Social Highlights 6 :
Quelle réalité pour les médias augmentés ?
#moxieSH6	
  @moxieparis	
  
THOMAS JAMET
Président Moxie...
AVEC LA PARTICIPATION DE
ENQUÊTE RÉALISÉE EN LIGNE VIA QUESTIONNAIRE AUTO ADMINISTRÉ
AUPRÈS DE L’ ACCESS PANEL PROPRIÉTAIRE VIVAKI « LES CYBERTESTE...
AGENDA
I.  ÉTAT DES LIEUX
II.  RÉALITÉ DE L’USAGE
III.  CONVICTIONS
I. ÉTAT DES LIEUX
QUESTION 1 :
Connaissez-vous le concept de « médias
augmentés » ?
RÉPONSE VIA :
@moxieparis #moxieSH6Q1
OUI // NON
MÉDIAS AUGMENTÉS
Contentualisation / Technologie / Social Media
OASIS ON FACEBOOKCRUNCH ON FACEBOOKOREO DAILY TWIST
CONTENTUALISATION
TECHNOLOGIE
SIMPLICITÉ
FACILITÉ
CRÉATION DE VALEUR
Au-delà de l’écran Stipple.com
SOCIAL MEDIA
MÉDIAS
AUGMENTÉS
SOCIAL MEDIA
CONTENTUALISATION TECHNOLOGIE
+ +
MEDIA
TRADITIONNEL
SOCIAL
MEDIADEVICES
MÉDIAS AUGMENTÉS
LES RÉSEAUX SOCIAUX,
UN USAGE DÉMOCRATISÉ
89% des internautes déclarent utiliser au moins un réseau social
Et 3réseaux soc...
DE PLUS EN PLUS DE MOBILITÉ
5 appareils utilisés en moyenne
35% l’utilisent comme principal mode de
connexion aux réseaux ...
SANS POUR AUTANT DÉLAISSER
LES MÉDIAS TRADITIONNELS
ü  Question : A quelle fréquence pratiquez-vous les activités suivant...
14%	
  
23%	
  
11%	
  
31%	
  
30%	
  
42%	
  
50%	
  
DES PRATIQUES DE CONSOMMATION
QUI ÉVOLUENT
ü  Question : Lorsque ...
A RETENIR
#Multitasking
Une réalité pour une part significative d’internautes, qui se fait en complément de la
consommation...
II. RÉALITÉ DE L’USAGE
UNE PRATIQUE INSTALLÉE
ü  Question : Lorsque vous [regardez un programme à la télévision / des publicités Internet /lisez un journal, magazine /...
49%des internautes consultent un réseau social lorsqu’ils
regardent la TV, écoutent la radio ou lisent la presse
Base : 20...
PRESSE AUGMENTÉE
54% consultent / commentent la page
du journal / magazine sur Facebook 2
26% des lecteurs réguliers ont d...
50% des internautes ont au moins une fois effectué une action sur un réseau social suite à
une exposition publicitaire
AFF...
44% ont déjà consulté simultanément un réseau social en ligne1
52% twittent / ont déjà twitté
simultanément en regardant l...
35% des internautes écoutant régulièrement la radio1 consultent / ont consulté
simultanément un réseau social en ligne
43%...
38% des internautes ont déjà effectué une action sur un réseau social suite à une
exposition publicitaire online
39%ont vi...
QUESTION 2 :
Quel association vous parait la plus pertinente ?
RÉPONSE VIA :
@moxieparis #moxieSH6Q2
QR CODE + PRESSE // S...
DES DISPOSITIFS APPRÉCIÉS…
ü  Question : De manière générale, êtes-vous satisfait de l'intégration de dispositifs interac...
LES TECHNOLOGIES UTILISÉES
42% ont déjà utilisé
l’application pendant une publicité
TV (pour accéder à des contenus
supplé...
DES DISPOSITIFS AUGMENTÉS,
AU BANC D’ESSAI
64% ONT VU OU ENTENDU PARLER DE
L’UNE D’ENTRE ELLES
ü  Question : Voici quelques exemples de dispositifs interactifs [dif...
DES OPÉRATIONS VIRALES…
ü  Question : Voici quelques exemples de dispositifs interactifs [diffusés à la télévision, d’affi...
… GÉNÉRATRICES D’ENVIE
37% souhaiteraient y
participer
1% de participation
effective
Campagne / Jeu Twitter (Volkswagen)
ü...
MAIS QUI DOIVENT AVANT TOUT
APPORTER DE LA VALEUR AJOUTÉE
ü  Question : Pour finir, qu'attendez-vous le plus de ce type de...
CRÉATEUR DE VALEUR
POUR LES MARQUES
ü  Question : De manière générale, êtes-vous satisfait de l'intégration de dispositif...
ü  Question : De manière générale, êtes-vous satisfait de l'intégration de dispositifs interactifs au sein de [programmes...
A RETENIR
#Reality
Les opérations augmentées, qu’elles soient de type technologique ou social, sont aujourd’hui une réalit...
Les 2 1ères
nécessités
UN ARBITRAGE NÉCESSAIRE
ü  Question : Parmi les médias suivants, quels sont ceux qui ont pour vous...
QUESTION 3 :
Prévoyez-vous d’utiliser un dispositif de Médias
Augmentés dans vos prochaines campagnes ?
RÉPONSE VIA :
@mox...
III. CONVICTIONS
AUJOURD’HUI :
UNE OPPORTUNITÉ À SAISIR
Biotherm + L’Equipe // TopChef + Crème des Chefs
BIOTHERM + L’EQUIPE
75%ont apprécié
la campagne
85%associent
Biotherm à la
qualité
DIGITAL
+
PRESSE
31 000
participations
DIGITAL
+
TV
35
millions de
contacts
TOPCHEF + PRESIDENT
« La Crème des Chefs »
DEMAIN
Et si nous parlions de…
LE CHALLENGE
CREATION VS TECHNOLOGIE
DIGITAL + SOCIAL
Contenu + Device // Intégrité du concept
Contenu + outils // Amplific...
« QUOTIDIEN AUGMENTÉ »
DISNEY + GOOGLE GLASS LACTALIS + FRIGO
CONNECTÉ
TOYOTA + HULU
Loisirs	
  Transport	
   Consommation...
THOMAS JAMET
Président Moxie
thomas.jamet@moxieparis.fr
FOUAD HACHANI
Directeur e-réputation
fouad.hachani@moxieparis.fr
P...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Social Highlights 6 : Quelle réalité pour les médias augmentés ?

4 621 vues

Publié le

Social Highlights 6 : Quelle réalité pour les médias augmentés - Moxie Paris - septembre 2013

Publié dans : Business

Social Highlights 6 : Quelle réalité pour les médias augmentés ?

  1. 1. Social Highlights 6 : Quelle réalité pour les médias augmentés ? #moxieSH6  @moxieparis   THOMAS JAMET Président Moxie FOUAD HACHANI Directeur e-réputation PHILIPPE TORLOTING Directeur des Stratégies et du Social Media ARTHUR CASTELNAU Assistant Planneur Stratégique
  2. 2. AVEC LA PARTICIPATION DE
  3. 3. ENQUÊTE RÉALISÉE EN LIGNE VIA QUESTIONNAIRE AUTO ADMINISTRÉ AUPRÈS DE L’ ACCESS PANEL PROPRIÉTAIRE VIVAKI « LES CYBERTESTEURS » LE TERRAIN S’EST DÉROULÉ DU 16 JUILLET AU 11 AOÛT 2013 LES POPULATIONS INTERROGÉES : Internautes de 15 à 65 ans, équipés d’au moins un appareil multimédia MÉTHODOLOGIE Echantillon de 2057 personnes, représentatives des internautes équipés d'au moins un appareil multimédia ( méthode des quotas - source SIMM TGI 2013 Avril)
  4. 4. AGENDA I.  ÉTAT DES LIEUX II.  RÉALITÉ DE L’USAGE III.  CONVICTIONS
  5. 5. I. ÉTAT DES LIEUX
  6. 6. QUESTION 1 : Connaissez-vous le concept de « médias augmentés » ? RÉPONSE VIA : @moxieparis #moxieSH6Q1 OUI // NON
  7. 7. MÉDIAS AUGMENTÉS Contentualisation / Technologie / Social Media
  8. 8. OASIS ON FACEBOOKCRUNCH ON FACEBOOKOREO DAILY TWIST CONTENTUALISATION
  9. 9. TECHNOLOGIE SIMPLICITÉ FACILITÉ CRÉATION DE VALEUR Au-delà de l’écran Stipple.com
  10. 10. SOCIAL MEDIA MÉDIAS AUGMENTÉS SOCIAL MEDIA CONTENTUALISATION TECHNOLOGIE
  11. 11. + + MEDIA TRADITIONNEL SOCIAL MEDIADEVICES MÉDIAS AUGMENTÉS
  12. 12. LES RÉSEAUX SOCIAUX, UN USAGE DÉMOCRATISÉ 89% des internautes déclarent utiliser au moins un réseau social Et 3réseaux sociaux en moyenne Base : 2057 répondantsü  Question : Utilisez-vous les réseaux sociaux / applications suivants ? Usagers quotidiens : 73% 70% 24% 22% 53% 26% 9% 10%
  13. 13. DE PLUS EN PLUS DE MOBILITÉ 5 appareils utilisés en moyenne 35% l’utilisent comme principal mode de connexion aux réseaux sociaux 26% se connectent principalement aux réseaux sociaux en situation de mobilité (dans la rue, les transports…) 67% 33% 77% ü  Question : Utilisez-vous personnellement les équipements suivants ? ü  Le plus souvent, pour consulter ce site vous utilisez : Base : 2057 répondants
  14. 14. SANS POUR AUTANT DÉLAISSER LES MÉDIAS TRADITIONNELS ü  Question : A quelle fréquence pratiquez-vous les activités suivantes ? Utilisateurs réguliers (au moins 1 fois/semaine) Usagers quotidiens : 85% 77% 85% 65% 72% 38% Base : 2057 répondants
  15. 15. 14%   23%   11%   31%   30%   42%   50%   DES PRATIQUES DE CONSOMMATION QUI ÉVOLUENT ü  Question : Lorsque vous [regardez la télévision / lisez un journal / écoutez la radio, vous arrive-t'il simultanément... 17%   28%   38%   45%   49%   58%   5%   5%   31%   10%   16%   20%   13%   88% des internautes ont déjà pratiqué une activité pendant leur consommation média (TV, Presse, Radio) 72% 63% 43% Base : 2057 répondants
  16. 16. A RETENIR #Multitasking Une réalité pour une part significative d’internautes, qui se fait en complément de la consommation des médias traditionnels, vouée à se renforcer au fil du temps +AlwaysOn Les réseaux sociaux, phénomène inscrit dans un contexte marché en mutation continue, représentent un usage ancré dans le quotidien des internautes +ATAWAD Poussé par la progression du taux d’équipement en smartphones, tablettes numériques et par les services de « cloud computing » la mobilité des internautes se renforce au fil des ans ; le smartphone devient le mode d’accès privilégié au web 2.0
  17. 17. II. RÉALITÉ DE L’USAGE
  18. 18. UNE PRATIQUE INSTALLÉE
  19. 19. ü  Question : Lorsque vous [regardez un programme à la télévision / des publicités Internet /lisez un journal, magazine / passez devant une affiche publicitaire dans la rue ou les transports / écoutez une émission de radio ] vous est-il déjà arrivé en même temps de… 63% 51% 49% 43% 38% 83%des internautes ont déjà « augmenté » leur consommation média Base : 2057 répondants @
  20. 20. 49%des internautes consultent un réseau social lorsqu’ils regardent la TV, écoutent la radio ou lisent la presse Base : 2057 répondants
  21. 21. PRESSE AUGMENTÉE 54% consultent / commentent la page du journal / magazine sur Facebook 2 26% des lecteurs réguliers ont déjà utilisé ou utilisent pendant leur lecture l’application mobile du journal / magazine 1. Base lecteurs réguliers : 1 658 répondants 2. Base lecteurs réguliers consultant simultanément au – 1 réseau social en ligne, utilisateurs réguliers de Facebook: 188 répondants 3. Base lecteurs réguliers consultant simultanément au – 1 réseau social en ligne ; 197 répondants 61% partagent des articles du journal / magazine sur un réseau social3
  22. 22. 50% des internautes ont au moins une fois effectué une action sur un réseau social suite à une exposition publicitaire AFFICHAGE INTERACTIF 31% des utilisateurs Google+ 1 consultent / ont consulté la page G + de la marque après avoir vu une affiche publicitaire 1. Base utilisateurs G+: 493 répondants 2. Base utilisateurs Twitter: 459 répondants 30% twittent / ont twitté après avoir vu une affiche publicitaire 2
  23. 23. 44% ont déjà consulté simultanément un réseau social en ligne1 52% twittent / ont déjà twitté simultanément en regardant la TV 36% suite à la diffusion d’une publicité 35% consultent / commentent simultanément la page Facebook de la chaîne / émission 3 Et visitent /adhèrent à la page Facebook d’une marque suite à la diffusion d’une pub TV SOCIAL TV 1. Base téléspectateurs réguliers : 1 768 répondants 2. Base utilisateurs Twitter regardant régulièrement la TV: 261 répondants 3. Base utilisateurs Facebook téléspectateurs réguliers : 752 répondants
  24. 24. 35% des internautes écoutant régulièrement la radio1 consultent / ont consulté simultanément un réseau social en ligne 43% consultent / ont consulté simultanément la page Facebook de la station, de l’émission2 42% twittent / ont twitté simultanément3 SOCIAL RADIO 1. Base internautes auditeurs réguliers : 1 804 répondants 2. Base utilisateurs Facebook écoutant régulièrement la radio: 605 répondants 3. Base utilisateurs Twitter écoutant régulièrement la radio: 219 répondants
  25. 25. 38% des internautes ont déjà effectué une action sur un réseau social suite à une exposition publicitaire online 39%ont visité / adhéré à une page Facebook de marque / produit suite à une publicité online1 35% ont au moins une fois twitté suite à la diffusion d'une publicité online SOCIAL ADS 1. Base utilisateurs Facebook: 1 510 répondants 2. Base utilisateurs Twitter: 493 répondants @  
  26. 26. QUESTION 2 : Quel association vous parait la plus pertinente ? RÉPONSE VIA : @moxieparis #moxieSH6Q2 QR CODE + PRESSE // SHAZAM + RADIO // TWITTER + TV // FACEBOOK + INTERNET
  27. 27. DES DISPOSITIFS APPRÉCIÉS… ü  Question : De manière générale, êtes-vous satisfait de l'intégration de dispositifs interactifs au sein de [programmes/publicités à la télévision / titres de presse…] ? 65% apprécient l’intégration de nouveaux dispositifs interactifs dans les médias traditionnels (TV, presse, radio, affichage et Internet) 72% 70% 65% 59% 59% Base : 2057 répondants @
  28. 28. LES TECHNOLOGIES UTILISÉES 42% ont déjà utilisé l’application pendant une publicité TV (pour accéder à des contenus supplémentaires)1 28% ont déjà utilisé ou utilisent l’application mobile d’une chaîne, d’une émission (ex : My TF1connect)5 71% d’entre eux ont déjà utilisé l’application M6 66% l’application mytf1 49% ont déjà flashé un code présent sur une affiche publicitaire 1. Base internautes regardant régulièrement la TV utilisateurs de Shazam : 388 répondants 2. Base possesseurs de smartphone : 1376 répondants 3. Base possesseurs de smartphone possédant une appli QR code: 904 répondants 4. Base possesseurs de smartphone possédant une appli QR code, lecteurs réguliers: 768 répondants 5. Base mobinautes regardant régulièrement la TV : 1505 répondants
  29. 29. DES DISPOSITIFS AUGMENTÉS, AU BANC D’ESSAI
  30. 30. 64% ONT VU OU ENTENDU PARLER DE L’UNE D’ENTRE ELLES ü  Question : Voici quelques exemples de dispositifs interactifs [diffusés à la télévision, d’affichage interactif…]. En avez-vous entendu parlé ? Est-ce un type d'opération auquel vous participeriez ? 68% ont ou souhaitent participer à l’une d’entre elles Taux de participation moyen (effective ou souhaitée) : 33% Taux de viralité moyen (entendu parler) : 19% Base : 2057 répondants
  31. 31. DES OPÉRATIONS VIRALES… ü  Question : Voici quelques exemples de dispositifs interactifs [diffusés à la télévision, d’affichage interactif…]. En avez-vous entendu parlé ? Est-ce un type d'opération auquel vous participeriez ? Campagne SFR & Shazam Touche pas à mon poste & Twitter Base : 2057 répondants 40%ont vu ou entendu parler TV + SHAZAM 33%ont vu ou entendu parler TV + TWITTER UNE VIRALITÉ PORTÉE PAR LES MÉDIAS TRADITIONNELS
  32. 32. … GÉNÉRATRICES D’ENVIE 37% souhaiteraient y participer 1% de participation effective Campagne / Jeu Twitter (Volkswagen) ü  Question : Voici quelques exemples de dispositifs interactifs [diffusés à la télévision, d’affichage interactif…]. En avez-vous entendu parlé ? Est-ce un type d'opération auquel vous participeriez ? Base : 2057 répondants Publicité interactive iPad (Audi) 38%ont ou souhaiteraient y participer WEB + TECHNO 37%ont ou souhaiteraient y participer WEB + TWITTER UNE ATTENTE D’OPÉRATIONS LUDIQUES
  33. 33. MAIS QUI DOIVENT AVANT TOUT APPORTER DE LA VALEUR AJOUTÉE ü  Question : Pour finir, qu'attendez-vous le plus de ce type de dispositifs ? 1.  Des avantages concrets (44%) -  Bons plans / offres spéciales / promotions / conseils -  Entrer en contact avec des personnes aux mêmes centres d’intérêt 2.  Du contenu (29%) -  Contenu additionnel / exclusif -  Jeux / Jeux-concours 3.  De l’interaction (27%) -  Contact avec la marque / l’émission -  S’exprimer et contribuer à l’évolution de la marque, produits, émission Base : 2057 répondants
  34. 34. CRÉATEUR DE VALEUR POUR LES MARQUES ü  Question : De manière générale, êtes-vous satisfait de l'intégration de dispositifs interactifs au sein de [programmes/publicités à la télévision / titres de presse…] ? / Voici une liste d'affirmations relatives à l'intégration de dispositifs interactifs dans [certains programmes télévisés, titres ….]. Etes-vous d'accord avec celles-ci ? 86% plus moderne un média / une marque qui met en place des dispositifs connectés aux réseaux sociaux 83% plus innovant, 75% précurseur, 73% proche des consommateurs 40% se disent plus incités à visiter leurs sites Internet 34% ont davantage envie d’en parler à leur entourage, 33% estiment être plus fidèles, 32% ont plus envie de consommer le média EN TERMES D’IMAGE… … D’ENGAGEMENT Base : 2057 répondants
  35. 35. ü  Question : De manière générale, êtes-vous satisfait de l'intégration de dispositifs interactifs au sein de [programmes/publicités à la télévision / titres de presse…] ? / Voici une liste d'affirmations relatives à l'intégration de dispositifs interactifs dans [certains programmes télévisés, titres ….]. Etes-vous d'accord avec celles-ci? Intégration de nouvelles fonctionnalités (sociales / technologiques / interactives) Amélioration de l’image de marque Renforcement : - de la fidélité - de la portée des messages Stimulation des comportements de consommation (média / produit) 28% des internautes se disent davantage incités à acheter un produit après avoir vu une publicité intégrant des dispositifs interactifs CRÉATEUR DE VALEUR POUR LES MARQUES … ET DE ROI Base : 2057 répondants
  36. 36. A RETENIR #Reality Les opérations augmentées, qu’elles soient de type technologique ou social, sont aujourd’hui une réalité pour les internautes et concernent tous types de médias. #Welcome Bien accueillies, elles génèrent visibilité (d’autant plus quand elles sont soutenues par des dispositifs mass media), viralité et envie. #ROI Lorsqu’elles répondent aux attentes du public, elles sont créatrices de valeur ajoutée pour les marques, en termes d’image, d’engagement pour finalement dégager un réel retour sur investissement.
  37. 37. Les 2 1ères nécessités UN ARBITRAGE NÉCESSAIRE ü  Question : Parmi les médias suivants, quels sont ceux qui ont pour vous le plus intérêt à mettre en place ce type de dispositif? Et plus spécifiquement via quelle(s) approche(s) ? Ø  Primauté des augmentations technologiques : 77% au moins une vs 61% (sociales) Ø  Les chaînes de TV et sites Internet se démarquent sur la quasi-totalité des résultats Le couple Presse & QR Code 1er dispositif social media TV & interaction Base : 2057 répondants Site web App Réalité augmentée Facebook QR Codes Pub interactives YouTube Shazam Twitter SMS Google+ LinkedIn Instagram Pinterest 0%   5%   10%   15%   20%   25%   30%   Chaînes  de  télévision   Radios   Cinémas   Journaux   Magazines   Sites  Internet   % Utilisation des moyens pour augmenter les medias % utilisation des medias
  38. 38. QUESTION 3 : Prévoyez-vous d’utiliser un dispositif de Médias Augmentés dans vos prochaines campagnes ? RÉPONSE VIA : @moxieparis #moxieSH6Q3 OUI // NON // NSP
  39. 39. III. CONVICTIONS
  40. 40. AUJOURD’HUI : UNE OPPORTUNITÉ À SAISIR Biotherm + L’Equipe // TopChef + Crème des Chefs
  41. 41. BIOTHERM + L’EQUIPE 75%ont apprécié la campagne 85%associent Biotherm à la qualité DIGITAL + PRESSE
  42. 42. 31 000 participations DIGITAL + TV 35 millions de contacts TOPCHEF + PRESIDENT « La Crème des Chefs »
  43. 43. DEMAIN Et si nous parlions de…
  44. 44. LE CHALLENGE CREATION VS TECHNOLOGIE DIGITAL + SOCIAL Contenu + Device // Intégrité du concept Contenu + outils // Amplification, diffusion et participation BUDGET PRODUCTION VS BUDGET MEDIA Contenu + Plan Media // Optimisation Viralité
  45. 45. « QUOTIDIEN AUGMENTÉ » DISNEY + GOOGLE GLASS LACTALIS + FRIGO CONNECTÉ TOYOTA + HULU Loisirs  Transport   Consommation  
  46. 46. THOMAS JAMET Président Moxie thomas.jamet@moxieparis.fr FOUAD HACHANI Directeur e-réputation fouad.hachani@moxieparis.fr PHILIPPE TORLOTING Directeur des Stratégies et du Social Media philippe.torloting@moxieparis.fr CONTACTS @moxieparis facebook.com/moxieparis fr.slideshare.net/moxieparis moxieparis.fr ARTHUR CASTELNAU Assistant Planneur Stratégique arthur.castelnau@moxieparis.fr

×