Este documento discute o uso de mídias sociais para negócios. Ele explica como as mídias sociais podem acelerar o conhecimento sobre clientes, atingir públicos rapidamente, agilizar pesquisas e maximizar comunicação de campanhas. Também discute a importância de definir objetivos claros e uma estratégia integrada para as mídias sociais.

1. Estou nas redes sociais

2. E agora?

3. SOCIAL
MEDIA X SOCIAL
BUSINESS
Negócios Tempo nos Eficiência nos
processos projetos

4. SOCIAL BUSINESS
ENFATIZA os resultados de marketing
• ACELERA o conhecimento sobre necessidades/
desejos do consumidor
• atinge RAPIDAMENTE seu público
• AGILIZA pesquisas
• MAXIMIZA a comunicação de campanhas/
“faísca” no processo de vendas.
• a troca “valor por valor” é RAPIDAMENTE
compreendida e atendida.

5. SOCIAL BUSINESS
LIBERDADE &
TRANSPARÊNCIA
AMBIENTE AMBIENTE
INTERNO EXTERNO
X X
ADMINISTRATIVO COMUNICAÇÃO E
ACORDO COM CLIENTES

6. Por que
você está ou
quer
trabalhar “Todos estão, então
com mídias eu preciso estar”
sociais
em sua
empresa?

7. Por que
você está ou
quer
trabalhar “Um dia, de repente,
com mídias criei o perfil/ fanpage
sociais e foi indo”
em sua
empresa?

8. Pare, respire e comece
a pensar, rabiscar...
POR QUE VOCÊ
QUER USAR AS
MÍDIAS SOCIAIS
PARA SUA
EMPRESA?

9. Qual é mesmo seu
objetivo?
Auxílio nas vendas
diretas Share
of mind
campanha
Comunicação interna
Gerenciamento Promoção
de crise
Pesquisa Exibição de portfolio

10. “qualquer mídia social” não salva sua lavoura

11. “qualquer mídia social” não
salva sua lavoura
Check list:
•Target •Liberdade do
código/ integração
•Propósito
•Dispositivos
•Leis
•Casa com sua
•Possibilidades
estratégia?
•Recursos
•Histórico

12. Cabeças e habilidades envolvidas
Análise
Gerenciamento Mídia
Monitoramento
Conteúdo
Interação
Estratégia
Programação Design

13. A força de uma campanha integrada
Conteúdo específico
Mídias Anúncios
sociais Dinâmicas
Relacionamento
Apps
jornal TV portais Folhetos/ folders
Outras painel patrocínios Publicidade
RP tradicional online
mídias AdWords totem
PDV
embalagens cinema revistas rádio

14. Situações

15. Situações – clientes Rae,MP
BLOGGER´S DAY CARAIGÁ
BUSCA: BLOGUEIROS QUE TESTAM E/ OU
FALAM SOBRE AUTOMÓVEIS PARA
CONSUMIDORES.
• Brunch
• Percurso maior que o de Test-Drive
• Troca de informações/ contato entre blogueiros
• Teste nos modelos: A1, A5, Q5, TTS e R8 Spyder
• Permissão para fotos, filmes, informações

16. Situações – clientes Rae,MP
BLOGGER´S DAY CARAIGÁ
• Registro de materiais dos próprios blogueiros (fotos,
vídeos, informações)
• Registro da Rae,MP pelas redes sociais
• Cobertura em videorreportagem (Rae,MP)
• Fotógrafa profissional
• Repercussão muito boa nos grandes blogs e nas redes
dos blogueiros sobre a marca.

17. Situações – clientes Rae,MP
GT Itaipava – Mercedes-Benz Grand Challenge
OBJETIVO: Distribuir em campanha, centenas de
pares de ingressos para a Mercedes-Benz Grand
Challenge em São Paulo, em nome da Della Via
Pneus.