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MOBILE CASES
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],OBJETIVOS DE UMA CAMPANHA DE MOBILE
CELULAR COMO VEÍCULO DE MÍDIA 80 MM  celulares  39 MM lares 87% penetração 7,2 MM  exemplares/dia 18 MM usuários 41 MM lares 92% penetração 32 MM  exemplares/mês Em sua maioria, são meios unidirecionais com baixa interação Fontes: InterMeios, Anatel, ABERT e Ibope NetRatings Internet Rádio TV Jornais Revistas
“ ... the boss of WPP Group,Martin Sorrell has sent out a formal RFP to find a global mobile marketing partner.” (New Media,08 Abr 2005) ...Other agency networks understood to be  actively on the hunt for such deals include Aegis and Omnicom. (New Media,08 Abr 2005) The   Guardian   April 09, 2005 The advertising future is mobile reports the opinion of Andrew Robertson,  CEO of BBDO, who believes mobile phones will soon start playing a key role in advertising . O QUE DIZEM OS GRANDES GRUPOS?
COMO FAZER UMA CAMPANHA DE MOBILE MARKETING
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Custo x Resultado (SMS Corporativo) Fonte: Tiaxa (2005) VOZ – TELEFONE FIXO VOZ – TELEFONE CELULAR CARTA SMS – CELULAR Custo unitário Eficácia R$0,70 / ligação R$2,00 / ligação R$0,80 / carta R$0,30 / SMS Baixa Alta Média Alta
CASES
Fatores de Sucesso e Aplicações em Mobile Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fatores-Chave de Sucesso EXTENSÃO CAMPANHA Conteúdos p/download Mkt Viral Branding CAMPANHA PROMOCIONAL Drive-in Store M-coupon Resposta direta RELACIONAMENTO & AFINIDADE Clube relacionamento Pesquisas de Opinião CRM
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Objetivo   Divulgar o  ange rover, como o melhor veículo off road, através de um M-games. Solução   A companhia está fazendo sua entrada no mundo de comunicações e do entertainment móveis através do M-games Resultados Experiência do tipo
Objetivo:   Escolher seu filme navegando no mini-browser WAP do aparelho Comprar o ingresso por mobile banking Receber o comprovante pelo terminal. Solução:   Colocar o ingresso de cinema com código de barras na tela do celular,  Integrar o sistema da administradora de salas de cinema Cinesystems e a rede da Brasil Telecom. Resultados :  Eliminar o papel Diminuição de funcionários no ponto de venda
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[object Object],[object Object],[object Object],Mecânica da Campanha Em cada six-pack, foi encartado um código que valia certo número de pontos e devia ser enviado vis SMS. Os prêmios eram bonés, camisetas e câmeras digitais. Resultados Duração: 1/set a 31/Out de 2004 17% de taxa de participação 30% maior movimentação de estoque M-Club: comunidade mobile
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Ação 25 Anos BigMac Campanha comemorativa, com disponibilização de ringtone BigMac e wallpapers da campanha Comunicação: 1,2 milhões de folhetos distribuidos em 70 lojas de SP, RJ, POA e DF Resultado: 25 mil downloads de ringtones e 2.000 wallpapers Explorar Aspecto Viral Ringtones têm alto poder multiplicador Valor para McDonalds: fãs do jingle Média de compra de ringtone: 2,3 mês
Compre  com Visa 1 Ganhe um  ringtone! 3 Receba coupon 2
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Objetivos Convidar qualquer pessoa a criar uma experiencia de mobilidade M.A.A.P. (Massively Authored Artistic Publication) Solution: Você pode colocar um sinalizador Yellow Arrow, em objetos, locais culturais ou divertidos de sua cidade. Enviar um SMS com informações de seu programa As pessoas assinam os “stickers” e colocam seu SMS exclusivo Enviando um SMS para este numero você recebe a historia daquele sticker Por exemplo: Este é a primeira Fabrica de Ideias de Andy Warhol Results Criar  “mix reality entertainment experience yellowarrow.net
Objetivos  Difundir as novas máquinas do coke-coke-vending, Que al’me de Coca-Cola vende ringtones e música.  Solução O pedido será transferido do telefone celular ou bluetoth através da rede do seu operador móvel,  Resultados Rejuvenescer a marca Coca Cola Criar upselling O consumo médio na maquina é o dobro das anteriores
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prezado Cliente Submarino: sua compra não pode ser confirmada.  Ligue para SAC 0800 XXXX para falar com nossas atendentes.
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  • 3. CELULAR COMO VEÍCULO DE MÍDIA 80 MM celulares 39 MM lares 87% penetração 7,2 MM exemplares/dia 18 MM usuários 41 MM lares 92% penetração 32 MM exemplares/mês Em sua maioria, são meios unidirecionais com baixa interação Fontes: InterMeios, Anatel, ABERT e Ibope NetRatings Internet Rádio TV Jornais Revistas
  • 4. “ ... the boss of WPP Group,Martin Sorrell has sent out a formal RFP to find a global mobile marketing partner.” (New Media,08 Abr 2005) ...Other agency networks understood to be actively on the hunt for such deals include Aegis and Omnicom. (New Media,08 Abr 2005) The Guardian April 09, 2005 The advertising future is mobile reports the opinion of Andrew Robertson, CEO of BBDO, who believes mobile phones will soon start playing a key role in advertising . O QUE DIZEM OS GRANDES GRUPOS?
  • 5. COMO FAZER UMA CAMPANHA DE MOBILE MARKETING
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Custo x Resultado (SMS Corporativo) Fonte: Tiaxa (2005) VOZ – TELEFONE FIXO VOZ – TELEFONE CELULAR CARTA SMS – CELULAR Custo unitário Eficácia R$0,70 / ligação R$2,00 / ligação R$0,80 / carta R$0,30 / SMS Baixa Alta Média Alta
  • 11. CASES
  • 12.
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  • 17.
  • 18.
  • 19. Objetivo Divulgar o ange rover, como o melhor veículo off road, através de um M-games. Solução A companhia está fazendo sua entrada no mundo de comunicações e do entertainment móveis através do M-games Resultados Experiência do tipo
  • 20. Objetivo: Escolher seu filme navegando no mini-browser WAP do aparelho Comprar o ingresso por mobile banking Receber o comprovante pelo terminal. Solução: Colocar o ingresso de cinema com código de barras na tela do celular, Integrar o sistema da administradora de salas de cinema Cinesystems e a rede da Brasil Telecom. Resultados : Eliminar o papel Diminuição de funcionários no ponto de venda
  • 21.
  • 22.
  • 23.
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  • 25.
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  • 28. Ação 25 Anos BigMac Campanha comemorativa, com disponibilização de ringtone BigMac e wallpapers da campanha Comunicação: 1,2 milhões de folhetos distribuidos em 70 lojas de SP, RJ, POA e DF Resultado: 25 mil downloads de ringtones e 2.000 wallpapers Explorar Aspecto Viral Ringtones têm alto poder multiplicador Valor para McDonalds: fãs do jingle Média de compra de ringtone: 2,3 mês
  • 29. Compre com Visa 1 Ganhe um ringtone! 3 Receba coupon 2
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.  
  • 37. Objetivos Convidar qualquer pessoa a criar uma experiencia de mobilidade M.A.A.P. (Massively Authored Artistic Publication) Solution: Você pode colocar um sinalizador Yellow Arrow, em objetos, locais culturais ou divertidos de sua cidade. Enviar um SMS com informações de seu programa As pessoas assinam os “stickers” e colocam seu SMS exclusivo Enviando um SMS para este numero você recebe a historia daquele sticker Por exemplo: Este é a primeira Fabrica de Ideias de Andy Warhol Results Criar “mix reality entertainment experience yellowarrow.net
  • 38. Objetivos Difundir as novas máquinas do coke-coke-vending, Que al’me de Coca-Cola vende ringtones e música. Solução O pedido será transferido do telefone celular ou bluetoth através da rede do seu operador móvel, Resultados Rejuvenescer a marca Coca Cola Criar upselling O consumo médio na maquina é o dobro das anteriores
  • 39.
  • 40.
  • 41. Campanha HiperFundo Bradesco – Mobilix e Tellvox
  • 42.
  • 43. Campanha IDEA ADVENTURE