Distribution 2.0
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise
dans le monde de la distribution
Matthias VIRY, 3e Monde

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Présentation
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Donner du sens & de la valeur aux échanges
De quoi parlons-nous ?
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et des communautés qui é...
L’idée que s’en font les entreprises…
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Intervention Adetem du 21 janvier 2014 - Les RSE dans la distribution
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Intervention Adetem du 21 janvier 2014 - Les RSE dans la distribution

  1. 1. Distribution 2.0 Les Réseaux Sociaux d’Entreprise dans le monde de la distribution Matthias VIRY, 3e Monde « Donner du sens et de la valeur aux échanges » Club Marketing 2.0 Echangeur PME 21/01/2014 Partenaire
  2. 2. Présentation « Donner du sens et de la valeur aux échanges » “ Solutions dédiées à la collaboration   & à la performance managériale   Nous accompagnons nos clients dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs stratégies sociales et collaboratives. Nous concevons des solutions qui favorisent l’engagement des collaborateurs dans leurs démarches d’échange, de collaboration et de capitalisation. Notre plateforme est une nouvelle approche du réseau social d’entreprise : Orientée métier, centrée sur les besoins opérationnels des collaborateurs et dotée d'un ensemble d'outils d'animation et de management innovants, elle a pour ambition de donner du sens et de la valeur aux échanges.  3e Monde – 0950 356 990 – www.3e-monde.com 2
  3. 3. Favoriser l’engagement des collaborateurs
  4. 4. Donner du sens & de la valeur aux échanges
  5. 5. De quoi parlons-nous ? Les RSE - Réseaux Sociaux d’Entreprise, ce sont des individus, des groupes et des communautés qui échangent et travaillent ensemble. Les technologies sociales permettent d'appréhender autrement, la distance, le temps, les relations et la collaboration au sein des organisations. Engagement Usages couverts par un RSE : •  Communication & Echange Collaboration Animation & Management Communication Capitalisation Socialisation •  Collaboration & Partage •  Capitalisation & Valorisation •  Animation & Management
  6. 6. L’idée que s’en font les entreprises…
  7. 7. En quelques chiffres… 86% des CEO/CIO 2h/jour estiment que ces approches sont vitales à 3ans autour du mail… Un marché estimé en croissance de 40% par an 90% des entreprises sur les 5 prochaines années identifient des gains tangibles à 18 mois 22% des managers se sentent préparés 20 à 25% de gain de productivité potentiel 3e Monde – 0950 356 990 – www.3e-monde.com 7
  8. 8. •  •  •  •  •  •  •  •  Fluidifier les échanges Mobiliser & valoriser l’expertise Développer la collaboration Décloisonner l’organisation Capitaliser savoirs & savoir-faire Tisser plus de lien social Vers plus d’agilité & d’innovation Expérimenter plus & plus vite Quels défis & quels enjeux ?
  9. 9. •  Quoi en attendre ? •  Quand & Comment se lancer ? •  Pour résoudre quels problèmes ? •  En combien de temps ? •  Pour quels coûts ? •  Avec qui et sur quel périmètre ? Pourquoi et comment se lancer ?
  10. 10. Pour quels usages ?
  11. 11. •  •  •  •  •  •  •  •  •  Une démarche progressive Centrée sur le métier et les usages Impliquant le management Au service d'une véritable stratégie Avec un accompagnement adapté Nécessitant du temps et du courage En donnant du sens à la démarche En faisant du changement un actif Et avec de bonnes solutions ;-) Les Facteurs Clés de Succès
  12. 12. •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  Culture Maturité Management Accessibilité Les usages présagés Pilotage & Indicateurs Le manque de sens & de courage Une approche trop orientée outil Le mythe de la génération Y Vouloir impliquer tout le monde Freins & Risques
  13. 13. •  •  •  •  •  •  •  •  Communication & Fluidité Organisation & Process Collaboration & Capitalisation Innovation & Idéation Formation Interne Evolution du management Pilotage de la performance Implication & Engagement Pour quel ROI ?
  14. 14. •  •  •  •  •  •  Des usages de plus en plus intégrés Une socialisation progressive du SI Implication + forte de l’écosystème Vers plus de transversalité Plus d’autonomie & d’agilité Une évolution du management Perspectives
  15. 15. Contact Merci ! 3e Monde 83, Rue Jules Guesde 59 000 LILLE Tél. 0950 356 990 www.3e-monde.com 3e Monde – 0950 356 990 – www.3e-monde.com 20

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