Nextel - 300
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Apresentação para a força de vendas da Nextel com o tema de 300 de Esparta. E para conhecer melhor a MonkeyBusiness: http://www.monkeybusiness.com.br http://www.macacosmebloguem.com.br http://www.euamoppt.com.br
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Nextel - 300
- 1. ALEJANDRO RAPOSO VP COMERCIAL E CUSTOMER OPERATION
- 4. NEXTEL 300
- 5. Xxx Xxxxx
- 6. Xxx xx xxx Xxxx Xxxx XXX Xxxx Xxxx XXX
- 8. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing
- 9. QUALIDADE ACIMA DE TUDO 1º LUGAR em Satisfação dos Clientes EXCELÊNCIA no atendimento
- 10. QUE VENHA 2010
- 11. ALEJANDRO RAPOSO VP COMERCIAL E CUSTOMER OPERATION
- 12. NEXTEL 1.250.000
- 15. MANTER O RITMO ACELERADO MAS MANTENDO A QUALIDADE
- 19. PJ
- 26. PRODUTIVIDADE
- 27. RUMO À VITÓRIA!
- 28. ALEJANDRO RAPOSO VP COMERCIAL E CUSTOMER OPERATION
Notes de l'éditeur
- Muito boa tarde a todos os guerreiros aqui presentes. Estou aqui para falar das conquistas que tivemos em 2009. Assim como os 300 Espartanos que saíram em marcha contra o exército de Xerxes, nós fomos a luta no ano passado. Não nos intimidamos frente a crise e vencemos mais essa batalha. Apesar de todas as dificuldades, saímos vencedores, graças ao esforço e dedicação de todos. Temos um exército menos numeroso, mas aprendemos que estratégia e empenho trazem enormes vantagens no campo de batalha. Vencemos porque encaramos de frente nossos oponentes.
- Muito boa tarde a todos os guerreiros aqui presentes. Estou aqui para falar das conquistas que tivemos em 2009. Assim como os 300 Espartanos que saíram em marcha contra o exército de Xerxes, nós fomos a luta no ano passado. Não nos intimidamos frente a crise e vencemos mais essa batalha. Apesar de todas as dificuldades, saímos vencedores, graças ao esforço e dedicação de todos. Temos um exército menos numeroso, mas aprendemos que estratégia e empenho trazem enormes vantagens no campo de batalha. Vencemos porque encaramos de frente nossos oponentes.
- significa dizer que em 2009 chegamos à casa dos 2,5MM de clientes. Esse número ganha mais valor sabendo que mantivemos o churn em 1,32%, apesar da crise mundial e o aumento do volume de vendas.
- significa dizer que em 2009 chegamos à casa dos 2,5MM de clientes. Esse número ganha mais valor sabendo que mantivemos o churn em 1,32%, apesar da crise mundial e o aumento do volume de vendas.
- Nossos ótimos resultados são qualitativos também. Em uma pesquisa de satisfação de clientes, continuamos em 1º lugar entre todas as operadoras. E aí eu pergunto: quem disse que não poderíamos crescer e manter a qualidade? E as boas notícias aparecem de todos os lados. Gostaria de compartilhar com vocês que temos um atendimento acima da média. Vocês sabem que de tempos em tempos analisamos secretamente o desempenho do nosso atendimento de vendas. E só pra variar, o ano passado foi melhor que 2008 – passamos de 86 pontos para 87.
- Gostaria de dar os parabéns a todo esta força de vendas Nextel pela coragem com que enfrentamos as batalhas do ano passado. Em um momento em que a tendência do mercado foi se manter cauteloso, nós fomos agressivos. Contrariamos a maioria, empunhamos nossas espadas e fomos à luta – e vencemos! A tendência é que esse ano seja melhor pra todo mundo, e pra nós não será diferente. Se em momentos de crise conseguimos nos superar, espero de todos muito foco e determinação pra conseguirmos novamente bater nossa meta de 1.250.000! Mais uma vez MUITO OBRIGADO pelo excelente resultado de 2009 e que venha o 1.250.000! Boa Noite!
- BOM DIA PESSOAL! Ontem falamos sobre as conquistas de 2009 apesar de todas as dificuldades em nosso caminho. E 2010 não será diferente. Esse ano que se apresenta deverá ser marcado por muito mais trabalho, e eu tenho certeza que posso contar com cada um de vocês para que nossa marcha seja, mais uma vez, vitoriosa. Ontem eu falei sobre nossa meta de 1.250.000 ativações - ela é alta e agressiva. Mas metas são feitas para serem superadas. E é por isso que estou aqui hoje. Para convocar mais uma vez esta força de vendas em busca desse objetivo. Vamos ativar milhões de aparelhos e trazer mais e mais sócios para nosso grande clube. E esses novos sócios sentirão o que é fazer parte desse clube. Entrarão em contato com o rádio, que cada vez mais se torna objeto de desejo das pessoas. E cabe a cada um de nós fazer com que ele se espalhe nas mãos dos brasileiros. E isso só será atingido com muita dedicação, empenho e estratégia – esses são os atributos desta Força de Vendas Nextel.
- Queremos aumentar nosso volume, mas sem nos esquecer da qualidade. Essa é a palavra chave. Temos que continuar encantando o cliente para que ele continue com as indicações e adições.
- Queremos aumentar nosso volume, mas sem nos esquecer da qualidade. Essa é a palavra chave. Temos que continuar encantando o cliente para que ele continue com as indicações e adições.
- Queremos aumentar nosso volume, mas sem nos esquecer da qualidade. Essa é a palavra chave. Temos que continuar encantando o cliente para que ele continue com as indicações e adições.
- Nós chegamos onde chegamos porque mantivemos vivo em nosso DNA a chama da excelência no atendimento. Isso nos difere dos demais e nos consolida no mercado e na mente das pessoas.
- Nós chegamos onde chegamos porque mantivemos vivo em nosso DNA a chama da excelência no atendimento. Isso nos difere dos demais e nos consolida no mercado e na mente das pessoas.
- Nós chegamos onde chegamos porque mantivemos vivo em nosso DNA a chama da excelência no atendimento. Isso nos difere dos demais e nos consolida no mercado e na mente das pessoas.
- Todos sabem que enquanto a batalha nos campos está acontecendo, muita gente trabalha dentro da base, fornecendo suprimentos e implementando estratégias. Essa galera foca os esforços para que vocês, esta força de vendas, consigam bater as metas e vender muito. Vocês terão o apoio de uma grande campanha de comunicação. Investimos muito em marketing para que as pessoas queiram muito passar a fazer parte do clube do rádio. Essas mesmas pessoas chegarão nas lojas e entrarão em contato com várias promoções que foram criadas especialmente para elas. Serão muitos benefícios e vantagens para conquistarmos mais sócios.
- E eu nem preciso falar dos lançamentos que vamos ter. É um melhor que o outro...e as novidades não param por aí, a partir deste mês, todos os assessores comerciais receberão o Blackberry Curve e terão o SFA . Tudo isso ajudará vcs a ter uma produtividade ainda maior!
- E eu nem preciso falar dos lançamentos que vamos ter. É um melhor que o outro...e as novidades não param por aí, a partir deste mês, todos os assessores comerciais receberão o Blackberry Curve e terão o SFA . Tudo isso ajudará vcs a ter uma produtividade ainda maior!
- E eu nem preciso falar dos lançamentos que vamos ter. É um melhor que o outro...e as novidades não param por aí, a partir deste mês, todos os assessores comerciais receberão o Blackberry Curve e terão o SFA . Tudo isso ajudará vcs a ter uma produtividade ainda maior!
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- E eu nem preciso falar dos lançamentos que vamos ter. É um melhor que o outro...e as novidades não param por aí, a partir deste mês, todos os assessores comerciais receberão o Blackberry Curve e terão o SFA . Tudo isso ajudará vcs a ter uma produtividade ainda maior!
- E eu nem preciso falar dos lançamentos que vamos ter. É um melhor que o outro...e as novidades não param por aí, a partir deste mês, todos os assessores comerciais receberão o Blackberry Curve e terão o SFA . Tudo isso ajudará vcs a ter uma produtividade ainda maior!
- Tudo isso me dá a certeza de que ano que vem eu estarei falando mais uma vez de uma força de vendas vencedora. Um exército que foi a campo, superou as dificuldades e bateu a meta! Aliás, bateu não, esmagou a meta. Não tomou conhecimento da meta. Fez a meta parecer pequena! Nossa luta será recompensada com crescimento nas vendas, aumento de ativações e na receita. Contamos com vcs para que 2010 seja o ano do 1.250.000 ! MUITO OBRIGADO!