درس سیستم های اطلاعات مدیریت

1. ‫ﻋﺮﺏ‬ ‫ﻧﺼﻴﺮ‬ ‫ﻣﺤﻤﺪ‬
‫ﭘﺎﻳﻴﺰ‬1393
‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬

2. ‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﺷﻴﻮﻩ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬
‫ﺩﻫﺪ‬.
‫ﺷﻤﺎ‬‫ﺑﺎﻳﺪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺩﻳﺪ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﻧﮕﺎﻩ‬‫ﻛﻨﻴﺪ‬.
‫ﺑﻪ‬‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬
‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺒﻜﻪ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬،‫ﺣﻴﺎﺗﻲ‬
‫ﺍﺑﺰﺍﺭ‬‫ﺑﻘﺎﻱ‬،‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬
‫ﻟﺰﻭﻡ‬‫ﮔﺬﺍﺭﻱ‬‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬‫ﺩﺭ‬،‫ﻫﺎ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬
‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﻛﻪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻛﻤﻚ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺗﺎ‬‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪﻫﺎﻱ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﺎ‬
‫ﻫﺎ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺍﻧﻄﺒﺎﻕ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻃﻮﺭﻱ‬‫ﻛﻪ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ‬‫ﻣﺠﺪﺩ‬
‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﺑﻘﺎ‬‫ﻭ‬‫ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻣﺤﻴﻂ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﭘﻮﻳﺎﻱ‬‫ﺍﻣﺮﻭﺯﻱ‬‫ﺗﻮﺍﻧﻤﻨﺪ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.

3. ‫ﻧﻘﺶ‬‫ﻋﻤﺪﻩ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬‫ﻛﺎﺭﺑﺮﺩﻱ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬
‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬‫ﺍﺛﺮﺑﺨﺶ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺪﺳﺖ‬‫ﺁﻭﺭﺩﻥ‬‫ﻣﺰﻳﺖ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﺍﺳﺖ‬.
‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻧﻘﺶ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬‫ﺩﺭﺑﺮﺩﺍﺭﻧﺪﻩ‬‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬
‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬،‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬،‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻭ‬‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺰﻳﺖ‬‫ﻋﻤﺪﻩ‬
‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﺭﻭﻳﺎﺭﻭﻳﻲ‬‫ﺑﺎ‬‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬‫ﺟﻬﺎﻧﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺮ‬‫ﺩﺍﺭﺩ‬.
‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻧﻘﺶ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻭﺍﺳﻄﻪ‬‫ﻣﻌﻤﺎﺭﻱ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬‫ﺷﺪﻩ‬‫ﺍﺳﺖ‬:
▪‫ﺍﻱ‬‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﻭ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﻳﻚ‬
‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬‫ﺗﺠﺎﺭﻱ‬‫ﺭﺍ‬‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺷﻜﻞ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬.
▪‫ﺑﻨﺎﺑﺮﺍﻳﻦ‬‫ﻫﺮ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬)TPS،MIS‫ﻭ‬DSS(‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬
‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬‫ﻛﻪ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻛﻤﻚ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﻣﺰﻳﺖ‬،‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﻛﺎﺳﺘﻦ‬‫ﺍﺯ‬
‫ﻧﻘﺎﻳﺺ‬،‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺑﺮﺁﻭﺭﺩﻩ‬‫ﻛﺮﺩﻥ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﺍﻫﺪﺍﻑ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬‫ﻛﻨﺪ‬.

4. ‫ﺭﻗﺒﺎ‬ ‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻭﺭﻭﺩﻱ‬
‫ﺗﺎﺯﻱ‬
‫ﺧﻄﺮ‬
‫ﻫﺎ‬‫ﺟﺎﻧﺸﻴﻦ‬
‫ﺯﻧﻲ‬‫ﭼﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻥ‬
‫ﻫﺎ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬
‫ﺯﻧﻲ‬‫ﭼﺎﻧﻪ‬ ‫ﺗﻮﺍﻥ‬
‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬
‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬
‫ﺗﻤﺎﻳﺰ‬
‫ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ‬
‫ﺭﺷﺪ‬
‫ﺍﺗﺤﺎﺩ‬
‫ﻫﺎ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬ ‫ﺩﻳﮕﺮ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬ ‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎﻱ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬

5. ‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺗﺠﺎﺭﺕ‬‫ﻭ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﻭﻳﮋﮔﻲ‬‫ﻣﺜﺒﺘﻲ‬،‫ﺍﺳﺖ‬،‫ﺭﻗﺒﺎ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﻪ‬
‫ﺍﺷﺘﺮﺍﻙ‬‫ﮔﺬﺍﺭﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬.
‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬‫ﻣﺸﻮﻕ‬‫ﻭ‬‫ﮔﺎﻫﻲ‬‫ﻣﺴﺘﻠﺰﻡ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺗﻼﺵ‬‫ﺩﺍﺋﻤﻲ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﺑﺪﺳﺖ‬‫ﺁﻭﺭﺩﻥ‬
‫ﻣﺰﻳﺖ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬‫ﺍﺳﺖ‬.

6. ‫ﺧﻄﺮ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻭﺭﻭﺭﺩﻱ‬‫ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺖ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺮﺍﺑﺮ‬‫ﺧﻄﺮ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻭﺭﻭﺭﺩﻱ‬‫ﺟﺪﻳﺪ‬‫ﻧﻴﺎﺯﻣﻨﺪ‬‫ﻱ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬‫ﻋﻤﺪﻩ‬
‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬‫ﺍﺳﺖ‬.
‫ﻳﻚ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻧﻪ‬‫ﺗﻨﻬﺎ‬‫ﺑﺎﻳﺪ‬‫ﺑﺎ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﻫﺎ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬‫ﻛﻨﺪ‬‫ﺑﻠﻜﻪ‬‫ﺑﺎﻳﺪ‬‫ﺑﺎ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬
‫ﻣﻮﺍﻧﻊ‬‫ﻗﺎﺑﻞ‬‫ﺍﻱ‬‫ﺗﻮﺟﻪ‬‫ﻣﺎﻧﻊ‬‫ﻭﺭﻭﺩ‬‫ﺭﻗﻴﺐ‬‫ﺟﺪﻳﺪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺖ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
‫ﻫﻤﻴﺸﻪ‬‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ‬‫ﻛﺮﺩﻥ‬‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻧﻴﺮﻭﻱ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﻣﺸﻜﻞ‬،‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺍﻣﺎ‬‫ﺍﻣﺮﻭﺯﻩ‬‫ﺑﻴﺸﺘﺮ‬
‫ﻣﻮﺭﺩ‬‫ﻧﻴﺎﺯ‬‫ﺍﺳﺖ‬.
‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻭﺵ‬‫ﺯﻳﺎﺩﻱ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻭﺭﻭﺩ‬‫ﺳﺮﻳﻊ‬‫ﻭ‬‫ﻧﺴﺒﺘﺎ‬‫ﻛﻢ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬
‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻛﺮﺩﻩ‬‫ﺍﺳﺖ‬.‫ﺩﺭ‬‫ﺩﻧﻴﺎﻱ‬،‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬‫ﺑﺰﺭﮔﺘﺮﻳﻦ‬‫ﺭﻗﻴﺐ‬‫ﺑﺎﻟﻘﻮﻩ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻣﻤﻜﻦ‬
‫ﺍﺳﺖ‬‫ﻫﻨﻮﺯ‬‫ﻣﻴﺎﻥ‬‫ﺭﻗﺒﺎﻱ‬‫ﻣﻮﺟﻮﺩ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬‫ﻭ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺷﺒﻪ‬‫ﭘﺪﻳﺪﺍﺭ‬‫ﺷﻮﺩ‬.

7. ‫ﺧﻄﺮ‬‫ﺟﺎﻧﺸﻴﻦ‬
‫ﺧﻄﺮ‬‫ﺟﺎﻧﺸﻴﻦ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﻧﻴﺮﻭﻱ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺑﺎ‬‫ﺁﻥ‬‫ﺭﻭﺑﺮﻭ‬
‫ﺷﻮﺩ‬‫ﻣﻲ‬.
‫ﺗﺎﺛﻴﺮ‬‫ﺍﻳﻦ‬‫ﻧﻴﺮﻭ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺻﻨﺎﻳﻊ‬‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬‫ﻣﺸﻬﻮﺩ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﻭ‬‫ﺍﻏﻠﺐ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺩﻭﺭﻩ‬
‫ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﻳﺎ‬،‫ﺗﻮﺭﻡ‬‫ﺷﺪﻳﺪﺗﺮ‬‫ﻫﻢ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺷﻮﺩ‬.
▪‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻗﻴﻤﺖ‬‫ﻫﻮﺍﭘﻴﻤﺎ‬‫ﮔﺮﺍﻥ‬‫ﺷﻮﺩ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻣﺮﺩﻡ‬‫ﺍﺯ‬‫ﺧﻮﺩﺭﻭ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺴﺎﻓﺮﺕ‬
‫ﺷﺨﺼﻲ‬‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬.

8. ‫ﺗﻮﺍﻥ‬‫ﺯﻧﻲ‬‫ﭼﺎﻧﻪ‬‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬‫ﻭ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬
‫ﻳﻚ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﺑﺎ‬‫ﻧﻴﺮﻭﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺨﺎﻟﻔﻲ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻧﺎﻡ‬‫ﺗﻮﺍﻥ‬‫ﺯﻧﻲ‬‫ﭼﺎﻧﻪ‬
‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬‫ﻭ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺭﻭﺑﺮﻭ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬.
▪‫ﺍﮔﺮ‬‫ﺗﻮﺍﻥ‬‫ﺯﻧﻲ‬‫ﭼﺎﻧﻪ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺯﻳﺎﺩ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬‫ﻣﻤﻜﻦ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻗﻴﻤﺖ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺧﺎﺭﺝ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻛﻨﺘﺮﻝ‬
‫ﻛﺎﻫﺶ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺍﺯ‬‫ﺧﺮﻳﺪ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻣﺘﻨﺎﻉ‬‫ﻭﺭﺯﻧﺪ‬.
▪‫ﺍﮔﺮ‬‫ﺗﻮﺍﻥ‬‫ﺯﻧﻲ‬‫ﭼﺎﻧﻪ‬‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬‫ﻛﻠﻴﺪﻱ‬‫ﻗﻮﻱ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺍﺟﺒﺎﺭ‬‫ﻗﻴﻤﺖ‬
‫ﻛﺎﻻﻫﺎ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ‬‫ﺩﻫﺪ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺍﻳﻨﻜﻪ‬‫ﻳﻚ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﻭ‬‫ﻛﺎﺭ‬‫ﺑﺎ‬‫ﻛﻨﺘﺮﻝ‬‫ﺟﺮﻳﺎﻥ‬
‫ﻗﻄﻌﺎﺕ‬‫ﻭ‬‫ﻣﻮﺍﺩ‬‫ﺍﻭﻟﻴﻪ‬‫ﺿﺮﻭﺭﻱ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻝ‬‫ﺑﺎﻋﺚ‬‫ﻛﻤﺒﻮﺩ‬‫ﺷﻮﺩ‬.

9. ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺭﻫﺒﺮﻱ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬
‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺑﺎ‬‫ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺻﻨﻌﺖ‬‫ﻳﺎ‬‫ﭘﻴﺪﺍ‬‫ﻛﺮﺩﻥ‬
‫ﺍﻱ‬‫ﺷﻴﻮﻩ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻛﻤﻚ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﻳﺎ‬‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻛﺎﻫﺶ‬
‫ﻫﺎﻳﺸﺎﻥ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﺭﻗﺒﺎ‬.

10. ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺗﻤﺎﻳﺰ‬
‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﺍﻩ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﺗﻤﺎﻳﺰ‬‫ﺑﻴﻦ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺑﺎ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﺭﻗﺒﺎ‬‫ﻳﺎ‬‫ﻛﺎﻫﺶ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺰﻳﺖ‬‫ﺗﻤﺎﻳﺰ‬‫ﺭﻗﺒﺎ‬.

11. ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ‬
‫ﻳﺎﻓﺘﻦ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺭﻭﺵ‬‫ﺟﺪﻳﺪ‬‫ﺍﻧﺠﺎﻡ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬.
‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﻣﻤﻜﻦ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺩﺭﺑﺮﺩﺍﺭﻧﺪﻩ‬‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻣﻨﺤﺼﺮ‬
‫ﺑﻪ‬‫ﻓﺮﺩ‬‫ﻳﺎ‬‫ﻭﺭﻭﺩ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭﻫﺎ‬‫ﻳﺎ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺣﺎﺷﻴﻪ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬)‫ﻣﺜﻼ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬‫ﺟﻠﺪ‬‫ﻭ‬‫ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ‬
‫ﺟﺎﻧﺒﻲ‬‫ﺗﻠﻔﻦ‬‫ﻫﻤﺮﺍﻩ‬(‫ﻣﻨﺤﺼﺮ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻓﺮﺩ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬.
‫ﻣﻤﻜﻦ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺩﺭﺑﺮﺩﺍﺭﻧﺪﻩ‬‫ﺗﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬‫ﺍﺳﺎﺳﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪﻫﺎﻱ‬‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬،‫ﺑﺎﺷﺪ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻃﻮﺭﻱ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻣﻤﻜﻦ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺳﺎﺧﺘﺎﺭ‬
‫ﺍﻱ‬‫ﭘﺎﻳﻪ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺻﻨﻌﺖ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬‫ﺩﻫﺪ‬.

12. ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺭﺷﺪ‬
‫ﮔﺴﺘﺮﺵ‬‫ﻗﺎﺑﻞ‬‫ﻣﻼﺣﻈﻪ‬‫ﻇﺮﻓﻴﺖ‬‫ﻳﻚ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻛﺎﻻﻫﺎ‬‫ﻭ‬،‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﮔﺴﺘﺮﺵ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭﻫﺎﻱ‬،‫ﺟﻬﺎﻧﻲ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﺗﻨﻮﻉ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬
،‫ﺟﺪﻳﺪ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺍﺩﻏﺎﻡ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻣﺮﺗﺒﻂ‬.

13. ‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺍﺗﺤﺎﺩ‬
‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ‬‫ﺗﺠﺎﺭﻱ‬‫ﺟﺪﻳﺪ‬‫ﻭ‬‫ﺍﺗﺤﺎﺩ‬‫ﺑﺎ‬،‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬،‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬
،‫ﺭﻗﺒﺎ‬‫ﻣﺸﺎﻭﺭﺍﻥ‬‫ﻭ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬.
‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ‬‫ﻣﻤﻜﻦ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺷﺎﻣﻞ‬،‫ﻫﺎ‬‫ﺍﺩﻏﺎﻡ‬،‫ﺧﺮﻳﺪ‬‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﮔﺬﺍﺭﻱ‬
،‫ﻣﺸﺘﺮﻙ‬‫ﺷﻜﻞ‬‫ﮔﻴﺮﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻫﺎﻱ‬،‫ﻣﺠﺎﺯﻱ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﺗﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬،‫ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ‬
،‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬‫ﺑﻴﻦ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﻭ‬‫ﺷﺮﻛﺎﻱ‬‫ﺍﺵ‬‫ﺗﺠﺎﺭﻱ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬.

15. ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬
‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬‫ﺟﻬﺖ‬‫ﺩﺍﺩﻥ‬‫ﺩﺭ‬
‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ‬‫ﺑﻴﻦ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻭ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﻥ‬‫ﻳﺎ‬
‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻛﻨﺪ‬.
‫ﺑﻪ‬‫ﻋﺒﺎﺭﺕ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﮔﺬﺍﺭﻱ‬‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬
‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺳﻴﺴﺘﻢ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ‬‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﻳﺎ‬
‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬‫ﺭﺍ‬‫ﻭﺍﺑﺴﺘﻪ‬‫ﻛﻨﺪ‬.‫ﻭ‬‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺁﻧﻬﺎ‬
)‫ﻫﺎ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻭ‬‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬(‫ﺭﺍ‬‫ﻧﺴﺒﺖ‬‫ﺑﻪ‬
‫ﭘﺮﺩﺍﺧﺖ‬‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﻫﺰﻳﻨﻪ‬‫ﺍﺯ‬‫ﺟﻨﺲ‬،‫ﺯﻣﺎﻥ‬،‫ﭘﻮﻝ‬
،‫ﺗﻼﺵ‬‫ﻭ‬‫ﺩﺭﺩﺳﺮ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬‫ﺟﻬﺖ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺳﻤﺖ‬
‫ﺭﻗﺒﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻣﻴﻞ‬‫ﺑﻲ‬‫ﻛﻨﺪ‬.

16. ‫ﺑﺎ‬‫ﮔﺬﺍﺭﻱ‬‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬‫ﻋﻼﻭﻩ‬‫ﺑﺮ‬‫ﺑﻬﺒﻮﺩ‬
‫ﻫﺎ‬‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺗﺮﻭﻳﺞ‬،‫ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺗﻮﺍﻧﺪ‬‫ﻣﻮﺍﻧﻊ‬
‫ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻭﺭﻭﺩ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻛﻨﺪ‬‫ﺗﺎ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬
‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺩﻟﺴﺮﺩ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬‫ﻭ‬‫ﻳﺎ‬‫ﻭﺭﻭﺩﺷﺎﻥ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺗﺎﺧﻴﺮ‬‫ﺑﻴﺎﻓﺘﺪ‬.

17. ‫ﺣﺮﻛﺖ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻣﺰﻳﺖ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺳﺮﻋﺖ‬‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺿﺮﻭﺭﺕ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﺗﺒﺪﻳﻞ‬‫ﺷﻮﺩ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺯﻣﺎﻧﻲ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﻳﺎﺩ‬‫ﮔﻴﺮﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬
‫ﻛﻪ‬‫ﭼﻄﻮﺭ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻃﻮﺭ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬‫ﻋﻜﺲ‬‫ﻧﺸﺎﻥ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬.
‫ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ‬
‫ﻣﺰﻳﺖ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬
‫ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ‬
‫ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ‬
‫ﺿﺮﻭﺭﺕ‬
‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬

18. ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬،‫ﺯﻳﺎﺩﻱ‬‫ﺍﺭﺯﺵ‬‫ﺍﺻﻠﻲ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﺧﻮﺩ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻛﻤﻚ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺣﻔﻆ‬‫ﻭﻓﺎﺩﺍﺭﻱ‬،‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﻥ‬
‫ﺑﻴﻨﻲ‬‫ﭘﻴﺶ‬‫ﻧﻴﺎﺯﻫﺎﻱ‬،‫ﺁﻳﻨﺪﻩ‬‫ﭘﺎﺳﺦ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺍﻧﺘﻈﺎﺭﺍﺕ‬،‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﻭ‬‫ﺍﺭﺍﺋﻪ‬‫ﺧﺪﻣﺖ‬‫ﺑﺎ‬‫ﻛﻴﻔﻴﺖ‬‫ﺑﻪ‬،‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺑﺮ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ‬‫ﻛﺮﺩﻩ‬‫ﺍﻧﺪ‬.

19. ‫ﺍﻳﻦ‬‫ﺗﻤﺮﻛﺰ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬‫ﺑﺮ‬‫ﺍﺭﺯﺵ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﻣﺸﺨﺺ‬‫ﻛﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻛﻪ‬
‫ﻛﻴﻔﻴﺖ‬،‫ﺑﻪ‬‫ﺟﺎﻱ‬،‫ﻗﻴﻤﺖ‬‫ﻋﺎﻣﻞ‬‫ﻛﻨﻨﺪﻩ‬‫ﺗﻌﻴﻴﻦ‬‫ﺍﺻﻠﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺩﺭﻙ‬‫ﺍﺭﺯﺵ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺑﺎﺷﺪ‬‫ﻣﻲ‬.

20. ‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻃﻮﺭ‬‫ﻣﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ‬‫ﺍﺭﺯﺵ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻣﻨﻈﺮ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬
‫ﺍﺭﺍﺋﻪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬‫ﻛﻪ‬‫ﺗﺮﺟﻴﺤﺎﺕ‬‫ﻓﺮﺩﻱ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺧﻮﺩ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺩﻧﺒﺎﻝ‬
‫ﻛﻨﻨﺪ؛‬‫ﻣﻲ‬‫ﻫﻤﮕﺎﻡ‬‫ﺑﺎ‬‫ﺭﻭﻧﺪ‬‫ﺑﺎﺯﺍﺭ‬‫ﭘﻴﺶ‬‫ﺭﻭﻧﺪ؛‬‫ﻣﻲ‬‫ﺗﺎﻣﻴﻦ‬،‫ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻭ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻫﺮ‬‫ﺯﻣﺎﻥ‬‫ﻭ‬‫ﻣﻜﺎﻧﻲ؛‬‫ﻭ‬‫ﺍﺭﺍﺋﻪ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻧﻴﺎﺯﻫﺎﻱ‬‫ﻓﺮﺩﻱ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬.

21. ‫ﻫﺎﻱ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬‫ﻓﺮﺻﺖ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻜﻲ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬،‫ﻫﺎ‬‫ﺷﺮﻛﺖ‬‫ﺑﺰﺭگ‬‫ﻳﺎ‬
،‫ﻛﻮﭼﻚ‬‫ﺍﻳﺠﺎﺩ‬‫ﻛﺮﺩﻩ‬‫ﺍﺳﺖ‬‫ﺗﺎ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻭ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﺭﺍ‬،‫ﺳﺮﻳﻊ‬‫ﺩﻗﻴﻖ‬‫ﻭ‬‫ﺑﺎ‬
،‫ﻛﻴﻔﻴﺖ‬‫ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ‬‫ﺑﺎ‬‫ﺗﺮﺟﻴﺤﺎﺕ‬‫ﻓﺮﺩﻱ‬‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﺍﺭﺍﺋﻪ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬.

23. ‫ﺩﺭ‬‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬‫ﻣﻔﻬﻮﻣﻲ‬‫ﺯﻧﺠﻴﺮﻩ‬،‫ﺍﺭﺯﺵ‬‫ﺩﻭ‬‫ﻧﻮﻉ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬‫ﺍﻭﻟﻴﻪ‬‫ﻭ‬‫ﺛﺎﻧﻮﻳﻪ‬‫ﻭﺟﻮﺩ‬‫ﺩﺍﺭﺩ‬.
‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪﻫﺎﻱ‬‫ﺍﻭﻟﻴﻪ‬‫ﻫﺎﻳﻲ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬‫ﻛﻪ‬‫ﻣﺴﺘﻘﻴﻤﺎ‬‫ﺑﻪ‬‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻳﺎ‬‫ﺍﺭﺍﺋﻪ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺑﻪ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻱ‬‫ﭘﺮﺩﺍﺯﻧﺪ‬‫ﻣﻲ‬.
‫ﺩﺭ‬،‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪﻫﺎﻱ‬‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬‫ﻛﻪ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬‫ﺭﻭﺯﺍﻧﻪ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﻭ‬
‫ﺑﻪ‬‫ﻃﻮﺭ‬‫ﻏﻴﺮ‬‫ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ‬‫ﺩﺭ‬‫ﺍﺭﺍﺋﻪ‬‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬‫ﻭ‬‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ‬‫ﻣﺸﺎﺭﻛﺖ‬‫ﺩﺍﺭﺩ‬.
‫ﺍﻳﻦ‬،‫ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻱ‬‫ﺍﻱ‬‫ﺭﻗﺎﺑﺘﻲ‬‫ﻛﻪ‬‫ﺑﻬﺘﺮ‬‫ﺗﻮﺍﻧﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﺑﻪ‬‫ﻛﺎﺭ‬‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬‫ﺷﻮﻧﺪ‬‫ﺭﺍ‬
‫ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ‬‫ﻛﻨﺪ‬‫ﻣﻲ‬.
‫ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ‬‫ﺍﺯ‬‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ‬‫ﻭ‬‫ﻣﺘﺨﺼﺼﻴﻦ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﺑﺎﻳﺪ‬‫ﺗﻼﺵ‬‫ﻛﻨﻨﺪ‬‫ﺗﺎ‬‫ﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬‫ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬
‫ﻣﺘﻨﻮﻋﻲ‬‫ﺍﺯ‬‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺖ‬‫ﻭ‬‫ﺩﻳﮕﺮ‬‫ﻫﺎ‬‫ﻓﻨﺎﻭﺭﻱ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺩﺭ‬‫ﻓﺮﺍﻳﻨﺪﻫﺎﻱ‬‫ﺍﺳﺎﺳﻲ‬‫ﻭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﻛﺎﺭ‬‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬‫ﺩﻫﻨﺪ‬‫ﺗﺎ‬
‫ﺑﻴﺸﺘﺮﻳﻦ‬‫ﺍﺭﺯﺵ‬‫ﺭﺍ‬‫ﺑﺮﺍﻱ‬‫ﻭﻛﺎﺭ‬‫ﻛﺴﺐ‬‫ﺑﺪﺳﺖ‬‫ﺁﻭﺭﺩ‬.