1. Automatisierung der Artikeldatenpflege
und Multichannel Retailing
in allen Vertriebskanälen
ishopinshop powered by Seminar-Shop GmbH
A-5020 Salzburg, Ziegeleistrasse 31
Tel.: +43 662 9396-0, Fax: +43 662 908664 – 70
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2. Ausgangssituation
Hersteller sollten ihren Vertriebspartnern
Artikeldaten für Online-Shop, ERP-, WaWi,
HERSTELLER / DISTRIBUTOR
Kassensysteme, Werbung, … in möglichst
hoher Qualität zur Verfügung stellen.
Jeder Vertriebspartner benötigt die Daten in
einem anderen Format, mit unterschiedlichem
Inhalt, für unterschiedliche Zwecke.
Bei der manuellen Artikeldatenpflege entstehen
bei jedem Vertriebspartner enormer Aufwand
und Fehler
Die Zeit bis Änderungen in allen Systemen
aktualisiert wurden ist nicht überschaubar.
Multichannel Retailing wird ein immer
wichtigeres Thema, ohne qualitativ
hochwertige Daten funktioniert es nicht.
Ein Zustand der für keinen der Beteiligten
tragbar ist.
ishopinshop gibt Herstellern die Möglich-
keit allen Vertriebspartnern Artikeldaten in
höchster Qualität zur Verfügung zu stellen
und die Aktualisierung zu automatisieren.
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3. Artikeldatenpflege heute
Artikeldaten kommen heute von den
Lieferant A Lieferant B Lieferant C Lieferant D
Lieferanten in unterschiedlichster
Qualität und Formaten. Der Lieferant
csv Excel XML SOAP überlässt die Artikeldatenpflege dem
Vertriebspartner.
LIEFERANTEN BIETEN DIE UNTERSCHIEDLICHSTEN DATENFORMATE
Der Aufwand für die laufende
Datenpflege ist daher sehr hoch und
fehleranfällig.
Daraus resultieren Rückfragen und
ERP-, WaWi, Kassensystem Online-Shop Kosten im Support.
Die meisten Lieferanten bieten keine
Daten für Online-Shops.
HÄNDLER BENÖTIGEN ANDERE DATENFORMATE Multi-Channel-Verkauf behindert.
Die beim Lieferanten gegebenen
Workflows sind nicht Marketing
Händler A Händler B Händler C Händler D orientiert.
ishopinshop automatisiert die Artikeldatenpflege, verbessert die Datenqualität und reduziert Kosten
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4. Artikeldatenpflege mit ishopinshop
Jeder Lieferant stellt über nur eine
Lieferant A Lieferant B Lieferant C Lieferant D
Datenschnittstelle allen seinen
Vertriebspartnern seine Artikeldaten
csv Excel XML SOAP in höchster Qualität zur Verfügung.
KONVERTER KONVERTER KONVERTER KONVERTER Jeder Vertriebspartner benötigt nur
eine Datenschnittstelle über die er
die Artikeldaten aller seiner
Lieferanten für Online-Shop,
Werbung, und sein ERP-, WaWi bzw.
SPIP Plattform Kassensystem bezieht.
Die Artikel-Daten-Aktualisierung wird
KONVERTER automatisiert. Die Kosten werden auf
ein Minimum reduziert.
Kunden auch über Online-Shop zu
ERP-, WaWi, Kassensystem Online-Shop bedienen wird einfach und
kostengünstig.
Das komplette Warenangebot aller
KONVERTER KONVERTER KONVERTER KONVERTER Lieferanten steht bei allen
Vertriebspartnern zum Verkauf.
Händler A Händler B Händler C Händler D
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5. PIM versus PIP
PIM –PRODUKT-INFORMATIONS-
LIEFERANTEN LIEFERANTEN
EXTERN EXTERN MANAGEMENT SYSTEM
PIM organisieret alle Produktinformationen,
die in einem Unternehmen für die
unterschiedlichsten internen Aufgaben
ERP TEXTE BILDER INFO benötigt werden – Werbung, Schulung,
Verkauf, Versand, …
SCHULUNG INTERN CD-ROM
KATALOG
PIM PDF
PRINT CRM
O-SHOP
PIP –PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM
PIP organisieret alle Produktinformationen,
VERTRIEBSPARTNER VERTRIEBSPARTNER die von außen in ein Unternehmen einfließen
EXTERN EXTERN und jene die vom Unternehmen als Verkaufs-
unterstützung an andere Unternehmen
B2B E-PROCUREMENT weitergegeben werden. Z.B: Multichannel
EXTERN Retailing.
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6. M U LT I C H A N N E L R E TA I L I N G H E U T E Der Online-Shop ( K2) macht den traditionellen
Vertriebswegen (K1) Konkurrenz - führt zur
K2 Kannibalisierung
Ihr Unternehmen Ihr Online-Shop
K1 Filiale und Händler haben keine Vorteile und
lehnen sich gegen den Online-Shop auf.
Kein Cross-Channel-Marketing bei hohen
FILIALE HÄNDLER Marketing Kosten
FILIALE HÄNDLER Keine Synergien aus den beiden Kanälen. Jeder
Kanal wird für sich gesehen
FILIALE HÄNDLER
Jeder Händler/Filiale bekommt einen eigenen
Online-Shop
ishopinshop MULTICHANNEL RETAILING Das System weiß wo welche Ware ist und liefert
solange Ware im System ist.
K2 Betreiberlösung macht Online Geschäft einfach
Ihr Unternehmen Ihr Online-Shop
K1 ONLINE KUNDE WIRD ZUR Online Kunden werden stationär geworben
FILIALE WEITERGELEITET
Händler/Filiale wird am stationären Umsatz +
100 50
Online Umsatz + Anzahl neue Kunden gemessen
FILIALE HÄNDLER K1 + K2
Der Kunde bestellt online und holt Ware in der
FILIALE HÄNDLER Filiale ab oder per Versand
Viele Synergien und neue Geschäftsmodelle
FILIALE HÄNDLER
werden möglich
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7. Ihre Zukunft mit ishopinshop
Die klassischen Vertriebspartner des
Herstellers verfügen über eine automatische
HERSTELLER / DISTRIBUTOR
PIP Artikeldaten-Pflege für Online-Shop, ERP-,
OSF WaWi, Kassensysteme, Werbung, ….
Hersteller sowie alle angeschlossenen
Vertriebspartner verfügen über einen Online-
Shop der über PIP aktualisiert wird
OSF OSF Im Online-Shop kann immer das komplette
Sortiment geführt werden, soweit die Logistik
geklärt ist. (Long Tail Delivery)
S +OS Das System kennt jederzeit den Lagerbestand
OSF jedes Artikels bei allen angeschlossenen
Partnern
Filialfinder bzw. Bezugsquellen Nachweis
S +OS führen den Kunden immer zum nächsten
stationären Geschäft
S +OS
Über Newsletter-Aktionen kann ein maximaler
Ausverkauft Wert erzielt werden
S +OS
Betreiberkonzepte vereinfachen für den
stationären Händler den Online-Verkauf
S +OS
OSF Online-Shop ist Filialfinder/Bezugsquelle
S +OS Stationär plus Online-Shop
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8. DAS PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM - PIP - KONZEPT
PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM
Für Hersteller, Werksvertretung
Basis Produktdaten, Texte, Bilder Mediadaten
NATIONAL PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM
Für Niederlassung, Landesvertretung
Übersetzungen, nationale Produktdaten, Preise, Lager
SUPPLIER PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM
Für Großhandel, Handelsketten, Einkaufsverbände, …
Artikeldaten von allen Lieferanten für Einzelhandel plus Preise Lager
SUBSCRIBER
Für Einzelhandel, Filiale, Mitglieder, e-Procurement
Artikeldaten von allen Lieferanten
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