1. Integração entre Academia e Governo para Construção de Soluções Inovadoras
em TI: Um Estudo de Caso CPD/DCC-UFBA
Ana Cristina do Espírito Santo Melo, Mauricio Cesar Santos da Purificação e Vaninha Vieira
Centro de Processamento de Dados – Universidade Federal da Bahia (UFBA)
Av. Ademar de Barros, s/n - Campus de Ondina, 40170-110, Salvador–Bahia
{acesmelo, mauricioc, vaninha}@ufba.br
Resumo. Integrar inovação e pesquisa ao trabalho realizado pelo CPD na
construção de soluções de TI não é tarefa fácil contabilizando-se as limitações
existentes em termos de pessoal e recursos. Por outro lado, avalia-se a existência
de mão de obra qualificada e de baixo custo nos alunos dos cursos da área de TI.
Este artigo relata uma experiência de integração entre governo/academia no qual
um problema real da instituição pode ser tratado dentro do escopo de uma
disciplina de graduação.
Palavras chave. Inovação, Integração Governo/Academia, Pesquisa.
1. Introdução
Um dos problemas vivenciados pelo CPD-UFBA (Centro de Processamento de Dados da
UFBA) é a falta de recursos humanos para dar andamento às demandas reprimidas de uma
instituição multi-campi, com unidades distribuídas entre várias cidades do estado. Em conseqüência
deste fato, o seu quadro funcional encontra-se com uma sobrecarga de trabalho dificultando a
realização de pesquisas na área de tecnologia da informação na busca de soluções inovadoras. Por
outro lado, identificamos na academia alunos desmotivados pela falta de problemas reais sendo
explorados nas disciplinas, esses alunos já percebem que a existência de um cenário e problemas
reais são elementos motivadores para pesquisa e inovação, elemento fomentador da geração
continua de conhecimento. Os alunos dos cursos de tecnologia da informação (TI) representam uma
mão de obra qualificada por um custo mais acessível aos órgãos públicos. A utilização de um
modelo de integração pré-definido pode transformá-los em uma força de trabalho latente dento da
própria instituição.
Este artigo retrata um estudo de caso de um trabalho de integração entre o CPD-UFBA e o
DCC-UFBA (Departamento de Ciência da Computação da UFBA) na construção de um protótipo
de solução para o projeto de Business Inteligence (BI) da UFBA.
2. Estudo de Caso
Uma solução de BI para a UFBA é uma carência antiga avaliada pelo CPD da instituição.
No ano de 2003 um pequeno projeto foi realizado, porém a falta de recursos financeiros e humanos
foi responsável pela descontinuidade do mesmo. Em virtude da demanda reprimida e da real
importância de uma solução de apoio a tomada de decisão na UFBA, o CPD identifica o projeto BI
como um projeto prioritário para a instituição e vem tentando incluí-lo no seu planejamento
estratégico. A aprovação de uma analista de sistemas do CPD no concurso para professor do DCC
permitiu uma maior aproximação entre as instâncias pelo grau do conhecimento deste analista com
a problemática do CPD e a identificação de uma possível solução pela integração do DCC ao CPD,
utilizando os alunos como força de trabalho. Dessa maneira, o projeto de BI da UFBA foi aceito
como um tema de trabalho de conclusão de curso (TCC) por um aluno do curso de graduação,
sendo coordenado pela nova professora do departamento e ex-analista do CPD. A partir deste TCC,
surgiu a proposta da realização de uma disciplina optativa “Tópicos em Banco de Dados”, na qual a
temática do projeto final foi a realização de um pequeno projeto de BI utilizando dados reais da
Universidade. Dois projetos foram realizados, por diferentes equipes em um período aproximado de
50 dias.
No primeiro projeto foi utilizada uma base em uso da UFBA, a base integrada de pessoal
UFBADB. Deste modo, foi gerado um cubo denominado Perfil de Pessoal da UFBA e foram

2. explorados pela equipe algumas consultas OLAP e relatórios nos dados carregados no Data Mart
(DM) da solução proposta. No outro projeto foi realizado um resgate do projeto desenvolvido em
2003, com uma revisão do modelo dimensional desenvolvido e uma mudança no ferramental
utilizado. Para este projeto foram alocadas duas equipes, uma destas trabalhou com ferramentas
proprietárias e a outra com a ferramenta livre Pentaho, de modo que as mesmas pudessem ser
comparadas. Além da implementação das consultas OLAP, relatórios, dashboards e experimentação
de técnicas para derivação de modelos ER para modelos dimensionais, foi criado pelas equipes que
utilizaram o Pentaho um pequeno manual de modo a orientar trabalhos futuros nesta ferramenta.
3. Limites e Dificuldades do Modelo de Interação Proposto
A proposta de parceria para a execução dos trabalhos do Projeto BI UFBA foi bem vista
pela direção e pela coordenação da divisão de projetos do CPD. Porém, dois desafios foram
observados para a execução dos trabalhos. O primeiro foi o fato de não haver referências de
nenhum modelo de integração entre o DCC e CPD já aplicado que pudesse nortear a relação
pretendida. E o segundo desafio, era que os dados reais utilizados pelas equipes de projeto da
disciplina deveriam ser protegidos e ter sua segurança garantida. Nestes projetos foram utilizadas
duas bases diferentes, uma base relativa ao antigo projeto de BI realizado em 2003 que por já conter
dados sumarizados não oferecia risco em sua manipulação, porém a outra base utilizada foi a do
banco integrado de pessoal da UFBA. Neste caso, os dados de pessoal deveriam ser preservados
para que não houvesse o risco de qualquer vazamento de informações durante o processo. O analista
responsável por esta base ficou responsável por disponibilizar para a equipe deste projeto os dados
através de uma view de modo que qualquer dado de pessoal de alto risco não vazasse
acidentalmente.
Além disso, todo o processo de trabalho foi acompanhando de perto por uma analista do
CPD, que ficou responsável por orientar as equipes de trabalho durante a execução do projeto.
Todas as entregas parciais de artefatos como modelos, especificações puderam ser revisados pelo
mesmo durante o processo.
4. Resultados Obtidos e Conclusões
Além dos protótipos de projetos de BI desenvolvidos e do manual do Pentaho, três artigos
foram escritos com base nas experiências adquiridas nos trabalhos realizados, sendo um desses
aceito no Encontro Regional de Banco de Dados que acontece esse ano na cidade de Joinville. Os
relatórios dos trabalhos desenvolvidos pela disciplina foram cedidos ao CPD como contrapartida da
participação do mesmo, objetivando manter a história e permitir a continuidade dos projetos pelo
órgão. O modelo de iteração entre O DCC e o CPD mostrou-se extremamente viável na medida em
que aproxima a academia ao órgão executor dentro da instituição, possibilitando a união de esforços
e conhecimentos na construção de soluções de TI para problemas reais e utilizando a tecnologia de
ponta vista na academia. Percebe-se que esta aproximação contribuiu como um elemento motivador
para os estudantes na medida em que apresenta um cenário e desafio real para ser objeto de
pesquisa. Já para o CPD foi um elemento de fomentação e agregação do conhecimento servindo
também como uma reciclagem/capacitação para o corpo técnico do CPD, contribuindo de forma
exponencial para a inovação no perfil de trabalho que é realizado pelo CPD.
Atualmente existem dois bolsistas no CPD dando continuidade ao projeto BI, remunerados
através de bolsas do projeto de ações Afirmativas - Permanecer. Já o DCC possui cinco alunos de
graduação realizando projeto final em áreas correlatas ao processo de data warehousing. Com base
nessa experiência, a sistematização de um modelo de integração governo/academia que possa ser
usado novamente pelo CPD-UFBA e replicado por núcleos de TI de outras Instituições Federais De
Ensino Superior (IFES), constitui-se como a possibilidade de um trabalho futuro a ser realizado.
Referências Bibliográficas
FERRIRA, et al. Um estudo de caso com análise comparativa entre ferramentas de BI livre e
proprietária. In: Encontro Regional de Banco de Dados, 2010, Joinville.