Principe 1 :    Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas

Principe 2 :    Complimentez honnêtement et sinc...
Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir
 Principe 11 :
                   vainqueur
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Complimentez honnêtement et sincèrement
Suscitez un vif désir de faire ce que proposez
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Principes A Prendre Dans La Vie

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Principes A Prendre Dans La Vie

  1. 1. Principe 1 : Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas Principe 2 : Complimentez honnêtement et sincèrement Principe 3 : Suscitez un vif désir de faire ce que vous proposez Principe 4 : Intéresser-vous réellement aux autres Principe 5 : Ayez le sourire Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle Principe 6 : une grande importance Principe 7 : Sachez écoutez Principe 8 : Encouragez les autres à parler d’eux-mêmes Principe 9 : Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse Faite sentir aux autres leur importance et faites-le Principe 10 : sincèrement
  2. 2. Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir Principe 11 : vainqueur Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites Principe 12 : jamais qu’il a tort Si vous avez tort, admettez-le promptement et Principe 13 : énergiquement Principe 14 : Commencez de façon amicale Principe 15 : Posez des questions qui font dire immédiatement «oui» Principe 16 : Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée Principe 17 : vient de lui Efforcez-vous de voir les choses de point de vue de votre Principe 18 : interlocuteur Principe 19 : Lancer le défi Principe 20 : Commencez par des éloges sincères Principe 21 : Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte Principe 22 : Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres Principe 23 : Posez des questions plutôt que donner les ordres directs Principe 24 : Laissez votre interlocuteur sauver la face Ne critiquer pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas
  3. 3. Complimentez honnêtement et sincèrement Suscitez un vif désir de faire ce que proposez Intéresser-vous réellement aux autres revêt Ayez la sourire Rappelez-vous que le nom d’une personne revêt pour elle une grande importance Sachez écoutez Encouragez les autres à parler d'eux-mêmes Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse Faite sentir aux autres leur importance et faites-le sincèrement Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir vainqueur Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement Commencez de façon amicale Posez des questions qui font dire immédiatement «oui» Laissez votre interlocuteur parler tout à son aise Laissez à votre interlocuteur le plaisir de croire que l’idée vient de lui Efforcez-vous de voir les choses de point de vue de votre interlocuteur Lancer le défi Commencez par des éloges sincères Faites remarquer erreurs ou défauts de manière indirecte Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres Posez des questions plutôt que donner les ordres directs Laissez votre interlocuteur sauver la face Ese

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