SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  44
Télécharger pour lire hors ligne
I Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil
 –   El sector en cifras –




Madrid, 9 de Octubre de 2008 / Barcelona 10 de Octubre de 2008   Patrocinador:
MMA Spain
Agradecimientos




                    La MMA agradece a Vodafone su contribución a la hora de patrocinar el
                    “I Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil en España”




© Accenture 2008.                                                                           2
Objetivos del estudio




             El presente estudio sobre la inversión en marketing y publicidad móvil en
             España pretende cubrir los siguientes objetivos:

                    – Definir el marco de actuación del marketing móvil en España

                    – Cuantificar la inversión publicitaria dedicada a marketing y publicidad móvil

                    – Analizar y dar a conocer la importancia económica del sector



             Para ello se han realizado dos encuestas a los asociados de la MMA:

                    – Cuantitativa: Su objetivo es recabar información sobre las inversiones realizadas
                      y/o recibidas

                    – Cualitativo: Permitiendo conocer los retos del sector, previsiones, perspectivas y
                      puntos de vista sobre el marketing móvil en nuestro país



© Accenture 2008.                                                                                          3
Contenido




                    1.   Antecedentes

                    2.   El sector de la tecnología móvil

                    3.   Marketing móvil

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos




© Accenture 2008.                                                       4
Contenido




                    1.   Antecedentes
                         •   La revolución digital

                    2.   El sector de la tecnología móvil

                    3.   Marketing móvil

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos




© Accenture 2008.                                                       5
Antecedentes
                                                                                                                La revolución digital




             El sector publicitario se encuentra inmerso en una “revolución” debido a la
             incorporación de nuevos canales


                                                                               La revolución publicitaria

                                                                      Pre – Revolución                  Post – Revolución


                           Relación con el cliente                  Relación unilateral            Creación de diálogo con el cliente




                        Forma de comunicación                       Acciones masivas                Acciones segmentadas




                                          Navegación                Portales                          Publicidad directa




                                              Ingresos              Ratings                                 Objetivos




                                                Cambio              Lento – décadas                    Rápido – 5 años


Fuente: Mobile World Conference 2008 con datos Accenture Global Digital Advertising Study 2007
© Accenture 2008.                                                                                                                       6
Antecedentes
                                                                                                               La revolución digital




             Estos cambios provocarán variaciones en el mix de comunicación y el marketing
             móvil adquirirá más importancia debido a su capacidad de segmentación y su
             facilidad a la hora de realizar medición de las acciones



                     ¿Cambiará el marketing tradicional?                                            ¿En qué gastará su presupuesto publicitario para
                                                                                                              medios digitales en 2009?



                                                                                                                           Publicidad móvil: 4%




Fuente: Accenture Global Digital Advertising Study 2007 y The Accenture Global Content Study 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                      7
Antecedentes
                                                                                                          La revolución digital




             Este proceso se traduce en una cadena de valor más compleja e interactiva,
             habiéndose pasado a un modelo de interrelación entre todos los participantes

                                            Cadena de valor tradicional en el modelo publicitario convencional



                                                         Investigación                                Media
                            Agencia                                              Creativo                                Cliente
                                                           Mercados                              (TV, Radio,etc.)




                                                    Cadena de valor actual en el modelo publicitario móvil


                                                                               BB.DD.



                                                                 Operadores                 Agencias



                                                                              Anunciante


                                                                   Medios                   Creatividad



                                                                              Tecnología



Fuente: Mobile World Conference 2008 con datos Accenture y MMA
© Accenture 2008.                                                                                                                  8
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la tecnología móvil
                         •   Penetración en España

                    3.   Marketing móvil

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos




© Accenture 2008.                                                       9
El Sector de la Tecnología Móvil
                                                                                                                  Penetración en España




             El móvil se ha posicionado como el aparato más afín y de mayor uso por parte
             de los consumidores con una penetración al nivel de la televisión


                                                             Afinidad, frecuencia y penetración en España de …


                               Televisión (%)                                       Teléfono móvil (%)                                                 Internet (%)




                                                     0,8%                                                      1,0%
                                    11,3%                                                    7,5%

                                                                          49,0%                                                                                                54,0%
                                                                                                                                                            71,6%
                                                                                                                                         79,1%
                     86,9%
                                                     99,2%                                   92,5%             99,0%
                                    88,7%

                                                                          51,0%                                                                                                46,0%
                                                                                                                                                            28,4%
                                                                                                                                         20,9%
                     13,2%

                    Afinidad     Frecuencia       Penetración            Afinidad         Frecuencia        Penetración                Afinidad          Frecuencia        Penetración

                                                                                                                 Afinidad: Porcentaje de usuarios que afirman que no podrían vivir sin …
                                                                                                                 Frecuencia: Porcentaje de usuarios a diario de …
                                                                                             SI          NO      Penetración: Porcentaje de personas que tienen …

Fuente: Informe anual CMT 2007 e INE, “Barómetro tendencias y hábitos telefonía móvil” (The Phone House), Estudio Telefonía Móvil en España 2008 (Fundación BBVA) y EGM.
© Accenture 2008.                                                                                                                                                                          10
El Sector de la Tecnología Móvil
                                                                                                     Penetración en España




             La penetración de la telefonía móvil en España es de 1,07 líneas por persona, lo
             que supone un gran atractivo para la industria


                             Población y número de líneas de telefonía móvil en España (2002 – 2007) (millones)

                                55


                                50                                                                               48 ,4
                                                                                                    45,7
                                                                                    44,1
                                45                                  43,2
                                       41,8      42,7
                                                                                                         44,7   4 5 ,2
                                40                                  38,6             42,7
                                                 37,2

                                         33,5
                                35


                                30


                                25


                                20

                                         2002     2003               2004           2005                 2006   2007



                                                        Líneas de telefonía móvil   Población española

Fuente: Informe anual CMT 2007 e INE
© Accenture 2008.                                                                                                            11
El Sector de la Tecnología Móvil
                                                                                                    Penetración en España




             España cuenta con uno de los mayores índices de acceso a Internet móvil
             y tiene un alto potencial de penetración


                                        Capacidad de acceso vs. penetración de Internet móvil (2007) (%)



                                       100%
                                              86%
                                                          82%             82%
                                                                                      79%
                                                                                                      76%
                                       75%
                                                                                                                 65%


                                       50%




                                       25%




                                        0%

                                              Italia   Alemania         España         UK            EEUU       Francia




                                                       Acceso Internet móvil       Penetración Internet móvil

Fuente: Mobile World Conference 2008
© Accenture 2008.                                                                                                           12
El Sector de la Tecnología Móvil
                                                                                                                                                   Penetración en España




             Cada vez son más los usuarios que utilizan funcionalidades relacionadas con la
             conectividad y el ocio


                                     Funcionalidad de los teléfonos móviles en España, qué utilizan los usuarios (2007) (%)
                     80%




                     60%

                                          52,5%
                                                                            48,6%


                                                                                                                                                                                                   40,2%
                     40%
                                                                                                                                                   34,4%
                                                                                              31,0%                                                                                      32,1%

                             26,0%

                                              2008e: 18,0%
                     20%                                                                                 18,0%                                                              18,0%

                                                                   12,9%
                                                                                                                                                                                                                  14,5%
                                                                                                                                   9,6%
                                                   12,4%
                                                                                                                     6,3%
                                                                                                                                                              4,5%

                      0%




                                                                                                                                                                        s




                                                                                                                                                                                                                  a
                                          s




                                                                             th




                                                                                         eo
                                                              oz




                                                                                                                                                                     je
                                                                                                     S




                                                                                                                              oz




                                                                                                                                               s
                                                    et




                                                                                                                                                                                                                ad
                             S




                                        to




                                                                                                                                                                                                   3
                                                                                                                     l




                                                                                                                                                                                    FM
                                                                                                                                                                      t
                                                                                                                   ai




                                                                                                                                             jo




                                                                                                                                                                    ha
                                                                                                    R
                                                                           oo




                                                                                                                                                                   sa




                                                                                                                                                                                                  P
                            M




                                                  rn




                                                             V




                                                                                       id
                                      fo




                                                                                                                             V
                                                                                                                  m




                                                                                                                                                                                                               m
                                                                                                                                           ro




                                                                                                                                                                                                 M
                                                                                                   P




                                                                                                                                                                  C
                           M




                                                te




                                                                                      V




                                                                                                                                                                 en
                                                                         et
                                                            b.




                                                                                                                 E




                                                                                                                            c.
                                                                                                  G




                                                                                                                                                                                                            lla
                                      a




                                                                                                                                         ar
                                              In




                                                                       lu




                                                                                     b.
                                    ar




                                                          ra




                                                                                                                          ar




                                                                                                                                                                m




                                                                                                                                                                                                          eo
                                                                                                                                       fr
                                                                      B




                                                                                   ra
                                  ám




                                                         G




                                                                                                                         M




                                                                                                                                     In




                                                                                                                                                              eo




                                                                                                                                                                                                        id
                                                                                  G




                                                                                                                                                            id




                                                                                                                                                                                                       V
                                 C




                                                                                                                                                           V
                                                            Usa en su actual teléfono móvil                        Usa en su teléfono móvil en 2008 (estimación)
                                                                                                                                                                     Usa en su móvil             Tiene cada uno de los servicios;
Fuente: Estudio La Sociedad de la Información en España 2007 (Fundación Telefónica)
© Accenture 2008.                                                                                                                                                                                                                   13
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la telefonía móvil

                    3.   Marketing móvil
                         1.   Definición

                         2.   Evolución

                         3.   Tendencias futuras

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos



© Accenture 2008.                                                      14
Marketing móvil
                                                                                                       Definición




             El marketing móvil se define como el uso del móvil como canal de difusión de
             contenido y respuesta directa en campañas integradas con otros medios o
             utilizado de forma individual
             “The use of wireless media as an integrated content delivery and direct response vehicle within a cross media or
             stand-alone marketing communications program”
                                                     ¿Qué incluye el marketing móvil?


                                                             Marketing móvil




                                                                                                             Contenidos y
                    Publicidad móvil   Cuponning       Proximity               Voz        Mensajería
                                                                                                             Aplicaciones




                           Display                        Bluetooth                           SMS                   Aplicaciones



                                                          Geomarketing
                           Search                                                             MMS                   Advergaming
                                                          (LBS)




Fuente: MMA
© Accenture 2008.                                                                                                                  15
Marketing móvil
                                                                                                           Definición




             Los principales beneficios del marketing móvil son la capacidad de
             personalización y de medición de resultados de las acciones realizadas


                                                            ¿Qué beneficios aporta el marketing móvil?



                                                 1. Personalización:
                                                                Capacidad de segmentación

                                                                Diferenciación

                                                                Interactividad
                                                 2. Medición:
                                                                Mejora de la información del cliente

                                                                Tasa de respuesta

                                                                Mejora de los resultados


Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                       16
Marketing móvil
                                                                                                                           Definición




             La facilidad de integración y la capacidad de medición superan con creces la
             barrera de la complejidad tecnológica y la falta de conocimiento del medio como
             canal de marketing por parte de consumidores y anunciantes

                                                           Principales barreras y drivers del marketing móvil



                                                                                           Mejora: Infraestructuras, terminales y tarifas
                                                                                                 Alta penetración telefonía móvil
                                                                                            Aumento inversión en formatos digitales
                                                                                             Facilidad integración con otros medios
                                                                                                  Bajos costes de comunicación
                                                                                                   Mejora experiencia usuario
                                                                                                     Capacidad de medición


                                                Dudas del consumidor
                                               Falta de estandarización
                                                        Inmadurez
                                           Gran diversidad de plataformas
                                  Desconocimiento (consumidor y anunciantes)



Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008 y Gartner 2007
© Accenture 2008.                                                                                                                           17
Marketing móvil
                                                                                                                Definición




             El crecimiento del sector dependerá de la evolución de las tarifas, terminales y
             redes


                                               ¿Cómo de importante es la dependencia* tecnológica del sector?

                              Terminales                                      Redes                                Nuevas Aplicaciones

                                    2                                            2                                              2



                                 2,86                                          2,67                                          2,43
              1                                            3          1                       3         1                                                3



                  Sistemas Operativos y Plataformas                           Internet                            Conocimiento Sectorial

                                   2                                              2                                             2



                              2,29                                           2,29                                              1,62
              1                                            3           1                       3        1                                                3


                                                                            Media asociados

Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008                            * Niveles de dependencia: 1: Baja; 2: Media; 3: Alta;
© Accenture 2008.                                                                                                                                            18
Marketing móvil
                                                                                                                                        Definición




             Los principales vehículos para potenciar el conocimiento del medio son las
             reuniones con los clientes con el fin de explicarles las posibilidades del
             marketing móvil y las acciones desarrolladas por la MMA

                                ¿Qué utilidad* tienen a la hora de potenciar el marketing móvil las siguientes variables?

                         Difusión Comercial                                             MMA                                                          Ferias

                                    3                                                    3                                                             3
                    2                                4                      2                               4                       2                                     4
                                4,29                                                    3,86                                                         3,67
               1                                           5        1                                             5          1                                                  5


                                                     Medios digitales                                     Anuncios en Medios

                                                               3                                                       3

                                              2                                 4                     2                                    4
                                                                2,81                                                     2,81
                                        1                                           5          1                                                 5

                                                                                    Media asociados

Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008                                 * Niveles de utilidad: 1: Nula; 2: Escasa; 3: Media; 4: Alta; 5: Muy Alta.
© Accenture 2008.                                                                                                                                                                      19
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la telefonía móvil

                    3.   Marketing móvil
                         1.   Definición

                         2.   Evolución

                         3.   Tendencias futuras

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos



© Accenture 2008.                                                      20
Marketing móvil
                                                                                                          Evolución




             El marketing móvil representará en 2010 un mercado mundial cercano a los
             8.000 millones de dólares


                       Evolución de la inversión en marketing móvil en el mundo (2006-2010e) (millones Dólares)

                          9.000


                          8.000


                          7.000


                          6.000


                          5.000


                          4.000


                          3.000


                          2.000


                          1.000


                             0

                             2006              2007                  2008e                     2009e        2010e




                                                       Inversión marketing móvil en el mundo

Fuente: Gartner 2007
© Accenture 2008.                                                                                                     21
Marketing móvil
                                                                                                                                        Evolución




             En España se prevé que la inversión en 2010 alcanzará los 105 millones de
             euros, lo que supone una tasa de crecimiento medio anual cercano al 100%


                           Evolución de la inversión* en marketing móvil en España (2006-2010e) (millones euros)




                                                                                                                                   CAGR 2006 - 2010:
                                                                                                                                       99,73%



                                                                                                                        +98,38%




                                                                                                 +85,46%                               105,0

                                                                       +89,07%
                                                                                                                53,0

                                     6,6                                                 28,6
                                                              15,1

                                   2.006                     2007                        2008e                  2009e                 2010e




                                                                          Inversión marketing móvil en España
                                                                                                                   *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión
Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                                           22
Marketing móvil
                                                                                                                                         Evolución




             En 2008 el marketing y la publicidad móvil representará un mercado de 28,6
             millones de euros en España


                                Evolución inversión* en marketing móvil por tipologías en España (2006-2008e) (millones euros)


                                         Aplicaciones y Contenidos                                                               Proximidad
                           15                                                                             15


                                                                                                                                                          9,05
                           10                                                                             10
                                                                             6,53
                                                        5,38
                                                                                                                    4,13               4,40
                            5                                                                              5


                                     0,14
                            0                                                                              0

                                     2006              2007                 2008e                                   2006              2007              2008e


                                                  Mensajería                                                                    Internet Móvil
                           15                                                                             15


                                                                                                                                                          9,52
                           10                                                                             10



                                                                             3,44                                                      3,39
                            5                                                                              5
                                     2,18               1,92
                                                                                                                    0,15
                            0                                                                              0

                                     2006              2007                 2008e                                   2006              2007              2008e


                                                                              Inversión marketing móvil en España
                                                                                                                    *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión
Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                                            23
Marketing móvil
                                                                                                                                     Evolución




             La principal tendencia es Internet móvil, que con una inversión de 9,52 millones
             de euros a finales de 2008 representará el 33,4% del sector

                                                 Reparto de la inversión* en marketing móvil por tipología en España
                                                                    (2006-2008e) (millones euros)




                                                                                                                       28.6 MM €



                                                                                                                           6,53


                                                                                          15.1 MM €
                                                                                                                           9,05


                                                        6.6 MM €                            5,38
                                                                                                                           3,44

                                                                                            4,40
                                                         0,14
                                                         4,13                               1,92                           9,52
                                                         2,18                               3,39
                                                         0,15
                                                         2006                              2007                          2008e




                                                    Internet móvil
                                                  125                        Mensajería
                                                                             125                   Proximidad     Aplicaciones y contenidos

                                                                                                                *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión
Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008.
© Accenture 2008.                                                                                                                                                        24
Marketing móvil
                                                                                                                          Evolución




             Más del 30% de la inversión en marketing móvil se destina a Internet móvil,
             principalmente a display

                     Reparto de la inversión* en marketing móvil por
                        tipología en España (2006-2008e) (%)                                                 Reparto (%) Inversión* Internet móvil...


             6.6 MM €                            15.1 MM €                               28.6 MM €     2006 (0,15 MM €)                2007 (3,39 MM €)
                                                                                                                                            1,0%

                    2,2%
                                                                                                     50%                  50%
                                                                                     22,9%
                                                  35,6%
                                                                                                                                                      99,0%

                    62,6%
                                                                                     31,7%
                                                                                                                        2008e (9,52 MM €)
                                                  29,2%

                                                                                     12,1%                             8,9%
                                                  12,7%

                    33,0%
                                                                                     33,4%
                                                  22,5%

                    2,2%
                    2006                           2007                              2008e
                                                                                                                                           91,1%

                                Internet Móvil
                              125                         125Mensajería

                               Proximidad                    Aplicaciones y contenidos                                  Search           Display
                                                                                                     *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión
Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                             25
Marketing móvil
                                                                                                                                                               Evolución




             Los sectores más activos son el financiero y el de telecomunicaciones, aunque
             cada vez más otros sectores desarrollan planes de marketing móvil, como el
             sector servicios o alimentación

                       Concentración de la inversión de los 10 principales sectores usuarios de marketing móvil en España (%)

                                   2006                                                               2007                                                              2008e




                                       92,67%                                                         83,56%                                                               72,20%


                                                                                Top 10 inversores
                                                                              125                             Resto inversores

                                 Principales sectores inversores en marketing móvil en España (2006-2008e) (millones euros)
                          Finanzas                    Telecomunicaciones                       Alimentación                        Sº Públicos y Privados                    Bebidas
                                                                                                                                                                  4,0
              4,0                               4,0                                  4,0                                     4,0
                                        3,60
                                                                       3,07                                                                                       3,0
              3,0                               3,0                                  3,0                                     3,0                                                  2,36
                                                                                                              2,40                                                                       2,06
                                                         2,03                                                                                           2,09
              2,0                               2,0
                                                                1,86                 2,0                                     2,0
                                                                                                                                                                  2,0
                                                                                                                                                                           1,28
                                0,97                                                                   1,05                                                       1,0
              1,0                               1,0                                  1,0                                     1,0
                                                                                               0,50
                         0,20                                                                                                           0,22     0,17
                                                                                                                                                                  0,0
              0,0                               0,0                                  0,0                                     0,0




                    Cultura y Comunicación               Automoción                                 Energía                                    Textil                   Viajes y Turismo
              4,0                               4,0                                  4,0
                                                                                                                             4,0                                  4,0
                                3,06
              3,0                               3,0                                  3,0
                                                                                                                             3,0                                  3,0
                                        2,02                           1,92
              2,0                               2,0             1,57                 2,0
                                                                                                              1,38           2,0                                  2,0

              1,0                               1,0                                  1,0       0,73                                                     1,05                      0,87   1,03
                         0,48                                                                                                1,0                                  1,0
                                                         0,26                                          0,17                                      0,39
                                                                                                                                        0,18                               0,24
              0,0                               0,0                                  0,0
                                                                                                                             0,0                                  0,0




                                                                                    2006              2007               2008e
                                                                                                                       125


Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                                                               26
Marketing móvil
                                                                                                                          Evolución




             En 2007 el principal soporte por inversión en Internet móvil (display) fue
             Vodafone con una cuota de mercado del 49,8%


                                                        Inversión en Internet móvil (display) por soporte (%)




                                                                                         19,3%
                                                                                                       30,9%




                                                                                           49,8%




                                                                              Movistar
                                                                            125                  Vodafone      Orange

Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                     27
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la telefonía móvil

                    3.   Marketing móvil
                         1.   Definición

                         2.   Evolución

                         3.   Tendencias futuras

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos



© Accenture 2008.                                                      28
Marketing móvil
                                                                                                 Tendencias futuras




               El sector alcanzará madurez en 2010. Aún así, el crecimiento medio anual hasta
               2012 será superior al 80%, rozando los 250 millones de euros


        Crecimiento del marketing móvil en España (2006-2012e)                                ¿Qué áreas deben desarrollarse para
                (millones euros y % crecimiento anual)                                         alcanzar los crecimientos previstos?




                                                               CAGR 2006 - 2012:
        300
                                                                   82,27%
                                                                                      12 5%   Integración del móvil dentro del mix de
                                                                              242,0           medios.
                                                                                      10 0%
        225


                                                                    162,4             75 %    Identificación de Best Practices.
         150

                                                          105,0                       50 %    Potenciar acciones segmentadas.
         75                                      53,0
                                       28,6
                                                                                      25 %    Asegurar el cumplimiento de la LOPD.
                             15,1
                    6,6
          0                                                                           0%
                                                                                              Potenciar Internet móvil a través de las
               2006         2007     2008e     2009e     2010e     2011e     2012e
                                                                                              tarifas.



                          Inversión marketing móvil     Crecimiento marketing móvil

Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta cualitativa asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                        29
Marketing móvil
                                                                                    Tendencias futuras




             3 de cada 4 empresas del sector consideran que la regulación ayudará a
             proteger al consumidor


                ¿Ayudará la regulación al desarrollo del                    ¿Qué obligaciones regulatorias aparecerán en
                    marketing móvil en España?                                               el sector?




                                  NS/NC;
                                   10%                                           Códigos de conducta y buenas prácticas.

                     No; 16%                                                     Regulación de contenidos.

                                                                                 Gestión de Bases de Datos (LOPD).

                                                                                 Autorregulación sectorial.

                                                  Si; 74%




                            SI
                          125          NO            NS / NC

Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                          30
Marketing móvil
                                                                                                              Tendencias futuras




             Además de Internet móvil, los cupones y las aplicaciones experimentarán un
             fuerte crecimiento, convirtiéndose en los servicios más demandados


                                           ¿Qué demandarán y aceptarán* los usuarios de marketing móvil?



                                            Internet móvil                      Cupones                  Aplicaciones
                                    Alta                                Alta                     Alta

                                    Media                2,84           Media             2,53   Media                 2,47
                                    Baja                                Baja                     Baja



                                             Mensajería                     Video – streaming            Códigos 2D
                                    Alta                                Alta                     Alta

                                    Media                2,42           Media             2,37   Media                 2,32
                                    Baja                                Baja                     Baja




Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008                               * Niveles de demanda y aceptación: 1: Baja; 2: Media; 3: Alta;
© Accenture 2008.                                                                                                                                                        31
Marketing móvil
                                                                                                        Tendencias futuras




             Las tendencias en marketing móvil implicarán cambios en los agentes que
             intervienen en el sector y en los formatos que se utilizan


                                                                 Tendencias marketing móvil en España


                                                Agentes                                                      Formatos


                     Operadores: Aparición de nuevos                                     Mensajería: Aumento de la captación
                     actores y crecimiento off – portal.                                 de bases de datos por parte de los
                                                                                         anunciantes.
                     Consumidor: Aumento de su protección
                                                                                         Internet móvil: Crecimiento Off – Portal
                                                                                         y disminución de los precios (CPM).

                                                                                         Geomarketing: Crecimiento de
                                                                                         servicios de marketing basados en
                                                                                         localización.



Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                   32
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la telefonía móvil

                    3.   Marketing móvil

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos




© Accenture 2008.                                                      33
Conclusiones




             1. El teléfono móvil se ha posicionado como el aparato más afín y
                de mayor uso por parte de los españoles, con una penetración
                sólo dos décimas por debajo de la de televisión (99,2%)

             2. El volumen del mercado actual de marketing móvil en España –
                situado en 28,6 MM € en 2008 - superará los 100 MM € en 2010 y
                los 240 MM € en 2012

             3. En 2008, Internet móvil representa una inversión de 9,52 MM €
                (33,4% del total) y a partir de ahora se desarrollará gracias al
                crecimiento Off – Portal y la disminución de los precios (CPM)

             4. Los principales beneficios del marketing móvil            son   la
                personalización y la capacidad para medir las acciones




© Accenture 2008.                                                                    34
Conclusiones



      5. Cada día son más los sectores que incluyen el móvil dentro de sus
         planes de marketing, concentrando los diez principales el 72% de la
         inversión total

      6. El 75% de las empresas consideran que la regulación ayudará a
         proteger al consumidor

      7. El crecimiento del sector dependerá de la evolución de las tarifas,
         terminales y redes sin las cuales no podrían desarrollarse sus acciones

      8. Las tendencias futuras pasan por una mejora de la protección al
         consumidor, especialmente en lo relativo a la captación de bases de datos,
         y por acciones basadas en servicios de geolocalización y marketing de
         proximidad




© Accenture 2008.                                                                     35
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la telefonía móvil

                    3.   Marketing móvil

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos




© Accenture 2008.                                                      36
Ficha técnica




                        Universo       • Empresas asociadas a la MMA


                      Metodología      • Encuestas (Cuantitativa y Cualitativa) administradas por e-mail


              Tamaño de la muestra     • 21 Asociados


                    Trabajo de campo   • Junio y Julio 2008


              Revisión estimaciones    • Septiembre 2008




                      Participantes




© Accenture 2008.                                                                                                     37
Contenido




                    1.   Las tecnologías digitales

                    2.   El sector de la telefonía móvil

                    3.   Marketing móvil

                    4.   Conclusiones

                    5.   Ficha técnica

                    6.   Anexos




© Accenture 2008.                                                      38
Anexos
                                                                                                      Penetración del móvil en España




                                                   Presencia de telefonía móvil en los hogares europeos (2007) (%)

      10 0 %                                                                                                                                                                              10 0 %




       75%     94%   92%                                                                                                                                                                  75%
                           91%
                                 90%
                                       89%
                                             88%   88%   87%   87%    87%
                                                                            86%   86%
                                                                                        85%   85%
                                                                                                    84%
                                                                                                          83%   83%    83%
       50%                                                                                                                   80%                                                          50%

                                                                                                                                    79%   79%   79%   78%
                                                                                                                                                            75%
                                                                                                                                                                  74%   74%
                                                                                                                                                                              63%
       25%                                                                                                                                                                          57%   25%




        0%                                                                                                                                                                                0%




                                                                     Hogares con telefonía móvil          Hogares sin telefonía móvil

Fuente: Estudio La Sociedad de la Información en España 2007 (Fundación Telefónica)
© Accenture 2008.                                                                                                                                                                                  39
Anexos
                                                                                                    Móvil vs. Fijo en España




                                     Distribución del tráfico de minutos por tipo de telefonía (2000-2007) (%)




                                                                                                           52,1%    51,2%
                                                                                                57,5%
                                                                                63,6%
                                                                  68,5%
                                                      74,4%
                             80,9%        78,7%




                                                                                                           47,9%    48,8%
                                                                                                42,5%
                                                                                36,4%
                                                                  31,5%
                                                      25,6%
                             19,1%        21,4%



                             2000         2001        2002        2003          2004            2005       2006     2007




                                                              Telefonía móvil      Telefonía fija

Fuente: Informe anual CMT 2007
© Accenture 2008.                                                                                                              40
Anexos
                                                                                                           Funcionalidades utilizadas




                                                    Usuarios de teléfono móvil en España (2007) (%) que …

                                            … realizan descargas                                                      … utilizan servicios multimedia



           40%                                                                                40%

                                                                                                                                                               31,1%
           30%                                                                                30%
                                                                                      25,1%
                                                                         20,4%                                                                         19,5%
           20%                                                                                20%
                                                                                                                                               15,6%
                                                              13,9%

                                                   8,9%
           10%                                                                                10%                                     7,4%
                                                                                                                     4,8%    5,9%
                                         4,0%                                                       4,4%     4,6%
                     1,9%     3,0%

            0%                                                                                0%
                    Pagos     TV        GPS        Vídeo     Juegos     Tonos         Total         MSN      Email   UMTS   WAP/3G Videotlf.   Vídeo   MMS     Total




Fuente: Estudio La Sociedad de la Información en España 2007 (Fundación Telefónica)
© Accenture 2008.                                                                                                                                                      41
Anexos
                                                                                      Penetración de la TV móvil en España




                                 Ingresos de la Televisión por medio de Transmisión sin subvenciones (Millones Euros)



                                                                                                                     3.312,3
                                                                                           3.035,2
                                                             2.928,9
                                 2.684,0




                                                                                                 1.487,3                   1.522,5
                                                                   1.387,4
                                       1.236,8




                                                                       318,8                         339,4                      348,8
                                           274,9
                                                                                                             79,8                    130,5
                                                                               17,6                                                          8,7

                                           2004                        2005                          2006                       2007




                                                   TV Terrestre        TV Satélite        TV Cable           TV IP   TV Móvil

Fuente: Informe anual CMT 2007
© Accenture 2008.                                                                                                                                  42
Anexos
                                                                                                                 Sectores Inversores




                          Principales Sectores inversores en Mobile Marketing en España (2006-2008e) (Millones Euros)


                         Finanzas                          Telecomunicaciones                      Alimentación                 Sº Públicos y Privados
            4,0                                     4,0                                 4,0                               4,0
                                       3,60
                                                                                3,07
            3,0                                     3,0                                 3,0                               3,0
                                                                                                                 2,40
                                                                2,03                                                                               2,09
            2,0                                     2,0
                                                                       1,86             2,0                               2,0

                                0,97                                                                      1,05
            1,0                                     1,0                                 1,0                               1,0
                                                                                                   0,50
                       0,20                                                                                                          0,22   0,17
            0,0                                     0,0                                 0,0                               0,0




                          Bebidas                         Cultura y Comunicación                   Automoción                          Energía
            4,0                                     4,0                                 4,0                               4,0

                                                                       3,06
            3,0                                     3,0                                 3,0                               3,0
                                2,36
                                       2,06                                     2,02                             1,92
            2,0                                     2,0                                 2,0                               2,0
                                                                                                          1,57
                       1,28                                                                                                                        1,38
            1,0                                     1,0                                 1,0                               1,0        0,73
                                                                0,48
                                                                                                   0,26                                     0,17
            0,0                                     0,0                                 0,0                               0,0




                              Textil                          Viajes y Turismo                Deporte y Tiempo Libre                    Tabaco
            4,0                                     4,0                                 4,0                               4,0


            3,0                                     3,0                                 3,0                               3,0



            2,0                                     2,0                                 2,0                               2,0

                                       1,05                            0,87     1,03
            1,0                                     1,0                                 1,0                      0,74     1,0                      0,64
                                0,39                            0,24                                      0,31
                       0,18                                                                        0,13                              0,00   0,00
            0,0                                     0,0                                 0,0                               0,0



                                                                              2006     2007          2008e
                                                                                                   125


Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                         43
Anexos
                                                                                                                     Sectores Inversores




                                Principales Sectores inversores en Mobile Marketing en España (2006-2008e) (% s/ total)


                         Finanzas                            Telecomunicaciones                      Alimentación                     Sº Públicos y Privados
            37,5%                                   37,5%                                37,5%                                37,5%
                                                                 30,8%

            25,0%                                   25,0%                                25,0%                                25,0%


                                        12,6%                            12,3% 10,8%
            12,5%                                   12,5%                                12,5%
                                                                                                      7,6%   6,9%    8,4%     12,5%
                                6,5%                                                                                                                      7,3%
                        3,0%                                                                                                               3,3%
                                                                                                                                                   1,1%
             0,0%                                   0,0%                                  0,0%                                0,0%




                          Bebidas                           Cultura y Comunicación                    Automoción                             Energía
            37,5%                                   37,5%                                37,5%                                37,5%




            25,0%                                   25,0%                                25,0%                                25,0%
                        19,3%                                            20,3%
                                15,7%
            12,5%                                   12,5%                                12,5%               10,4%            12,5%
                                                                                                                                           11,1%
                                        7,2%                      7,2%           7,1%                                6,7%
                                                                                                      4,0%                                                4,8%
                                                                                                                                                   1,1%
             0,0%                                   0,0%                                  0,0%                                0,0%




                           Textil                              Viajes y Turismo                  Deporte y Tiempo Libre                      Tabaco
            37,5%                                   37,5%                                37,5%                                37,5%




            25,0%                                   25,0%                                25,0%                                25,0%




            12,5%                                   12,5%                                12,5%                                12,5%
                                                                         5,8%
                        2,7%    2,6%    3,7%                      3,7%           3,6%                 2,0%   2,1%    2,6%                                 2,2%
                                                                                                                                           0,0%    0,0%
             0,0%                                   0,0%                                  0,0%                                0,0%




                                                                            2006        2007            2008e
                                                                                                      125


Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008
© Accenture 2008.                                                                                                                                                44

Contenu connexe

Tendances

Primer Estudio de Digital Signage de IAB Spain
Primer Estudio de Digital Signage de IAB SpainPrimer Estudio de Digital Signage de IAB Spain
Primer Estudio de Digital Signage de IAB SpainIAB Spain
 
Digital signage-informe-cuantitativo
Digital signage-informe-cuantitativoDigital signage-informe-cuantitativo
Digital signage-informe-cuantitativoZenith España
 
Publicidad online para telecomunicaciones
Publicidad online para telecomunicacionesPublicidad online para telecomunicaciones
Publicidad online para telecomunicacionesmediosyempresas.com
 
Cómo definir una estrategia móvil para aseguradora web
Cómo definir una estrategia móvil para aseguradora webCómo definir una estrategia móvil para aseguradora web
Cómo definir una estrategia móvil para aseguradora webSysOne
 
Digital Signage Informe Cuantitativo Version Evento Final
Digital Signage Informe Cuantitativo Version Evento FinalDigital Signage Informe Cuantitativo Version Evento Final
Digital Signage Informe Cuantitativo Version Evento FinalJavi Clarke
 
II Jornadas de Atención al Cliente
II Jornadas de Atención al ClienteII Jornadas de Atención al Cliente
II Jornadas de Atención al ClienteFGV-Metrovalencia
 
Top tendencias 2015
Top tendencias 2015Top tendencias 2015
Top tendencias 2015IAB Spain
 
Top tendencias 2015 iab
Top tendencias 2015 iabTop tendencias 2015 iab
Top tendencias 2015 iabPablo Morales
 
Pgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono Celular
Pgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono CelularPgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono Celular
Pgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono CelularRichard Huett
 

Tendances (12)

Primer Estudio de Digital Signage de IAB Spain
Primer Estudio de Digital Signage de IAB SpainPrimer Estudio de Digital Signage de IAB Spain
Primer Estudio de Digital Signage de IAB Spain
 
Digital signage-informe-cuantitativo
Digital signage-informe-cuantitativoDigital signage-informe-cuantitativo
Digital signage-informe-cuantitativo
 
El Futuro De Los Medios Digitales
El Futuro De Los Medios DigitalesEl Futuro De Los Medios Digitales
El Futuro De Los Medios Digitales
 
Publicidad online para telecomunicaciones
Publicidad online para telecomunicacionesPublicidad online para telecomunicaciones
Publicidad online para telecomunicaciones
 
Cómo definir una estrategia móvil para aseguradora web
Cómo definir una estrategia móvil para aseguradora webCómo definir una estrategia móvil para aseguradora web
Cómo definir una estrategia móvil para aseguradora web
 
Digital Signage Informe Cuantitativo Version Evento Final
Digital Signage Informe Cuantitativo Version Evento FinalDigital Signage Informe Cuantitativo Version Evento Final
Digital Signage Informe Cuantitativo Version Evento Final
 
II Jornadas de Atención al Cliente
II Jornadas de Atención al ClienteII Jornadas de Atención al Cliente
II Jornadas de Atención al Cliente
 
Informe epyme12 presentacion
Informe epyme12 presentacionInforme epyme12 presentacion
Informe epyme12 presentacion
 
Top tendencias 2015
Top tendencias 2015Top tendencias 2015
Top tendencias 2015
 
Top tendencias 2015 iab
Top tendencias 2015 iabTop tendencias 2015 iab
Top tendencias 2015 iab
 
Pgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono Celular
Pgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono CelularPgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono Celular
Pgps Sistema Personal De Posicionamiento Global En Telefono Celular
 
CONFIGURACIÓN DE LA OMNICANALIDAD PARA EXPANDIR EL BANCO
CONFIGURACIÓN DE LA OMNICANALIDAD PARA EXPANDIR EL BANCOCONFIGURACIÓN DE LA OMNICANALIDAD PARA EXPANDIR EL BANCO
CONFIGURACIÓN DE LA OMNICANALIDAD PARA EXPANDIR EL BANCO
 

En vedette

MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015
MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015
MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015Lisandro Zapararte
 
Latin America Trends report 2010
Latin America Trends report 2010Latin America Trends report 2010
Latin America Trends report 2010akmohr
 
Certificación senda colegio paula jaraquemada
Certificación  senda colegio paula jaraquemadaCertificación  senda colegio paula jaraquemada
Certificación senda colegio paula jaraquemadaramoncortes
 
Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...
Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...
Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...Alan Martínez
 
Reporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScore
Reporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScoreReporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScore
Reporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScoreIAB México
 
Marco market in numbers mobile world wide & mexico
Marco   market in numbers mobile world wide & mexicoMarco   market in numbers mobile world wide & mexico
Marco market in numbers mobile world wide & mexicoMarco Marketing Consulting
 
Caso Walmart SS.FF.: Innovación Low End
Caso Walmart SS.FF.: Innovación Low EndCaso Walmart SS.FF.: Innovación Low End
Caso Walmart SS.FF.: Innovación Low EndClub de Innovación
 
Rafael gonzalez otoya - ecosistema-mobile
Rafael gonzalez otoya  - ecosistema-mobileRafael gonzalez otoya  - ecosistema-mobile
Rafael gonzalez otoya - ecosistema-mobileIAB_PERU
 
AGROASEMEX
AGROASEMEXAGROASEMEX
AGROASEMEXnaaicosa
 
Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)
Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)
Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)Marco Marketing Consulting
 
Guia Definitiva del Mobile Marketing de Netizen
Guia Definitiva del Mobile Marketing de NetizenGuia Definitiva del Mobile Marketing de Netizen
Guia Definitiva del Mobile Marketing de NetizenDigital Pymes
 
Carpeta de Presentación
Carpeta de PresentaciónCarpeta de Presentación
Carpeta de PresentaciónAlberto Rojas
 
Presentacion Paris julio 2014
Presentacion Paris julio 2014Presentacion Paris julio 2014
Presentacion Paris julio 2014Sergio Kalm
 

En vedette (20)

MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015
MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015
MARCO marketing Consultants | market in numbers | Tablets & PCs world wide 2015
 
Latin America Trends report 2010
Latin America Trends report 2010Latin America Trends report 2010
Latin America Trends report 2010
 
Tendencias Tecnológicas 2015
Tendencias Tecnológicas 2015Tendencias Tecnológicas 2015
Tendencias Tecnológicas 2015
 
Certificación senda colegio paula jaraquemada
Certificación  senda colegio paula jaraquemadaCertificación  senda colegio paula jaraquemada
Certificación senda colegio paula jaraquemada
 
Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...
Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...
Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online by eMarketer...
 
Strategia 20 2015
Strategia 20   2015Strategia 20   2015
Strategia 20 2015
 
Reporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScore
Reporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScoreReporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScore
Reporte de Entidades asociadas a IAB México, enero 2015 - comScore
 
Marco market in numbers mobile world wide & mexico
Marco   market in numbers mobile world wide & mexicoMarco   market in numbers mobile world wide & mexico
Marco market in numbers mobile world wide & mexico
 
Internt
InterntInternt
Internt
 
Caso Walmart SS.FF.: Innovación Low End
Caso Walmart SS.FF.: Innovación Low EndCaso Walmart SS.FF.: Innovación Low End
Caso Walmart SS.FF.: Innovación Low End
 
Rafael gonzalez otoya - ecosistema-mobile
Rafael gonzalez otoya  - ecosistema-mobileRafael gonzalez otoya  - ecosistema-mobile
Rafael gonzalez otoya - ecosistema-mobile
 
AGROASEMEX
AGROASEMEXAGROASEMEX
AGROASEMEX
 
Creatividad develada
Creatividad develadaCreatividad develada
Creatividad develada
 
Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)
Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)
Marco marketing consultants Ejemplos Creativos (Casos de éxito)
 
Guia Definitiva del Mobile Marketing de Netizen
Guia Definitiva del Mobile Marketing de NetizenGuia Definitiva del Mobile Marketing de Netizen
Guia Definitiva del Mobile Marketing de Netizen
 
Carpeta de Presentación
Carpeta de PresentaciónCarpeta de Presentación
Carpeta de Presentación
 
Presentación PDMA Mexico
Presentación PDMA MexicoPresentación PDMA Mexico
Presentación PDMA Mexico
 
Presentacion Paris julio 2014
Presentacion Paris julio 2014Presentacion Paris julio 2014
Presentacion Paris julio 2014
 
Libro blanco de las webs móviles
Libro blanco de las webs móvilesLibro blanco de las webs móviles
Libro blanco de las webs móviles
 
Infomediarios Un Modelo De Negocio En Internet
Infomediarios Un Modelo De Negocio En InternetInfomediarios Un Modelo De Negocio En Internet
Infomediarios Un Modelo De Negocio En Internet
 

Similaire à MMA I Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvil

V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220
V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220
V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220Marketing Movil sms
 
Smh ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 def
Smh   ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 defSmh   ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 def
Smh ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 defmuriel sebas
 
Medición de audiencias en mobile marketing (IAB Spain) -Feb12
Medición de audiencias en mobile marketing  (IAB Spain) -Feb12Medición de audiencias en mobile marketing  (IAB Spain) -Feb12
Medición de audiencias en mobile marketing (IAB Spain) -Feb12Retelur Marketing
 
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Ana Isabel Gómez Marín
 
Medicion Audiencias Mobile
Medicion Audiencias MobileMedicion Audiencias Mobile
Medicion Audiencias MobileJavi Clarke
 
Medición de audiencias en mobile marketing - IAB Spain
Medición de audiencias en mobile marketing - IAB SpainMedición de audiencias en mobile marketing - IAB Spain
Medición de audiencias en mobile marketing - IAB SpainIAB Spain
 
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Ana Isabel Gómez Marín
 
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Ana Isabel Gómez Marín
 
Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...
Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...
Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...ACTUONDA
 
Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA
Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA  Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA
Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA mobiledreams
 
Introducción al marketing digital
Introducción al marketing digitalIntroducción al marketing digital
Introducción al marketing digitalJuan Pedro Cabrera
 
Presentacion servicio empresa 2.0
Presentacion servicio empresa 2.0Presentacion servicio empresa 2.0
Presentacion servicio empresa 2.0Luis Villaverde
 
Informe IAB: Top Tendencias 2015
Informe IAB: Top Tendencias 2015Informe IAB: Top Tendencias 2015
Informe IAB: Top Tendencias 2015Planimedia
 
Top tendencias 2015 del mercado digital - IAB Spain
Top tendencias 2015 del mercado digital - IAB SpainTop tendencias 2015 del mercado digital - IAB Spain
Top tendencias 2015 del mercado digital - IAB SpainGz2puntocero
 

Similaire à MMA I Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvil (20)

V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220
V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220
V estudio-de-inversion-en-marketing-movil-y-publicidad-130220
 
V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvil
V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvilV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvil
V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvil
 
Estudio marketing mobile 2013
Estudio marketing mobile 2013Estudio marketing mobile 2013
Estudio marketing mobile 2013
 
Smh ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 def
Smh   ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 defSmh   ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 def
Smh ii foro turismo y tic - oviedo - abril 2010 def
 
Mma II Estudio Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
Mma II Estudio Inversión en Marketing y Publicidad MóvilMma II Estudio Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
Mma II Estudio Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
 
Medición de audiencias en mobile marketing (IAB Spain) -Feb12
Medición de audiencias en mobile marketing  (IAB Spain) -Feb12Medición de audiencias en mobile marketing  (IAB Spain) -Feb12
Medición de audiencias en mobile marketing (IAB Spain) -Feb12
 
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
 
Medicion Audiencias Mobile
Medicion Audiencias MobileMedicion Audiencias Mobile
Medicion Audiencias Mobile
 
Medición de audiencias en mobile marketing - IAB Spain
Medición de audiencias en mobile marketing - IAB SpainMedición de audiencias en mobile marketing - IAB Spain
Medición de audiencias en mobile marketing - IAB Spain
 
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
 
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
Medicinaudienciasmobilemarketing iabspain-120228062706-phpapp01
 
20120228161255
2012022816125520120228161255
20120228161255
 
Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...
Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...
Panorama Publicidad Digital Metricas Online Antonio Traugott IAB @ Jornada Ra...
 
4o estudiomarketingmovilmma
4o estudiomarketingmovilmma4o estudiomarketingmovilmma
4o estudiomarketingmovilmma
 
Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA
Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA  Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA
Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil 2011, MMA
 
Introducción al marketing digital
Introducción al marketing digitalIntroducción al marketing digital
Introducción al marketing digital
 
Presentacion servicio empresa 2.0
Presentacion servicio empresa 2.0Presentacion servicio empresa 2.0
Presentacion servicio empresa 2.0
 
Top tendencias 2015
Top tendencias 2015Top tendencias 2015
Top tendencias 2015
 
Informe IAB: Top Tendencias 2015
Informe IAB: Top Tendencias 2015Informe IAB: Top Tendencias 2015
Informe IAB: Top Tendencias 2015
 
Top tendencias 2015 del mercado digital - IAB Spain
Top tendencias 2015 del mercado digital - IAB SpainTop tendencias 2015 del mercado digital - IAB Spain
Top tendencias 2015 del mercado digital - IAB Spain
 

Plus de Mobile Marketing Association Spain

Plus de Mobile Marketing Association Spain (20)

Autonomous Payments. Can things pay?
Autonomous Payments. Can things pay?Autonomous Payments. Can things pay?
Autonomous Payments. Can things pay?
 
Tecnología y Medios de Comunicación
Tecnología y Medios de ComunicaciónTecnología y Medios de Comunicación
Tecnología y Medios de Comunicación
 
2020 - El año del cambio
2020 - El año del cambio2020 - El año del cambio
2020 - El año del cambio
 
Ebook - Blockchain - La digitalización de la confianza
Ebook - Blockchain - La digitalización de la confianzaEbook - Blockchain - La digitalización de la confianza
Ebook - Blockchain - La digitalización de la confianza
 
Premios Smarties 2020 - Procedimientos
Premios Smarties 2020 - ProcedimientosPremios Smarties 2020 - Procedimientos
Premios Smarties 2020 - Procedimientos
 
Programmatic for HR Business Partner
Programmatic for HR Business PartnerProgrammatic for HR Business Partner
Programmatic for HR Business Partner
 
Ad Digital Fraud Anatomy
Ad Digital Fraud AnatomyAd Digital Fraud Anatomy
Ad Digital Fraud Anatomy
 
Anatomía del Fraude Publicitario Digital
Anatomía del Fraude Publicitario Digital Anatomía del Fraude Publicitario Digital
Anatomía del Fraude Publicitario Digital
 
Chatbots - La voz detrás del móvil
Chatbots - La voz detrás del móvilChatbots - La voz detrás del móvil
Chatbots - La voz detrás del móvil
 
mHealth - Acompañando a pacientes a través del móvil
mHealth - Acompañando a pacientes a través del móvilmHealth - Acompañando a pacientes a través del móvil
mHealth - Acompañando a pacientes a través del móvil
 
Glosario móvil 2017
Glosario móvil 2017Glosario móvil 2017
Glosario móvil 2017
 
PureMobile 2016 - El consumidor y el móvil
PureMobile 2016 - El consumidor y el móvilPureMobile 2016 - El consumidor y el móvil
PureMobile 2016 - El consumidor y el móvil
 
Mobile Glossary 2016
Mobile Glossary 2016Mobile Glossary 2016
Mobile Glossary 2016
 
The mobile native formats
The mobile native formatsThe mobile native formats
The mobile native formats
 
Demystifying location data accuracy
Demystifying location data accuracyDemystifying location data accuracy
Demystifying location data accuracy
 
III Study on Mobile Marketing Spending in Spain
III Study on Mobile Marketing Spending in SpainIII Study on Mobile Marketing Spending in Spain
III Study on Mobile Marketing Spending in Spain
 
III Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
III Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad MóvilIII Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
III Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
 
IV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
IV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad MóvilIV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
IV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
 
V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad MóvilV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
V Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil
 
II Estudio sobre el Comercio Móvil en España
II Estudio sobre el Comercio Móvil en EspañaII Estudio sobre el Comercio Móvil en España
II Estudio sobre el Comercio Móvil en España
 

MMA I Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad móvil

  • 1. I Estudio de inversión en marketing y publicidad móvil – El sector en cifras – Madrid, 9 de Octubre de 2008 / Barcelona 10 de Octubre de 2008 Patrocinador: MMA Spain
  • 2. Agradecimientos La MMA agradece a Vodafone su contribución a la hora de patrocinar el “I Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil en España” © Accenture 2008. 2
  • 3. Objetivos del estudio El presente estudio sobre la inversión en marketing y publicidad móvil en España pretende cubrir los siguientes objetivos: – Definir el marco de actuación del marketing móvil en España – Cuantificar la inversión publicitaria dedicada a marketing y publicidad móvil – Analizar y dar a conocer la importancia económica del sector Para ello se han realizado dos encuestas a los asociados de la MMA: – Cuantitativa: Su objetivo es recabar información sobre las inversiones realizadas y/o recibidas – Cualitativo: Permitiendo conocer los retos del sector, previsiones, perspectivas y puntos de vista sobre el marketing móvil en nuestro país © Accenture 2008. 3
  • 4. Contenido 1. Antecedentes 2. El sector de la tecnología móvil 3. Marketing móvil 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 4
  • 5. Contenido 1. Antecedentes • La revolución digital 2. El sector de la tecnología móvil 3. Marketing móvil 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 5
  • 6. Antecedentes La revolución digital El sector publicitario se encuentra inmerso en una “revolución” debido a la incorporación de nuevos canales La revolución publicitaria Pre – Revolución Post – Revolución Relación con el cliente Relación unilateral Creación de diálogo con el cliente Forma de comunicación Acciones masivas Acciones segmentadas Navegación Portales Publicidad directa Ingresos Ratings Objetivos Cambio Lento – décadas Rápido – 5 años Fuente: Mobile World Conference 2008 con datos Accenture Global Digital Advertising Study 2007 © Accenture 2008. 6
  • 7. Antecedentes La revolución digital Estos cambios provocarán variaciones en el mix de comunicación y el marketing móvil adquirirá más importancia debido a su capacidad de segmentación y su facilidad a la hora de realizar medición de las acciones ¿Cambiará el marketing tradicional? ¿En qué gastará su presupuesto publicitario para medios digitales en 2009? Publicidad móvil: 4% Fuente: Accenture Global Digital Advertising Study 2007 y The Accenture Global Content Study 2008 © Accenture 2008. 7
  • 8. Antecedentes La revolución digital Este proceso se traduce en una cadena de valor más compleja e interactiva, habiéndose pasado a un modelo de interrelación entre todos los participantes Cadena de valor tradicional en el modelo publicitario convencional Investigación Media Agencia Creativo Cliente Mercados (TV, Radio,etc.) Cadena de valor actual en el modelo publicitario móvil BB.DD. Operadores Agencias Anunciante Medios Creatividad Tecnología Fuente: Mobile World Conference 2008 con datos Accenture y MMA © Accenture 2008. 8
  • 9. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la tecnología móvil • Penetración en España 3. Marketing móvil 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 9
  • 10. El Sector de la Tecnología Móvil Penetración en España El móvil se ha posicionado como el aparato más afín y de mayor uso por parte de los consumidores con una penetración al nivel de la televisión Afinidad, frecuencia y penetración en España de … Televisión (%) Teléfono móvil (%) Internet (%) 0,8% 1,0% 11,3% 7,5% 49,0% 54,0% 71,6% 79,1% 86,9% 99,2% 92,5% 99,0% 88,7% 51,0% 46,0% 28,4% 20,9% 13,2% Afinidad Frecuencia Penetración Afinidad Frecuencia Penetración Afinidad Frecuencia Penetración Afinidad: Porcentaje de usuarios que afirman que no podrían vivir sin … Frecuencia: Porcentaje de usuarios a diario de … SI NO Penetración: Porcentaje de personas que tienen … Fuente: Informe anual CMT 2007 e INE, “Barómetro tendencias y hábitos telefonía móvil” (The Phone House), Estudio Telefonía Móvil en España 2008 (Fundación BBVA) y EGM. © Accenture 2008. 10
  • 11. El Sector de la Tecnología Móvil Penetración en España La penetración de la telefonía móvil en España es de 1,07 líneas por persona, lo que supone un gran atractivo para la industria Población y número de líneas de telefonía móvil en España (2002 – 2007) (millones) 55 50 48 ,4 45,7 44,1 45 43,2 41,8 42,7 44,7 4 5 ,2 40 38,6 42,7 37,2 33,5 35 30 25 20 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Líneas de telefonía móvil Población española Fuente: Informe anual CMT 2007 e INE © Accenture 2008. 11
  • 12. El Sector de la Tecnología Móvil Penetración en España España cuenta con uno de los mayores índices de acceso a Internet móvil y tiene un alto potencial de penetración Capacidad de acceso vs. penetración de Internet móvil (2007) (%) 100% 86% 82% 82% 79% 76% 75% 65% 50% 25% 0% Italia Alemania España UK EEUU Francia Acceso Internet móvil Penetración Internet móvil Fuente: Mobile World Conference 2008 © Accenture 2008. 12
  • 13. El Sector de la Tecnología Móvil Penetración en España Cada vez son más los usuarios que utilizan funcionalidades relacionadas con la conectividad y el ocio Funcionalidad de los teléfonos móviles en España, qué utilizan los usuarios (2007) (%) 80% 60% 52,5% 48,6% 40,2% 40% 34,4% 31,0% 32,1% 26,0% 2008e: 18,0% 20% 18,0% 18,0% 12,9% 14,5% 9,6% 12,4% 6,3% 4,5% 0% s a s th eo oz je S oz s et ad S to 3 l FM t ai jo ha R oo sa P M rn V id fo V m m ro M P C M te V en et b. E c. G lla a ar In lu b. ar ra ar m eo fr B ra ám G M In eo id G id V C V Usa en su actual teléfono móvil Usa en su teléfono móvil en 2008 (estimación) Usa en su móvil Tiene cada uno de los servicios; Fuente: Estudio La Sociedad de la Información en España 2007 (Fundación Telefónica) © Accenture 2008. 13
  • 14. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la telefonía móvil 3. Marketing móvil 1. Definición 2. Evolución 3. Tendencias futuras 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 14
  • 15. Marketing móvil Definición El marketing móvil se define como el uso del móvil como canal de difusión de contenido y respuesta directa en campañas integradas con otros medios o utilizado de forma individual “The use of wireless media as an integrated content delivery and direct response vehicle within a cross media or stand-alone marketing communications program” ¿Qué incluye el marketing móvil? Marketing móvil Contenidos y Publicidad móvil Cuponning Proximity Voz Mensajería Aplicaciones Display Bluetooth SMS Aplicaciones Geomarketing Search MMS Advergaming (LBS) Fuente: MMA © Accenture 2008. 15
  • 16. Marketing móvil Definición Los principales beneficios del marketing móvil son la capacidad de personalización y de medición de resultados de las acciones realizadas ¿Qué beneficios aporta el marketing móvil? 1. Personalización: Capacidad de segmentación Diferenciación Interactividad 2. Medición: Mejora de la información del cliente Tasa de respuesta Mejora de los resultados Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 16
  • 17. Marketing móvil Definición La facilidad de integración y la capacidad de medición superan con creces la barrera de la complejidad tecnológica y la falta de conocimiento del medio como canal de marketing por parte de consumidores y anunciantes Principales barreras y drivers del marketing móvil Mejora: Infraestructuras, terminales y tarifas Alta penetración telefonía móvil Aumento inversión en formatos digitales Facilidad integración con otros medios Bajos costes de comunicación Mejora experiencia usuario Capacidad de medición Dudas del consumidor Falta de estandarización Inmadurez Gran diversidad de plataformas Desconocimiento (consumidor y anunciantes) Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008 y Gartner 2007 © Accenture 2008. 17
  • 18. Marketing móvil Definición El crecimiento del sector dependerá de la evolución de las tarifas, terminales y redes ¿Cómo de importante es la dependencia* tecnológica del sector? Terminales Redes Nuevas Aplicaciones 2 2 2 2,86 2,67 2,43 1 3 1 3 1 3 Sistemas Operativos y Plataformas Internet Conocimiento Sectorial 2 2 2 2,29 2,29 1,62 1 3 1 3 1 3 Media asociados Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 * Niveles de dependencia: 1: Baja; 2: Media; 3: Alta; © Accenture 2008. 18
  • 19. Marketing móvil Definición Los principales vehículos para potenciar el conocimiento del medio son las reuniones con los clientes con el fin de explicarles las posibilidades del marketing móvil y las acciones desarrolladas por la MMA ¿Qué utilidad* tienen a la hora de potenciar el marketing móvil las siguientes variables? Difusión Comercial MMA Ferias 3 3 3 2 4 2 4 2 4 4,29 3,86 3,67 1 5 1 5 1 5 Medios digitales Anuncios en Medios 3 3 2 4 2 4 2,81 2,81 1 5 1 5 Media asociados Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008 * Niveles de utilidad: 1: Nula; 2: Escasa; 3: Media; 4: Alta; 5: Muy Alta. © Accenture 2008. 19
  • 20. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la telefonía móvil 3. Marketing móvil 1. Definición 2. Evolución 3. Tendencias futuras 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 20
  • 21. Marketing móvil Evolución El marketing móvil representará en 2010 un mercado mundial cercano a los 8.000 millones de dólares Evolución de la inversión en marketing móvil en el mundo (2006-2010e) (millones Dólares) 9.000 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 2006 2007 2008e 2009e 2010e Inversión marketing móvil en el mundo Fuente: Gartner 2007 © Accenture 2008. 21
  • 22. Marketing móvil Evolución En España se prevé que la inversión en 2010 alcanzará los 105 millones de euros, lo que supone una tasa de crecimiento medio anual cercano al 100% Evolución de la inversión* en marketing móvil en España (2006-2010e) (millones euros) CAGR 2006 - 2010: 99,73% +98,38% +85,46% 105,0 +89,07% 53,0 6,6 28,6 15,1 2.006 2007 2008e 2009e 2010e Inversión marketing móvil en España *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 22
  • 23. Marketing móvil Evolución En 2008 el marketing y la publicidad móvil representará un mercado de 28,6 millones de euros en España Evolución inversión* en marketing móvil por tipologías en España (2006-2008e) (millones euros) Aplicaciones y Contenidos Proximidad 15 15 9,05 10 10 6,53 5,38 4,13 4,40 5 5 0,14 0 0 2006 2007 2008e 2006 2007 2008e Mensajería Internet Móvil 15 15 9,52 10 10 3,44 3,39 5 5 2,18 1,92 0,15 0 0 2006 2007 2008e 2006 2007 2008e Inversión marketing móvil en España *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 23
  • 24. Marketing móvil Evolución La principal tendencia es Internet móvil, que con una inversión de 9,52 millones de euros a finales de 2008 representará el 33,4% del sector Reparto de la inversión* en marketing móvil por tipología en España (2006-2008e) (millones euros) 28.6 MM € 6,53 15.1 MM € 9,05 6.6 MM € 5,38 3,44 4,40 0,14 4,13 1,92 9,52 2,18 3,39 0,15 2006 2007 2008e Internet móvil 125 Mensajería 125 Proximidad Aplicaciones y contenidos *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008. © Accenture 2008. 24
  • 25. Marketing móvil Evolución Más del 30% de la inversión en marketing móvil se destina a Internet móvil, principalmente a display Reparto de la inversión* en marketing móvil por tipología en España (2006-2008e) (%) Reparto (%) Inversión* Internet móvil... 6.6 MM € 15.1 MM € 28.6 MM € 2006 (0,15 MM €) 2007 (3,39 MM €) 1,0% 2,2% 50% 50% 22,9% 35,6% 99,0% 62,6% 31,7% 2008e (9,52 MM €) 29,2% 12,1% 8,9% 12,7% 33,0% 33,4% 22,5% 2,2% 2006 2007 2008e 91,1% Internet Móvil 125 125Mensajería Proximidad Aplicaciones y contenidos Search Display *Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 25
  • 26. Marketing móvil Evolución Los sectores más activos son el financiero y el de telecomunicaciones, aunque cada vez más otros sectores desarrollan planes de marketing móvil, como el sector servicios o alimentación Concentración de la inversión de los 10 principales sectores usuarios de marketing móvil en España (%) 2006 2007 2008e 92,67% 83,56% 72,20% Top 10 inversores 125 Resto inversores Principales sectores inversores en marketing móvil en España (2006-2008e) (millones euros) Finanzas Telecomunicaciones Alimentación Sº Públicos y Privados Bebidas 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 3,60 3,07 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 2,36 2,40 2,06 2,03 2,09 2,0 2,0 1,86 2,0 2,0 2,0 1,28 0,97 1,05 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 0,50 0,20 0,22 0,17 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Cultura y Comunicación Automoción Energía Textil Viajes y Turismo 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 3,06 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 2,02 1,92 2,0 2,0 1,57 2,0 1,38 2,0 2,0 1,0 1,0 1,0 0,73 1,05 0,87 1,03 0,48 1,0 1,0 0,26 0,17 0,39 0,18 0,24 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2006 2007 2008e 125 Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 26
  • 27. Marketing móvil Evolución En 2007 el principal soporte por inversión en Internet móvil (display) fue Vodafone con una cuota de mercado del 49,8% Inversión en Internet móvil (display) por soporte (%) 19,3% 30,9% 49,8% Movistar 125 Vodafone Orange Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 27
  • 28. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la telefonía móvil 3. Marketing móvil 1. Definición 2. Evolución 3. Tendencias futuras 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 28
  • 29. Marketing móvil Tendencias futuras El sector alcanzará madurez en 2010. Aún así, el crecimiento medio anual hasta 2012 será superior al 80%, rozando los 250 millones de euros Crecimiento del marketing móvil en España (2006-2012e) ¿Qué áreas deben desarrollarse para (millones euros y % crecimiento anual) alcanzar los crecimientos previstos? CAGR 2006 - 2012: 300 82,27% 12 5% Integración del móvil dentro del mix de 242,0 medios. 10 0% 225 162,4 75 % Identificación de Best Practices. 150 105,0 50 % Potenciar acciones segmentadas. 75 53,0 28,6 25 % Asegurar el cumplimiento de la LOPD. 15,1 6,6 0 0% Potenciar Internet móvil a través de las 2006 2007 2008e 2009e 2010e 2011e 2012e tarifas. Inversión marketing móvil Crecimiento marketing móvil Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta cualitativa asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 29
  • 30. Marketing móvil Tendencias futuras 3 de cada 4 empresas del sector consideran que la regulación ayudará a proteger al consumidor ¿Ayudará la regulación al desarrollo del ¿Qué obligaciones regulatorias aparecerán en marketing móvil en España? el sector? NS/NC; 10% Códigos de conducta y buenas prácticas. No; 16% Regulación de contenidos. Gestión de Bases de Datos (LOPD). Autorregulación sectorial. Si; 74% SI 125 NO NS / NC Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 30
  • 31. Marketing móvil Tendencias futuras Además de Internet móvil, los cupones y las aplicaciones experimentarán un fuerte crecimiento, convirtiéndose en los servicios más demandados ¿Qué demandarán y aceptarán* los usuarios de marketing móvil? Internet móvil Cupones Aplicaciones Alta Alta Alta Media 2,84 Media 2,53 Media 2,47 Baja Baja Baja Mensajería Video – streaming Códigos 2D Alta Alta Alta Media 2,42 Media 2,37 Media 2,32 Baja Baja Baja Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 * Niveles de demanda y aceptación: 1: Baja; 2: Media; 3: Alta; © Accenture 2008. 31
  • 32. Marketing móvil Tendencias futuras Las tendencias en marketing móvil implicarán cambios en los agentes que intervienen en el sector y en los formatos que se utilizan Tendencias marketing móvil en España Agentes Formatos Operadores: Aparición de nuevos Mensajería: Aumento de la captación actores y crecimiento off – portal. de bases de datos por parte de los anunciantes. Consumidor: Aumento de su protección Internet móvil: Crecimiento Off – Portal y disminución de los precios (CPM). Geomarketing: Crecimiento de servicios de marketing basados en localización. Fuente: Elaboración propia a partir de encuesta asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 32
  • 33. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la telefonía móvil 3. Marketing móvil 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 33
  • 34. Conclusiones 1. El teléfono móvil se ha posicionado como el aparato más afín y de mayor uso por parte de los españoles, con una penetración sólo dos décimas por debajo de la de televisión (99,2%) 2. El volumen del mercado actual de marketing móvil en España – situado en 28,6 MM € en 2008 - superará los 100 MM € en 2010 y los 240 MM € en 2012 3. En 2008, Internet móvil representa una inversión de 9,52 MM € (33,4% del total) y a partir de ahora se desarrollará gracias al crecimiento Off – Portal y la disminución de los precios (CPM) 4. Los principales beneficios del marketing móvil son la personalización y la capacidad para medir las acciones © Accenture 2008. 34
  • 35. Conclusiones 5. Cada día son más los sectores que incluyen el móvil dentro de sus planes de marketing, concentrando los diez principales el 72% de la inversión total 6. El 75% de las empresas consideran que la regulación ayudará a proteger al consumidor 7. El crecimiento del sector dependerá de la evolución de las tarifas, terminales y redes sin las cuales no podrían desarrollarse sus acciones 8. Las tendencias futuras pasan por una mejora de la protección al consumidor, especialmente en lo relativo a la captación de bases de datos, y por acciones basadas en servicios de geolocalización y marketing de proximidad © Accenture 2008. 35
  • 36. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la telefonía móvil 3. Marketing móvil 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 36
  • 37. Ficha técnica Universo • Empresas asociadas a la MMA Metodología • Encuestas (Cuantitativa y Cualitativa) administradas por e-mail Tamaño de la muestra • 21 Asociados Trabajo de campo • Junio y Julio 2008 Revisión estimaciones • Septiembre 2008 Participantes © Accenture 2008. 37
  • 38. Contenido 1. Las tecnologías digitales 2. El sector de la telefonía móvil 3. Marketing móvil 4. Conclusiones 5. Ficha técnica 6. Anexos © Accenture 2008. 38
  • 39. Anexos Penetración del móvil en España Presencia de telefonía móvil en los hogares europeos (2007) (%) 10 0 % 10 0 % 75% 94% 92% 75% 91% 90% 89% 88% 88% 87% 87% 87% 86% 86% 85% 85% 84% 83% 83% 83% 50% 80% 50% 79% 79% 79% 78% 75% 74% 74% 63% 25% 57% 25% 0% 0% Hogares con telefonía móvil Hogares sin telefonía móvil Fuente: Estudio La Sociedad de la Información en España 2007 (Fundación Telefónica) © Accenture 2008. 39
  • 40. Anexos Móvil vs. Fijo en España Distribución del tráfico de minutos por tipo de telefonía (2000-2007) (%) 52,1% 51,2% 57,5% 63,6% 68,5% 74,4% 80,9% 78,7% 47,9% 48,8% 42,5% 36,4% 31,5% 25,6% 19,1% 21,4% 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Telefonía móvil Telefonía fija Fuente: Informe anual CMT 2007 © Accenture 2008. 40
  • 41. Anexos Funcionalidades utilizadas Usuarios de teléfono móvil en España (2007) (%) que … … realizan descargas … utilizan servicios multimedia 40% 40% 31,1% 30% 30% 25,1% 20,4% 19,5% 20% 20% 15,6% 13,9% 8,9% 10% 10% 7,4% 4,8% 5,9% 4,0% 4,4% 4,6% 1,9% 3,0% 0% 0% Pagos TV GPS Vídeo Juegos Tonos Total MSN Email UMTS WAP/3G Videotlf. Vídeo MMS Total Fuente: Estudio La Sociedad de la Información en España 2007 (Fundación Telefónica) © Accenture 2008. 41
  • 42. Anexos Penetración de la TV móvil en España Ingresos de la Televisión por medio de Transmisión sin subvenciones (Millones Euros) 3.312,3 3.035,2 2.928,9 2.684,0 1.487,3 1.522,5 1.387,4 1.236,8 318,8 339,4 348,8 274,9 79,8 130,5 17,6 8,7 2004 2005 2006 2007 TV Terrestre TV Satélite TV Cable TV IP TV Móvil Fuente: Informe anual CMT 2007 © Accenture 2008. 42
  • 43. Anexos Sectores Inversores Principales Sectores inversores en Mobile Marketing en España (2006-2008e) (Millones Euros) Finanzas Telecomunicaciones Alimentación Sº Públicos y Privados 4,0 4,0 4,0 4,0 3,60 3,07 3,0 3,0 3,0 3,0 2,40 2,03 2,09 2,0 2,0 1,86 2,0 2,0 0,97 1,05 1,0 1,0 1,0 1,0 0,50 0,20 0,22 0,17 0,0 0,0 0,0 0,0 Bebidas Cultura y Comunicación Automoción Energía 4,0 4,0 4,0 4,0 3,06 3,0 3,0 3,0 3,0 2,36 2,06 2,02 1,92 2,0 2,0 2,0 2,0 1,57 1,28 1,38 1,0 1,0 1,0 1,0 0,73 0,48 0,26 0,17 0,0 0,0 0,0 0,0 Textil Viajes y Turismo Deporte y Tiempo Libre Tabaco 4,0 4,0 4,0 4,0 3,0 3,0 3,0 3,0 2,0 2,0 2,0 2,0 1,05 0,87 1,03 1,0 1,0 1,0 0,74 1,0 0,64 0,39 0,24 0,31 0,18 0,13 0,00 0,00 0,0 0,0 0,0 0,0 2006 2007 2008e 125 Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 43
  • 44. Anexos Sectores Inversores Principales Sectores inversores en Mobile Marketing en España (2006-2008e) (% s/ total) Finanzas Telecomunicaciones Alimentación Sº Públicos y Privados 37,5% 37,5% 37,5% 37,5% 30,8% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 12,6% 12,3% 10,8% 12,5% 12,5% 12,5% 7,6% 6,9% 8,4% 12,5% 6,5% 7,3% 3,0% 3,3% 1,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Bebidas Cultura y Comunicación Automoción Energía 37,5% 37,5% 37,5% 37,5% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 19,3% 20,3% 15,7% 12,5% 12,5% 12,5% 10,4% 12,5% 11,1% 7,2% 7,2% 7,1% 6,7% 4,0% 4,8% 1,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Textil Viajes y Turismo Deporte y Tiempo Libre Tabaco 37,5% 37,5% 37,5% 37,5% 25,0% 25,0% 25,0% 25,0% 12,5% 12,5% 12,5% 12,5% 5,8% 2,7% 2,6% 3,7% 3,7% 3,6% 2,0% 2,1% 2,6% 2,2% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2006 2007 2008e 125 Fuente: Elaboración propia a partir de Encuesta Asociados MMA España 2008 © Accenture 2008. 44