Esta é a minha proposta de serviço para vender a sua casa ! A forma como a vamos vender é tão importante como o resultado obtido. É para mim essencial que todo o processo seja claro, simples e eficaz. Conte comigo, eu conto consigo !

1. MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária
o melhor preço de venda, no mais curto espaço de tempo e com o mínimo de inconvenientes.
BY
918 566 850 | mtoliveira@remax.pt |

2. Caro(a) Proprietário(a)
Antes de mais, gostaria de agradecer a confiança depositada em mim ao ter aceite a
possibilidade de me apresentar e ao meu trabalho. Pretendo, neste dossier apresentar os
meus serviços, destacando a forma como irei proceder à promoção do seu imóvel, os
serviços associados à venda, bem vir a apresentar uma análise comparativa de mercado para
que juntos possamos obter o sucesso que procura, a Venda do seu imóvel. Em todo o
processo terá o meu acompanhamento, para que nunca se sinta sem respostas. Assinarei
consigo um Compromisso escrito que lista as tarefas que levarei a cabo no decorrer da
comercialização do seu imóvel.
Ao escolher os meus serviços, está a contratar um profissional de vendas imobiliárias, com
formação específica, focado no compromisso total de vender o seu imóvel ao melhor preço
de mercado.
O meu objectivo vai mais além, pois desejo que cada cliente o seja para sempre. É essencial,
para mim, que todo o processo de venda decorra com o máximo de cooperação e total
abertura. O meu sucesso dependerá sempre da completa satisfação dos meus clientes.
O Objectivo final será obter o melhor preço de venda pelo seu imóvel, no mais curto espaço
de tempo e com o mínimo de inconvenientes para si.
Desejo que a informação que consta neste Guia o ajude a responder a todas as questões que
possa ter relativamente à venda do seu imóvel e aos diversos passos do processo.
Estarei igualmente disponível, a qualquer altura, para esclarecer qualquer questão que julgue
pertinente.
MÁRIO RUI OLIVEIRA serviço integrado de consultoria imobiliária
918 566 850 | mtoliveira@remax.pt |

3. --
Quem é o Mário Rui Oliveira ?
O meu nome é Mário Rui Oliveira, tenho 34 anos, sou
o melhor preço de venda, no mais curto espaço de tempo e com o mínimo de inconvenientes.
casado e tenho dois filhos e desenvolvo a minha actividade
Formação Académica :
de Consultoria Imobiliária, desde 2006, como Consultor
• Licenciatura e Pós–Graduação em Administração e Gestão de
associado à Re/Max.
Empresas : Universidade
Católica Portuguesa
Sou licenciado em Administração e Gestão de Empresas
pela Universidade Católica Portuguesa com especialização
Formação Complementar :
em Marketing e desde a minha formatura em 2001 até
• Media Planning—Escolha de Canais Publicitário : Carat
2006 trabalhei em empresas multinacionais de grande
Advertising Planning
consumo, na área de marketing, nomeadamente a Kimberly
• Formação Pedagógica de Formadores—Interacção Pessoal :
Clark e Kraft Foods, onde fui gestor de produto das marcas
CECOA
Scottex, Kleenex e Milka, Toblerone, Suchard Express e
• Técnicas de Apresentação : CECOA
Sugus, respectivamente.
• Digital Design Specialist : The Edge Lisboa
Optei, em 2006, devido à monotonia e repetitividade das
Formação Imobiliária :
funções que exercia, por procurar um novo rumo e após
• Sales Training : Re/Max Portugal
alguma reflexão e estudo das hipóteses possíveis,
• Estratégias Avançadas de Venda Imobiliária : Re/Max Portugal
enveredei pelo Ramo Imobiliário, pois permite-me gerir o
• Succeed. Formação Prática de Gestão de Vendas : Re/Max
meu negócio integrado numa rede imobiliária, com provas
Portugal
dadas e onde poderia crescer a partir do nada. Contava
• Negociação e Client Care : Re/Max Portugal
apenas com a minha experiência profissional anterior, que
• Avaliação Imobiliária I & II : Re/max Portugal
me preparava teórica e praticamente para muitas das
• Re/Max Collection, Venda em Mercado de Luxo
funções a desempenhar, e cedo percebi que a Re/Max me
- Agente Certificado e Formado pela Re/Max Portugal para
permitiria através de excelentes programas de formação
Operar no Mercado de Luxo
inteirar-me das especificidades do negócio. podendo fazê-
lo de forma a oferecer o melhor dos serviços aos meus
clientes Agente Premiado com
Prémio Estrela Re/Max
Sinto-me hoje realizado com o meu dia a dia e preparado em 2009, pelos resultados
para dar o meu melhor a cada um dos meus clientes, pois obtidos
trabalho com gosto e dedicação. Poder falar com pessoas
diferentes todos os dias e poder ajudar as pessoas numa
das suas mais importantes decisões é algo que me
preenche profissionalmente e a cada imóvel vendido
partilho com os clientes a satisfação de uma missão
cumprida
MÁRIO RUI OLIVEIRA serviço integrado de consultoria imobiliária

4. --
a rede re/max
230 Lojas
3 200 Consultores
Os Nossos 2,6 casas vendidas por hora ( aprx 30 000/
números ano)
66 % de Sucesso de Vendas ( vs 14% mercado )
Aumento de 70% de Resultados 1º Trimestre
2010
Liderança de Mercado : 20%
Site Imobiliário mais visitado : +100% ERA
25 000 compradores Qualificados em Base
Dados
A Re/Max é hoje um caso de sucesso único em
Portugal. Chegada a Portugal em 2000, veio
alterar de forma definitiva o Mercado Imobiliário.
Baseada em princípios de rigor e de excelência
de serviços e resultados, a Rede Re/Max, foi
capaz ao longo de 10 anos de se definir como a
referência, pela sua capacidade de inovação
constante e de novos procedimentos. É Líder
Mundial e em Portugal de forma clara e
incontestável em diversos parâmetros, desde os
resultados até à sua notoriedade e imagem
perante os clientes.
8ª Marca mais
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária
reconhecida
portugal

5. --
a minha equipa : REMAX MIRAFLORES
Escolher trabalhar comigo é também optar
por trabalhar directamente com a Agência de
Miraflores, uma agênca do TOP10 nacional, o
que significa que irá contar com uma equipa
de 30 consultores tão motivados como eu
para encontrar um comprador para o seu
imóvel. Esta equipa, tem, um leque de
clientes e de zonas de actuação de grande
abrangência, não só no Concelho de Oeiras,
mas igualmente em vendas em Lisboa e
Cascais. Uma equipa que tem muito presente
a importância de satisfação do cliente, não
apenas de cada Consultor individualmente,
mas também da própria agência de
Miraflores no seu todo.
10º lugar Ranking Nacional
2009
Os Nossos 1º lugar Concelho de
Resultados )
( entre 230 lojas Oeiras
7º lugar Grande Lisboa
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

6. menu
Sistema Integrado
de consultoria
Imobiliária

7. --
SISTEMA INTEGRADO DE CONSULTORIA IMOBILIÁRIA
O meu Sistema Integrado de Consultoria Imobiliária é um conjunto de tarefas e acções
que se interligam para oferecer ao Cliente Proprietário, o melhor serviço disponível no
mercado imobiliário. Um dos vértices deste sistema sou eu. Isto porque, mesmo sob a
égide da Re/Max, o serviço prestado é muito personalizado, pelo que passam por mim
todas estas tarefas, suportadas sim, numa rede de sucesso como a Re/Max com as suas
poderosas ferramentas, mas sempre com uma vertente pessoal que torna cada Consultor
Imobiliário Re/Max numa proposta de sucesso única.
BENEFÍCIOS REDE
RE/MAX
COMUNICAÇÃO SISTEMA INTEGRADO DE SERVIÇOS
PROMOÇÃO CONSULTORIA PRESTADOS
MÁRIO
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

8. --
SISTEMA INTEGRADO DE CONSULTORIA IMOBILIÁRIA
COMUNICAÇÃO BENEFÍCIOS REDE SERVIÇOS
PROMOÇÃO RE/MAX PRESTADOS
Comunicação de Angariação Site Re/Max Rel’s Acompanhamento
- Rede Re/Max - Maior Volume de Visitas - Clicks Net
- Contactos Privilegiados Rede - Contactos Recebidos
- Redes Sociais - 230 Lojas - Mails
- Base de Dados de Clientes - 3 200 consultores - Fichas de Visita
- Outras Imobiliárias - 25 000 compradores em - Acções Promocionais
Microsite sistema Análise de Mercado
Peças de Comunicação Equipa Miraflores - Inicial e Constante
- Flyers Sistema Re/Max Apoio Cert. Energética
- Cartazes - Partilha Gestão de Contactos
- Setas - Confiança - Recepção
- Placas - Condições - Marcações
- Revistas Notoriedade - Qualificação
Dossier de Características Inovação Apoio Jurídico
Visitas “On Tour” - Click 2 Call - Documentação
Visitas Open House - Buyer e Seller Match - Processos Burocrático
- Busca Dinâmica - Contratualizações
Buyer / Seller Match - Escritura
Visitas Virtuais Parcerias
Apoio Proc. Financiamento
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

9. --
SISTEMA INTEGRADO DE CONSULTORIA IMOBILIÁRIA
COMUNICAÇÃO Comunicação de Angariação
- Rede Re/Max
PROMOÇÃO - Contactos Privilegiados
- Redes Sociais
- Base de Dados de Clientes
- Outras Imobiliárias
Microsite
Peças de Comunicação
- Flyers
- Cartazes
BENEFÍCIOS REDE - Setas
RE/MAX - Placas
- Revistas
Dossier de Características
SERVIÇOS Visitas “On Tour”
PRESTADOS
Visitas Open House
CRM : Buyer / Seller Match
Visitas Virtuais
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

10. --
SISTEMA INTEGRADO DE CONSULTORIA IMOBILIÁRIA
Site Re/Max
BENEFÍCIOS REDE - Maior Volume de Visitas
RE/MAX Rede Re/Max
- 220 Lojas
- 3 200 consultores
- 25 000 compradores em
sistema
Equipa Miraflores
Sistema Re/Max
- Partilha
- Confiança
COMUNICAÇÃO - Condições
PROMOÇÃO Notoriedade
Inovação
- Click 2 Call
SERVIÇOS - Buyer e Seller Match
PRESTADOS
- Busca Dinâmica
Parcerias
- Home Energy
- Casa Pronta
- Instituições Bancárias
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

11. --
SISTEMA INTEGRADO DE CONSULTORIA IMOBILIÁRIA
SERVIÇOS Rel’s Acompanhamento
- Clicks Net
PRESTADOS - Contactos Recebidos
- Mails
- Fichas de Visita
- Acções Promocionais
Análise de Mercado
- Inicial e Constante
Apoio Cert. Energética
Gestão de Contactos
COMUNICAÇÃO - Recepção
PROMOÇÃO
- Marcações
- Qualificação
Apoio Jurídico
BENEFÍCIOS REDE
RE/MAX - Documentação
- Processos Burocrático
- Contratualizações
- Escritura
Apoio Proc. Financiamento
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

12. --
relacionamento com o cliente comprador
MÁRIO
proprietário comprador
Recebimento de Contactos
Esclarecimento de Dúvidas
Fornecimento de Informação
Qualificação Cliente
Gestão de Visitas
Acompanhamento de Visitas
Discussão de Objecções
Condução de Negociações
Apresentação de Soluções
Fecho de Negócio
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

13. --
UAU ! - Uma Atitude Única
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

14. --
Compromisso Re/Max
Irei entregar, no momento em que formalizemos o nosso
acordo uma calendarização das diversas actividades através das
quais me proponho a atingir o sucesso na venda do seu imóvel.
Poderá ir seguindo o cumprimento das mesmas através de uma
check list que será igualment entregue com este documento em
que me comprometo perante si a efectuar todas as actividades
e tarefas que potenciem a existência de interessados.
A associação entre este Compromisso e a Solução Integrada de
Consultoria Imobiliária, por mim proposta é , na minha
perspetiva, decisiva no sucesso da venda do seu imóvel.
Nesse mesmo documento irá estar uma carta tipo de rescisão e
uma folha de avaliação do meu trabalho.
Pela minha experiência, pessoal e profissional, sei o que
significa vender um imóvel, desde o peso do investimento
realizado, até à ligação afectiva. Se este é uma fase tão
importante, de mim, apenas poderia esperar o meu maior
Pretendo garantir um serviço de excelência.
empenho. Este compromisso garante-lhe esse esforço .
Por esta razão, irei assumir perante si, uma garantia de serviço
que inclui as 3 vertentes : comunicação, acompanhamento,
processos burocráticos e as suas diversas tarefas, atrás
definidas, no decorrer da vigência do Contrato de Mediação
Imobiliária.
O objectivo deste compromisso é que sinta que a sua relação
comercial comigo e com a Re/Max é antes demais resultado
dos beneficios que daí pode retirar e não uma imposição
contratutal. Se algum momento sentir que não estou a agir de
acordo com o planeado, sem razões que o justifiquem, será
livre de seguir o seu caminho sem quaisquer obrigações.
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

15. --
Open House e Visitas “On Tour”
As Visitas “Open House” são eventos que permitem que num
determinado período de tempo, os potenciais compradores
possam visitar a casa sem aviso prévio. Nessa data estarei no
imóvel com disponibilidade para esclarecer todos os
interessados que o visitem. Serve igualmente para que
possamos ter mais um momento de comunicação do imóvel.
As visitas “On Tour”, são visitas organizadas para Consultores
Imobiliários Remax e de outras imobiliárias que queiram estar
presente e que permitem que estes tomem um conhecimento
directo do imóvel, potenciando a sua capacidade de o vender.
Como resultado desta visita, os Consultores são convidados a
preencher uma ficha de avaliação do imóvel, que serve
posteriormente para apresentar no relatório de
acompanhamento mensal, bem como para identificar pontos
positivos e negativos que podem ser alvo do potencial
comprador e assim preparar melhor a argumentação de venda.
MÁRIO RUI OLIVEIRA
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16. --
Site Re/Max
Tráfego
Total 2009 : 8 536 495 visitas
+ 53 milhões páginas visitas
- tempo médio visita : 8 minutos
+ 1 milhão single views
43 % Evolução vs 2008
Estimamos que neste momento, na zona da Grande
Lisboa, cerca de 70% das vendas são geradas pela sua
utilização, seja através da Consulta Pública do site
www.remax.pt, seja para procurar sem referência ou
para encontrar a casa da qual receberam publicidade,
seja por colegas de outras imobiliárias, através do
mesmo método, ou por colegas que diariamente
encontram nele as casas que os seus clientes
procuram.
O site da Re/Max é líder claro no segmento de tráfego
nos sites de Mediação Imobiliária, tendo a sua
concorrente directa mais próxima, a ERA, entre apenas
50% a 67% do tráfego do site remax.pt .
Em Janeiro, o site da Re/Max bateu inclusivé, pela
primeira vez o Portal Casa Sapo, um feito único, dado
que o site Sapo é um portal que vai muito além da
simples venda de imóveis.
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

17. www.remax.pt/120151070-xxx
--
microsite imóvel
titulo
preço
Foto área bruta
principal infografia
Click2Call
Album de mapa google
fotos
consultor
Descrição
Todos os imóveis na Rede Remax têm
um microsite próprio de apresentação,
situado na morada www.remax.pt/
120151070-xxx. Esta solução permite
uma apresentação personalizada do
imóvel, e a sua fácil comunicação a
eventuais interessados, sem obrigar a Áreas
procurar no site geral. Permite
igualmente nas diversas peças de
comunicação geradas para promoção
do imóvel direccionar o potencial
comprador directamente para a casa,
sem que possa perder-se a ver outros
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

18. --
CRM - Gestão de Clientes
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

19. --
Peças de Comunicação Diversas
cartazes
Flyer
newsletter
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

20. --
Dossier de Características
com e sem imagem remax
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

21. --
Comunicação Angariação e Promoção
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária

22. --
Análise de Mercado
MÁRIO RUI OLIVEIRA
serviço integrado de consultoria imobiliária