1. La Comunicación de los mensajes en salud en los lugares de trabajo. Estrategias para promover la participación de los trabajadores en salud. Mónica Padial Espinosa S. Promoción de la Salud S.G. Salud Pública y Participación Granada, 25 de noviembre de 2011

2. Algunas ideas previas: Una propuesta de comunicación en promoción de la salud para el debate. Existen muchos tipos de empresas, por tanto, un modelo general no sirve. En otro tipo de empresa y contexto es necesario ajustar, escalar y adaptar el proceso de comunicación.

3. 2 cuestiones más…. ¿Por qué comunicar en Promoción de Salud? ¿Quién y qué se comunica?

4. En un programa de promoción de la salud en el lugar de trabajo ¿cómo planificar la comunicación?

5. Desde el principio. Primero, la dirección de la empresa debe comprometerse con la promoción de la salud. A continuación, hay que comunicarlo.

6. Segundo, conocer a fondo la situación de partida. La comunicación pasa por: - recoger información - analizarla y debatirla - formular propuestas

7. Pero lo más importante en esta fase es consultar y abrir cauces de participación a los trabajadores Y que éstos o sus representantes apoyen el programa de promoción de salud en el trabajo. encuestas foros reuniones

8. ¿Cómo se materializa este compromiso y apoyo de dirección y trabajadores? Definiendo ambas partes los objetivos a alcanzar con la promoción de salud en el trabajo Y en el plan de comunicación: Informando y contando los resultados y y los objetivos acordados

9. Tercero, definir las actividades y plazos previstos Para la comunicación es el momento de contar el calendario de actividades, informar sobre su organización y dar a conocer dónde, cómo y quiénes pueden participar En una palabra: difundir lo que queremos hacer (si realmente queremos conseguir los objetivos)

10. Cuarto, llevar a cabo las actividades y realizar su seguimiento Para la comunicación es el momento de reforzar con información periódica las actividades (inicio, desarrollo), y de abrir espacios de participación para que trabajadores opinen y aporten sugerencias sobre las acciones de promoción de salud (comunicación multidireccional)

11. Quinto, hacer balance Para la comunicación es momento de evaluar la efectividad del proceso de comunicación de las acciones de PS y valorar el alcance de los mensajes ¿Hemos llegado a todos? Accesibilidad y visibilidad de los mensajes de salud para todas las personas que trabajan en nuestro centro (independientemente de horarios, relación contractual, etc)

12. Quinto, hacer balance Es momento de conocer el grado de participación (para identificar barreras) Es momento de obtener información sobre el grado de satisfacción Y lo más importante: devolver la información sobre lo que hemos evaluado a dirección y trabajadores

13. Sexto, comunicar las mejoras a introducir en la promoción de la salud en el trabajo Iniciar de nuevo el ciclo

14. Comunicar las mejoras Contar el compromiso Conocer la situación Participación de trabajadores Comunicar los objetivos y la situación Difusión de las actividades Informar: quiénes, cuándo, cómo, dónde… Reforzar con información periódica Abrir vías de participación (sugerencias) Iniciando la PSLT Poniendo en marcha las acciones de PSLT Acordando los objetivos de PSLT Adoptando el compromiso Consensuando mejoras Conocer el grado de participación y de satisfacción Haciendo balance Devolver la información del balance Comenzar de nuevo Plan Comunicación

15. The workplace: A priority setting for health promotion. OMS. Disponible en: http://www.who.int/occupational_health/topics/workplace/en/index.html “ Promoción de la salud en el trabajo: una oportunidad empresarial”. Departamento de Seguridad, Salud y Nuevos Servicios de Mutua Navarra. Promoción de la salud en el lugar de trabajo para los trabajadores. Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, 2010. Promoción de la salud en el lugar de trabajo para los empresarios. Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, 2010. Difundiendo el mensaje: campaña sobre SST en el sector del transporte por carretera. Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, 2011. “ Delivering the message — Programmes, initiatives and opportunities to reach drivers and SMEs in the road transport sector”. (informe completo en: http://osha.europa.eu/en/publications/reports/ ) C ommunicating health : strategies for health promotion / edited by Nova Corcoran. -- Los Angeles [etc.] : Sage, 2007 . Documentación