A solução completa para loja virtual da MundoClick fornece ferramentas, serviços, materiais e suporte para o sucesso de lojas virtuais. Isso inclui treinamento online, relatórios de desempenho, blog e vídeos instrutivos. A solução permite criar, gerenciar e promover uma loja virtual completa.

2. Solução Completa para Loja Virtual
Além de adquirir uma ferramenta moderna e completa de forma
rápida e acessível, na MundoClick você conta com uma equipe qualificada,
responsável por um atendimento diferenciado, e ainda recebe materiais,
conteúdos, treinamento e suporte para o sucesso de sua loja.
 Benefícios da solução:
 Análise da estratégia de Internet da sua empresa;
 Treinamento online (EAD), cartilhas e apostilas;
 Blog e Canal MundoClick TV com conteúdo sobe loja virtual;
 Acompanhamento mensal com relatórios periódicos.

3. Solução Completa para Loja Virtual
Ferramentas
Loja virtual, Sites dinâmicos,
Serviços Soluções CRM, Atendimento Online e
Análise e acompanhamento, E-Mail Marketing
atendimento personalizado,
suporte técnico e hospedagem
Materiais
Cartilhas, apostilas, vídeos,
blogs, EAD e MundoClick TV

4. Melhor desempenho para sua
Loja Virtual
Quando sua loja virtual entrar no ar,
passará a ser acompanhada
periodicamente pela equipe de
relacionamento da MundoClick. Este
processo permite que sejam realizadas
análises cautelosas da loja virtual, com
a intenção de verificar o desempenho e
auxiliar com possíveis dúvidas, sempre
buscando o retorno financeiro da loja
virtual.

5. Ajuda na Gestão de seu
negócio online
Produzimos materiais com conteúdo
de auxílio por meio de uma equipe
especializada, que proporciona mais
conhecimento, segurança ao gerenciar
e confiabilidade no planejamento.

6. Aprenda fazer negócio online
Ao adquirir sua loja virtual com a
MundoClick, uma série de ferramentas
de apoio estarão disponíveis: manual da
ferramenta, cartilha explicativa, DVD
Card, atendimento online, cursos a
distância (AED), informações de suporte
e aprendizado no site, blog e canal
Mundo Click TV.

7. Suporte a ferramenta e boas
práticas para seu negócio.
Como um guia de iniciação de seu
negócio online e para um
gerenciamento eficaz da loja virtual,
na MundoClick você recebe como
parte integrante da solução o
manual da ferramenta e a cartilha
explicativa de boas práticas.

8. Treinamento virtual (EAD)
Disponibilizamos uma ferramenta
interativa e moderna, de fácil acesso
que traz conteúdo sobre o
gerenciamento da sua loja virtual e
ensinamentos sobre como iniciar,
conduzir e expandir seu negócio
na internet.

9. Mundo Click TV
Como destaque entre estes
materiais de apoio e conhecimento,
temos o canal MundoClick TV, criado
para facilitar a compreensão das
ferramentas, com vídeos explicativos
de uso, novidades de mercado,
entrevistas e programas de melhorias
para sua loja virtual e seu negócio.

10. Segurança
Sua Loja Virtual precisa transmitir
segurança tanto a você quanto aos
consumidores. Por isso, disponibili-
zamos tecnologia de ponta em
segurança digital.
 SSL: tecnologia de segurança
utilizada para codificar os dados.
 Sistema de Monitoramento Clear
Sale™ para pagamento online.

11. Webmail fácil e ágil e sempre
disponível
Em parceria com o Google™,
oferecemos hospedagem de e-mails
através do Google™ Apps, com a até 50
contas de 7GB cada, todas com o seu
próprio domínio.
Ex: seunome@suaempresa.com.br.
● E-mail com tecnologia do Gmail
● Gerenciamento de Agendas
● Compartilhamento de documentos

12. Garantia da Loja Funcionando
O sistema de hospedagem para
sua loja virtual é completamente
seguro, garantido através de uma
parceria com a Locaweb®, onde
temos alocados servidores próprios
e de alta performance para manter seu
comércio online 24 horas por dia os
365 dias por ano.

13. Compra simples e rápida
Com planejamento da
informação e preocupação com a
usabilidade de sua loja virtual, a
MundoClick apresenta sugestões de
estrutura (wireframe) com base na
experiência de mercado e na
dinâmica do comportamento de
compra do consumidor online,
“O wireframe está para o site
como a planta está para a casa.” facilitando a compra e trazendo
melhor desempenho para o seu
negócio online.

14. Layout personalizado
Após composição do wireframe a
sua loja está pronta para receber um
layout exclusivo e diferenciado, que
após estudo de mercado e sobre o
seu negócio, ele será único.
Além de ter a identidade visual e
posicionamento de mercado de sua
empresa, o layout também traz
conceito de troca de informações e
relacionamento dos internautas com o
site. (Web 2.0)

15. Relacionamento interativo com
o consumidor
A loja virtual possibilita interatividade,
por meio de um cadastro com login e
senha, faz com que o consumidor se
relacione através do envio de
comentários e, até mesmo,
encaminhando imagens do produto
recebido. Estes testemunhos certamente
terão fundamental importância na
compras de outros consumidores.

16. Conquiste o seu consumidor
Sem vendedores, a vitrine de sua loja
precisa convidar e conquistar o consumidor,
levando ele à compra. Com as opções que o
sistema proporciona, você poderá gerenciar
lançamentos, produtos mais vendidos,
carrossel de produtos, banners, vídeos do
Youtube, upload de imagens com aplicação de
efeitos, entre outros.
A vitrine de sua loja virtual será tão
moderna e atraente quanto as grande lojas de
comercio eletrônico.

17. Promoção
Você pode selecionar produtos de
uma determinada categoria, linha ou
marca e então desenvolver campanhas
específicas com descontos exclusivos.
O gerenciamento de promoções está
associado com o e-mail marketing, que
possibilita a divulgação de promoções
para os consumidores.

18. Contato direto com o seu
consumidor
Toda loja virtual precisa divulgar
suas promoções, tanto para
lançamento, novidades ou apenas
para giro de estoque. Com sua loja
virtual, você entra em contato direto
com o seu consumidor e fortalece
sua campanha promocional.

19. Central de Atendimento
Um atendimento online proporciona
credibilidade ao consumidor no
momento da decisão de compra,
quando aparecem dúvidas sobre o
produto ou detalhes sobre o
pagamento e a entrega. Com o
atendimento online da loja virtual o
consumidor certamente se sentirá
mais seguro.

20. Otimize suas vendas
É possível impulsionar as vendas
quando o consumidor está colocando
os produtos escolhidos no carrinho,
oferecendo pacotes de desconto com
produtos da mesma linha (up-sell),
relacionar produtos complementares
como uma solução (cross-sell), além
de disponibilizar a opção de
embrulhar para presente.

21. Sistema de Pagamento
 Gateway de pagamento:
 Cartão de crédito
 Integração com o com ClearSale
 Boleto bancário
 Débito em conta
 Módulo de financiamento
 Cheque pré-datado
 Pagamento à vista por transferência
A MundoClick auxilia você na
contratação de convênios com as bandeiras
de cartão de crédito.

22. Sistema de Pagamento
Ferramenta completa, pois possui
outras possibilidades, como a integração
com Intermediários:
● Pagamento digital;
● Pag Seguro;
● PayPal;
● Pagamento Certo - Locaweb.

23. Entregas rápidas e tranquilas
Disponibilize variadas opções de
entrega para seu consumidor como
Correios, transportadoras, motoboy, etc e
deixe ele tranquilo e confiante na rapidez
na entrega, acompanhando o status do
próprio pedido diretamente na sua loja
virtual, desde o fechamento até o ato da
entrega.

24. ClearSale
A Monitoração ClearSale entrega informações
pontuais com notas para cada pedido (gratuito para
clientes i-Pagare/MasterCard), também permite
Consulta ou Decisão, todas essenciais para
detectar e evitar as fraudes.
● Possibilita a solicitação da resposta de um
analista ClearSale
● Pode solicitar a garantia do valor da
transação quando solicitada a decisão.
(Garantido)

25. Acompanhando os resultados
É possível gerenciar toda a loja virtual,
acompanhar e analisar, através de
relatórios gerados, a temperatura das
vendas e iniciar possíveis ações
promocionais segmentadas, a partir do
comportamento e conhecimento dos
consumidores.

26. Relatórios
 Estoque com estimativa de demanda,
 Gráficos dinâmicos,
 Emissão por data, produtos mais
visitados, produtos mais comprados,
principais sites de referência, principais
vendas por cliente, formas de
pagamento,
 Clientes e e-mails cadastrados,
visitantes da loja, pedidos por status e
origem dos consumidores.

27. Gerenciamento da Loja
Painel administrativo completo com
todas as funcionalidades para você se
sentir seguro em gerenciar de forma
independente todas as ações de sua
lojavirtual e, principlamente, tudo em
ambiente seguro e online para você
trabalhar aonde preferir.

28. Marketing para Buscadores
Com configurações visando SEO
(Search Engine Optimization, em
português: Otimização para
Buscadores), a sua loja virtual
responderá aos critérios dos
buscadores (Google, Bing, Yahoo) e
se posicionará bem nos resultados de
busca para as palavras-chaves de
seu negócio.

29. Integração da Loja
Otimize o controle de estoque através
da integração total da sua loja virtual via
importação e exportação de dados.
 Organização de produto em
categorias e sub-categoria
 Relatório de estimativa de estoque e
aviso por e-mail de estoque mínimo
de produto

30. Preparação para comparativos
de preço
A loja fica preparada internamente,
para posterior integração via cadastro com
os principais sites que realizam
comparativos de preços, como Bondfaro,
Buscapé, Todaoferta, Shopping Uol, entre
outros.

31. Para montar sua loja virtual de maneira fácil e
obter resultados rápido e expressivos, procure a
MundoClick e descubra o melhor caminho para fazer
negócios na internet.

32. Av. Brasil, 1636 . Guanabara . Campinas - SP . CEP 13070.178 -
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