativas locales, nacionales y mundiales…”
EPM Y SU ENFOQUE EPISTEMOLÓGICO
• EPM cuenta con un capital humano basado en
profesionales calificados que ponen en
práctica sus conocimientos al servicio de la
empresa, así mismo todas las funciones que
realizan sus empleados son supervisadas en el
área de seguridad. EPM, cuenta con objetivos
y programas a los cuales debe darle
cumplimiento, por tanto debe ejecutar
sistemas de control y seguimiento al
cumplimiento de los mismos
CONOCIMIENTOS (EPISTEMOLOGÍA) :
en epm
• EPM, desarrolla conocimiento a través de la investigación y desarrollo. De esta manera, la
empresa incorpora los principios del desarrollo sostenible y se proyecta para poder dar
respuesta a las preocupaciones sociales de su entorno, es decir, del área metropolitana del
valle de aburra, que es su entorno cercano y del lejano o sea los demás municipios asociados
antioqueños, aumentando los beneficios sociales a estas comunidades que son su público
objetivo busca proteger los recursos naturales y el medio ambiente concerniente a ellos.
• A través de convenios interadministrativos, EPM lleva a cabo programas de investigación y
desarrollo con diferentes instituciones académicas como: CIDET, Universidad Pontificia
Bolivariana, Universidad Nacional de Colombia, Universidad EAFIT, Universidad de La Guajira
y Escuela de Ingeniería de Antioquia, entre otras.
EPM desarrolla estos convenios con el objeto de suscribir la prestación de servicios técnicos,
científicos y académicos para la ejecución de actividades investigativas, de carácter científico
y académico, como estudios técnicos, análisis de laboratorio, estudios de impacto ambiental,
capacitaciones y demás. .
A través de estos convenios se han adelantado importantes aportes al conocimiento de la
fauna y la flora de Antioquia, por ejemplo, mediante los monitoreos realizados en desarrollos
hidroeléctricos como Porce II y Porce III, favorecido además la formación de investigadores
en distintas temáticas.
RESULTADOS DE SUS ACCIONES
• El resultado de la aplicación de sus conocimientos
basados en los principios establecidos en la
política de la organización se tiene que para el
último reporte dado en la página web para el año
2011, EPM ha estado libre de imposiciones de
sanciones o multas de tipo legal ambiental, esto
conseguido gracias a las acciones de verificación
del cumplimiento de requisitos legales
ambientales a través de un tercero, el
seguimiento al IGAE, el funcionamiento del
Comité ambiental y sus subcomités
EPM Y SU ENFOQUE AXIOLÓGICO
• Desde su principio deontológico EPM cuenta
con un código de ética el cual sustenta los
deberes y principios éticos así como los
compromisos que tejen la organización en
relación a las actividades que se desempeñan
desde las diversas profesiones.
VALORES (AXIOLOGÍA), EN EPM
• Transparencia
Soy transparente, actúo para construir un ambiente de seguridad y confianza entre la Empresa y sus
grupos de interés, brindándoles una información oportuna, relevante y de calidad. Entiendo el carácter
público de mi labor y cuido los bienes públicos de los que soy responsable.
• Responsabilidad
Soy responsable, me anticipo y respondo por las consecuencias que mis actuaciones y decisiones
puedan tener sobre los demás, así como sobre el medio ambiente y el entorno.
• Innovación
Soy creativo, comparto y promuevo nuevas formas de pensar y hacer para anticipar y lograr los cambios
deseados.
• Compromiso
Soy comprometido porque me identifico con los fines y propósitos de la empresa, pongo empeño en lo
que hago y voy más allá de mis obligaciones.
• Calidez
Soy cálido, respeto las diferencias, me importa el otro y trato de entender sus circunstancias para
ayudarle a buscar soluciones, sin arrogancia y siempre con respeto y amabilidad.
• Confiabilidad
Soy competente, trabajo con parámetros de calidad y eficiencia, para generar confianza. Cumplo las
ofertas de acción que hago y respondo a los requerimientos y necesidades de los demás.¨
RESULTADOS DE SU AXIOLOGIA
• Dado que la axiología comprende la ética y la moral, a
continuación resalto parte de su código:
EPM, como entidad pública prestadora de
servicios, instaura la responsabilidad social como
eje transversal que guía sus acciones como parte
constitutiva de su estrategia de crecimiento y
propósito de sostenibilidad.
• Para ello la Organización se plantea tres preguntas:
¿En qué nivel ético se encuentra EPM?, ¿A qué nivel de
desarrollo ético aspiramos?, ¿Cómo podemos alcanzar
cada vez un desarrollo ético más incluyente?
EPM Y SU PRAXIS
• En relación a sus prácticas EPM desarrolla sus
actividades con el propósito no sólo de
favorecer económicamente a sus accionistas
sino a contribuir al desarrollo de nuestro país:
“construyendo juntos territorios competitivos
sostenibles”.
PRÁCTICAS (PRAXIS); EN EPM
• Gracias a las transferencias económicas que entrega por ley y a la protección de los
recursos naturales, progresan los municipios localizados en las zonas de influencia
de sus obras y proyectos. También aporta a la calidad de vida de los sectores más
desprotegidos de la población a través de los subsidios por tarifas y de programas
con gran impacto social. Como:
• Apoyo a proyectos productivos En EPM llevamos más que el agua, el gas y la
energía, por eso hemos invertido en proyectos de desarrollo comunitario.
• Expansión del gas natural a los municipios de Antioquia; EPM lleva más que el
agua, el gas y la energía, trabajan para que más de 10.500 familias de los
municipios de Antioquia mejoren su calidad de vida y ahorren tiempo y dinero,
gracias a la expansión del servicio de gas natural
• Tarjeta Grupo EPM - es un Programa de financiación social. EPM lleva más que el
agua, el gas y la energía, a través del programa de financiación social, con tasas a
su medida, para adquirir productos de mejora para el hogar
• Mínimo vital y Fondo EPM para la educación superior
.
PRÁCTICAS (PRAXIS); EN EPM
• El programa Mínimo vital contribuye a incrementar la accesibilidad a los servicios
públicos de familias de menores ingresos. Consiste en un auspicio, con cargo al
Municipio, de 2.5 m3/mes de agua potable por persona para los grupos familiares
beneficiarios del programa, que EPM aplica en la factura.
• Dentro de este programa se realizan, de manera especial jornadas de financiación
para reconectar aquellos hogares morosos que se encontraban sin los servicios de
acueducto y alcantarillado,
• Por su parte, el Fondo EPM para la educación superior es un programa del
Municipio de Medellín, que consiste en otorgar créditos blandos y condonables
hasta un 80% por rendimiento académico y servicio social, para que bachilleres de
bajos ingresos cubran los gastos de su educación superior, incluidas matrículas, y
algunos de sus gastos de estudio.
• EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN. Subdirección de desarrollo sostenible.
Informe de Sostenibilidad 2011
Protección y Seguridad
• La Salud, y seguridad en el trabajo se mide a través de
programas de educación, formación, asesoramiento,
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comunidades con relación a enfermedades graves.
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trabajadas, según la metodología de la OMS y OIT.
Ilustración 1. Tomado del informe de sostenibilidad 2011-EPM
gracias
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TRILOGÍA ADMINISTRATIVA

  • 1. EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN FRENTE AL PARADIGMA DE LA SOSTENIBILIDAD Integrantes Wiki 3: Beatriz Elena Moreno Julio Alfonso Martínez Mercy del Socorro Jurado Paola Andrea Celis Rivera
  • 2. LOS ORIGENES DE EPM • Los inicios de Empresas Públicas de Medellín se remontan al 18 de noviembre de 1955, cuando la Alcaldía de Medellín reglamentó la existencia de EPM y Lo que inicialmente fue una empresa dedicada a los servicios públicos domiciliarios se ha constituido en el Grupo Empresarial EPM • En la actualidad realizan negocios de tratamiento y distribución de agua potable para consumo humano, tratamiento de aguas residuales domesticas e industriales, venta y distribución de energía eléctrica y gas natural, telefonía fija y celular y venta de internet.
  • 3. ¨Sostenibilidad como propósito en EPM” En 1989, el Acuerdo #002 incluyó en los Estatutos de la cia, el manejo y mejoramiento del medio ambiente como parte del objeto social de EPM, • ¨Para EPM, Sostenibilidad es el “conjunto de condiciones económicas, sociales y ambientales que favorecen la permanencia y el desarrollo de una empresa en una relación de beneficio mutuo con la sociedad”. En consonancia con el concepto universal de sostenibilidad, es un compromiso de permanencia de y con las generaciones futuras . • Esto significa adoptar estrategias y actividades que cumplan las necesidades actuales de la empresa y de sus grupos de interés mientras se protege, mantiene y mejora los recursos humanos y naturales que se requerirán en el futuro. ¨ • http://www.epm.com.co/site/Home/SostenibilidadEPM.aspx
  • 4. EPM Y EL DESARROLLOS SOSTENIBLE • La filosofía del desarrollo sostenible ha transferido elementos que han modificado este grupo empresarial desde los principios (ontología), valores (axiología), conocimientos (epistemología) y prácticas (praxis), en concordancia con las demandas del desarrollo sostenible
  • 5. GOBIERNO CORPORATIVO EN EPM • El propósito empresarial de EPM es la sostenibilidad, y su Modelo de Gobierno Corporativo, es la base para lograr este propósito. Los órganos de gobierno de la empresa están en tres niveles: . Propiedad: Concejo de Medellín, Municipio de Medellín, . Dirección: Junta Directiva . Ejecutivo: Ejecutivo Principal EPM, es decir el Gerente General • El gobierno corporativo en EPM, se funda en: El Derecho de propiedad, decisiones y responsabilidad • El Ambiente de control y la rendición de cuentas (accountability) ¨ En complemento con las prácticas adoptadas dentro del ambiente de control, para EPM es prioritario acercar la gestión de la empresa a la ciudadanía y, en general, a los grupos de interés, de tal manera que éstos puedan constatar el cumplimiento de las mejores prácticas de gobierno corporativo, toda vez que son se asume la responsabilidad social empresarial (RSE), como una dimensión empresarial preocupada por el concepto de sostenibilidad, con el de fin de alcanzar el desarrollo sostenible, para ello se establecen estrategias corporativas como el buen gobierno. garantes de la preservación de la generación de valor de la empresa.¨ Informe de Sosteniblidad 2011 . op.cit.
  • 6. PRINCIPIO DE RSE en EPM • La responsabilidad social asume el principio conforme al cual las organizaciones tienen en las personas su origen y fin esenciales, las cuales se organizan o disponen en diversos grupos de interés, con peculiaridades y distintos tipos de relación. • Creemos que la razón de ser de la sociedad se halla en la posibilidad de que cada miembro de ella cuente con condiciones, tanto materiales como de cualquier otra índole, que le permitan buscar la realización de sus objetivos contando con el apoyo, respeto, protección y guía de los demás miembros del grupo.¨ Informe de Sosteniblidad 2011 . op.cit.
  • 7. LOS INFORMES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EPM. • En EPM, se cumple el principio de información verás y oportuna para los grupos de interés, a través de los informes de Responsabilidad Social Empresarial, siguiendo los lineamientos del Pacto Global, y el Global Reporting Iniciative GRI, el cual establece indicadores para medir la gestión en los siguientes niveles:
  • 8. INDICADORES GRI EN EPM Económicos Impactos económicos directos Ambientales Ambiental: Emisiones, contaminación aguas, residuos Sociales Prácticas laborales y trabajo digno, Salud y Seguridad en el trabajo., Capacitación y entrenamiento. Derechos humanos Sociedad Responsabilidad de producto
  • 9. el Rombo Filosófico, de Renée Bedard • De acuerdo con los Fundamentos del pensamiento y prácticas administrativas que se llevan en las empresas aplicado como garantes del medio ambiente se tendrá: • La praxeología (Prácticas) Estudia las prácticas y conductas de las personas. Las palabras que la describen son creación, actuar-conducir, crear-producir-fabricar materiales, herramientas, obras, resultados y habilidades. Acciones en pro de la sosteniblidad • La epistemología (Conocimiento)la generación del conocimiento en general Acciones de la empresa para minimizar residuos y maximizar beneficios sociales. • La axiología (valores) se refiere a los valores individuales y colectivos, es decir, los valores morales y culturales así como el principio que determina las costumbres, la ética y la moral. Compromisos con la sostenibilidad. • La ontología( principios ) se refiere el conjunto de disposiciones adquiridas por los miembros de una empresa como las leyes, los procedimientos, los modelos y los ejemplos, procedimientos y esquemas.Convicciones empresariales en pos del medio ambiente
  • 10. EL ROMBO FILOSOFICO DE RENE BEDAR EN EPM • En EPM, la sostenibilidad se viven desde las cuatro dimensiones del rombo filosófico de René Bedard así: • La dimensión ontológica: Es tomada como el fundamento de las otras tres dimensiones es importante revisar cómo EPM desde sus principios organizacionales basa su qué hacer en diversas políticas que yo las tomaré como sus principios rectores que dirigirán a las demás dimensiones a cumplir objetivos claros en la organización. • Política de Responsabilidad Social Empresarial EPM “La Responsabilidad Social Empresarial debe ser el marco de actuación dentro del cual se desarrollan los objetivos estratégicos del Grupo Empresarial EPM, para contribuir al desarrollo humano sostenible a través de la generación de valor social, económico y ambiental, acogiendo temáticas sobre sostenibilidad contempladas en iniciativas locales, nacionales y mundiales…”
  • 11. EPM Y SU ENFOQUE EPISTEMOLÓGICO • EPM cuenta con un capital humano basado en profesionales calificados que ponen en práctica sus conocimientos al servicio de la empresa, así mismo todas las funciones que realizan sus empleados son supervisadas en el área de seguridad. EPM, cuenta con objetivos y programas a los cuales debe darle cumplimiento, por tanto debe ejecutar sistemas de control y seguimiento al cumplimiento de los mismos
  • 12. CONOCIMIENTOS (EPISTEMOLOGÍA) : en epm • EPM, desarrolla conocimiento a través de la investigación y desarrollo. De esta manera, la empresa incorpora los principios del desarrollo sostenible y se proyecta para poder dar respuesta a las preocupaciones sociales de su entorno, es decir, del área metropolitana del valle de aburra, que es su entorno cercano y del lejano o sea los demás municipios asociados antioqueños, aumentando los beneficios sociales a estas comunidades que son su público objetivo busca proteger los recursos naturales y el medio ambiente concerniente a ellos. • A través de convenios interadministrativos, EPM lleva a cabo programas de investigación y desarrollo con diferentes instituciones académicas como: CIDET, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad Nacional de Colombia, Universidad EAFIT, Universidad de La Guajira y Escuela de Ingeniería de Antioquia, entre otras. EPM desarrolla estos convenios con el objeto de suscribir la prestación de servicios técnicos, científicos y académicos para la ejecución de actividades investigativas, de carácter científico y académico, como estudios técnicos, análisis de laboratorio, estudios de impacto ambiental, capacitaciones y demás. . A través de estos convenios se han adelantado importantes aportes al conocimiento de la fauna y la flora de Antioquia, por ejemplo, mediante los monitoreos realizados en desarrollos hidroeléctricos como Porce II y Porce III, favorecido además la formación de investigadores en distintas temáticas.
  • 13. RESULTADOS DE SUS ACCIONES • El resultado de la aplicación de sus conocimientos basados en los principios establecidos en la política de la organización se tiene que para el último reporte dado en la página web para el año 2011, EPM ha estado libre de imposiciones de sanciones o multas de tipo legal ambiental, esto conseguido gracias a las acciones de verificación del cumplimiento de requisitos legales ambientales a través de un tercero, el seguimiento al IGAE, el funcionamiento del Comité ambiental y sus subcomités
  • 14. EPM Y SU ENFOQUE AXIOLÓGICO • Desde su principio deontológico EPM cuenta con un código de ética el cual sustenta los deberes y principios éticos así como los compromisos que tejen la organización en relación a las actividades que se desempeñan desde las diversas profesiones.
  • 15. VALORES (AXIOLOGÍA), EN EPM • Transparencia Soy transparente, actúo para construir un ambiente de seguridad y confianza entre la Empresa y sus grupos de interés, brindándoles una información oportuna, relevante y de calidad. Entiendo el carácter público de mi labor y cuido los bienes públicos de los que soy responsable. • Responsabilidad Soy responsable, me anticipo y respondo por las consecuencias que mis actuaciones y decisiones puedan tener sobre los demás, así como sobre el medio ambiente y el entorno. • Innovación Soy creativo, comparto y promuevo nuevas formas de pensar y hacer para anticipar y lograr los cambios deseados. • Compromiso Soy comprometido porque me identifico con los fines y propósitos de la empresa, pongo empeño en lo que hago y voy más allá de mis obligaciones. • Calidez Soy cálido, respeto las diferencias, me importa el otro y trato de entender sus circunstancias para ayudarle a buscar soluciones, sin arrogancia y siempre con respeto y amabilidad. • Confiabilidad Soy competente, trabajo con parámetros de calidad y eficiencia, para generar confianza. Cumplo las ofertas de acción que hago y respondo a los requerimientos y necesidades de los demás.¨
  • 16. RESULTADOS DE SU AXIOLOGIA • Dado que la axiología comprende la ética y la moral, a continuación resalto parte de su código: EPM, como entidad pública prestadora de servicios, instaura la responsabilidad social como eje transversal que guía sus acciones como parte constitutiva de su estrategia de crecimiento y propósito de sostenibilidad. • Para ello la Organización se plantea tres preguntas: ¿En qué nivel ético se encuentra EPM?, ¿A qué nivel de desarrollo ético aspiramos?, ¿Cómo podemos alcanzar cada vez un desarrollo ético más incluyente?
  • 17. EPM Y SU PRAXIS • En relación a sus prácticas EPM desarrolla sus actividades con el propósito no sólo de favorecer económicamente a sus accionistas sino a contribuir al desarrollo de nuestro país: “construyendo juntos territorios competitivos sostenibles”.
  • 18. PRÁCTICAS (PRAXIS); EN EPM • Gracias a las transferencias económicas que entrega por ley y a la protección de los recursos naturales, progresan los municipios localizados en las zonas de influencia de sus obras y proyectos. También aporta a la calidad de vida de los sectores más desprotegidos de la población a través de los subsidios por tarifas y de programas con gran impacto social. Como: • Apoyo a proyectos productivos En EPM llevamos más que el agua, el gas y la energía, por eso hemos invertido en proyectos de desarrollo comunitario. • Expansión del gas natural a los municipios de Antioquia; EPM lleva más que el agua, el gas y la energía, trabajan para que más de 10.500 familias de los municipios de Antioquia mejoren su calidad de vida y ahorren tiempo y dinero, gracias a la expansión del servicio de gas natural • Tarjeta Grupo EPM - es un Programa de financiación social. EPM lleva más que el agua, el gas y la energía, a través del programa de financiación social, con tasas a su medida, para adquirir productos de mejora para el hogar • Mínimo vital y Fondo EPM para la educación superior .
  • 19. PRÁCTICAS (PRAXIS); EN EPM • El programa Mínimo vital contribuye a incrementar la accesibilidad a los servicios públicos de familias de menores ingresos. Consiste en un auspicio, con cargo al Municipio, de 2.5 m3/mes de agua potable por persona para los grupos familiares beneficiarios del programa, que EPM aplica en la factura. • Dentro de este programa se realizan, de manera especial jornadas de financiación para reconectar aquellos hogares morosos que se encontraban sin los servicios de acueducto y alcantarillado, • Por su parte, el Fondo EPM para la educación superior es un programa del Municipio de Medellín, que consiste en otorgar créditos blandos y condonables hasta un 80% por rendimiento académico y servicio social, para que bachilleres de bajos ingresos cubran los gastos de su educación superior, incluidas matrículas, y algunos de sus gastos de estudio. • EMPRESAS PUBLICAS DE MEDELLIN. Subdirección de desarrollo sostenible. Informe de Sostenibilidad 2011
  • 20. Protección y Seguridad • La Salud, y seguridad en el trabajo se mide a través de programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se aplican a los trabajadores, a su familia o los miembros de las comunidades con relación a enfermedades graves. • Se tienen comités de Salud y Seguridad en el trabajo. • Se miden los indicadores de accidentalidad, severidad y ausentismo en horas perdidas con respecto las horas trabajadas, según la metodología de la OMS y OIT.
  • 21. Ilustración 1. Tomado del informe de sostenibilidad 2011-EPM
  • 23. Mejore su presentación Ofrecemos características útiles para cada momento Cree su presentación Enriquezca su presentación Entregue su presentación
  • 24. Autor Su presentación Diseñar, organizar y colaborar
  • 25. Use las plantillas de ejemplo para comenzar a preparar la presentación y concentrarse en el contenido que incluirá (en este momento está visualizando una de ellas) No tiene que empezar desde cero. Si necesita ayuda con un informe de estado o precisa ideas para un álbum de fotos, no busque en otro lugar. Introducción a las plantillas
  • 26. Organiceporsecciones ¿Demasiada información? Divida una presentación de gran tamaño organizándola en secciones. Puede asignar un nombre a una sección completa, imprimirla y aplicarle efectos fácilmente.
  • 27. Ediciones simultáneas en un solo documento. Ya no tiene que esperar su turno ni administrar varias versiones. Lo importante es el trabajo en grupo y la co- autoría le ayudará a conseguirlo. Colaboración
  • 28. Enriquezca Su presentación Estilice, edite y anime los archivos multimedia
  • 29. No solo importan los elementos visuales, sino reforzar SU MENSAJE.
  • 30. Color de imagen, Correcciones, Efectos artísticos, y Eliminación del fondo permiten personalizar las imágenes de su artículo Nuevos Efectos de la imagen
  • 31. Vea esta animación: Con Copiar animación puede volver a crear la misma animación con un solo clic Anime esto
  • 32. Puede lograr mucho más con los vídeos en PowerPoint 2010. Se pueden insertar vídeos en la presentación. Eso es, no más vídeos perdidos. También puede volver a rcolorear todo el vídeo o aplicar un estilo de vídeo con facilidad. Logrará vídeos con un aspecto muy atractivo. El vídeo perfecto
  • 33. Fountain Geyser ¿Desea saltar a un marcador del vídeo? Mantenga el mouse sobre el vídeo y recibirá una sorpresa muy agradable. ¿ Mencionamos que ahora puede agregar marcadores, inclusive atenuaciones, y recortar los vídeos?
  • 34. ¿Qué hay de laspreciosas transiciones que ha estado viendo? Nuevas y llamativas transiciones También son nuevos.
  • 35. Entregue Su presentación Difundir y comprimir para una entrega perfecta
  • 36. » Muestre y cuente su presentación con Difundir presentación de diapositivas » Comparta la presentación en tiempo real con cualquier usuario que tenga un explorador, directamente desde PowerPoint. » Nunca más tendrá que volver a decir “Diapositiva siguiente, por favor” DIFÚNDALO
  • 37. Grabe la presentación con Crear un vídeo y capture las narraciones, las animaciones, los archivos multimedia, etc. Cargar, insertar y compartir
  • 38. En el caso de presentaciones con mucho contenido multimedia, puede Optimizar la compatibilidad o Comprimir medios para compartir la presentación de forma confiable sin expandir la bandeja de entrada ¡Difunda el mensaje! Empaquetar la presentación para compartir fácilmente
  • 39. ? Pero espere… ¡Hay más! ¡Vea las diapositivas desde cualquier lugar!
  • 40. » Desproteja PowerPoint Web App » Obtenga acceso a las diapositivas dondequiera que esté Tenga acceso en cualquier lugar
  • 41. ¿Cuál es el mensajePOWERPOINT 2010