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Tutoriaux Yahoo.Pipes et Netvibes

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  1. 1. TUTORIAUX POUR OUTILS NECESSAIRES A LA VEILLE STRATEGIQUECharles FRANCARTPyrénées Industries Céramiques
  2. 2. SOMMAIRETUTORIEL NETVIBES..................................................................................... 3 1. INTRODUCTION........................................................................................................... 3 2. PRISE EN MAIN RAPIDE..............................................................................................3 a) Ajouter/Supprimer une source ...................................................................................3 b) Ajouter/Supprimer un dashboard ...............................................................................4 3. PERSONNALISATION DU DASHBOARD.....................................................................4 a) Organiser les Widgets ...............................................................................................4 b) Renommer et éditer les onglets et les Widgets .........................................................4 4. PROBLEMES COURANTS............................................................................................5TUTORIEL Yahoo.Pipes.................................................................................. 7 1. INTRODUCTION........................................................................................................... 7 2. PRISE EN MAIN RAPIDE..............................................................................................7 a) Générer un flux ......................................................................................................... 7 b) Format des informations sous Yahoo.Pipes ..............................................................8 c) Manipuler des flux .....................................................................................................8 i – Filtrer des flux ........................................................................................................ 8 ii– Fusionner des flux ..................................................................................................9 iii – Traduire des flux ...................................................................................................9 3. LES AUTRES OPERATEURS DE FLUX.....................................................................10 4. GERER ET OPTIMISER L’UTILISATION DES SOURCES..........................................12 5. MODIFIER ET TRAITER L’INFORMATION.................................................................13 6. LES « BUILDER » D’OBJETS.....................................................................................14 7. LES INTERACTIONS AVEC L’UTILISATEUR (USER INPUTS)..................................14 8. PROBLEMES DE LIAISONS ENTRE OBJETS...........................................................14
  3. 3. I – Tutoriel Netvibes 1. INTRODUCTION Netvibes est un logiciel en ligne permettant un affichage sous forme de dashboard des flux provenant de sources internet (typiquement de sites internet). Netvibes est appelé agrégateur de flux RSS dans le sens où il permet l’affichage de plusieurs de ces derniers sur un même dashboard au moyen de fenêtre appelées Widgets. Ce logiciel a été choisi car c’est celui qui permet l’affichage le plus ergonomique parmi les agrégateurs de flux RSS et il est également GRATUIT (dans la version basique largement suffisante). Il faut savoir que pour que vos dashboards créés soient sauvegardés, il est nécessaire de s’enregistrer sur le site de Netvibes. 2. Prise en main rapide a) Ajouter/Supprimer une source Pour ajouter une source, cliquer sur l’onglet en haut à gauche sur l’onglet « ajouter du contenu ». Un menu s’affiche alors contenant trois choix : - « explorer les catégories » permettant une veille à partir de sources génériques de sujets très large (sports, voyage, …) - « widgets essentiels » regroupe un ensemble d’outils très utiles permettant d’adapter la mise en page du dashboard ou encore de contourner certaines difficultés dues aux sources que nous verrons plus tard
  4. 4. − «ajouter un flux » est certainement l’outil le plus utilisé du logiciel. En effet, ce dernier permet de récolter les flux RSS par un simple copier/coller de l’adresse URL de la source (le logiciel trouve tout seul le flux quelle que soit page Web active du site). Le logiciel vous proposera ensuite le ou les flux de la source et la création d’un Widget se fera automatiquement après le choix de l’utilisateur. Pour supprimer une source, il suffit de cliquer sur le l’icône symbolisée par une croix dans un cercle en haut à droite du Widget associé à la source que l’on désire supprimer.b) Ajouter/Supprimer un dashboard Pour ajouter un nouveau dashboard, il faut cliquer sur le champ « nouvel onglet » situé tout à la fin des onglets de dashboards déjà existant. Le logiciel vous propose à lors deux options : réaliser une veille automatique avec des sources grossièrement choisies ou alors créer un onglet vide personnalisable avec des sources choisies spécifiques. Pour supprimer un dashboard, il faut cliquer sur la petite flèche à droite du titre du dashboard (sur l’onglet). Un menu apparaît alors et tout à droite se trouve l’option de suppression de l’onglet et donc du dashboard.
  5. 5. 3. PERSONNALISATION DU DASHBOARD a) Organiser les widgets Si l’organisation par défaut des widgets ne vous plaît pas, il existe différentes configurations possibles dites en « boxes de widgets » allant de 1 à 4 boxes pouvant chacun contenir un grand nombre de widgets. Pour choisir l’organisation souhaitée, il suffit de se rendre dans le menu déroulant associé au dashboard en question en cliquant sur la flèche à droite de son titre sur l’onglet et de regarder dans la section « affichage ». Il est à savoir que plus le choix de boxes est grands, plus il y a de possibilités d’organisation (factorielles obligent ….). Pour déplacer un widget sur le dashboard, un simple glisser/déplacer avec la souris est suffisant. b) Renommer et éditer les onglets et les widgets Pour renommer les onglets, il suffit de se rendre dans le menu déroulant associé au dashboard et de retaper un nouveau titre dans la section options générales.
  6. 6. Pour renommer un widget, il faut cliquer sur l’icône « éditer » symbolisée par un engrenage à côté du choix de suppression du widget. Un menu déroulant apparaît alors et un choix de titre vous est alors proposé. Les autres champs changent en fonction du type de widget (lien, page web, flux direct,…), les plus courants restent cependant l’affichage d’une miniature de la page, une description du widget (pour les liens), affichage de l’URL, taille du widget, …4. PROBLEMES COURANTS L’utilisation est la prise en main du logiciel est très simple et les principaux problèmes techniques ne seront en général jamais dus à celui-ci. Les problèmes proviendront à 99% des sources, en effet, celle-ci ne présentent pas toujours de flux exploitables pour diverses raisons : - Il n’y a tout simplement pas de flux sur la source. - Les flux existe et sont visibles mais une erreur de codage ou une protection ne permet pas leur collecte. - Le format des flux n’est pas compatible avec Netvibes (cas rares ou inexplicables autrement). Dans ces cas présents, la plupart du temps les informations proviennent de sources de sites mal encodés ou « artisanaux » ne présentant pas de flux réguliers dont l’intérêt reste limité. Cependant, il se peut que la source soit réellement intéressante et qu’une veille soit nécessaire à partir de celle-ci car les informations sont critiques, il existe alors des solutions permettant de créer des flux RSS à partir de sources n’en présentant pas à l’origine. Le logiciel présenté dans ce tutoriel se nomme Yahoo.Pipes (ce dernier nécessite un compte gmail, facebook ou une adresse mail yahoo pour se connecter et stocker vos flux ainsi créer). Cependant, il est à savoir que de nombreux sites ne présentent pas de compatibilités avec Yahoo.Pipes pour des raisons de conception du site contenant la source.
  7. 7. L’autre intérêt majeur de Yahoo.Pipes est de trier et de manipuler les fluxpour n’en garder que les informations les plus pertinentes.Pour ces derniers, si une veille de ces sources se révèle indispensable, ilexiste deux solutions certes moins élégantes pour la réaliser :- L’utilisation du widget « Web page » qui va afficher dans un widget la page Web contenant les informations (les informations ne seront cependant pas triables).- L’utilisation du widget « liens » qui va afficher le lien direct vers la page Web de la source (prend nettement moins de place que le widget de la page Web).Une astuce concernant une difficulté récurrente à obtenir un flux RSS avecNetvibes consiste à ne pas être sur la bonne page Web. En effet,nombreux sont les sites à ne pas héberger le flux sur leur site. Pourrésoudre ce problème, il faut cliquer sur l’icône symbolisant le flux RSS ousur d’autres sites sur « RSS » pour aboutir sur une page Web hébergeantle flux lui-même. Et là, Netvibes accepte cette URL comme source (il est ànoter que Yahoo.Pipes accepte rarement ce type de source pour les trier).
  8. 8. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012II – Tutoriel Yahoo.Pipes 1. INTRODUCTION Ce logiciel GRATUIT en ligne nécessite un compte facebook, gmail ou une adresse mail yahoo pour pouvoir stocker vos données créer. Yahoo.Pipes permet de créer des flux RSS pour permettre de récolter des informations nécessaires à la veille à partir de sources ne présentant à l’origine aucun flux de ce type ou explmoitables par Netvibes. Cependant, il est à préciser qu’il ne s’agit pas d’une solution « miracle » pour tous les cas, en effet, de nombreuses sources ne sont pas compatibles faute d’un site compatible avec Yahoo.Pipes. Le second intérêt de Yahoo.Pipes est sa faculté à trier, traduire, … les flux ainsi collectés et permettre une amélioration de leur pertinence. 2. PRISE EN MAIN RAPIDE Ce logiciel est nettement moins ergonomique que Netvibes et sa prise en mains et plus compliquée. Des termes techniques sont à connaître pour utiliser un minimum les capacités du logiciel. 8
  9. 9. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 a) Générer un flux La première tâche à effectuer est de vérifier si la source est compatible avec Yahoo.Pipes. Pour cela, exécutez un glisser/déplacer de la case « Find First Site Feed ». Deux cases apparaissent alors sur le plan de travail, une d’entrée, « Find First Site Feed » dans laquelle il faut copier l’URL de la page Web contenant la source et une de sortie, « Pipe Output » contenant le flux final créé. Si aucune erreur n’apparaît dans le Debugger (partie étirable en bas de l’écran), alors le site est compatible et les titres des informations apparaissent (cependant certaines sources peuvent être vide (dans ce cas rien n’apparaît). Le flux créé en reliant les deux cases peut être sauvegardé dans le compte Yahoo.Pipes de l’utilisateur. Pour l’intégrer ensuite au logiciel Netvibes, il suffit de se rendre à la page Web de consultation du flux créé sur votre compte et de copier l’URL de cette page dans la section « ajouter un flux » de Netvibes. 9
  10. 10. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 b) Format des informations sous Yahoo.Pipes Il est important de comprendre comment se décompose une information sur ce logiciel pour pouvoir par la suite effectuer des opérations de tri ou de traduction. Chaque information est caractérisée par les parties (terme employé dans ce tutoriel) suivantes : - Un titre - Son lien URL de consultation - Une description brève (à vérifier avant toute manipulation de cette dernière, parfois ce sont des fichiers .pdf ou .jpg non traitables). - Sa date de publication - Le créateur de l’information (celui qui la postée sur le Web) - La permanence du lien (important pour les soucis d’archivage d’information avec Scrapbook), cette permanence est signalée par « false » ou « true » après le terme «isPermaLink » après avoir déroulé « guid » dans la liste des informations. - Les autres informations sont nettement moins pertinentes pour le travail (heure de publication, …) 10
  11. 11. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 c) Manipuler des flux i- Filtrer les flux Parfois, si la source traite de domaines trop vastes pour la veille, il sera nécessaire d’effectuer un tri. Pour réaliser un tri, il faut insérer une case « Filtrer » entre les cases d’entrée et de sortie (en faisant les liaisons nécessaires). Il y a deux types de filtres : celui qui bloque et celui qui autorise. Le choix est celui de l’utilisateur en fonction des choix suivants. Une seconde option très importante est le mode de suivi des règles de filtrage : le filtre s’opère si au moins une des règles établies est respectée avec « any » ou si elles sont toutes respectées avec « all ». Se trouve ensuite les règles à établir (jusqu’à un maximum de 10 par filtres). Les règles se forment ainsi : o On commence par choisir la partie de l’information sur laquelle opérée la règle (titre, description, auteur, …). o On choisit ensuite la condition à réaliser pour que le filtre s’opère (contient, ne contient pas, information temporelle et hiérarchique, …). o On finit enfin par choisir le mot-clé ou le groupe de mots clés à associer à cette règle pour terminer la condition de filtrage (il est à noter qu’il faut se méfier des groupes de mots-clés car il est possible qu’ils ne soient pas présentés ainsi dans les informations collectées, il est donc préférable d’éditer une nouvelle règle pour chaque mot si on en a la possibilité). Ce mode de tri permet une sélection très pertinente de l’information pour la veille et se révèle presque obligatoire si on en a la possibilité. 11
  12. 12. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 ii- Fusionner des flux Si plusieurs sources traitent du même sujet et que l’on souhaite visionner les informations collectés sur ce sujet dans le même Widget (avec Netvibes), il est nécessaire de fusionner les flux. Pour cela il faut utiliser l’opérateur « Union » qui permet de fusionner jusqu’à 5 flux entre eux. 12
  13. 13. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 iii- Traduire des flux Il est courant que des sources pertinentes ne soient pas dans une langue comprise par l’ensemble des utilisateurs de la veille (comme l’allemand, le chinois ou encore le japonais). L’opération de traduction sous Yahoo.Pipes s’impose alors. Cette opération est nettement plus délicate que les précédentes pour deux raisons : - Il faut respecter les étapes de la marche à suivre dans le bon ordre sinon cela ne marche pas. - Certaine traduction donne des résultats incompréhensibles si l’on choisit mal la langue finale. Etape 1 – Entre les cases d’entrée et de sortie insérer une case de l’opérateur « loop » et effectuer les liaisons de cases nécessaires. Etape 2 – Dans la case « loop » insérer une case « Translate » qui se trouve dans le menu déroulant « String ». Etape 3 – Choisir alors la partie de l’information à traduire (titre, description,…) ainsi que la nature de la traduction (langue de départ propre à la source et langue d’arrivée au choix). Cependant, il est préférable de traduire les langues comme l’allemand ou le chinois en anglais plutôt qu’en français sous peine d’obtenir des résultats incompréhensibles (les informations en anglais peuvent être traduites en anglais). Pour traduire plusieurs parties de l’information, il faut effectuer l’opération un série une deuxième fois. 13
  14. 14. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 20123. LES AUTRES OPERATEURS DE FLUX De nombreuses autres opérations sur les flux sont réalisables : - L’opérateur « reverse » permet d’inverser l’ordre de sortie des informations - L’opérateur « unique » permet de prendre en compte les informations possédant les mêmes titre, description ou auteur et de n’en garder qu’une au final peut être utile en cas de fusion de divers flux. - L’opérateur « split » permet de dupliquer une source. - L’opérateur « Truncate » permet de limiter le nombre d’information obtenue de la source à un nombre arbitrairement choisi. - L’opérateur « Sort » permet de trier les résultats suivant un ordre ascendant ou descendant (comprendre alphabétique ou inversement pour les critères basés sur une chaîne de caractères). - L’opérateur « Count » permet de connaître le nombre d’informations collectée sur une source donnée ou un ensemble de source (et plus généralement du flux sélectionné). - L’opérateur « Rename » permet de renommer une partie de l’information (titre, description, date de publication,…) ou encore d’associer une de ces partie à une autre (en utilisant la fonction « copy as »). 14
  15. 15. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 - L’opérateur « Regex » est très utile dans certain cas. En effet, il permet de remplacer toutes les occurrences d’un certain mot par un autre dans une partie choisie de l’information. - L’opérateur « Tail » permet d’afficher les n dernières informations du flux sélectionné. - L’opérateur « Sub-element » permet d’afficher la partie voulue (titre, description, auteur) de l’ensemble des informations du flux sélectionné. - L’opérateur « Loop » permet d’effectuer des opérations à répétitions sur toutes informations du flux (comme la traduction). L’option « emit results » permet d’afficher directement les résultats et juste ceux-là (donc une traduction des titres avec cette option ne permettra de n’avoir en sortie que les titres traduit). Pour avoir les résultats comme ces titres dans l’ensemble e l’information, il faut cocher « assign results as » et choisir la partie souhaitée (ici ce serait les titres). Il est à noter que les résultats avec l’option « emit results » sont afficher en cliquant sur des chiffres désignant le numéro associé à l’information dans la boucle. - L’opérateur « Create RSS » est n’est pas le plus simple à prendre en main. En effet, il permet de modifier le format et le contenu des flux récoltés à partir d’une source. Cet opérateur se place entre les cases d’entrée et de sortie. L’opérateur est composé de trois parties :  Une partie principale dans laquelle on décide ce que l’on attribue à chacune des partie de l’information (par exemple le titre n’est pas très explicite dans le sens où il s’agit de l’auteur de l’article, on peut modifier en lui attribuant le début de la description de l’article).  Les deux autres parties de l’opérateur sont déroulables. La partie « media : content » permet de rajouter des informations concernant la source comme l’URL, l’auteur, la date de publication,… La partie « media : thumbnail » permet de rajouter les mêmes informations mais non visibles. - L’opérateur « Location Extractor » permet de déterminer automatiquement les coordonnées (latitude et longitude) des lieux contenus dans les informations récoltées. Celles-ci apparaissent en tant que nouvelle partie à la fin de la liste des parties de l’information sous le nom « y : location ». Attention cet opérateur fonctionne en lisant l’information, il est possible que si les mots décrivant le lieu ne sont le 15
  16. 16. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 bon format, l’opérateur ne fasse rien (les noms en majuscules en sont un exemple, passer par un opérateur « Regex » peut alors s’imposer). - L’opérateur « Web Service » sort du cadre de Yahoo. Pipes. En effet, ce dernier permet de convertir les flux dans un format pour les exporter vers des agrégateurs externes différents pour permettre aux développeurs d’avoir une plus grande liberté. 16
  17. 17. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 20124. GERER ET OPTIMISER L’UTILISATION DES SOURCES « Find First Site Feed » a déjà été étudié comme moyen le plus simple et le plus direct de générer des flux RSS d’une page Web. Cependant, il existe d’autres options pour cela. Il est à noter que toutes les cases associées à ces moyens de recherche d’informations sont des cases d’entrée de flux. - « Fetch Feed » permet de récupérer les informations distribuée par un flux RSS déjà existant (ne génère pas d’informations). Il est possible que certains flux RSS ne soit pas compatibles avec ce mode. - « YQL » permet de personnaliser sa recherche à partir d’une requête sur URL précise. Ce mode de recherche est difficile à utiliser dans le sens où les requêtes doivent suivre une syntaxe précise très peu intuitive. Il existe cependant un générateur de requêtes concernant quelques sujet généraux mais modifiables au besoin (developer.yahoo.com/yql/console/). Le Debugger intégré à la console permet de déceler les erreurs de syntaxe. La console permet également de formater la requêter en langage XML ou JSON (pour les exportations). - « Flickr » permet de chercher les images depuis la banque d’images Web Flickr. Cependant, ce mode nécessite une clé API que l’on obtient en créant un compte Flickr. Le champ « near » correspond à une localisation (coordonnées GPS), compatible avec l’opérateur « Location Extractor ». - « Fetch CSV » est un outil complexe permettant de traiter des sources où les informations sont séparer par des caractères («, » ou « ; » ou « | » ou tab ou autre). Ces informations sont alors séparées les unes des autres pour pouvoir être ensuite traitées indépendamment. Cependant, cet outil ne permet pas d’extraire les informations mais juste de préparer un tableau pour pouvoir les traiter par la suite. - « Feed Auto-Discovery » est un outil pouvant se révéler utile pour découvrir tous les flux déjà existant à partir d’une source en fournissant leur URL. 17
  18. 18. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 2012 - « Yahoo ! Local » permet de découvrir dans un rayon à définir autour d’une localisation un lieu ou élément à fournir en mot-clé. La recherche sur fait avec comme sources les sites officiels de Yahoo ! . - « Fetch Data » - « Item Builder » - « XPath Fetch Page » 18
  19. 19. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 20125. MODIFIER ET TRAITER L’INFORMATION Il a déjà été vu comment traduire une information récoltée à partir d’une source étrangère grâce à l’outil « Translate » figurant dans la liste « String » de Yahoo.Pipes. Tous les outils du 5 figurent dans cette liste. - « String Replace » permet de remplacer les occurrences d’une chaîne de caractères par une autre (la première, la dernière ou toutes). - « Sub String » permet de récupérer une partie spécifique d’une chaîne de caractères en précisant le caractère de départ et la longueur de la chaîne à extraire (sachant que le premier caractère est numéroté 0). - « Term Extractor » permet de déterminer les termes importants d’une information automatiquement. Cet outil fonctionne comme « Translate », il faut placer la case « Term extractor » dans une case « Loop ». On choisit ensuite quelle partie de l’information analyser et quelle forme doit prendre le résultat (liste ou un seul élément). Ce résultat apparaît à la fin de liste des parties concernant l’information en question. - « String Regex » 19
  20. 20. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 20126. LES « BUILDER » D’OBJETS Dans la multitude de fonctions que propose Yahoo.Pipes se trouve une catégorie très simple permettant de créer des objets pour automatiser l’information plus simplement pour la personnaliser de manière optimale. Il est question des outils :  « String Builder » pour créer une chaîne de caractères  « Date Builder » pour créer une date  « Location Builder » pour créer une localisation  « Private String » pour créer une chaîne caractère visible seulement par l’utilisateur de Yahoo.Pipes.  « URL Builder » pour insérer si besoin une URL qui n’est pas utilisée comme source.7. LES INTERACTIONS AVEC L’UTILISATEUR (USER INPUTS) Ces options étant incompatibles avec Netvibes, leur description sera succincte. Yahoo.Pipes peut dans son interface de consultation des flux personnalisés créés interagir avec l’utilisateur en lui demandant de rentrer des inputs. Plusieurs types sont possible et cela entre en compte dans l’algorithme de filtrage des informations, ce sont des données d’entrée. L’utilisateur peut entrer :  Un texte privé  Une date  Un nombre  Une URL  Un texte non privé  Une localisation 20
  21. 21. Pyrénées Industries Céramiques – Tutoriaux veille stratégique 20128. PROBLEMES DE LIAISONS ENTRE OBJETS Il arrive souvent que certains liens entre objets ne soient pas possibles. En effet, les objets (ou cases) ont des types (text, URL, date, number, string, …). Pour savoir ce qui convient pour réaliser les bonnes liaisons, placer le curseur de la souris sur le rond de liaison d’entrée (s’il y en a un). Apparaissent alors les types d’objets dont la liaison est possible. Pour savoir quel type d’objet fourni une case, placer votre curseur sur le rond de sortie. 21

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