Ejemplos, modelos e importancia de las relaciones interorganizacionales para las empresas

1. Relaciones
Interorganizacionales

2. Antes de seguir...
Antes de ver la presentación, encierre en un círculo su opinión acerca de
cada una de las afirmaciones siguientes:
1
Las organizaciones deben esforzarse por ser tan independientes y
autosuficientes como sea posible, para que los gerentes no tengan que “bailar
al son que toquen los otros”
Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Totalmente en desacuerdo
2 El éxito o fracaso de una empresa depende en gran medida de la inteligencia
y la capacidad administrativa del emprendedor
Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Totalmente en desacuerdo
3
Los administradores deben copiar o apropiarse rápidamente de las técnicas
que aplican empresas exitosas para hacer más efectiva su organización y
mantener el ritmo en tiempo de cambio
Totalmente de acuerdo 1 2 3 4 5 Totalmente en desacuerdo

4. Microsoft compra Skype

5. Facebook integra Skype
a su plataforma

6. ¿Podría Yahoo
colaborar con Google?

7. HTTP://WWW.TS.AVNET.COM/ES/SERVICIOS_DE_VALOR_ANADIDO/PARTNERING.HTML

8. Ecosistemas
Organizacionales
Relaciones Interorganizacionales
– transacciones de recursos, flujos, y
vinculaciones que ocurren entre dos
organizaciones
Ecosistemas organizacionales – un
sistema formado por la interacción de
una comunidad de organizaciones y su
entorno

9. Ecosistemas
Organizacionales
Relaciones Interorganizacionales
– transacciones de recursos, flujos, y
vinculaciones que ocurren entre dos
organizaciones
Por tradición se considera un “mal necesario” para
obtener lo que la organización necesitaba.
La premisa era que le mundo está formado por empresas
distintas que prosperan de forma autónoma.

10. Ecosistemas
Organizacionales
Ecosistemas organizacionales – un
sistema formado por la interacción de
una comunidad de organizaciones y su
entorno
Cruza las líneas tradicionales de la industria
Una empresa puede crear su propio ecosistema

11. Ecosistemas organizacionales
Ecosistema de Apple

12. La compañía S-LCD, es
una empresa conjunta de
pantallas LCD de Sony y
Samsung Electronics,

13. strategic partnership

14. El acuerdo

15. Las implicaciones

16. El resultado

17. ¿La
competencia
está muerta?

18. ¿La competencia está
muerta?
La tecnología cambiante y las nuevas
regulaciones exponen a las organizaciones
con competición internacional
• Las organizaciones están envueltas en
redes complejas. El número de alianzas
corporativas está aumentando
• La competencia tradicional ya no existe

19. Ecosistema organizacional

20. El rol cambiante de la
administración
Si un alto directivo pretende imponer el
orden y la uniformidad, la empresa
pierde oportunidades de entablar
relaciones externas nuevas y en
evolución.

21. El rol cambiante de la
administración
En los ecosistemas de negocios, los directivos van más allá
de las responsabilidades tradicionales
• Los directivos deben pensar en los procesos horizontales
• El viejo papel de la dirección basado en el uso de roles
y fronteras organizativas se cambia a roles de cooperación
• Esto es un claro desafío de liderazgo

22. Un modelo para las
Relaciones Interorganizacionales

23. Dependencia de Recursos
Asegurarse recursos mediante relaciones con
un proveedor es sostenido por la teoría de
la dependencia de recursos
• La administración de la cadena de valor se
refiere a la administración de la secuencia
de proveedores y compradores
• Las grandes empresas independientes
pueden tener poder sobre los pequeños proveedores

24. Cadena de suministro para una
organización de venta al por menor

25. Conectados electrónicamente a
sus socios
Tiene información sobre transporte, ventas,
pedidos, embarque y otros datos
Implicaciones de poder
Empresas grandes e independientes tienen
el poder sobre los proveedores pequeños

26. Walmart creció
tanto y amasó
tanto poder que
dicta los
términos a
prácticamente
cualquier
proveedor

27. Redes de Colaboración
La Colaboración permite que los riesgos sean compartidos
• La Cooperación es un pre-requisito para una mayor
innovación
• Los vínculos interorganizacionales proporcionan una
clase de red de seguridad que estimula la
inversión y el riesgo a largo plazo
• Las organizaciones se están moviendo desde posiciones
de adversarios a socios

28. Joint Venture

29. Sharp y Sony crearon una Joint
Venture para fabricar módulos y
paneles para pantallas LCD

30. Unión entre Sprint, Clearwire,
Comcast, Google, Time Warner e Intel

31. Cambiando las Características de las Relaciones
Interorganizacionales - De adversarios a socios
Orientación Tradicional Nueva Orientación: Asociación
• Baja dependencia • Alta dependencia
• Sospecha • Confianza, adición de valor
• Control • Medidas de desempeño amplias
• Precio, eficacia, beneficios propios • Equity, trato justo
• Información y feedback Limitados • Vínculos electrónicos
• Resolución legal de conflictos • Mecanismos de coordinación
• Mínimo involucramiento • Involucramiento en la producción y el
• Contratos a Corto plazo diseño de los socios
• Relaciones limitadas • Contratos a Largo plazo
• Asistencia más allá de los
contratos

32. Ecología Poblacional
Una población es un grupo de organizaciones dedicadas a
actividades similares con esquemas parecidos de aprovechamiento
de recursos y de resultados. Las organizaciones de una población
compiten por recursos parecidos o clientes similares.

33. Ecología Poblacional
Forma Organizacional y Nicho
• La forma es una tecnología, estructura, productos,
metas y personal específicos de la organización
• Cada organización Intenta encontrar un nicho
Procesos de Cambio Ecológico
• Las nuevas organizaciones están siempre apareciendo
en la población
Estrategias de Supervivencia
• Lucha competitiva por los recursos – lucha por la
existencia

34. Proceso de cambio ecológico
• La transformación real es un raro e improbable acontecimiento
• En biología, la evolución y selección sonare
utilizadas para referirse a los procesos conductistas
• La Teoría de la Evolución explica porqué
ciertas formas de vida aparecen y sobreviven
• Las organizaciones mejor adecuadas al entorno
immediato

35. Elementos en el modelo de ecología
poblacional de las organizaciones

36. Institucionalismo
• Perspectiva institucional
• Dirigir la supervivencia
• Equilibrar expectativas del entorno (qué esperan de la empresa)
• Entorno institucional
• Normas y valores, cuidan la reputación
• Adoptar estructuras y procesos para
tener un buen sistema de normas, valores y creencias
• Legitimidad

37. Perspectiva Institucional y
Diseño Organizacional
Estructura Técnica Estructura Institucional
• Trabajo cotidiano • Visible al público
• Tecnología
• Requerimientos
operativos Gobernadas por las
expectativas de los
Gobernadas por públicos
normas
y la racionalidad de
la eficiencia

38. Similitud Institucional
Las organizaciones tienen una gran necesidad de parecer
legítimas. Para esto, dirigen muchos aspectos de su
estructura y comportamiento en aras de las aceptación
externa.
• Fuerzas Miméticas– la presión para copiar o imitar
otras organizaciones
• Fuerzas Coercitivas – la presión para que la
organización adopte estructuras, técnicas o conductas
similares a otras organizaciones.
• Fuerzas Normativas– la presión para adoptar
estándares y técnicas de la comunidad profesional

39. Fuerza mimética
Starbucks y sistemas wi-fi
en sus tiendas

40. Fuerza coercitiva
Uso de etiquetas RFID por los
proveedores de Walmart

41. Líneas Esenciales
• Existe una evolución en las relaciones interorganizacionales
• Las organizaciones operan dentro de un ecosistema
• Se han desarrollado cuatro perspectivas para explicar las
relaciones entre las organizaciones
• La colaboración es una alternativa emergente a la
dependencia de recursos
• Las nuevas organizaciones ocupan nichos dejados
abiertos por empresas establecidas
• La perspectiva institucional señala que las relaciones
interorganizacionales están formadas por la legitimidad
además de por los productos/servicios