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Vision du marché des assurances de personnesUn environnement bouleversé, qui va induire des évolutions dansles rapports de...
Vision du marché des assurances de personnesUn environnement bouleversé qui va induire des évolutionsdans les rapports de ...
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Josette Guéniau               Une connaissance de l’intérieur du marché et      une analyse sans concessions pour des pers...
Domaines d’interventionDes offres packagées  Audit stratégique de portefeuille (technique / marketing) et calcul d’impact ...
Domaines d’interventionDes activités récurrentes  Veille marché de l’assurance de personnes  Guide des dirigeants en assur...
Quelques unes des missions réaliséesStratégie  Posture et axes stratégiques en santé pour un leader de la protectionsocial...
Quelques-unes des missions réaliséesOffre produits et services  Conception et mise en marché d’une offre originale d’assur...
Quelques-unes des missions réaliséesDistribution Elaboration d’un concept innovant de distribution physique d’assurancede ...
Quelques-unes des missions réaliséesMises en relation et constructions de partenariats entre les assureurscomplémentaires ...
Quelques-unes des missions réaliséesOrganisation et système d’information Diagnostic de la gestion d’une mutuelle désirant...
Quelques-unes des missions réaliséesEtudes de marché, veille et baromètres  Etude du marché de la prévoyance individuelle ...
Quelques-unes des missions réaliséesPilotage de groupes de réflexion et études Animation du Club santé du think tank LAB (...
Nos références parmi les acteurs de l’assurances de                   personnesUne vision et une dynamique d’action       ...
Nos références dans les servicesUne vision et une dynamique d’action                      20
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Positionnement ki cie ki partners adp v11

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Positionnement ki cie ki partners adp v11

  1. 1. Une vision et une dynamique d’action au service de vos ambitions sur les assurances de personnes Conjuguons nos expériences et nos expertisesMars 2013
  2. 2. Expertes aux compétences sectorielles et à l’expérienceopérationnelle reconnues, nous avons fondé le cabinet de conseilKi Partners, spécialisé sur les secteurs de la protection sociale, desassurances de personnes et de la santé, pour mettre au service de vos enjeux et de vos spécificités, une structure à taille humaine porteuse d’une vision marché et orientée résultat. Nous souhaitons construire avec vous une relation basée sur la confiance, le professionnalisme, la création de valeur et le plaisir de travailler ensemble, dans la durée. 1
  3. 3. Domaines d’intervention Un large champ d’actions sur le secteur des assurances de personnes, permettant de mener des projets métiers globaux impliquant des acteurs divers au service de la création de valeur ADP StratégieS Santé Professionnels de santé MarketingER PrévoyanceV Institutions de DistributionI AMO, prévoyanceC Dépendance ARS … MOAE CompagniesS Opérations et Mutuelles d’Assurance Epargne Retraite relation clients Gestion duIndividuel : Particuliers, risque Professionnels Sociétés de services, Assisteurs Direction de Collectif projet 2 Une vision et une dynamique d’action
  4. 4. Nos partenaires expertsPour vous fournir une prestation à valeur ajoutée, et l’expertise métierdont vous avez besoin, nous avons noué des partenariats avec desacteurs ayant des compétences complémentaires aux nôtres Cabinet Rigaud & associés : avocats spécialisés en assurances de personnes Weave : Excellence opérationnelle Actuaris : Actuariat, Solvabilité 2 Reliences : Marketing, innovation, distribution Golder & Partners : Etudes quantitatives, qualitatives et créativité marketing Institut Moncey : Expertise médicale, communication et services santé Performance Humaine : Mobilisation des équipes, gestion du changement Une vision et une dynamique d’action 3
  5. 5. Notre valeur ajoutéeUne expertise transversale connue et reconnue sur le marché desassurances de personnes La maîtrise de l‘environnement politique, social, réglementaire et économiquedes assurances de personnes grâce à une veille active et continue du secteurdepuis plus de 15 ans Une expérience opérationnelle solide des acteurs et des problématiques del’ensemble du secteur des assurances de personnes et de leur environnement Une capacité à traiter l’ensemble des problématiques du marketing, de lagestion, des aspects juridiques, techniques et financiers, de la distribution et de larelation clients,… Une capacité à analyser le présent, à repérer les signaux faibles et à anticiper lesévolutions et les ruptures L’ambition d’apporter une vision, un « point de vue », des convictions Une équipe de consultants expérimentés avec une double expérience opérationnelle et conseil Une vision et une dynamique d’action 4
  6. 6. Notre positionnementUne posture « conseil » originale,ancrée création de valeur et actions opérationnelles Une expérience conseil, une méthodologie rigoureuse Le souci constant de vous apporter une véritable prestation à valeurajoutée La connaissance intime des processus de décision Une approche résolument pragmatique des sujets pour des missionsutiles, efficaces, orientées livrables et résultats Une démarche centrée sur la prise en compte de vos enjeux etspécificités, fondée sur une conviction : il n’y a aucune « solutionuniverselle » Une dynamique du « travailler ensemble », permettant d’aboutir à dessolutions pertinentes et emportant l’adhésion interne Une transmission des connaissances et des savoir –faire à vos équipesLa volonté de nouer dans la durée une relation de partenariat, fondée sur la confiance et la convivialité Une vision et une dynamique d’action 5
  7. 7. Vision du marché des assurances de personnesUn environnement bouleversé, qui va induire des évolutions dansles rapports de force au profit de ceux qui auront su anticiper etagir La fin de l’eldorado de l’assurance santé complémentaire individuelle et laremise en cause de l’équilibre entre l’individuel et le collectif L’assurance vie, la fin d’une époque La prévoyance et notamment individuelle, nouvel eldorado L’enjeux du développement d’une démarche d’épargne retraite plus offensiveface à la « faillite » de régimes sociaux Le temps de l’action sur la dépendance, face à des pouvoirs publics inopérants L’avènement des services, non plus comme accessoires aux offres mais commeoutils de conquête, de fidélisation et de gestion du risque Des convictions et de l’audace, au services de vos ambitions sur un marché riche en opportunités Une vision et une dynamique d’action 6
  8. 8. Vision du marché des assurances de personnesUn environnement bouleversé qui va induire des évolutionsdans les rapports de force au profit de ceux qui auront suanticiper et agir Une révolution sur les stratégies de communication client, la nouvelle donne del’ère digitale La recherche de la performance dans le cadre d’une stratégie multi-canalecomplexe à mettre en œuvre dans les faits Des logiques marketing et gestion du risque ébranlées et démultipliées par lesopportunités du « Big Data » L’industrialisation des usines de gestion dans un environnement de plus en pluscompétitif et contraint Le questionnement autour des systèmes d’information vieillissants pour faire faceaux nouveaux enjeux du marché Des convictions et de l’audace, au service de vos ambitions sur un marché riche en opportunités Une vision et une dynamique d’action 7
  9. 9. Marie-Sophie Houis-Valletoux Une expérience complète des assurances de personnes exercée en entreprise et en cabinet de conseil Marie-Sophie Houis-Valletoux débute sa carrière en 1991 commeconsultante chez Coopers & Lybrand où elle exerce pendant 7 ans à la foisdans le secteur de la santé, de l’assurance et de la banque. En 1998, elle rejoint Europ Assistance, comme responsable organisation,puis comme responsable du contrôle de gestion et de la tarification et enfincomme directeur des systèmes d’information au niveau de la Holding EuropAssistance En 2003, elle rejoint IONIS (HUMANIS), comme directeur santé, encharge de l’offre, du suivi technique, de la gestion et de la maîtrised’ouvrage. Ensuite elle est nommée directeur de la souscription santé &prévoyance. A ce poste, elle prend en charge la politique de souscription, laconstruction des offres individuelles et collectives, les réponses aux appelsd’offre sur mesure et le suivi technique du portefeuille. En 2008, elle prend le poste de Directeur Santé Prévoyance de la MAAF(groupe COVEA), et a en charge le marketing, l’actuariat, la gestion et lamaîtrise d’ouvrage sur le périmètre santé prévoyance tant en individuelqu’en collectif En juin 2012, elle fonde MX-Conseil en tant que présidente et intervientcomme consultante. Elles est associée à Josette Gueniau-JGSC depuisoctobre 2012 sous la marque 8
  10. 10. Josette Guéniau Une connaissance de l’intérieur du marché et une analyse sans concessions pour des perspectives ambitieuses Josette Guéniau débute sa carrière dans l’agro alimentaire grandedistribution et rejoint le métier de l’assurance en 1987 chez AXA oùelle exercera successivement les fonctions d’inspecteur commercial,secrétaire général du directeur des assurances de personnes, deresponsable technico-commercial assurance santé pour la région Ilede France , de responsable opérationnel assurance vie et santé, demanager des réseaux de soins, de chef de projet France organisationet gestion des activités d’assurance santé individuelle et collective. Début 2002, elle rejoint SwissLife pour prendre en chargesuccessivement la direction produits et opérations santé puis ladirection générale de SwissLife Prévoyance et Santé en même tempsque la présidence de Carte Blanche Partenaires (1er réseau de soinsen étendue et diversité). Elle rejoint April Group fin 2007 pour prendre en charge ladirection générale déléguée santé et prévoyance. En 2008, elle fonde JGSC et intervient comme consultante. Ellesest associée à Marie- Sophie Houis-Mx Conseil depuis octobre 2012sous la marque 9
  11. 11. Domaines d’interventionDes offres packagées Audit stratégique de portefeuille (technique / marketing) et calcul d’impact /chiffrage des stratégies de développement Excellence opérationnelle Construction de stratégies « services santé et prévention » et modèleséconomiques d’évaluation des impacts Benchmark des plateformes santé et des acteurs du TP Benchmark des délégataires de gestion Sur des thématiques de marché d’actualité nous avons développé des expertises ciblées permettant de vous accompagner de façon encore plus performante et plus réactive Une vision et une dynamique d’action 10
  12. 12. Domaines d’interventionDes activités récurrentes Veille marché de l’assurance de personnes Guide des dirigeants en assurance santé (en cours) Innovations marché Actualité réglementaire Grands indicateurs … Annuaire des CCN (en projet) Des services “clef en main” pour fournir des outils d’information facilitant l’analyse et la prise de décision Une vision et une dynamique d’action 11
  13. 13. Quelques unes des missions réaliséesStratégie Posture et axes stratégiques en santé pour un leader de la protectionsociale Définition de la stratégie cible pour une entreprise de services santéleader sur son marché Opportunités et voies de développement en assurance santéindividuelle pour un bancassureur Evolution de la prise en charge et des partenariats dans les domainesdu médicament et de l’optique avec les assureurs santé Audit technique et stratégique du portefeuille santé pour un assureurgénéraliste Politique de fidélisation en assurance santé Positionnement et services pour une plateforme santé Accompagnement dans sa stratégie métier d’une start up intervenantdans le domaine de la e-pharmacie Une vision et une dynamique d’action 12
  14. 14. Quelques-unes des missions réaliséesOffre produits et services Conception et mise en marché d’une offre originale d’assurance santésur internet Etude sur les évolutions et les tendances de la segmentation en santéindividuelle Politique de prise en charge de soins innovants en assurance santé Conception et réalisation d’une nouvelle offre en assurance santéindividuelle pour une Institution de Prévoyance Pilotage et animation d’un groupe de travail sur l’offre santé individuellepour une union de mutuelles Accompagnement d’offres de produits et de contenus de servicessanté en ligne auprès des complémentaires santé Une vision et une dynamique d’action 13
  15. 15. Quelques-unes des missions réaliséesDistribution Elaboration d’un concept innovant de distribution physique d’assurancede personnes Optimisation de la commercialisation d’assurance santé via internetpour une mutuelle d’assurance Construction d’un plan de formation épargne retraite pour uneinstitution de prévoyance Une vision et une dynamique d’action 14
  16. 16. Quelques-unes des missions réaliséesMises en relation et constructions de partenariats entre les assureurscomplémentaires et d’autres acteurs de l’environnement santé(laboratoires, sociétés de services, professionnels de santé …) Accompagnement d’un acteur des services santé pour le marketing etla commercialisation de ses offres à des partenaires Définition de la stratégie d’un laboratoire pharmaceutique vis desassureurs complémentaires et accompagnement dans la recherche departenariats Une vision et une dynamique d’action 15
  17. 17. Quelques-unes des missions réaliséesOrganisation et système d’information Diagnostic de la gestion d’une mutuelle désirant développer uneactivité de délégation de gestion Audit flash d’une solution de gestion prévoyance Diagnostic managerial et organisationnel pour une plateforme santésouhaitant augmenter la qualité de service client et mieux valoriser sesservices auprès des clients consommateurs Une vision et une dynamique d’action 16
  18. 18. Quelques-unes des missions réaliséesEtudes de marché, veille et baromètres Etude du marché de la prévoyance individuelle (acteurs et parts demarché, offre, distribution, communication, contraintes légales etréglementaires) Construction d’une veille marché santé pour un courtier grossiste Construction d’une veille marché santé pour un courtier et unbancassureur Offres plateformes de réseaux de soins et de services santé Etude de marché sur les nouveaux entrants sur le marché del’assurance individuelle santé Création du baromètre de la satisfaction des courtiers en assurancecollective Animation d’un groupe de travail de réflexion et de veille sur ladépendance Une vision et une dynamique d’action 17
  19. 19. Quelques-unes des missions réaliséesPilotage de groupes de réflexion et études Animation du Club santé du think tank LAB (Laboratoire AssuranceBanque) Conception, organisation et animation de 2 conférences par an sur lasanté dans le cadre du LAB Animation des activités collectives et prévoyance du LAB (formation,conférences) Animation d’une conférence annuelle sur les complémentaires santépour le LEEM ( les Entreprises du Médicament) Conception, organisation et animation de réunions régulières dedirigeants mutualistes Une vision et une dynamique d’action 18
  20. 20. Nos références parmi les acteurs de l’assurances de personnesUne vision et une dynamique d’action 19
  21. 21. Nos références dans les servicesUne vision et une dynamique d’action 20
  22. 22. Nos références chez les acteurs du système de santéUne vision et une dynamique d’action 21

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