1) O texto descreve a história de um gerente apressado que perdeu o trem para o Rio de Janeiro porque deixou um bilhete ambíguo para sua secretária. 2) Em seguida, explica as etapas da comunicação e as seis funções da linguagem: referencial, emotiva, conativa, fática, metalingüística e poética. 3) Cada função é caracterizada por aspectos linguísticos e contextos em que predominam.

2. QUEM NÃO ESCREVE BEM... PERDE O TREM “ A HISTÓRIA DO GERENTE APRESSADO” Certa vez, um apressado gerente de uma grande empresa precisava ir ao Rio de Janeiro para tratar de alguns negócios urgentes. Como tivesse com muito medo de viajar de avião, deixou o seguinte bilhete para sua recém-contratada secretária :