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2010 a012 cours 2

  1. 1. RED 2010- Rédaction et Communication publiquesFEP Université de Montréal12.09.12Cours 2 / Comment raconter une histoire ou réfléchir en entonnoir • Principe : ne jamais prendre pour acquis que votre lecteur sait ce dont vous parlez • Caractéristiques de l’écriture : les RP vs la pub et la promotion • Pourquoi la rédaction publicitaire n’a rien à voir avec la rédaction en RP • La communication stratégique : cinq questions auxquelles toujours répondre avant d’écrireAtelier en classe : création d’une entreprise : son champ d’action, sa mission, sesobjectifs, sa clientèle, etc.1) Une histoire suit la forme d’un entonnoir. Elle débute toujours par une idée plusgénérale, et amène le public vers le particulier.Exemple : • Dans ce cours, je débute par le topo général des points de la soirée, pour ensuite passer aux points particuliers. • Un article de journal met en contexte le lieu, l’événement, les acteurs, et entre dans une description et une analyse plus précises ensuite. • Dans les grandes lignes, un film met en contexte les lieux, les personnages, et nous emmène ensuite dans un récit détaillé et au dénouement • Lorsque vous écrirez un plan de communication, vous devrez débuter par le contexte général, la mise en situation. Vous passerez ensuite à une explication plus détaillée de la problématique et des problèmes à résoudre, et terminerez par une proposition de résolution, votre événement.2) Ne prenez jamais pour acquis que votre lecteur sait ce dont vous parlez.Exemple : http://www.youtube.com/watch?v=2mnCvk4p5SoCela veut dire que : • Votre texte doit être bien compris, peu importe qui le lit. Il doit être complet en lui- même. • Pour cela, il doit être bien décrit o Exemple : Il faut qualifier les gens, les lieux et les choses. Au lieu d’écrire « Pauline Marois », il faut écrire « Pauline Marois, première ministre du Québec », ou « La première ministre du Québec, Pauline Marois ». Ou « le joueur de hockey Sydney Crosby », « l’animateur de télévision Patrice L’Écuyer », « la journaliste Chantal Hébert », etc.
  2. 2. Le rédacteur doit toujours répondre aux cinq questions de base de la communication,les Five W’s, aussi appelés en journalisme Les canons de l’objectivité : • Qui? • Dit quoi? • À qui? • Par quel canal? • Avec quel effet?QUI?Qui est l’organisme, l’entreprise, le groupe de pression ou le ministère qui parle.DIT QUOI?La liste est longue. Elle comprend tous les organismes désireux de faire connaître unprojet, une nouvelle à un public, en passant par les médias.À QUI?Les RP visent généralement trois publics, dont l’importance relative varie selon lesintentions et les enjeux : 1. Les décideurs élus; 2. Le grand pubic; 3. Les ‘compétiteurs’Règle générale, le texte de RP vise en même temps les trois publics, ce qui rend latâche plus ardue, pour ne pas dire tordue. Vous devez donc chaque fois déterminer : 1. Votre premier public 2. Les contenus visant chacunChaque version de texte que vous aurez à écrire devra montrer en quoi vos motsadressent un message à chacun de ces publics.PAR QUEL CANAL?En plus de la télé, la radio, internet, les imprimés et les médias sociaux: • le communiqué • le plan de communication • le journal d’entreprise • l’avis de nomination • le rapport annuel • lettre d’opinion • le dossier de presse • l’invitation • les événements • film promotionnel • site web • la publicitéAVEC QUEL EFFET?Aller chercher l’adhésion du public visé;Se servir d’un public pour faire pression sur un autre;faire pression sur le gouvernement, tout en alertant l’opinion publique. Dans ce derniercas, le message doit être impérativement accessible, la cause d’un syndicat n’intéressepas nécessairement le grand public. Autrement dit, ce qui est pour moi d’une importancefondamentale peut paraître dérisoire aux yeux de mon voisin. 2
  3. 3. Plan de com Communiqué I Allocution Communiqué IIQui? Service de Relationniste Vous Relationniste marketingDit quoi? Problème de com Événement Événement Résultats de l’événementÀ qui? Haute direction Journalistes, Gens d’affaires Journalistes, médias médiasPar quel canal? Verbal / papier Fil de presse Allocution Fil de presseAvec quel effet? Chercher Articles Information / Articles approbation réseautage 3

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