Eugenijus Stratilatovas: Tradicinės ir elektroninės bibliotekos veiklos procesai

1. Tradicinės ir elektroninės bibliotekos
veiklos procesai
2011.11.21
Kaunas
Eugenijus Stratilatovas
Lietuvos nacionalinė
Martyno Mažvydo biblioteka
Strateginių projektų plėtros
skyrius

2. Aplinka
WEB1 WEB2 WEB3
Statiški HTML Dinamiški HTML, Wiki Semantinis tinklas
E-paštas Paprastos sąsajos Bendruomenės
Forumai Tinklaraščiai Mikro-tinklai
Pokalbių svetainės Socialiniai tinklai Debesų
Lėtas internetas Video medžiaga kompiuterija
Nedaug kompiuterių Greitas internetas
Pigūs kompiuteriai
2

3. 3

4. Galimybės bibliotekoms
4

5. VEIKLOS PROCESAS
5

6. Paslaugų Proceso
dizainas dizainas
kuriamas taip, Paslaugos turėtų būti sukurtas
dizainas
kad paslaugą įtakoja proceso taip, kad leistų
būtų įmanoma dizainą ir suteikti visas
atvirkščiai
efektyviai paslaugas, kurias
suteikti biblioteka planuoja
teikti
6

7. 7

8. Bibliotekos veiklos Gero proceso teikiama nauda
tikslai
Kokybė Paslauga teikiama pagal ‘specifikaciją’
Mažiau nereikalingų veiklų procese
Greitis Trumpas kliento laukimo laikas
Procese naudojama mažai materiųjų išteklių
Patikimumas Paslauga suteikiama laiku (nevėluojama)
Nėra nutrūkimų, neaiškumų ar atidėjimų
Lankstumas Galimybė pateikti platų paslaugų spektrą
Neprangus ir greitas paslaugos pakeitimas
Neprangus/greitas kiekio ar paslaugos teikimo
laiko pakeitimas
Gebėjimas susitvarkyti su nenumatytais trikdžiais
Kaštai Pigus paslaugos teikimo procesas
Maži išteklių kaštai
Maža prastovų ir materialiųjų išteklių kaina
8

9. Greitis
Savitarna Lankstumas 5-10 min
Kaštai
Kokybė
30-60 min
Užsakymas Lankstumas
ar iki 30 min
patikimumas
Kokybė
Greitis
e-knyga 30-60 min
Kaštai
Patiikimumas
9

10. Greitis
Savitarna Lankstumas 5-10 min
Kaštai
10

11. Kokybė
30-60 min
Užsakymas Lankstumas
ar iki 30 min
patikimumas
11

12. Kokybė
Greitis
e-knyga 30-60 min
Kaštai
Patiikimumas
12

13. Paslaugos
Tobulinimas Paslaugos
Žmogiškieji Tiekimo
ištekliai grandinė
Biblioteka
Sukūrimas Analizė
Projektai Finances
Dizainas
Klientai
13

14. "ELEKTRONINIŲ LEIDINIŲ PATEIKIMO SKAITYTOJUI IR
INTELEKTUALIOS ELEKTRONINIŲ IŠTEKLIIŲ PAIEŠKOS
BIBLIOTEKŲ KATALOGUOSE ĮGYVENDINIMAS“
14

15. Projekto tikslas:
• sukurti pažangias bibliotekos e-paslaugas
• leidžiančias skaitytojams, per vieningą prieigą ir
naudojantis įvairiais įrenginiais
– skolintis elektroninius leidinius,
– atlikti leidinių paiešką
– gauti informaciją apie planuojamus išleisti leidinius.
15

16. Uždaviniai
• Įgyvendintos naujos ir tobulinamos pažangios
elektroninės paslaugos portale www.ibiblioteka.lt;
• Apibrėžtas elektroninių leidinių gavimo iš leidėjų
procesas;
• Apibrėžtas elektroninių leidinių skolinimo procesas;
• Modernizuota esama Lietuvos integrali bibliotekų
informacijos sistema.
16

17. Kuriamos paslaugos
• Galimybė bet kuriuo metu skolintis/grąžinti
elektroninius leidinius iš bibliotekų.
• Galimybė gauti informaciją apie planuojamus
išleisti leidinius.
• Intelektuali leidinių paieškos priemonė.
• Vieninga prieiga prie bibliotekų suteikiamų e-
paslaugų
17

18. • Įgyvendintos naujos ir tobulinamos pažangios
elektroninės paslaugos portale www.ibiblioteka.lt;
• Apibrėžtas elektroninių leidinių gavimo iš leidėjų
procesas;
• Apibrėžtas elektroninių leidinių skolinimo procesas;
• Modernizuota esama Lietuvos integrali bibliotekų
informacijos sistema.
18

19. 19

20. Tradicinės ir elektroninės bibliotekos
veiklos procesai
2012.11.21
Kaunas
Eugenijus Stratilatovas
e.stratilatovas@lnb.lt
slideshare.net/nacionalinebiblioteka
www.lnb.lt