1. Хичээлдээ идэвхитэй оролцоорой

2. Дараах үсгүүдээр үг бүтээнэ үү? А, А, А Р Х И Ц Л

3. Хичээлийн зорилго: Харилцааны тухай ойлголттой болно.

4. Хичээлийн зорилт: Харилцааны төрөл хэлбэрүүдийн талаар мэдлэгтэй болох Харилцааны үүргийн талаар мэдлэг олож авах Харилцааны чадвар соёлын тухай мэдэж авах.

5. ТА ХАРИЛЦААНЫ ТУХАЙ ЮУ МЭДЭХ ВЭ?

6. Харилцаа Хэдийд ч, хаана ч байсан харилцаа явагдаж байдаг: Өглөөний хоолон дээрх яриа, сонин унших, ажилдаа явах замд зогсоох улаан гэрлэн дохион дээр г.м. Мэдээллийг дохио, тэмдэгтүүдээр дамжуулдаг ба эдгээр нь дотроо тэс өөр, ялгаатай арга, хэлбэртэй байдаг

7. Харилцааны тогтолцоо нь үйл хөдлөл, дохио зангаа, яриа, соёл зэрэг бүх л зүйлээс бүрдэнэ. Харилцаа нь заавал хэл яриагаар биш үйл хөдлөлөөр илэрч байдаг. Хүмүүсийн харилцааны хамгийн түгээмэл, хамгийн чухал үүрэгтэй хэсэг нь аман ба аман бус харилцаа холбоо байдаг. Аман бус харилцаа нь харилцааны явцад үг яриаг ашиглахгүйгээр мэдээлэл солилцох, ойлголцох, хамтран ажиллах боломжийг нээж өгдөг.

8. Харилцааны чадвар Бусадтай санаачлага гарган харьцах, харилцааны хэлхээ холбоо, сүлжээ үүсгэх чадварыг хэлнэ. Харилцааны ур чадвар гэдэг нь ажил хөдөлмөрийн үр дүнг шууд тодорхойлж чадах хүмүүстэй харилцах эв дүй, ур ухаан, арга барил, дадлын цогц шинж юм. Хүмүүсийн нас, боловсрол, соёл, сэтгэцийн хөгжлийн янз бүрийн түвшин, амьдралын болон ажил мэргэжлийн туршлага тэдний харилцааны ур чадварт нөлөөтэй байдаг.

9. Харилцааны хэв маяг Харилцааны хэв маяг нь мэдээллийг хэрхэн яаж дамжуулах, тайлбар, нотолгоог хэрхэн хийдэг эсвэл мэдээллийг графикаар хэрхэн дүрсэлж үзүүлэхийг харуулдаг арга хэлбэр юм. Харилцааны хэв маягийг олон талаас нь авч үзэж болно. Аман харилцааны салбарт соёл хоорондын контекст дээр ялгаа байнга ажиглагддаг: Шууд харилцааны хэв маяг нь авиа дууриалгүй, тойруулалгүй шууд, тодорхой мэдээлэл илэрхийлэхийг хэлдэг. Шууд бус буюу дам харилцааны хэв маяг нь мэдээллийг “тойруулж” “битүү” утгаар дамжуулдаг. Ингэхдээ үг болон найруулгыг болгоомжтой хэрэглэдэг. Аман болон бичгийн харилцааны хооронд ялгаа байдаг.